2025年語言文學專業(yè)研究生入學考試試卷及答案一、填空題（每空1分，共10分）

1.社會工作是幫助個人或群體通過______的過程，解決社會問題，提升其社會功能。

答案：助人自助

2.社會工作的價值觀包括：______、______、______、______。

答案：以人為本、助人自助、尊重平等、專業(yè)負責

3.社會工作方法主要包括：______、______、______、______。

答案：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政

4.社會工作倫理原則包括：______、______、______、______。

答案：尊重、保密、專業(yè)、公平

5.社會工作實務領(lǐng)域主要包括：______、______、______、______。

答案：兒童及青少年社會工作、老年人社會工作、殘疾人社會工作、婦女社會工作

6.社會工作研究方法包括：______、______、______、______。

答案：文獻研究法、調(diào)查法、實驗法、個案研究法

二、選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項不是社會工作的特點？

A.助人自助

B.專業(yè)化

C.政治化

D.服務性

答案：C

2.社會工作的目的是什么？

A.提高社會成員的生活水平

B.幫助社會成員解決社會問題

C.維護社會穩(wěn)定

D.促進社會公平

答案：B

3.以下哪項不是社會工作的價值觀？

A.以人為本

B.助人自助

C.政治化

D.尊重平等

答案：C

4.社會工作方法中，以下哪項不屬于小組工作？

A.互動小組

B.治療小組

C.教育小組

D.支持小組

答案：C

5.社會工作倫理原則中，以下哪項不屬于保密原則？

A.尊重客戶隱私

B.不得泄露客戶信息

C.客戶同意公開信息

D.必要時可以透露客戶信息

答案：D

6.社會工作實務領(lǐng)域中，以下哪項不屬于殘疾人社會工作？

A.康復社會工作

B.社區(qū)康復

C.職業(yè)康復

D.家庭社會工作

答案：D

7.社會工作研究中，以下哪項不屬于調(diào)查法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談調(diào)查

C.觀察法

D.實驗法

答案：D

8.以下哪項不是社會工作倫理原則？

A.尊重

B.保密

C.專業(yè)

D.客戶滿意度

答案：D

9.以下哪項不屬于社會工作實務領(lǐng)域？

A.兒童及青少年社會工作

B.老年人社會工作

C.殘疾人社會工作

D.犯罪者社會工作

答案：D

10.以下哪項不是社會工作研究方法？

A.文獻研究法

B.調(diào)查法

C.實驗法

D.政策研究法

答案：D

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.社會工作是解決個人問題的專業(yè)活動。（）

答案：√

2.社會工作價值觀的核心是助人自助。（）

答案：√

3.社會工作方法中的個案工作主要針對個體問題。（）

答案：√

4.社會工作倫理原則中的保密原則要求社會工作者不得泄露客戶信息。（）

答案：√

5.社會工作實務領(lǐng)域中的老年人社會工作主要關(guān)注老年人的生活質(zhì)量。（）

答案：√

6.社會工作研究中，文獻研究法主要通過對已有文獻的梳理和分析來獲取信息。（）

答案：√

7.社會工作倫理原則中的尊重原則要求社會工作者尊重客戶的意愿和選擇。（）

答案：√

8.社會工作實務領(lǐng)域中的殘疾人社會工作主要關(guān)注殘疾人的康復和就業(yè)問題。（）

答案：√

9.社會工作研究中，調(diào)查法主要通過對樣本的問卷調(diào)查和訪談來獲取信息。（）

答案：√

10.社會工作價值觀中的專業(yè)負責原則要求社會工作者具備專業(yè)知識和技能。（）

答案：√

四、簡答題（每題5分，共25分）

1.簡述社會工作的定義及其特點。

答案：社會工作是幫助個人或群體通過助人自助的過程，解決社會問題，提升其社會功能的專業(yè)活動。其特點包括：以人為本、助人自助、尊重平等、專業(yè)負責。

2.簡述社會工作的價值觀及其作用。

答案：社會工作的價值觀包括：以人為本、助人自助、尊重平等、專業(yè)負責。這些價值觀在社會工作中起到指導作用，使社會工作者在服務過程中始終堅持以人為本，關(guān)注服務對象的需求，尊重服務對象的權(quán)益，具備專業(yè)素養(yǎng)和責任感。

3.簡述社會工作的方法及其應用。

答案：社會工作的方法主要包括：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政。個案工作主要針對個體問題，小組工作主要針對群體問題，社區(qū)工作主要針對社區(qū)問題，社會工作行政主要針對組織管理和政策制定。

