對拆遷公司管理制度一、總則（一）目的為加強公司規范化管理，確保拆遷工作順利進行，保障公司和員工的合法權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括管理人員、拆遷工作人員、后勤人員等。（三）基本原則1.依法依規原則：嚴格遵守國家法律法規和相關政策，依法開展拆遷工作。2.公平公正原則：對待拆遷戶一視同仁，確保拆遷過程公平、公正、公開。3.誠實守信原則：與拆遷戶簽訂合法有效的協議，信守承諾，按時履行義務。4.安全第一原則：高度重視拆遷現場安全，確保人員和財產安全。二、組織架構與職責（一）組織架構公司設立總經理、副總經理、各部門負責人及相關崗位，形成層級分明、分工協作的組織架構。（二）職責分工1.總經理職責全面負責公司的運營管理，制定公司發展戰略和經營計劃。組織領導拆遷項目的實施，協調各方關系。審核公司重要決策和文件，監督公司各項工作的執行情況。2.副總經理職責協助總經理開展工作，分管相關部門。負責拆遷項目的具體組織和實施，確保項目進度和質量。協調解決拆遷過程中的各類問題，及時向總經理匯報工作進展。3.各部門職責拆遷業務部：負責拆遷項目的前期調研、談判、協議簽訂等工作。工程技術部：負責拆遷現場的工程技術指導，確保拆遷工作安全、高效進行。法務部：負責審核拆遷相關合同、協議，處理法律糾紛，提供法律支持。財務部：負責公司財務管理，包括資金預算、成本核算、費用報銷等。行政人事部：負責人事招聘、培訓、考核，行政事務管理，后勤保障等工作。三、拆遷業務流程（一）項目承接1.市場部負責收集拆遷項目信息，進行初步評估。2.對符合公司業務范圍和承接條件的項目，提交總經理辦公會審議。3.通過審議后，與委托方簽訂項目承接協議。（二）項目準備1.成立項目拆遷工作小組，明確各成員職責。2.開展項目前期調研，包括拆遷區域基本情況、房屋產權狀況、居民訴求等。3.制定拆遷工作計劃和方案，報公司領導審批。（三）宣傳動員1.向拆遷區域居民發布拆遷公告，宣傳拆遷政策、補償標準、安置方案等。2.設立咨詢點，安排專人解答居民疑問，收集居民意見和建議。（四）談判簽約1.拆遷工作人員與拆遷戶進行一對一談判，了解其需求和想法。2.根據談判結果，簽訂拆遷補償安置協議。協議內容應明確雙方權利義務、補償方式、金額、安置地點等。（五）拆遷實施1.按照拆遷工作計劃和方案，組織實施拆遷工作。2.工程技術人員現場指導，確保拆遷過程安全有序。3.做好拆遷現場的環境衛生和秩序維護工作。（六）驗收結算1.拆遷工作完成后，組織相關部門進行驗收。2.驗收合格后，辦理項目結算手續，支付拆遷補償款等費用。四、員工行為規范（一）工作紀律1.按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.遵守公司考勤制度，請假需提前按規定辦理手續。3.工作時間內不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關的事情。（二）職業道德1.誠實守信，保守公司機密和拆遷戶隱私。2.廉潔奉公，不得接受拆遷戶的賄賂、禮品等。3.熱情服務，耐心解答拆遷戶問題，不得與拆遷戶發生爭吵或沖突。（三）團隊協作1.樹立團隊意識，積極配合其他部門和同事工作。2.加強溝通交流，及時分享工作經驗和信息。3.相互支持，共同解決工作中遇到的困難和問題。五、培訓與發展（一）培訓計劃1.行政人事部根據公司發展需求和員工實際情況，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。（二）培訓內容1.業務知識培訓：包括拆遷政策法規、談判技巧、工程技術等。2.職業素養培訓：包括職業道德、溝通技巧、團隊協作等。3.技能提升培訓：根據員工崗位需求，開展相關技能培訓。（三）培訓方式1.內部培訓：由公司內部經驗豐富的員工擔任培訓講師，進行業務知識和技能培訓。2.外部培訓：選派員工參加外部專業機構組織的培訓課程，提升專業水平。3.在線學習：利用網絡平臺，提供在線學習資源，供員工自主學習。（四）培訓考核1.建立培訓考核制度，對員工培訓效果進行考核評估。2.考核方式包括考試、作業、實際操作等。3.考核結果與員工績效、晉升、薪酬等掛鉤。六、績效考核（一）考核原則1.客觀公正原則：以工作業績和實際表現為依據，進行公平、公正的考核。2.全面考核原則：從工作態度、工作能力、工作業績等方面進行全面考核。3.激勵發展原則：通過考核，激勵員工不斷提高工作績效，促進個人發展。（二）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。（三）考核內容1.工作態度：包括責任心、敬業精神、工作紀律等。2.工作能力：包括專業知識、業務技能、溝通協調能力等。3.工作業績：根據員工所在崗位的工作目標和任務，考核其工作完成情況和工作成果。（四）考核方法1.上級評價：由員工上級領導對其進行考核評價。2.同事評價：征求同事對員工的評價意見。3.自我評價：員工對自己的工作表現進行自我評價。（五）考核結果應用1.與薪酬掛鉤：根據考核結果，調整員工薪酬。2.與晉升掛鉤：作為員工晉升的重要依據。3.與培訓發展掛鉤：針對考核結果，為員工提供有針對性的培訓和發展機會。七、薪酬福利（一）薪酬結構公司薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等。（二）薪酬確定1.基本工資根據員工崗位、學歷、工作經驗等因素確定。2.績效工資根據績效考核結果發放。3.獎金根據公司業績和員工個人表現發放。（三）福利政策1.社會保險：為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：按照規定為員工繳納住房公積金。3.帶薪年假：員工享有帶薪年假，具體天數根據工作年限確定。4.節日福利：在重要節日為員工發放節日禮品或補貼。5.其他福利：如定期體檢、培訓機會、職業發展規劃等。八、財務管理（一）預算管理1.財務部負責編制公司年度預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.預算經公司領導審批后，嚴格執行。（二）成本控制1.加強拆遷項目成本核算，嚴格控制各項費用支出。2.對拆遷補償款、工程費用等進行嚴格審核，確保資金使用合理合規。（三）資金管理1.合理安排資金，確保公司資金鏈安全。2.加強資金收支管理，嚴格執行資金審批制度。（四）財務審計1.定期開展財務審計工作，檢查財務制度執行情況和財務收支的真實性、合法性、合理性。2.對審計發現的問題，及時提出整改意見，督促相關部門落實整改。九、風險管理（一）風險識別1.對拆遷工作中可能面臨的風險進行全面識別，包括政策風險、法律風險、社會風險、安全風險等。2.建立風險清單，明確風險類型、風險來源、風險影響程度等。（二）風險評估1.對識別出的風險進行評估，確定風險等級。2.風險評估可采用定性評估和定量評估相結合的方法。（三）風險應對1.針對不同等級的風險，制定相應的風險應對措施。2.風險應對措施包括風險規避、風險降低、風險轉移、風險接受等。（四）風險監控