聯想公司技術管理制度一、總則（一）目的本技術管理制度旨在規范聯想公司技術工作流程，提高技術創新能力，確保技術活動的高效開展，保障公司業務的順利運行，提升公司在市場中的競爭力。（二）適用范圍本制度適用于聯想公司全體技術人員，包括研發、技術支持、技術運營等相關崗位人員。（三）基本原則1.創新驅動：鼓勵技術創新，不斷探索新技術、新方法，以提升公司產品和服務的技術含量與競爭力。2.質量至上：確保技術成果的質量，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。3.協作共享：促進技術團隊內部及與其他部門之間的協作與知識共享，形成良好的技術生態。4.合規合法：技術活動必須遵守國家法律法規及行業規范。二、技術研發管理（一）研發計劃制定1.市場調研技術部門定期開展市場調研，了解行業技術發展趨勢、競爭對手技術動態以及客戶對新技術的需求。收集相關信息并進行分析整理，形成市場調研報告，為研發計劃的制定提供依據。2.目標設定根據公司戰略目標和市場調研結果，確定研發項目的目標，包括技術指標、產品功能、性能要求等。目標應明確、具體、可衡量，并與公司業務發展方向相一致。3.計劃編制研發團隊根據目標制定詳細的研發計劃，包括項目階段劃分、各階段任務、時間節點、責任人等。研發計劃應合理安排資源，確保項目按時、按質完成。同時，要預留一定的彈性時間，以應對可能出現的風險和變化。4.計劃審批研發計劃提交至技術總監審核，技術總監對計劃的合理性、可行性進行評估。審核通過后，報公司管理層審批。公司管理層根據公司整體戰略和資源狀況，對研發計劃進行最終決策。（二）項目執行與監控1.任務分配研發計劃獲批后，項目經理根據團隊成員的技能和專長進行任務分配。明確每個成員的工作職責和任務要求，確保任務分配合理、公平。2.進度跟蹤項目經理定期對項目進度進行跟蹤，通過項目管理工具、會議等方式了解項目進展情況。及時發現并解決項目中出現的問題，確保項目按計劃推進。如發現實際進度與計劃有偏差，應分析原因，采取相應的措施進行調整，如增加資源、優化流程等。3.質量控制建立質量控制體系，對研發過程中的各個環節進行質量把控。制定質量標準和檢驗流程，確保技術成果符合質量要求。在關鍵節點進行質量評審，對不符合質量標準的工作進行返工或改進。4.風險管理識別研發項目可能面臨的風險，如技術風險、市場風險、人員風險等。針對不同風險制定相應的應對措施，如技術預研、市場監測、人員培訓等。定期對風險進行評估和監控，及時調整風險應對策略。（三）項目驗收1.驗收準備項目完成后，研發團隊應進行自查，確保項目成果滿足研發計劃要求。整理項目文檔，包括需求文檔、設計文檔、測試報告、用戶手冊等，確保文檔完整、準確。2.驗收申請研發團隊向技術部門提交項目驗收申請，附上項目成果和相關文檔。技術部門對驗收申請進行初審，審核通過后提交至驗收小組。3.驗收實施驗收小組由技術專家、市場人員、客戶代表等組成。驗收小組根據驗收標準對項目成果進行評估，包括技術指標測試、功能演示、用戶體驗評估等。驗收小組出具驗收報告，明確項目是否通過驗收。如項目存在問題，應提出整改意見，研發團隊進行整改后再次申請驗收。4.驗收結果處理如項目通過驗收，技術成果可進入公司技術知識庫或投入實際應用。如項目未通過驗收，研發團隊應根據驗收小組意見進行整改，直至項目通過驗收。對因項目未通過驗收給公司造成損失的，追究相關責任人的責任。三、技術創新管理（一）創新激勵機制1.設立創新獎項公司設立技術創新獎，對在技術創新方面取得突出成績的團隊和個人進行表彰和獎勵。