交警勸導(dǎo)員管理制度一、總則（一）目的為加強交警勸導(dǎo)員隊伍的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮交警勸導(dǎo)員在交通管理工作中的輔助作用，維護道路交通秩序，保障交通安全暢通，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有交警勸導(dǎo)員。（三）基本原則1.依法管理原則：交警勸導(dǎo)員的管理嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)交通管理規(guī)定。2.規(guī)范統(tǒng)一原則：對交警勸導(dǎo)員的工作職責(zé)、工作流程、考核獎懲等實行統(tǒng)一規(guī)范管理。3.注重實效原則：通過科學(xué)管理，充分調(diào)動交警勸導(dǎo)員的工作積極性，提高交通勸導(dǎo)工作成效。二、工作職責(zé)（一）交通秩序維護1.在交警的指導(dǎo)下，協(xié)助維護路口、路段的交通秩序，引導(dǎo)行人遵守交通信號燈，走人行橫道。2.勸阻非機動車闖紅燈、逆行、不走非機動車道等違法行為。3.對機動車亂停亂放等影響交通秩序的行為進行勸導(dǎo)，引導(dǎo)駕駛員規(guī)范停車。（二）交通安全宣傳1.向過往群眾宣傳交通安全知識，發(fā)放宣傳資料。2.結(jié)合實際案例，講解常見交通違法行為的危害，提高群眾交通安全意識。（三）協(xié)助執(zhí)法1.協(xié)助交警開展交通違法查處工作，如協(xié)助控制現(xiàn)場、記錄違法信息等。2.發(fā)現(xiàn)交通事故及時報告交警，并在確保安全的前提下協(xié)助維護現(xiàn)場秩序。（四）信息收集反饋1.收集群眾對交通管理工作的意見和建議，及時反饋給交警部門。2.發(fā)現(xiàn)交通設(shè)施損壞、交通標志標線不清等情況，及時報告相關(guān)部門。三、工作紀律（一）遵守法律法規(guī)嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得有任何違法違紀行為。（二）服從工作安排1.服從交警部門的工作調(diào)配，按時到崗到位，認真履行工作職責(zé)。2.不得無故曠工、遲到、早退，如有特殊情況需提前請假。（三）文明禮貌執(zhí)勤1.勸導(dǎo)過程中要使用文明用語，態(tài)度和藹，舉止端莊。2.不得與群眾發(fā)生爭吵、沖突，樹立良好形象。（四）保守工作秘密對工作中涉及的交通管理工作秘密、群眾個人信息等要嚴格保密，不得泄露。四、工作規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.統(tǒng)一穿著交警部門規(guī)定的勸導(dǎo)員服裝，保持服裝整潔。2.按規(guī)定佩戴工作牌，工作牌應(yīng)佩戴在胸前明顯位置。（二）裝備配備1.配備必要的交通勸導(dǎo)裝備，如口哨、指揮棒、反光背心等。2.定期對裝備進行檢查、維護，確保裝備完好可用。（三）工作流程1.上崗前準備提前到達指定崗位，整理著裝和裝備。了解當(dāng)天交通狀況和工作重點。2.勸導(dǎo)工作按照交警的指導(dǎo)，在路口、路段開展勸導(dǎo)工作。對發(fā)現(xiàn)的交通違法行為及時進行勸導(dǎo)，糾正其違法行為。對不聽勸導(dǎo)的，及時報告交警處理。3.宣傳工作利用勸導(dǎo)間隙，向過往群眾發(fā)放交通安全宣傳資料。適時開展交通安全宣傳講解，提高群眾交通安全意識。4.信息收集反饋工作中注意收集群眾意見和建議，及時記錄。發(fā)現(xiàn)交通設(shè)施問題或其他重要信息，及時通過規(guī)定渠道反饋給交警部門。5.下崗交接下崗時，與接班勸導(dǎo)員做好工作交接，包括交通狀況、已處理的問題等。整理好裝備，妥善保管，不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.入職培訓(xùn)新入職的交警勸導(dǎo)員必須參加由交警部門組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法律法規(guī)、交通指揮手勢、勸導(dǎo)工作規(guī)范等，培訓(xùn)時間不少于[X]天。2.定期培訓(xùn)定期組織交警勸導(dǎo)員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)周期為[X]月/次。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要確定，如交通管理新政策、新法規(guī)、勸導(dǎo)技巧提升等。3.專項培訓(xùn)針對特定時期的交通管理任務(wù)或突出交通問題，開展專項培訓(xùn)，如節(jié)假日交通疏導(dǎo)培訓(xùn)、大型活動交通保障培訓(xùn)等。（二）考核1.考核方式采取日常考核與定期考核相結(jié)合的方式。日常考核由交警中隊負責(zé)，對勸導(dǎo)員每天的工作表現(xiàn)進行記錄。定期考核每[X]月/次，由交警部門統(tǒng)一組織實施。2.考核內(nèi)容工作業(yè)績：包括勸導(dǎo)交通違法行為數(shù)量、糾正不文明交通行為情況、協(xié)助交警執(zhí)法成效等。工作態(tài)度：出勤情況、服從安排情況、文明執(zhí)勤情況等。業(yè)務(wù)能力：對交通法律法規(guī)的掌握程度、交通指揮手勢的運用能力、交通安全宣傳效果等。3.考核結(jié)果運用考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。對考核優(yōu)秀的勸導(dǎo)員給予表彰獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。對考核不合格的勸導(dǎo)員進行誡勉談話，責(zé)令限期整改；連續(xù)兩次考核不合格的，予以辭退。六、獎懲制度（一）獎勵1.在交通勸導(dǎo)工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的，給予表彰獎勵：一年內(nèi)累計勸導(dǎo)交通違法行為數(shù)量達到[X]起以上，且勸導(dǎo)效果顯著的。及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助交警破獲重大交通違法案件或交通事故的。在交通安全宣傳工作中成績突出，受到群眾廣泛好評的。積極提出合理化建議，被交警部門采納并對交通管理工作有明顯促進作用的。2.獎勵方式包括：通報表揚。頒發(fā)榮譽證書。給予一定金額的獎金，獎金標準為[X]元[X]元。（二）懲罰1.有下列情形之一的，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰：違反工作紀律，無故曠工、遲到、早退累計達到[X]次以上的。不服從工作安排，經(jīng)教育仍不改正的。在勸導(dǎo)過程中態(tài)度惡劣，與群眾發(fā)生爭吵、沖突，造成不良影響的。因工作失誤導(dǎo)致交通秩序混亂或引發(fā)交通事故的。泄露工作秘密，造成嚴重后果的。2.罰款標準：警告處分的同時，并處以[X]元罰款。因工作失誤造成一般影響的，處以[X]元[X]元罰款。因工作失誤造成嚴重后果的，處以[X]元以上罰款，并視情辭退。七、經(jīng)費保障（一）經(jīng)費來源交警勸導(dǎo)員的工作經(jīng)費由[具體來源]予以保障，專款專用。（二）經(jīng)費使用范圍1.勸導(dǎo)員工資、福利等支出。2.培訓(xùn)費用，包括師資費、教材費、場地費等。3.裝備購置、維護費用。4.宣傳資料印刷費用。5.表彰獎勵費用。（三）經(jīng)費管理1.設(shè)立專門賬戶，對交警勸導(dǎo)員工作經(jīng)費進行單獨核算。2.嚴格執(zhí)行財