4.簡述社會工作倫理原則及其作用。

答案：社會工作倫理原則包括：尊重、保密、專業(yè)、公平。這些原則在社會工作中起到規(guī)范作用，使社會工作者在服務過程中遵循倫理規(guī)范，保護服務對象的權(quán)益，確保服務質(zhì)量。

5.簡述社會工作實務領(lǐng)域及其關(guān)注的問題。

答案：社會工作實務領(lǐng)域主要包括：兒童及青少年社會工作、老年人社會工作、殘疾人社會工作、婦女社會工作。這些領(lǐng)域關(guān)注的問題包括：兒童成長教育、老年人生活質(zhì)量、殘疾人康復就業(yè)、婦女權(quán)益保障等。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.論述社會工作者在服務過程中如何體現(xiàn)助人自助的原則。

答案：社會工作者在服務過程中體現(xiàn)助人自助的原則主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）尊重服務對象的主體地位，充分調(diào)動其主觀能動性；

（2）幫助服務對象分析問題，尋找解決問題的方法，增強其解決問題的能力；

（3）鼓勵服務對象積極參與社會活動，發(fā)揮其社會功能；

（4）促進服務對象與他人建立良好的關(guān)系，提升其社會支持系統(tǒng)。

2.論述社會工作倫理原則在社會工作中的重要性。

答案：社會工作倫理原則在社會工作中的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）保障服務對象的權(quán)益，確保服務質(zhì)量；

（2）規(guī)范社會工作者行為，維護社會公信力；

（3）促進社會工作專業(yè)發(fā)展，提高社會工作者素質(zhì)；

（4）推動社會工作理論與實踐相結(jié)合，提升社會工作水平。

六、案例分析題（每題10分，共10分）

1.某社區(qū)老年人服務中心計劃開展一項“關(guān)愛空巢老人”活動，旨在幫助空巢老人解決生活上的困難，提升其生活質(zhì)量。請你根據(jù)以下材料，分析該活動可能遇到的問題及應對策略。

