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文檔簡介
酒店安全獎懲公示規(guī)定
酒店安全獎懲公示規(guī)定一、總則1.目的為加強酒店安全管理,落實安全責任,激勵全體員工積極參與安全工作,預防各類安全事故的發(fā)生,保障酒店賓客、員工的生命財產(chǎn)安全以及酒店的正常運營,特制定本酒店安全獎懲公示規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于酒店全體員工,包括正式員工、臨時工、實習生等在酒店工作的所有人員。3.基本原則安全獎懲遵循“公平、公正、公開”的原則,以事實為依據(jù),以制度為準繩。對在安全工作中表現(xiàn)突出的個人或部門給予獎勵,對違反安全規(guī)定、導致安全事故發(fā)生的個人或部門進行嚴肅懲處。同時,通過公示獎懲結(jié)果,增強全體員工的安全意識,營造良好的安全工作氛圍。二、獎勵規(guī)定(一)安全工作突出貢獻獎1.獎勵情形-在安全管理體系建設(shè)、安全技術(shù)創(chuàng)新等方面提出合理化建議,并被酒店采納后取得顯著成效,有效提升酒店安全管理水平的個人或部門。例如,提出新的消防設(shè)施布局方案,經(jīng)過實施后大大提高了酒店火災應對能力。-在日常工作中,及時發(fā)現(xiàn)并報告重大安全隱患,避免了可能發(fā)生的重大安全事故的個人。如某位員工在巡查時發(fā)現(xiàn)廚房燃氣管道嚴重泄漏,迅速報告并采取正確措施,防止了爆炸事故的發(fā)生。-在安全事故發(fā)生時,臨危不懼,積極采取有效措施進行救援,保護了賓客、員工生命和酒店財產(chǎn)安全,表現(xiàn)英勇的個人。比如在火災發(fā)生時,某位員工不顧個人安危,組織賓客有序疏散,確保無人員傷亡。-積極參與酒店安全培訓、演練等活動,表現(xiàn)優(yōu)異,且在安全宣傳、教育方面發(fā)揮積極作用,帶動身邊同事提高安全意識,效果顯著的個人或部門。例如某部門定期組織內(nèi)部安全知識分享會,員工參與度高,部門整體安全意識明顯提升。2.獎勵標準-個人獲得安全工作突出貢獻獎,給予一次性獎金[X]元,頒發(fā)榮譽證書,并在酒店內(nèi)部進行公開表彰。-部門獲得安全工作突出貢獻獎,給予部門一次性獎金[X]元,部門負責人額外獎勵[X]元,同時在酒店公告欄及內(nèi)部會議上進行表揚,授予“安全先進部門”錦旗。(二)安全工作達標獎1.獎勵情形-部門嚴格執(zhí)行酒店安全管理制度,在月度、季度或年度安全檢查中,各項安全指標均達到酒店規(guī)定標準,且無任何安全事故發(fā)生的。例如,客房部在整個季度內(nèi),房間設(shè)施設(shè)備安全檢查合格率達到100%,無任何因設(shè)施問題導致的賓客安全事故。-個人在本職崗位上嚴格遵守安全操作規(guī)程,認真履行安全職責,在一定時期內(nèi)(月度、季度或年度)未發(fā)生任何安全違規(guī)行為,且工作質(zhì)量達到優(yōu)秀水平的。如餐飲部某廚師在一年中嚴格按照廚房安全操作規(guī)范工作,無任何刀具使用不當、食材儲存失誤等安全問題,菜品質(zhì)量也廣受好評。2.獎勵標準-達到安全工作達標要求的部門,每月給予部門績效加分[X]分,季度達標額外獎勵部門活動經(jīng)費[X]元,年度達標除給予上述獎勵外,還將在酒店年度總結(jié)大會上進行表彰。-達到安全工作達標要求的個人,每月給予績效加分[X]分,季度達標給予一次性獎金[X]元,年度達標者除獎金和績效加分外,還將優(yōu)先考慮晉升、評優(yōu)等。(三)安全合理化建議獎1.獎勵情形員工針對酒店安全管理工作提出具有創(chuàng)新性、可行性的合理化建議,經(jīng)相關(guān)部門評估和實踐驗證,能夠有效改進酒店安全工作,降低安全風險的。例如,建議在酒店公共區(qū)域安裝智能煙霧報警器,提高火災預警的及時性,經(jīng)過安裝使用后效果良好。2.獎勵標準根據(jù)建議所產(chǎn)生的實際效果和經(jīng)濟效益,給予提出建議的員工一次性獎金[X]-[X]元,并在酒店內(nèi)部進行通報表揚,對特別優(yōu)秀的建議將在全酒店范圍內(nèi)推廣應用。三、懲罰規(guī)定(一)輕微安全違規(guī)行為及處罰1.違規(guī)行為界定-在酒店禁煙區(qū)域吸煙,但未造成任何不良后果的。例如在非指定的樓道、倉庫等區(qū)域吸煙。-未按規(guī)定正確佩戴個人安全防護用品,如未戴安全帽進入工程維修區(qū)域,但尚未引發(fā)安全事故的。-違反酒店消防安全規(guī)定,在消防通道堆放雜物,但情節(jié)較輕,未影響消防通道正常使用的。-工作中未遵守基本的安全操作規(guī)程,但未造成人員傷亡和財產(chǎn)損失的。如廚房員工未按規(guī)定先切斷電源就清理電器設(shè)備。2.處罰標準-首次發(fā)生輕微安全違規(guī)行為,對違規(guī)個人進行口頭警告,要求立即改正,并在部門內(nèi)部進行通報批評。