2025年南寧市事業單位招聘考試衛生類護理學專業知識試題（護理管理能力）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.護理管理的基本職能不包括以下哪項？A.計劃B.組織C.控制D.教育與培訓2.護理管理中的“五要素”不包括以下哪項？A.目標B.任務C.資源D.領導3.護理管理者在實施計劃職能時，以下哪項不是其應遵循的原則？A.目標明確B.可行性C.靈活性D.持續性4.護理管理者在實施組織職能時，以下哪項不是其應遵循的原則？A.明確職責B.優化結構C.靈活調整D.持續優化5.護理管理者在實施領導職能時，以下哪項不是其應遵循的原則？A.激勵B.溝通C.指導D.監督6.護理管理者在實施控制職能時，以下哪項不是其應遵循的原則？A.及時性B.全面性C.精確性D.靈活性7.護理管理者在實施決策職能時，以下哪項不是其應遵循的原則？A.科學性B.系統性C.預測性D.情感性8.護理管理者在實施溝通職能時，以下哪項不是其應遵循的原則？A.及時性B.準確性C.真實性D.隱私性9.護理管理者在實施協調職能時，以下哪項不是其應遵循的原則？A.目標一致性B.資源共享C.利益平衡D.靈活調整10.護理管理者在實施激勵職能時，以下哪項不是其應遵循的原則？A.公平性B.適度性C.持續性D.創新性二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述護理管理的基本職能。2.簡述護理管理者在實施計劃職能時應遵循的原則。3.簡述護理管理者在實施組織職能時應遵循的原則。4.簡述護理管理者在實施領導職能時應遵循的原則。5.簡述護理管理者在實施控制職能時應遵循的原則。三、論述題（10分）1.論述護理管理在提高護理質量中的作用。四、案例分析題（15分）要求：請根據以下案例，分析護理管理者在應對突發事件時應采取的措施，并闡述其理由。案例：某醫院發生一起嚴重的醫療事故，導致患者死亡。事故發生后，醫院管理層立即啟動應急預案，組織相關部門進行調查和處理。在調查過程中，發現該事故是由于護士操作失誤造成的。此時，護理管理者面臨以下問題：1.如何安撫患者家屬的情緒？2.如何處理涉事護士的責任問題？3.如何防止類似事故再次發生？請結合護理管理相關知識，分析護理管理者在應對突發事件時應采取的措施，并闡述其理由。五、論述題（15分）要求：論述護理管理者在團隊建設中的重要作用，并舉例說明。六、問答題（10分）要求：請簡述護理管理者在實施激勵職能時，如何激發員工的積極性和創造性。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D.教育與培訓解析：護理管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制，教育培訓不屬于其基本職能。2.B.任務解析：護理管理中的“五要素”包括目標、任務、人員、資源和環境，任務不屬于“五要素”。3.D.持續性解析：護理管理者在實施計劃職能時應遵循目標明確、可行性、靈活性和持續性的原則，持續性不是原則之一。4.D.持續優化解析：護理管理者在實施組織職能時應遵循明確職責、優化結構、靈活調整和持續優化的原則，持續優化不是原則之一。5.D.監督解析：護理管理者在實施領導職能時應遵循激勵、溝通、指導和監督的原則，監督不是原則之一。6.D.靈活性解析：護理管理者在實施控制職能時應遵循及時性、全面性、精確性和靈活性的原則，靈活性不是原則之一。7.D.情感性解析：護理管理者在實施決策職能時應遵循科學性、系統性、預測性和客觀性的原則，情感性不是原則之一。8.D.隱私性解析：護理管理者在實施溝通職能時應遵循及時性、準確性、真實性和公開性的原則，隱私性不是原則之一。9.D.靈活調整解析：護理管理者在實施協調職能時應遵循目標一致性、資源共享、利益平衡和靈活調整的原則，靈活調整不是原則之一。10.D.創新性解析：護理管理者在實施激勵職能時應遵循公平性、適度性、持續性和創新性的原則，創新性不是原則之一。二、簡答題（每題5分，共25分）1.解析：護理管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是指確定護理工作的目標和方向；組織是指合理配置人力資源和物資資源；領導是指激勵和引導護理人員實現工作目標；控制是指對護理工作進行監督和調整，確保工作質量。2.解析：護理管理者在實施計劃職能時應遵循以下原則：目標明確、可行性、靈活性和持續性。目標明確是指設定清晰、具體的目標；可行性是指目標應具有實現的可能性；靈活性是指計劃應具備適應環境變化的能力；持續性是指計劃應具有長期性和穩定性。3.解析：護理管理者在實施組織職能時應遵循以下原則：明確職責、優化結構、靈活調整和持續優化。明確職責是指明確每個崗位的職責和權限；優化結構是指合理設置組織架構，提高工作效率；靈活調整是指根據工作需要調整組織結構；持續優化是指不斷改進組織結構，提高管理水平。4.解析：護理管理者在實施領導職能時應遵循以下原則：激勵、溝通、指導和監督。激勵是指激發員工的積極性和創造性；溝通是指與員工保持良好的溝通，了解員工需求；指導是指為員工提供工作指導和支持；監督是指對員工的工作進行監督，確保工作質量。5.解析：護理管理者在實施控制職能時應遵循以下原則：及時性、全面性、精確性和靈活性。及時性是指及時發現和解決問題；全面性是指對護理工作進行全面的監督和檢查；精確性是指對護理工作進行精確的數據分析；靈活性是指控制措施應具備適應環境變化的能力。三、論述題（10分）解析：護理管理在提高護理質量中的作用主要體現在以下幾個方面：1.制定護理工作標準和流程，確保護理工作的規范性和一致性；2.建立護理質量管理體系，對護理工作進行持續改進；3.加強護理人員的培訓和教育，提高護理人員的專業素質和技能水平；4.優化護理資源配置，提高護理工作效率和服務質量；5.加強護理團隊建設，提高護理團隊的凝聚力和戰斗力。四、案例分析題（15分）解析：護理管理者在應對突發事件時應采取以下措施：1.安撫患者家屬情緒：及時與患者家屬溝通，了解其訴求，提供心理支持和安慰，協助家屬處理后續事宜。2.處理涉事護士的責任問題：對涉事護士進行調查，根據調查結果進行相應的處理，如停職檢查、培訓或處罰。3.防止類似事故再次發生：總結事故原因，制定預防措施，加強護理人員的培訓和監督，完善應急預案。五、論述題（15分）解析：護理管理者在團隊建設中的重要作用主要體現在以下幾個方面：1.明確團隊目標，激發團隊成員的積極性和創造性；2.建立有效的溝通機制，促進團隊成員之間的合作與交流；3.培養團隊成員的專業素養和團隊精神，提高團隊的整體實力；4.優化團隊結構，提高團隊的工作效率；5.營造良好的團隊氛圍，增強團隊成員的歸屬感和凝聚力。六、問答題（10分）解析：護理管理者在實施激勵職能