家長(zhǎng)群實(shí)名管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范家長(zhǎng)群的管理，營(yíng)造健康、積極、有序的溝通環(huán)境，確保家長(zhǎng)與教師之間能夠及時(shí)、有效地交流學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，特制定本實(shí)名管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校各班級(jí)的家長(zhǎng)群，群成員包括學(xué)生家長(zhǎng)、班主任及各科任課教師。（三）基本原則1.實(shí)名制原則：群成員需使用真實(shí)姓名，不得使用昵稱、化名或其他不真實(shí)的身份標(biāo)識(shí)。2.文明交流原則：群內(nèi)交流應(yīng)文明禮貌，尊重他人，不得發(fā)布侮辱、誹謗、歧視、攻擊性言論。3.信息準(zhǔn)確原則：發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得傳播未經(jīng)證實(shí)的謠言、虛假信息或誤導(dǎo)性內(nèi)容。4.積極溝通原則：鼓勵(lì)家長(zhǎng)與教師積極溝通學(xué)生的情況，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。二、群成員管理（一）入群要求1.學(xué)生家長(zhǎng)需由班主任或任課教師邀請(qǐng)入群，入群時(shí)需提供真實(shí)姓名、學(xué)生姓名、班級(jí)等準(zhǔn)確信息。2.教師入群由學(xué)校統(tǒng)一安排，入群后需及時(shí)修改群昵稱，格式為“學(xué)科+姓名”。（二）群成員職責(zé)1.家長(zhǎng)職責(zé)關(guān)注群內(nèi)信息，及時(shí)了解學(xué)校和班級(jí)的工作安排、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況等。積極與教師溝通，反饋學(xué)生在家的表現(xiàn)，配合學(xué)校和教師做好學(xué)生的教育工作。遵守群規(guī)，文明發(fā)言，不得在群內(nèi)發(fā)布與教育教學(xué)無關(guān)的信息。協(xié)助維護(hù)群內(nèi)秩序，對(duì)不良信息及時(shí)進(jìn)行提醒或舉報(bào)。2.教師職責(zé)及時(shí)發(fā)布學(xué)校和班級(jí)的通知、作業(yè)、考試安排等信息，確保家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解。解答家長(zhǎng)關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等方面的疑問，與家長(zhǎng)保持良好的溝通。對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，反饋學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況和進(jìn)步。引導(dǎo)家長(zhǎng)正確看待學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，營(yíng)造積極向上的群氛圍。（三）退群規(guī)定1.家長(zhǎng)因特殊原因需要退群的，需向班主任說明情況，經(jīng)同意后可退群。2.教師因工作調(diào)動(dòng)或其他原因不再擔(dān)任該班級(jí)教學(xué)任務(wù)的，由學(xué)校統(tǒng)一安排退群。（四）群成員變更1.學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生變更時(shí)，原家長(zhǎng)需及時(shí)告知班主任，由班主任將新家長(zhǎng)邀請(qǐng)入群，并修改群成員信息。2.教師發(fā)生變更時(shí)，由學(xué)校及時(shí)通知相關(guān)班級(jí)，并做好群成員的調(diào)整工作。三、信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容1.學(xué)校通知：學(xué)校發(fā)布的重要通知、活動(dòng)安排、政策法規(guī)等信息。2.班級(jí)通知：班主任發(fā)布的班級(jí)日常管理、教學(xué)安排、作業(yè)布置、考試通知等信息。3.學(xué)生情況：教師反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、課堂表現(xiàn)、行為習(xí)慣、身心健康等方面的情況。4.家長(zhǎng)反饋：家長(zhǎng)反饋學(xué)生在家的學(xué)習(xí)、生活情況，以及對(duì)學(xué)校和班級(jí)工作的意見和建議。5.教育資訊：與教育教學(xué)相關(guān)的有益資訊，如學(xué)習(xí)方法、教育經(jīng)驗(yàn)、心理健康知識(shí)等。（二）發(fā)布要求1.發(fā)布信息應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的表述。