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文檔簡介
19年考保安證試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)主要依據(jù)合同的約定或根據(jù)()的要求,履行保安服務(wù)職責(zé)。A.客戶單位B.公安機(jī)關(guān)C.保安公司D.自行決定答案:A2.以下不屬于保安服務(wù)特點(diǎn)的是()A.特許性B.契約性C.無償性D.防范性答案:C3.保安人員在值勤中遇到有不法侵害時(shí),應(yīng)當(dāng)()A.立即制止B.視而不見C.等警察來處理D.先報(bào)警再行動(dòng)答案:A4.出入口守衛(wèi)工作的特點(diǎn)不包括()A.位置獨(dú)立B.崗位固定C.工作連續(xù)D.任務(wù)單一答案:D5.保安人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有可疑物品,應(yīng)該()A.自行打開檢查B.立即移開C.報(bào)告并保護(hù)現(xiàn)場D.不聞不問答案:C6.下列不屬于保安守護(hù)目標(biāo)的是()A.人員B.財(cái)物C.信息D.自己答案:D7.火災(zāi)報(bào)警電話是()A.110B.119C.120D.122答案:B8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),著裝要求不包括()A.整潔B.佩戴齊全標(biāo)志C.穿便服D.保持良好形象答案:C9.對巡邏區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事案件或治安案件,保安人員首先應(yīng)()A.偵查案件B.保護(hù)現(xiàn)場C.抓犯罪嫌疑人D.與犯罪嫌疑人搏斗答案:B10.保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,巡邏周期一般不超過()小時(shí)。A.1B.2C.3D.4答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的主要任務(wù)包括()A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.預(yù)防客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為D.為客戶單位提供武裝守護(hù)答案:ABC2.保安人員的職業(yè)紀(jì)律包括()A.遵守國家法律B.遵守職業(yè)道德C.保守客戶秘密D.嚴(yán)禁監(jiān)守自盜答案:ABCD3.出入口守衛(wèi)的任務(wù)有()A.查驗(yàn)出入人員的證件B.登記出入車輛和物品C.指揮疏導(dǎo)人員與車輛D.維護(hù)出入口秩序答案:ABCD4.保安巡邏的方式有()A.徒步巡邏B.騎自行車巡邏C.駕車巡邏D.高空巡邏答案:ABC5.火災(zāi)發(fā)生時(shí),保安人員應(yīng)采取的措施有()A.及時(shí)報(bào)警B.組織人員疏散C.撲救初起火災(zāi)D.保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場答案:ABCD6.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),正確的做法有()A.進(jìn)行盤查B.密切監(jiān)視C.立即抓捕D.及時(shí)報(bào)告答案:ABD7.保安服務(wù)的種類包括()A.門衛(wèi)服務(wù)B.守護(hù)服務(wù)C.巡邏服務(wù)D.隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)答案:ABCD8.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)有()A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案:ABCD9.以下屬于保安守護(hù)目標(biāo)的有()A.金融機(jī)構(gòu)B.工廠倉庫C.重要活動(dòng)場所D.居民住宅答案:ABC10.保安人員在緊急情況下使用警械的條件有()A.依法履行職責(zé)B.受到不法侵害C.經(jīng)警告無效D.上級批準(zhǔn)答案:ABC三、判斷題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)公司可以自行制定保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(×)2.保安人員在值勤時(shí)可以隨意離崗。(×)3.出入口守衛(wèi)中,對攜帶違禁物品的人員應(yīng)立即扣押。(×)4.保安巡邏只能徒步進(jìn)行。(×)5.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),保安人員應(yīng)先自行撲救,再報(bào)警。(×)6.保安人員可以隨意搜查他人身體。(×)7.保安服務(wù)的對象只能是企業(yè)。(×)8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和服務(wù)合同約定。(√)9.對于醉酒鬧事的人員,保安人員應(yīng)直接將其趕走。(×)10.保安守護(hù)工作主要是防止守護(hù)目標(biāo)受到不法侵害。(√)四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述保安人員的職業(yè)道德要求。答案:愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)。要忠誠可靠,紀(jì)律嚴(yán)明,文明執(zhí)勤,廉潔奉公。2.出入口守衛(wèi)時(shí),如何對出入人員進(jìn)行驗(yàn)證?答案:先觀察其神態(tài)、行為舉止是否正常。然后查看證件外觀、內(nèi)容是否真實(shí)有效,與本人特征是否相符,必要時(shí)可通過系統(tǒng)核實(shí)或詢問相關(guān)信息。3.簡述火災(zāi)報(bào)警的要點(diǎn)。答案:說明火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話等,報(bào)警后到路口迎候消防車。4.簡述保安巡邏的作用。答案:預(yù)防和發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng),維護(hù)巡邏區(qū)域的治安秩序,保障人員和財(cái)物安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,增強(qiáng)公眾安全感。五、討論題(每題5分,共4題)1.當(dāng)保安人員在值勤中遇到與客戶發(fā)生沖突的情況,應(yīng)該如何處理?答案:保持冷靜克制,避免沖突升級。禮貌溝通,了解客戶訴求,耐心解釋相關(guān)規(guī)定。若無法解決,及時(shí)上報(bào)上級,按照指示處理,以維護(hù)良好的服務(wù)關(guān)系。2.談?wù)勀銓Ρ0卜?wù)中“預(yù)防為主”理念的理解。答案:“預(yù)防為主”強(qiáng)調(diào)在保安服務(wù)中提前采取措施防范各類安全問題。通過加強(qiáng)巡邏、檢查、人員管理等手段,將可能發(fā)生的違法犯罪、安全事故等消除在萌芽狀態(tài),降低損失和風(fēng)險(xiǎn)。3.在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí),保安人員需要注意哪些方面?答案:要時(shí)刻保持警惕,提前熟悉護(hù)衛(wèi)路線和環(huán)境。注意觀察周圍人員和情況,與護(hù)衛(wèi)對象保持
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