給水排水安裝管理制度總則1.目的為加強公司給水排水安裝工程的管理，確保工程質量，規范施工流程，提高工作效率，保障施工安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司承接的所有給水排水安裝工程項目，包括新建、改建、擴建項目中的室內外給水排水管道系統、衛生潔具安裝等相關工程。3.基本原則遵守國家相關法律法規和行業標準規范，確保工程合法合規建設。堅持質量第一，嚴格把控施工質量，滿足客戶需求。注重安全管理，保障施工人員生命安全和身體健康，防止安全事故發生。強化成本控制，合理安排資源，降低工程成本。施工準備管理1.施工圖紙會審工程開工前，項目負責人組織施工技術人員、質量管理人員等對施工圖紙進行會審。仔細審查圖紙中的尺寸標注、管道走向、設備位置等是否準確無誤，有無矛盾或不合理之處。將圖紙會審中發現的問題及時整理記錄，并與建設單位、設計單位溝通協調，形成會審紀要。2.施工組織設計編制由項目技術負責人根據工程特點、施工要求等編制詳細的施工組織設計。施工組織設計應包括工程概況、施工部署、施工進度計劃、施工方法及技術措施、質量保證措施、安全保證措施、環境保護措施等內容。施工組織設計經審批后實施，并根據實際情況進行動態調整。3.材料設備采購根據施工圖紙和施工進度計劃，編制材料設備采購計劃。對采購的材料設備進行嚴格的質量檢驗，確保其符合設計要求和相關標準規范。建立材料設備臺賬，記錄材料設備的名稱、規格、型號、數量、進場日期、使用部位等信息。4.施工場地準備施工前清理施工現場，拆除障礙物，平整場地。接通施工用水、用電，搭建臨時設施，如倉庫、辦公室、宿舍等。設置明顯的安全警示標志，劃分施工區域，確保施工安全。施工過程管理1.施工技術交底工程開工前，項目技術負責人向施工班組長進行技術交底。技術交底內容包括施工圖紙、施工工藝、質量標準、安全注意事項等。施工班組長在施工前向施工人員進行詳細的操作交底，確保施工人員熟悉施工要求和操作方法。2.管道安裝管道安裝應按照設計圖紙和施工規范進行，確保管道的坡度、垂直度、連接方式等符合要求。安裝過程中應注意保護管道，避免管道受到損傷。管道安裝完成后，應進行壓力試驗或灌水試驗，試驗合格后方可進行隱蔽工程驗收。3.衛生潔具安裝衛生潔具的型號、規格應符合設計要求，安裝位置應準確無誤。衛生潔具的安裝應牢固可靠，接口處應嚴密無滲漏。安裝完成后應進行通水試驗，檢查衛生潔具的使用功能是否正常。4.質量控制建立質量管理體系，明確質量管理人員的職責和權限。加強施工過程中的質量檢查，實行自檢、互檢、專檢相結合的質量檢驗制度。對關鍵工序和特殊過程進行重點監控，確保工程質量符合標準要求。及時處理質量問題，對質量事故進行調查分析，采取相應的整改措施。5.安全管理建立安全管理體系，制定安全管理制度和安全操作規程。加強安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和安全技能。施工現場設置安全警示標志，配備必要的安全防護用品。定期進行安全檢查，及時消除安全隱患。對安全事故進行及時報告和處理，分析事故原因，采取防范措施。6.進度管理根據施工總進度計劃，編制月、周進度計劃，并分解到各施工班組。定期檢查進度計劃的執行情況，分析偏差原因，采取相應的調整措施。協調各施工班組之間的工作關系，確保施工進度順利進行。7.成本管理建立成本管理體系，制定成本控制目標和成本管理制度。加強成本核算，及時掌握工程成本動態。嚴格控制工程變更，減少不必要的費用支出。對成本超支的原因進行分析，采取有效的成本控制措施。竣工驗收管理1.竣工驗收準備工程完工后，施工單位應組織自檢，對發現的問題及時整改。整理工程資料，包括施工圖紙、施工記錄、質量檢驗報告、試驗報告等，確保資料齊全、真實、有效。向建設單位提交工程竣工驗收報告，申請竣工驗收。2.竣工驗收程序建設單位收到施工單位的竣工驗收報告后，組織設計單位、監理單位、施工單位等相關人員進行竣工驗收。驗收人員對工程質量、工程資料等進行檢查，對發現的問題提出整改意見。施工單位根據整改意見進行整改，整改完成后再次申請驗收，直至驗收合格。3.竣工驗收備案工程竣工驗收合格后，建設單位應在規定時間內將工程竣工驗收報告和相關資料報建設行政主管部門備案。售后服務管理1.售后服務承諾公司向客戶提供優質的售后服務，承諾在質保期內對工程質量問題免費維修或更換。設立售后服務熱線，及時響應客戶的需求。2.售后服務流程客戶反饋質量問題后，售后服務人員應詳細記錄問題情況，并及時安排維修人員前往現場。維修人員到達現場后，對問題進行診斷，制定維修方案，并及時進行維修。維修完成后，維修人員應向客戶反饋維修情況，客戶確認后填寫維修記錄。3.質保期管理質保期從工程竣工驗收合格之日起計算，質保期內公司定期對工程進行回訪，了解工程使用情況。質保期滿后，公司繼續為客戶提供有償的售后服務。人員管理1.人員配備根據工程規模和施工要求，合理配備施工管理人員、技術人員、施工工人等。施工管理人員應具備相應的管理能力和經驗，技術人員應具備相應的專業知識和技能，施工工人應經過培訓，具備熟練的操作技能。2.人員培訓定期組織施工人員進行技術培訓和安全教育培訓，提高施工人員的業務水平和安全意識。鼓勵施工人員參加各類職業技能培訓和考試，取得相應的職業資格證書。3.績效考核建立績效考核制度，對施工