2.重要信息應(yīng)及時(shí)發(fā)布，并確保家長(zhǎng)能夠及時(shí)收到通知。3.發(fā)布的信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字、語病或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題。4.涉及學(xué)生個(gè)人隱私的信息，如成績(jī)排名、家庭住址等，應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)生家長(zhǎng)同意，不得在群內(nèi)發(fā)布。（三）發(fā)布流程1.學(xué)校通知由學(xué)校相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)布至指定的學(xué)校通知群，班主任負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)至班級(jí)家長(zhǎng)群。2.班級(jí)通知由班主任直接發(fā)布至班級(jí)家長(zhǎng)群。3.教師反饋學(xué)生情況和家長(zhǎng)反饋信息，應(yīng)在群內(nèi)進(jìn)行公開交流，但需注意方式方法，避免傷害學(xué)生和家長(zhǎng)的感情。4.發(fā)布教育資訊等信息，應(yīng)確保信息來源可靠，具有一定的參考價(jià)值。（四）信息審核1.教師發(fā)布的信息，由教師本人負(fù)責(zé)審核，確保信息準(zhǔn)確、合規(guī)。2.家長(zhǎng)發(fā)布的信息，涉及重要事項(xiàng)或可能影響班級(jí)秩序的，需先發(fā)送給班主任審核，經(jīng)同意后再發(fā)布。四、溝通交流管理（一）交流方式1.鼓勵(lì)家長(zhǎng)與教師通過群內(nèi)文字交流、語音消息、電話溝通等方式進(jìn)行溝通。2.如需與教師進(jìn)行單獨(dú)溝通，可通過私信或電話預(yù)約時(shí)間，避免在群內(nèi)頻繁打擾其他成員。（二）交流時(shí)間1.群內(nèi)交流時(shí)間應(yīng)合理安排，避免在休息時(shí)間或上課時(shí)間進(jìn)行大量信息的發(fā)送和討論。2.一般情況下，晚上8點(diǎn)至9點(diǎn)為相對(duì)集中的交流時(shí)間，但也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。（三）交流禮儀1.尊重他人的發(fā)言，認(rèn)真傾聽，不隨意打斷。2.表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)應(yīng)清晰、理性，避免情緒化的表達(dá)。3.對(duì)他人的意見和建議應(yīng)給予尊重和回應(yīng)，積極參與有益的討論。4.不得在群內(nèi)爭(zhēng)吵、謾罵或進(jìn)行人身攻擊，如有不同意見，應(yīng)通過理性溝通解決。五、群秩序維護(hù)（一）禁止行為1.禁止發(fā)布廣告、推銷產(chǎn)品、拉票等商業(yè)性信息。2.禁止發(fā)布色情、暴力、恐怖、迷信等不良信息。3.禁止發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的謠言、虛假信息或誤導(dǎo)性內(nèi)容。4.禁止發(fā)布與教育教學(xué)無關(guān)的低俗、無聊、調(diào)侃等內(nèi)容。5.禁止在群內(nèi)進(jìn)行惡意刷屏、連續(xù)發(fā)送大量無意義信息等影響群秩序的行為。（二）違規(guī)處理1.對(duì)于首次違反群規(guī)的成員，由班主任或其他管理員進(jìn)行提醒，要求其立即改正。2.對(duì)于多次違反群規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的成員，經(jīng)學(xué)校研究決定，可采取警告、退群等處理措施。3.因違反群規(guī)給群內(nèi)其他成員造成不良影響或損失的，違規(guī)成員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（三）監(jiān)督管理1.班主任及各科任課教師為班級(jí)家長(zhǎng)群的管理員，負(fù)責(zé)群內(nèi)的日常管理和監(jiān)督工作。2.學(xué)校定期對(duì)家長(zhǎng)群的管理情況進(jìn)行檢查，對(duì)管理不力的班級(jí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求限期整改。六、隱私保護(hù)（一）尊重隱私1.群成員應(yīng)尊重他人的隱私，不得在群內(nèi)泄露學(xué)生或家長(zhǎng)的個(gè)人隱私信息。2.如需了解學(xué)生的隱私信息，應(yīng)通過正規(guī)渠道向教師咨詢，不得在群內(nèi)公開詢問。（二）信息保密1.教師在工作中涉及到的學(xué)生隱私信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得隨意傳播。2.家長(zhǎng)在群內(nèi)交流時(shí)，也應(yīng)注意保護(hù)其他家長(zhǎng)和學(xué)生的隱私，避