網吧安全落實管理制度總則1.目的為加強網吧的安全管理，保障網吧的正常運營秩序，保護上網人員的生命財產安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本網吧全體員工及所有進入網吧的上網人員。3.基本原則網吧安全管理工作應遵循“預防為主、綜合治理、安全第一”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，確保網吧安全管理工作落到實處。安全管理職責1.網吧負責人職責全面負責網吧的安全管理工作，制定安全管理目標和計劃，并組織實施。定期組織安全檢查，及時消除安全隱患，對重大安全隱患應及時向上級主管部門報告，并采取有效措施進行整改。組織員工進行安全教育培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。負責與相關部門的溝通協調，確保網吧安全管理工作的順利進行。2.網管人員職責負責網吧計算機網絡系統的安全維護，確保網絡系統的正常運行。定期對網吧計算機進行病毒查殺和系統更新，防止病毒入侵和惡意軟件攻擊。負責網吧上網人員的身份驗證和登記工作，嚴禁未成年人進入網吧。協助網吧負責人做好安全管理工作，及時發現和處理安全問題。3.收銀員職責負責網吧的收費工作，嚴格按照規定的收費標準進行收費，不得擅自提高或降低收費標準。妥善保管網吧的營業款，確保營業款的安全，每日營業結束后及時將營業款存入指定銀行賬戶。協助網管人員做好上網人員的身份驗證和登記工作，發現異常情況及時報告。4.上網人員職責遵守國家法律法規和網吧的各項管理制度，文明上網，不得在網吧內從事違法犯罪活動。愛護網吧的設施設備，不得故意損壞網吧的計算機、桌椅、燈具等設施設備。注意自身安全，不得在網吧內吸煙、使用明火，不得隨意挪動消防器材。如發現網吧內存在安全隱患或異常情況，應及時向網吧工作人員報告。安全設施管理1.消防設施網吧應按照規定配備足夠數量的消防器材，如滅火器、消火栓、滅火器具等，并定期進行檢查和維護，確保消防器材完好有效。消防器材應放置在明顯、便于取用的位置，不得隨意挪動或遮擋。網吧應設置明顯的疏散指示標志和應急照明設施，確保在緊急情況下上網人員能夠迅速疏散。2.電氣設施網吧的電氣設備應符合國家安全標準，定期進行檢查和維護，確保電氣設備正常運行。不得私拉亂接電線，不得使用大功率電器，不得在網吧內為電動車充電。如發現電氣設備存在故障或安全隱患，應及時通知專業人員進行維修，嚴禁擅自處理。3.網絡設施網吧的網絡設備應具備完善的安全防護措施，如防火墻、入侵檢測系統等，防止網絡攻擊和數據泄露。定期對網絡設備進行檢查和維護，確保網絡系統的穩定運行。加強對上網人員的網絡安全教育，提醒上網人員注意網絡安全，不得在網上傳播有害信息。安全檢查與隱患排查1.定期檢查網吧負責人應每周組織一次全面的安全檢查，檢查內容包括消防設施、電氣設施、網絡設施、環境衛生等方面。網管人員應每天對網吧的計算機網絡系統進行檢查，確保網絡系統正常運行。收銀員應在每日營業結束后對網吧的營業款和設施設備進行檢查，確保無異常情況。2.專項檢查根據季節特點和實際情況，適時組織專項安全檢查，如夏季防火檢查、冬季防寒保暖檢查等。對網吧內的重點部位和關鍵設施進行專項檢查，如服務器機房、配電室、消防控制室等。3.隱患排查與整改在安全檢查過程中，如發現安全隱患，應立即采取措施進行整改。對于一般安全隱患，網吧負責人應責令相關責任人限期整改；對于重大安全隱患，應立即停止營業，采取臨時防護措施，并及時向上級主管部門報告，在隱患消除后，方可恢復營業。建立安全隱患排查治理臺賬，對安全隱患的排查、整改情況進行詳細記錄，做到有據可查。安全教育培訓1.培訓計劃網吧應制定年度安全教育培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓對象等。培訓計劃應根據網吧的實際情況和安全管理工作的需要進行制定，確保培訓的針對性和實效性。2.培訓內容國家有關安全生產的法律法規、方針政策。網吧安全管理制度和操作規程。消防知識和技能，如火災預防、火災報警、滅火器使用等。電氣安全知識，如安全用電常識、電氣火災預防等。網絡安全知識，如網絡攻擊防范、數據保護等。應急救援知識和技能，如火災逃生、地震避險等。3.培訓方式定期組織集中培訓，邀請專業人員進行授課，對全體員工進行系統的安全教育培訓。利用班前會、班后會等形式，對員工進行日常安全教育培訓，及時傳達安全管理工作的要求和注意事項。組織觀看安全教育片、發放安全宣傳資料等方式，向員工和上網人員宣傳安全知識。4.培訓考核對參加安全教育培訓的員工進行考核，考核內容包括培訓知識和實際操作技能等方面。考核結果作為員工績效考核和晉升的重要依據，對考核不合格的員工應進行補考或重新培訓，直至考核合格為止。應急管理1.應急預案制定網吧應制定完善的應急預案，包括火災事故應急預案、地震事故應急預案、網絡安全事故應急預案等。應急預案應明確應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施等內容，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行應對。2.應急演練定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工和上網人員的應急處置能力。應急演練應至少每年進行一次，演練內容應包括火災撲救、人員疏散、應急救援等方面。演練結束后，應對演練效果進行評估，總結經驗教訓，對應急預案進行修訂和完善。3.應急處置在發生安全事故時，網吧工作人員應立即啟動應急預案，迅速采取應急處置措施，確保人員生命安全和財產損失最小化。及時向上級主管部門和相關部門報告事故情況，積極配合有關部門進行調查處理。事故處理結束后，應及時總結事故原因和教訓，采取有效措施進行整改，防止類似事故再次發生。環境衛生管理1.環境衛生要求網吧應保持環境整潔衛生，地面無雜物、無痰跡，墻壁、天花板無灰塵、無蜘蛛網。計算機設備、桌椅等設施設備應定期進行清潔，保持干凈整潔。網吧內的垃圾桶應及時清理，垃圾不得隨意堆放，應分類存放，定期清運。2.通風換氣網吧應安裝良好的通風換氣設備，保持室內空氣流通，防止空氣污濁。定期對通風換氣設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。3.衛生檢查網吧負責人應每周組織一次衛生檢查，檢查內容包括環境衛生、通風換氣等方面。網管人員應每天對網吧的環境衛生進行巡查，及時發現和處理衛生問題。對衛生不達標的區域，應責令相關責任人限期整改，確保網吧環境衛生符合要求。上網人員管理1.身份驗證與登記上網人員進入網吧時，應出示有效身份證件，網管人員應認真核對身份信息，并進行實名登記，登記內容包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、上網時間等。嚴禁未成年人進入網吧，如發現未成年人進入網吧，應及時制止，并通知其監護人領回。2.上網行為規范上網人員應遵守國家法律法規和網吧的各項管理制度，不得在網吧內從事違法犯罪活動。不得在網吧內吸煙、使用明火，不得隨意挪動消防器材。不得在網吧內大聲喧嘩、打鬧，影響他人上網。愛護網吧的設施設備，不得故意損壞網吧的計算機、桌椅、燈具等設