材料：該社區(qū)空巢老人較多，生活孤獨，缺乏關(guān)愛。服務中心計劃開展以下活動：

（1）組織志愿者定期探訪空巢老人，了解其生活狀況；

（2）開展心理健康講座，提高空巢老人的心理素質(zhì)；

（3）組織老年大學，豐富空巢老人的精神文化生活；

（4）提供生活照料服務，解決空巢老人的生活困難。

分析該活動可能遇到的問題及應對策略：

問題：

（1）志愿者數(shù)量不足，無法滿足探訪需求；

（2）部分空巢老人不愿意參加活動，活動參與度不高；

（3）活動經(jīng)費有限，難以滿足活動需求；

（4）活動組織過程中可能出現(xiàn)溝通不暢、協(xié)調(diào)不力等問題。

應對策略：

（1）招募更多志愿者，擴大探訪隊伍；

（2）加強與空巢老人的溝通，了解其需求，提高活動參與度；

（3）積極爭取政府和社會資金支持，解決活動經(jīng)費問題；

（4）加強活動組織協(xié)調(diào)，確保活動順利進行。

本次試卷答案如下：

一、填空題

1.助人自助

2.以人為本、助人自助、尊重平等、專業(yè)負責

3.個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政

4.尊重、保密、專業(yè)、公平

5.兒童及青少年社會工作、老年人社會工作、殘疾人社會工作、婦女社會工作

6.文獻研究法、調(diào)查法、實驗法、個案研究法

二、選擇題

1.C

解析：社會工作作為一門專業(yè)，具有專業(yè)化、服務性、助人自助等特點，但并不具有政治化特征。

2.B

解析：社會工作的根本目的是幫助個人或群體解決社會問題，提升其社會功能。

3.C

解析：社會工作的價值觀包括以人為本、助人自助、尊重平等、專業(yè)負責，政治化并非其中之一。

4.C

解析：小組工作包括互動小組、治療小組、支持小組等，教育小組屬于社會教育領(lǐng)域。

5.D

解析：社會工作倫理原則中的保密原則要求社會工作者嚴格保護客戶的隱私，未經(jīng)客戶同意不得泄露信息。

6.D

解析：殘疾人社會工作主要關(guān)注殘疾人的康復和就業(yè)問題，而家庭社會工作則更側(cè)重于家庭關(guān)系的調(diào)整和家庭成員的支持。

7.D

解析：社會工作研究中，調(diào)查法包括問卷調(diào)查和訪談調(diào)查，觀察法和實驗法不屬于調(diào)查法范疇。

8.D

解析：社會工作倫理原則包括尊重、保密、專業(yè)、公平，客戶滿意度并非倫理原則之一。

9.D

解析：殘疾人社會工作、老年人社會工作、兒童及青少年社會工作均屬于社會工作實務領(lǐng)域，犯罪者社會工作不屬于此范疇。

10.D

解析：社會工作研究方法包括文獻研究法、調(diào)查法、實驗法、個案研究法，政策研究法不屬于社會工作研究方法。

三、判斷題

1.√

解析：社會工作的定義就是幫助個人或群體通過助人自助的過程，解決社會問題。

2.√

解析：助人自助是社會工作的核心原則，強調(diào)通過幫助他人實現(xiàn)自我提升。

3.√

解析：個案工作針對個體問題，通過個別化的服務幫助個體解決問題。

4.√

解析：保密原則是社會工作倫理的基本要求，保護客戶的隱私是社會工作者的責任。

5.√

解析：老年人社會工作主要關(guān)注老年人的生活質(zhì)量，包括生活照料、精神慰藉等方面。

6.√

解析：文獻研究法通過梳理和分析已有文獻來獲取信息，是社會工作研究的重要方法。

7.√

解析：尊重原則要求社會工作者尊重客戶的意愿和選擇，體現(xiàn)對客戶的尊重。

8.√

解析：殘疾人社會工作主要關(guān)注殘疾人的康復和就業(yè)問題，旨在提升他們的生活質(zhì)量。

9.√

解析：調(diào)查法通過問卷調(diào)查和訪談調(diào)查來獲取信息，是社會工作研究常用的方法。

10.√

解析：專業(yè)負責原則要求社會工作者具備專業(yè)知識和技能，為客戶提供專業(yè)服務。

四、簡答題

1.社會工作是一種以幫助個人或群體通過助人自助的過程，解決社會問題，提升其社會功能的專業(yè)活動。其特點包括：

（1）以人為本：關(guān)注人的全面發(fā)展，尊重人的尊嚴和權(quán)利。

（2）助人自助：幫助服務對象提升自我解決問題的能力，實現(xiàn)自我發(fā)展。

（3）尊重平等：尊重服務對象的意愿和選擇，公平對待每一位服務對象。

（4）專業(yè)負責：具備專業(yè)知識和技能，為社會提供高質(zhì)量的服務。

2.社會工作價值觀在社會工作中的重要作用包括：

（1）指導社會工作者在服務過程中始終堅持以人為本，關(guān)注服務對象的需求。

（2）規(guī)范社會工作者行為，提高服務質(zhì)量，維護社會公信力。

（3）促進社會工作專業(yè)發(fā)展，提升社會工作者素質(zhì)。

（4）推動社會工作理論與實踐相結(jié)合，提高社會工作水平。

3.社會工作的方法及其應用包括：

（1）個案工作：針對個體問題，通過個別化的服務幫助個體解決問題。

（2）小組工作：針對群體問題，通過小組活動幫助成員共同成長。

（3）社區(qū)工作：針對社區(qū)問題，通過社區(qū)組織和活動改善社區(qū)環(huán)境。

（4）社會工作行政：通過組織管理和政策制定，推動社會工作發(fā)展。

4.社會工作倫理原則在社會工作中的重要性包括：

（1）保障服務對象的權(quán)益，確保服務質(zhì)量。

（2）規(guī)范社會工作者行為，維護社會公信力。

（3）促進社會工作專業(yè)發(fā)展，提高社會工作者素質(zhì)。

（4）推動社會工作理論與實踐相結(jié)合，提升社會工作水平。

5.社會工作實務領(lǐng)域及其關(guān)注的問題包括：

（1）兒童及青少年社會工作：關(guān)注兒童成長教育、青少年心理健康等問題。

（2）老年人社會工作：關(guān)注老年人生活質(zhì)量、精神慰藉等問題。

（3）殘疾人社會工作：關(guān)注殘疾人康復就業(yè)、社會融入等問題。

（4）婦女社會工作：關(guān)注婦女權(quán)益保障、家庭關(guān)系調(diào)整等問題。

五、論述題

1.社會工作者在服務過程中體現(xiàn)助人自助的原則主要包括以下方面：

（1）尊重服務對象的主體地位，充分調(diào)動其主觀能動性。

（2）幫助服務對象分析問題，尋找解決問題的方法，增強其解決問題的能力。

（3）鼓勵服務對象積極參與社會活動，發(fā)揮其社會功能。

（4）促進服務對象與他人建立良好的關(guān)系，提升其社會支持系統(tǒng)。

2.社會工作倫理原則在社會工作中的重要性主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）保障服務對象的權(quán)益，確保服務質(zhì)量。

（2）規(guī)范社會工作者行為，維護社會公信力。

（3）促進社會工作專業(yè)發(fā)展，提高社會工作者素質(zhì)。

（4）推動社會工作理論與實踐相結(jié)