創新獎項包括一等獎、二等獎、三等獎等，根據創新成果的影響力、創新性、實用性等進行評選。2.物質獎勵對獲得創新獎項的團隊和個人給予一定的物質獎勵，如獎金、獎品等。獎金數額根據獎項等級確定，獎品可包括榮譽證書、高端技術設備、培訓機會等。3.精神獎勵在公司內部對創新團隊和個人進行公開表彰，宣傳其創新事跡，提升其榮譽感和知名度。優先考慮創新團隊和個人的晉升、職業發展機會，為其提供更廣闊的發展空間。（二）創新項目管理1.項目申報鼓勵公司員工自主申報創新項目，填寫創新項目申報書，闡述項目的創新點、預期成果、實施計劃等。技術部門對申報項目進行初審，篩選出具有可行性和創新性的項目。2.項目評審組織專家對初審通過的創新項目進行評審，評審內容包括技術創新性、市場前景、團隊實力等。根據評審結果確定創新項目的立項名單，并給予相應的資源支持。3.項目實施與管理對立項的創新項目，按照研發項目管理流程進行實施和管理，確保項目順利推進。定期對創新項目進行檢查和評估，及時調整項目方向和策略，確保項目能夠達到預期目標。4.成果轉化對成功的創新項目，積極推動其成果轉化，將創新技術應用到公司產品或服務中，提升公司的競爭力。建立創新成果轉化機制，明確成果轉化的流程和責任，促進創新成果與市場需求的有效對接。（三）技術交流與合作1.內部交流定期組織技術交流會議，技術人員分享技術經驗、研究成果和創新想法。建立技術交流平臺，如論壇、知識庫等，方便技術人員隨時隨地進行交流和學習。2.外部合作積極開展與高校、科研機構、行業協會等的合作，建立產學研合作關系。通過合作項目、技術轉讓、人才培養等方式，引進外部先進技術和創新資源，提升公司的技術水平。參加行業技術研討會、展會等活動，了解行業最新技術動態，加強與同行的交流與合作。四、技術文檔管理（一）文檔分類1.需求文檔記錄產品或項目的需求，包括功能需求、性能需求、用戶界面需求等。需求文檔應清晰、準確，為后續的設計和開發提供依據。2.設計文檔包括總體設計文檔、詳細設計文檔等，描述產品或項目的技術架構、模塊設計、算法設計等。設計文檔應具有可操作性，指導開發人員進行代碼編寫。3.測試文檔記錄測試計劃、測試用例、測試報告等，用于驗證產品或項目是否滿足需求。測試文檔應全面、細致，確保產品質量。4.用戶文檔如用戶手冊、操作指南等，幫助用戶了解和使用產品或項目。用戶文檔應簡潔明了，易于理解。5.技術報告對技術研究、項目進展等情況進行總結和匯報的文檔。技術報告應客觀、準確，為公司決策提供參考。（二）文檔編寫規范1.格式統一制定文檔格式模板，包括字體、字號、排版等要求，確保文檔格式統一、規范。2.內容完整文檔應包含必要的信息，如項目背景、目標、方法、結果等，確保內容完整、準確。3.語言規范使用規范、簡潔、易懂的語言編寫文檔，避免使用模糊、歧義的詞匯和句子。4.圖表清晰如有圖表，應確保圖表清晰、準確，標注完整，與正文內容緊密配合。（三）文檔管理流程1.文檔創建項目啟動后，相關責任人按照文檔編寫規范創建各類文檔。文檔創建過程中，要注重內容的準確性和完整性，及時更新和完善文檔。2.文檔審核文檔初稿完成后，提交至上級領導或相關人員進行審核。審核人員對文檔的格式、內容、準確性等進行檢查，提出修改意見。3.文檔修改與定稿文檔創建人員根據審核意見進行修改，直至文檔通過審核。審核通過后的文檔進行定稿，并進行版本控制。4.文檔存儲與共享將定稿后的文檔存儲在公司指定的文檔管理系統中，進行分類存放，便于查詢和使用。根據權限設置，確保相關人員能夠訪問和共享文檔。同時，定期對文檔進行備份，防止數據丟失。