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文檔簡介

對貨車司機管理制度總則1.目的本管理制度旨在規范公司貨車司機的行為,確保貨物運輸的安全、高效、準時,保障公司業務的正常運轉,維護公司良好形象。2.適用范圍本制度適用于公司所有在職貨車司機。3.基本原則安全第一原則:司機必須始終將行車安全放在首位,嚴格遵守交通法規,確保貨物和人員安全。高效服務原則:以優質、高效的服務完成貨物運輸任務,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。遵守法規原則:嚴格遵守國家法律法規、行業規范以及公司各項規章制度。司機入職與離職管理1.入職要求年齡在2555周歲之間,身體健康,持有有效的A2或B2駕駛證,具有[X]年以上實際駕駛經驗,無重大交通事故記錄。品德良好,責任心強,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。熟悉本地及周邊地區的路況,能夠準確規劃運輸路線。應聘者需提供身份證、駕駛證、從業資格證等相關證件原件及復印件,經公司審核通過后辦理入職手續。2.入職流程應聘者填寫《貨車司機入職申請表》,提交個人簡歷及相關證件。公司人力資源部門對申請人進行初步面試,了解其基本情況和求職意向。由物流部門負責人進行專業面試,考察其駕駛技能、路況熟悉程度、安全意識等。面試通過后,安排申請人進行體檢,體檢合格者簽訂勞動合同,試用期為[X]個月。3.離職管理司機如需離職,應提前[X]天向公司提交書面辭職申請。在離職前,司機需完成車輛交接、貨物盤點、運費結算等工作,并將車輛及相關設備、證件完好無損地交回公司。公司在司機辦理完離職手續后的[X]個工作日內,結算工資并辦理社保減員等手續。崗位職責1.出車前準備提前檢查車輛的制動、轉向、燈光、輪胎等關鍵部位,確保車輛性能良好,符合安全行駛要求。根據運輸任務,準備好相應的貨物固定裝置、防雨防潮設備等。確認運輸貨物的數量、重量、體積、目的地等信息準確無誤。攜帶好駕駛證、行駛證、從業資格證等相關證件。2.貨物運輸嚴格按照規定的運輸路線和時間行駛,確保貨物按時、安全送達目的地。在運輸過程中,注意觀察車輛狀況和路況,如發現異常情況及時停車檢查,排除故障后方可繼續行駛。妥善保管貨物,防止貨物損壞、丟失或被盜。對于易損、易腐貨物,要采取相應的防護措施。遵守交通法規,文明駕駛,不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等違規行為。如遇交通事故或其他突發情況,應立即采取應急措施,并及時向公司報告。3.車輛維護與保養按照公司規定的車輛維護保養計劃,定期對車輛進行保養,包括更換機油、機濾、空濾等。每天出車前、收車后對車輛進行檢查,及時發現并處理車輛故障和隱患。配合公司車輛維修人員對車輛進行維修和保養工作,提供準確的車輛故障信息。保持車輛內外清潔衛生,定期對車輛進行清洗和消毒。4.信息反饋及時向公司匯報運輸任務的完成情況,包括貨物送達時間、運輸過程中出現的問題等。收集客戶對運輸服務的意見和建議,并反饋給公司相關部門。如發現運輸路線、貨物信息等有變化,應及時通知公司調度部門。工作紀律1.考勤紀律司機應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。因工作需要加班的,應按照公司規定辦理加班手續。2.工作態度保持積極主動的工作態度,認真履行崗位職責,不得敷衍塞責、推諉扯皮。對待客戶要熱情、禮貌、周到,不得與客戶發生爭吵或沖突。3.廉潔自律嚴禁司機接受客戶或供應商的賄賂、回扣、禮品等不正當利益。不得利用職務之便謀取私利,如私自承攬運輸業務、虛報運輸費用等。4.保密規定司機應對公司的商業秘密、運輸路線、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。未經公司同意,不得私自將公司車輛借給他人使用。安全管理1.安全培訓公司定期組織司機參加安全培訓,培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、車輛維護保養等。新入職司機必須參加公司組織的崗前安全培訓,經考試合格后方可上崗。鼓勵司機自主學習安全知識,提高安全意識和駕駛技能。2.安全檢查司機每天出車前、收車后必須對車輛進行安全檢查,確保車輛安全性能良好。公司定期對車輛進行安全檢查,發現問題及時督促司機進行整改。對于存在安全隱患的車輛,嚴禁上路行駛,待隱患排除后方可繼續使用。3.事故處理如發生交通事故,司機應立即停車,保護現場,積極救助傷者,并及時向公司報告。配合交警部門進行事故調查處理,提供真實、準確的事故信息。事故發生后,司機應按照公司規定填寫《交通事故報告表》,詳細說明事故經過、原因、損失等情況。根據事故責任劃分,承擔相應的責任和經濟損失。如因司機故意或重大過失導致事故發生的,公司將依法追究其法律責任。考核與獎懲1.考核標準工作業績考核:根據司機每月完成的運輸任務量、運輸質量、運輸效率等指標進行考核。安全考核:根據司機遵守交通法規情況、安全事故發生次數等進行考核。服務質量考核:根據客戶滿意度調查結果、客戶投訴情況等進行考核。工作紀律考核:根據司機遵守考勤制度、工作態度、廉潔自律、保密規定等情況進行考核。2.考核方式每月由物流部門負責人對司機進行考核評分,考核結果報公司人力資源部門備案。定期收集客戶反饋意見,作為服務質量考核的重要依據。不定期對司機的工作紀律、安全情況等進行檢查,發現問題及時記錄并納入考核。3.獎勵措施對于工作表現優秀、運輸任務完成出色、安全無事故、客戶滿意度高的司機,公司給予表彰和獎勵,獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。在安全駕駛、節能減排等方面有突出貢獻的司機,公司將給予特別獎勵。4.懲罰措施對于違反公司規章制度、工作紀律、安全規定等的司機,公司將視情節輕重給予警告、罰款、停職、辭退等處罰。因司機個人原因導致交通事故、貨物損壞、客戶投訴等給公司造成經濟損失的,司機應承擔相應的賠償責任。薪酬福利1.薪酬結構司機薪酬由基本工資、績效工資、出車補貼、安全獎等部分組成。基本工資根據司機的工作經驗、技能水平等確定,每月固定發放。績效工資根據司機的工作業績考核結果發放,與運輸任務量、運輸質量、運輸效率等掛鉤。出車補貼根據司機實際出車天數和行駛里程計算,每月隨工資發放。安全獎根據司機當月安全駕駛情況發放,如當月無安全事故,給予一定金額的安全獎勵。2.薪酬發放公司每月[具體日期]發放司機上月工資,如遇節假日提前發放。工資發放方式為銀行代發,司機應提供本人有效的銀行賬號。3.福利待遇公司按照國家規定為司機繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。司機享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。公

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