網吧安全保護管理制度總則1.目的為加強網吧的安全管理，保障網吧的正常運營，保護上網人員的人身安全和財產安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本網吧全體工作人員及所有上網人員。3.基本原則網吧安全管理工作應遵循“預防為主、綜合治理”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，確保網吧安全無事故。網吧設施與環境安全1.建筑安全網吧建筑應符合國家相關建筑安全標準，不得使用危房作為經營場所。定期對建筑結構進行檢查，發現安全隱患及時整改。2.消防設施網吧內應按照規定配備充足、有效的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查、維護和更新，確保其處于良好的備用狀態。消防器材應設置在明顯、便于取用的位置，周圍不得堆放雜物。網吧應設置明顯的消防安全標志，疏散通道和安全出口應保持暢通無阻，嚴禁堆放任何物品。3.電氣安全網吧的電氣設備應符合國家安全標準，由專業人員進行安裝和維護。定期對電氣線路進行檢查，防止電線老化、短路等情況發生。嚴禁私拉亂接電線，不得使用大功率電器設備，以免引發電氣火災。網吧應配備必要的防雷、防靜電設施，確保電氣設備在惡劣天氣條件下的安全運行。4.網絡安全網吧應建立健全網絡安全管理制度，采取有效的技術措施，防止網絡攻擊、病毒入侵等安全事件的發生。安裝網絡安全防護軟件，對上網計算機進行實時監控和防護。定期更新系統補丁和病毒庫，確保網絡安全防護能力。對網吧網絡進行分段管理，設置不同的權限，防止內部網絡受到外部非法訪問。同時，對上網人員的網絡行為進行規范，禁止瀏覽不良網站、傳播有害信息等。5.環境衛生保持網吧內環境整潔，定期進行清掃和消毒，防止細菌、病毒滋生。合理設置通風換氣設備，保證室內空氣流通，為上網人員提供良好的環境。對網吧內的垃圾進行分類收集，及時清理，保持環境整潔衛生。人員安全管理1.工作人員安全職責網吧工作人員應熟悉本崗位的安全操作規程，嚴格遵守各項安全制度。定期參加安全培訓，提高安全意識和應急處理能力。發現安全隱患及時報告，并協助采取措施進行處理。在營業期間，應密切關注網吧內的情況，確保上網人員的安全。2.上網人員安全須知上網人員應遵守國家法律法規和網吧的各項管理制度，不得在網吧內從事違法犯罪活動。了解網吧內的安全疏散通道和安全出口位置，熟悉應急逃生方法。愛護網吧內的設施設備，不得故意損壞。發現設施設備存在安全問題及時報告工作人員。不得在網吧內吸煙、使用明火，不得攜帶易燃易爆等危險物品進入網吧。3.安全培訓與教育網吧應定期組織工作人員和上網人員進行安全培訓和教育，提高安全意識和自我保護能力。培訓內容包括消防安全知識、網絡安全知識、應急處理技能等。通過張貼安全宣傳標語、播放安全宣傳視頻等方式，加強安全宣傳教育，營造良好的安全氛圍。日常安全檢查與巡查1.安全檢查制度建立健全安全檢查制度，定期對網吧進行全面的安全檢查。安全檢查應包括建筑安全、消防設施、電氣安全、網絡安全、環境衛生等方面。制定詳細的安全檢查清單，明確檢查項目、檢查標準和檢查責任人。檢查人員應認真填寫檢查記錄，對發現的問題及時記錄并報告。對安全檢查中發現的問題，應立即采取措施進行整改。整改措施應明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改完成后，應進行復查，確保問題得到徹底解決。2.巡查制度在營業期間，應安排專人進行巡查。巡查人員應定時對網吧內的各個區域進行巡查，重點檢查上網人員的行為規范、設施設備的運行情況、安全疏散通道和安全出口的暢通情況等。巡查人員發現問題應及時處理，并做好巡查記錄。對于重大問題或無法當場處理的問題，應及時報告上級領導。建立巡查工作臺賬，對巡查時間、巡查人員、巡查內容、發現的問題及處理情況等進行詳細記錄，以便日后查閱和分析。應急管理1.應急預案制定制定完善的應急預案，包括火災事故應急預案、網絡安全事故應急預案、突發事件應急預案等。應急預案應明確應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施等內容。定期對應急預案進行演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高工作人員和上網人員的應急處置能力。根據演練情況和實際工作中發現的問題，及時對應急預案進行修訂和完善。2.應急處置流程發生安全事故或突發事件時，現場工作人員應立即采取措施進行應急處置，并及時報告上級領導。應急指揮中心接到報告后，應立即啟動應急預案，組織相關人員進行救援和處置工作。在應急處置過程中，應及時疏散上網人員，確保人員安全。同時，采取有效措施控制事故擴大，減少損失。事故處理完畢后，應及時進行調查和總結，分析事故原因，提出改進措施，防止類似事故再次發生。安全責任追究1.責任界定對于因違反本制度導致安全事故發生的單位和個人，將依法追究其責任。根據事故的性質和嚴重程度，明確相關人員的責任，包括直接責任、主要責任和領導責任等。2.處罰措施對違反安全制度的工作人員，視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。對因違規行為導致安全事故發生的上網人員，依法追究其法律責任，并禁止其再次進