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文檔簡介

社區出勤績效管理制度一、總則(一)目的為加強社區出勤管理,規范員工工作行為,提高工作效率,確保社區各項工作順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于社區全體工作人員。(三)基本原則1.依法依規原則:嚴格遵守國家法律法規及相關政策規定,確保制度合法合規。2.公平公正原則:對所有員工一視同仁,公平對待出勤情況,公正進行績效考核。3.激勵約束原則:通過合理的績效管理制度,激勵員工積極出勤,約束違規行為。4.溝通反饋原則:建立良好的溝通機制,及時反饋出勤績效情況,促進員工改進。二、出勤管理(一)工作時間1.社區實行[具體工作時間,如每周一至周五上午9:0012:00,下午13:3017:30]的工作制度。2.因工作需要或特殊情況需調整工作時間的,由社區管理層統一安排并提前通知員工。(二)考勤方式1.采用[具體考勤方式,如打卡機打卡、指紋識別、人臉識別等]進行考勤記錄。2.員工應在規定的上班時間前到達社區打卡簽到,下班時間后打卡簽退。(三)遲到、早退、曠工1.遲到:超過規定上班時間未打卡簽到視為遲到。遲到15分鐘以內的,每次扣除[X]元績效分;遲到15分鐘以上30分鐘以內的,每次扣除[X]元績效分;遲到30分鐘以上的,按曠工半天處理。2.早退:未到規定下班時間提前打卡簽退視為早退。早退15分鐘以內的,每次扣除[X]元績效分;早退15分鐘以上30分鐘以內的,每次扣除[X]元績效分;早退30分鐘以上的,按曠工半天處理。3.曠工:未經請假或請假未批準而缺勤的視為曠工。曠工半天的,扣除[X]元績效分,并給予警告處分;曠工一天的,扣除[X]元績效分,扣除當日工資,并給予記過處分;連續曠工超過三天或一年內累計曠工超過五天的,予以辭退。(四)請假制度1.請假類別:包括病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.病假:員工因病需要請假的,應提供醫院出具的病假證明。病假一天以內的,由社區負責人批準;病假一天以上三天以內的,由社區管理層批準;病假三天以上的,需報上級主管部門備案。病假期間,績效分根據實際出勤情況扣除。3.事假:員工因個人事務需要請假的,應提前[X]天提交書面請假申請,經批準后方可休假。事假一天以內的,由社區負責人批準;事假一天以上三天以內的,由社區管理層批準;事假三天以上的,需報上級主管部門備案。事假期間,扣除當日全額工資及相應績效分。4.年假:符合年假規定的員工,每年可享受[X]天年假。年假需提前[X]天申請,經批準后安排休假。年假期間,正常發放工資,績效分根據實際出勤情況扣除。5.婚假、產假、陪產假、喪假:按照國家相關規定執行,員工應提前提交書面申請及相關證明材料,經批準后休假。休假期間,工資及績效分按照規定執行。(五)加班管理1.因工作需要加班的,員工應提前填寫加班申請表,經社區負責人批準后方可加班。2.加班后,員工可根據實際情況安排調休或領取加班補貼。調休應在加班后的[X]個月內安排,加班補貼標準為平時加班每小時[X]元,周末加班每小時[X]元,法定節假日加班每小時[X]元。三、績效管理制度(一)績效目標設定1.社區根據年度工作任務和目標,為每個崗位設定明確的績效目標,績效目標應具體、可衡量、可實現、相關聯、有時限(SMART原則)。2.績效目標設定過程中,應充分與員工溝通,確保員工理解并認可績效目標。(二)績效指標與權重1.績效指標分為工作業績、工作能力、工作態度三個維度。2.工作業績指標根據崗位工作內容設定,占績效總分的[X]%;工作能力指標包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力等,占績效總分的[X]%;工作態度指標包括責任心、敬業精神、服從安排等,占績效總分的[X]%。(三)績效評估周期績效評估周期為[具體周期,如月度、季度、年度],月度評估主要對員工當月工作表現進行評價,季度評估綜合季度工作情況進行總結,年度評估全面評價員工一年的工作績效。(四)績效評估方式1.自我評估:員工對自己在評估周期內的工作表現進行自我評價,填寫自我評估表。2.上級評估:由員工的直接上級對員工的工作績效進行評價,上級評估應基于日常工作觀察和了解。3.同事評估:在必要時,可組織同事對員工進行評估,同事評估應客觀公正,主要評價員工的團隊協作能力等方面。4.綜合評估:將自我評估、上級評估和同事評估結果進行綜合分析,得出員工的最終績效評估結果。(五)績效等級劃分績效評估結果分為優秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個等級。(六)績效反饋與面談1.績效評估結束后,上級應及時與員工進行績效反饋與面談,反饋評估結果,肯定員工的優點和成績,指出存在的問題和不足,并共同制定改進計劃。2.員工對績效評估結果有異議的,可在面談時提出申訴,上級應認真聽取員工意見,進行調查核實,如確實存在問題,應及時調整評估結果。(七)績效結果應用1.績效獎金發放:根據績效評估結果,發放績效獎金。優秀等級的員工,績效獎金為[X]元;良好等級的員工,績效獎金為[X]元;合格等級的員工,績效獎金為[X]元;不合格等級的員工,不發放績效獎金。2.崗位晉升:績效評估結果優秀的員工,在崗位晉升、培訓機會等方面優先考慮。3.培訓與發展:針對績效評估中發現的員工能力不足問題,提供相應的培訓和發展機會,幫助員工提升能力。四、監督與檢查(一)監督機制1.社區成立出勤績效監督小組,由社區管理層和員工代表組成,負責對出勤績效管理制度的執行情況進行監督檢查。2.監督小組定期對考勤記錄、績效評估等情況進行抽查,發現問題及時督促整改。(二)檢查內容1.考勤記錄的真實性和準確性,是否存在代打卡等違規行為。2.績效目標的設定與完成情況,績效評估過程是否公平公正。3.請假制度、加班管理制度的執行情況。(三)違規處理1.對于違反出勤績效管理制度的員工,根據情節輕重給予相應的紀律處分,包括警告、記過、記大過、辭退等。2.對在監督檢查過程中發現的違規行為,應及時進行糾正,并對相關責任人進行嚴肅處理。五、附則(一

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