五、技術人員管理（一）人員招聘與選拔1.招聘需求分析根據公司技術發展戰略和業務需求，技術部門定期進行招聘需求分析。明確所需技術崗位的數量、崗位職責、技能要求、學歷背景等。2.招聘渠道選擇通過多種渠道進行招聘，如招聘網站、校園招聘、人才市場、內部推薦等。根據不同崗位特點和招聘需求，選擇合適的招聘渠道，提高招聘效率和質量。3.選拔流程對應聘人員進行簡歷篩選、筆試、面試等環節的選拔。面試包括技術面試、綜合面試等，全面評估應聘人員的專業技能、綜合素質、團隊協作能力等。根據選拔結果，確定錄用人員名單，并辦理入職手續。（二）培訓與發展1.培訓計劃制定根據技術人員的崗位需求和職業發展規劃，制定年度培訓計劃。培訓計劃包括內部培訓課程、外部培訓課程、在線學習資源等，涵蓋技術知識、管理技能、溝通技巧等方面。2.培訓實施按照培訓計劃組織實施培訓活動，確保培訓效果。培訓方式可采用集中授課、現場實操、在線學習、導師輔導等多種形式。鼓勵技術人員自主學習，提供相應的學習資源和支持。3.職業發展規劃為技術人員制定職業發展規劃，明確其職業發展路徑和晉升通道。根據技術人員的工作表現和能力提升情況，提供相應的晉升機會和崗位調整。定期與技術人員進行職業發展溝通，了解其需求和困惑，提供指導和建議。（三）績效考核1.考核指標設定制定技術人員績效考核指標體系，包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。工作業績指標根據技術人員的崗位職責和項目任務確定，如項目完成情況、技術創新成果等。工作能力指標包括專業技能、問題解決能力、團隊協作能力等。工作態度指標包括責任心、敬業精神、學習積極性等。2.考核周期與方式績效考核周期為年度考核，結合季度考核進行綜合評價。考核方式采用自評、上級評價、同事評價、客戶評價相結合的方式，確保考核結果客觀、公正。3.考核結果應用根據績效考核結果，對技術人員進行獎勵、晉升、調薪、培訓等方面的調整。對考核優秀的技術人員進行表彰和獎勵，激勵其繼續保持良好的工作表現。對考核不達標或存在問題的技術人員，進行績效改進計劃制定和跟蹤，幫助其提升工作績效。六、技術安全管理（一）安全制度建設1.制定安全政策公司制定技術安全政策，明確技術安全管理的目標、原則和要求。安全政策應涵蓋網絡安全、數據安全、知識產權保護等方面。2.建立安全流程建立技術安全管理流程，包括安全風險評估、安全措施制定、安全監控與審計等環節。明確各環節的責任人和工作流程，確保技術安全管理工作有序開展。（二）網絡安全管理1.網絡訪問控制建立網絡訪問權限管理制度，對公司內部網絡進行分級授權管理。限制非授權人員對公司網絡的訪問，確保網絡安全。2.防火墻與入侵檢測部署防火墻和入侵檢測系統，防范外部網絡攻擊和惡意入侵。定期對防火墻和入侵檢測系統進行維護和升級，確保其有效性。3.數據加密對公司重要數據進行加密處理，確保數據在傳輸和存儲過程中的安全性。采用加密算法和密鑰管理系統，保障數據加密的可靠性。（三）數據安全管理1.數據備份與恢復制定數據備份策略，定期對公司重要數據進行備份。備份數據存儲在安全的位置，并進行定期檢查和測試，確保數據可恢復。2.數據訪問控制建立數據訪問權限管理制度，對不同級別的人員授予不同的數據訪問權限。嚴格控制數據的訪問和修改，防止數據泄露和濫用。3.數據安全審計定期對公司數據安全情況進行審計，檢查數據訪問記錄、操作日志等。及時發現和處理數據安全違規行為，追究相關責任人的責任。（四）知識產權保護1.知識產權管理加強公司知識產權管理，建立