公司酒店中秋節活動方案一、活動主題“情滿中秋，歡聚[酒店名稱]”二、活動目的1.提升酒店品牌知名度和美譽度，吸引更多客戶關注。2.增加酒店中秋期間的客流量，提高入住率和餐飲銷售額。3.加強與客戶的互動和溝通，增強客戶粘性和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋中秋節假期及前后幾天]四、活動地點酒店各營業場所，包括客房、餐廳、會議室、大堂等五、活動對象1.酒店現有客戶，通過短信、郵件、微信公眾號等渠道邀請。2.潛在客戶，通過線上線下推廣活動吸引。3.合作伙伴，如旅行社、企業客戶等，進行定向邀請。六、活動內容1.中秋客房特惠推出中秋主題客房套餐，包括豪華客房住宿一晚、次日雙人早餐、中秋特色月餅禮盒等。針對家庭客戶，提供家庭套房優惠套餐，滿足家庭團聚需求。設立中秋幸運房，每天推出一定數量的特價幸運房，以優惠價格吸引客戶入住。2.中秋美食盛宴在酒店餐廳推出中秋團圓宴菜單，提供豐富多樣的中秋特色菜肴，如清蒸大閘蟹、桂花糖藕、蛋黃酥等。舉辦中秋美食節，邀請知名廚師現場制作傳統中秋美食，展示烹飪技藝，增加活動趣味性。推出中秋月餅禮盒，包括多種口味的月餅供客戶選擇，并提供禮盒定制服務，滿足客戶送禮需求。3.中秋文化體驗活動在酒店大堂設置中秋文化展示區，展示中秋傳統習俗、詩詞歌賦、歷史典故等內容，營造濃厚的節日氛圍。舉辦中秋猜燈謎活動，準備各種有趣的燈謎，客戶猜對可獲得小禮品一份，增加活動互動性。邀請民間藝人現場表演傳統手工藝，如剪紙、糖畫、面人等，讓客戶近距離感受傳統文化魅力。組織中秋賞月晚會，在酒店花園或樓頂平臺設置賞月區域，提供點心、飲品，邀請樂隊現場演奏，讓客戶在賞月的同時享受音樂和美食。4.商務會議優惠針對企業客戶，推出中秋會議優惠套餐，包括會議室租賃、餐飲服務、住宿優惠等，滿足企業中秋期間商務會議需求。為會議客戶提供免費的會議茶歇和中秋特色水果，提升會議服務品質。設立會議抽獎環節，為參會人員準備豐厚的獎品，增加會議趣味性和吸引力。七、活動宣傳1.線上宣傳酒店官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動信息，包括活動內容、優惠政策、報名方式等，并配以精美的圖片和視頻，吸引客戶關注。利用社交媒體平臺進行廣告投放，精準定位目標客戶群體，提高活動曝光度。邀請旅游達人、美食博主等網紅進行活動體驗，并在其社交媒體賬號上發布活動相關內容，借助網紅影響力擴大活動傳播范圍。2.線下宣傳在酒店周邊商圈、寫字樓、社區等地發放活動傳單，吸引周邊客戶關注。與旅行社、企業客戶等合作伙伴進行溝通，通過他們向其客戶群體宣傳活動信息。在酒店大堂、餐廳、客房等區域擺放活動宣傳海報和展架，營造濃厚的活動氛圍。八、活動執行1.成立活動籌備小組由酒店總經理擔任組長，各部門負責人為成員，負責活動的策劃、組織、協調和執行工作。2.明確各部門職責客房部：負責客房的布置、清潔和服務工作，確保客房符合中秋主題要求，為客戶提供優質的住宿體驗。餐飲部：負責中秋團圓宴菜單的制定、美食節的籌備、月餅禮盒的制作和銷售，以及餐廳的服務工作，保證餐飲質量和服務水平。市場營銷部：負責活動的宣傳推廣、客戶邀請、報名登記和活動現場的客戶接待工作，確保活動的順利進行和客戶滿意度。財務部：負責活動預算的編制、費用控制和成本核算，確保活動的經濟效益。工程部：負責活動現場的設備設施維護和保障工作，確保活動期間各項設備設施正常運行。人力資源部：負責活動期間人員的調配和支持工作，確保各部門人員充足，工作順利開展。3.活動準備工作按照活動方案要求，完成客房、餐廳、大堂等區域的布置，營造中秋節日氛圍。準備活動所需的物資和設備，如月餅禮盒、燈謎道具、表演道具、獎品等，并確保物資和設備的質量和數量符合活動要求。對活動工作人員進行培訓，使其熟悉活動流程、服務標準和注意事項，提高服務質量和工作效率。提前與供應商溝通協調，確保中秋團圓宴食材的供應和月餅禮盒的制作按時完成。4.活動現場執行活動期間，各部門工作人員按照職責分工，各司其職，確保活動現場秩序井然，服務周到。市場營銷部工作人員負責客戶接待和引導，解答客戶疑問，為客戶提供必要的幫助。餐飲部工作人員負責中秋團圓宴的服務和美食節的現場操作，確保菜品質量和上菜速度。客房部工作人員負責客房的清潔和服務工作，及時處理客戶需求。工程部工作人員隨時待命，及時解決設備設施出現的問題。活動現場安排專人負責安全保衛工作，確保客戶人身和財產安全。5.活動效果評估活動結束后，對活動效果進行評估，收集客戶反饋意見，了解客戶對活動的滿意度和改進建議。統計活動期間的客流量、入住率、餐飲銷售額等數據，與活動前進行對比分析，評估活動的經濟效益。根據活動效果評估結果，總結經驗教訓，為今后舉辦類似活動提供參考和借鑒。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面：1.宣傳費用：[X]元，包括線上廣告投放、線下傳單制作和發放、海報展架制作等費用。2.物資采購費用：[X]元，包括月餅禮盒、燈謎道具、表演道具、獎品、水果、點心、飲品等物資的采購費用。3.場地布置費用：[X]元，包括客房、餐廳、大堂等區域的中秋主題布置費用。4.人員費用：[X]元，包括活動工作人員的加班費、獎金等費用。5.設備設施維護費用：[X]元，包括活動期間設備設施的維護和保養費用。6.其他費用：[X]元，包括不可預見的費用支出。總預算：[X]元十、注意事項1.活動期間要確保食品安全，嚴格把控食材采購渠道和質量，加強食品加工過程中的衛生管理。2.注意活動現場的安全，合理安排人員疏散通道，確保客戶人身和財產安全。3.