-若同一個人在一個月內(nèi)再次發(fā)生同類輕微安全違規(guī)行為,給予書面警告,扣除當月績效分[X]分。-若同一個人在三個月內(nèi)累計發(fā)生三次輕微安全違規(guī)行為,除扣除當月績效分[X]分外,還將給予罰款[X]元的處罰,并安排參加酒店組織的安全再培訓,培訓合格后方可繼續(xù)正常工作。(二)一般安全違規(guī)行為及處罰1.違規(guī)行為界定-未經(jīng)許可擅自更改或拆除酒店安全設(shè)施設(shè)備,尚未造成嚴重后果的。例如私自拆除客房窗戶的限位器。-對酒店安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,未在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,且無正當理由的部門或個人。-未按規(guī)定進行安全設(shè)備設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),導致設(shè)備設(shè)施性能下降,但尚未影響正常使用的。如消防栓未定期檢查維護,部分部件生銹。-在酒店內(nèi)違規(guī)使用大功率電器或私拉亂接電線,存在一定安全隱患的。2.處罰標準-對于一般安全違規(guī)行為,對違規(guī)個人給予書面警告,扣除當月績效獎金的[X]%,對違規(guī)部門負責人進行誡勉談話,并要求部門提交書面整改報告。-若因一般安全違規(guī)行為導致酒店受到相關(guān)監(jiān)管部門警告或處罰的,除對違規(guī)個人進行上述處罰外,還將對違規(guī)部門處以罰款[X]元,部門負責人扣除當月績效獎金的[X]%。同時,酒店將對該部門進行重點監(jiān)控,增加安全檢查頻次。(三)嚴重安全違規(guī)行為及處罰1.違規(guī)行為界定-故意破壞酒店安全設(shè)施設(shè)備,導致其無法正常使用,嚴重影響酒店安全防護能力的。例如惡意損壞消防報警系統(tǒng)。-違反安全管理制度,違規(guī)操作導致發(fā)生人員輕傷事故或一定財產(chǎn)損失(損失金額在[X]元以下)的。如因操作不當導致廚房油鍋起火,造成部分設(shè)備損壞和輕微人員燙傷。-發(fā)生安全事故后,隱瞞不報、謊報或拖延報告時間,影響事故應急處理和調(diào)查的個人或部門。2.處罰標準-對于嚴重安全違規(guī)行為,對違規(guī)個人給予辭退處理,并根據(jù)造成的損失情況,要求其承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。同時,對違規(guī)個人所在部門負責人給予降職或撤職處分,扣除當月績效獎金的[X]%,部門整體績效分扣[X]分。-若因嚴重安全違規(guī)行為導致酒店受到相關(guān)監(jiān)管部門較重處罰或造成較大社會負面影響的,除對上述人員進行處理外,酒店將對該部門進行全面整頓,暫停部門部分業(yè)務,直至整改驗收合格。(四)重大安全事故責任追究1.事故界定因酒店安全管理不善、員工違規(guī)操作等原因,導致發(fā)生人員重傷、死亡事故或重大財產(chǎn)損失(損失金額在[X]元以上)的安全事故。例如酒店發(fā)生嚴重火災,造成人員傷亡和大量財產(chǎn)損失。2.責任追究-對直接責任人,將依法移送司法機關(guān)追究刑事責任,并要求其承擔相應的民事賠償責任。-對負有管理責任的部門負責人及相關(guān)管理人員,給予開除處理,并根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果,依法承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。-酒店將對事故進行全面深入調(diào)查,根據(jù)事故原因和責任認定,對其他相關(guān)部門和人員進行相應的責任追究和處罰,包括但不限于降職、撤職、罰款等處理措施。同時,酒店將積極配合相關(guān)部門進行整改,確保類似事故不再發(fā)生。四、獎懲公示程序(一)獎勵公示程序1.申報-符合獎勵條件的個人或部門,由其所在部門填寫《酒店安全獎勵申請表》,詳細說明申請獎勵的理由、具體事跡及相關(guān)證明材料等,向酒店安全管理部門提出申請。-安全管理部門也可根據(jù)日常工作記錄和檢查情況,主動收集符合獎勵條件的個人或部門信息,填寫《酒店安全獎勵申請表》,提交至酒店管理層審核。2.審核-酒店安全管理部門收到申請后,對申報材料進行初步審核,核實申請內(nèi)容的真實性和準確性。必要時,可組織相關(guān)人員進行實地調(diào)查或核實。-初步審核通過后,將申報材料提交至酒店管理層進行終審。管理層將根據(jù)酒店安全工作整體情況、獎勵標準等進行綜合評估,確定最終的獎勵名單和獎勵額度。3.公示-審核通過后的獎勵名單將在酒店公告欄、內(nèi)部辦公系統(tǒng)等顯著位置進行公示,公示期為[X]個工作日。公示內(nèi)容包括獲獎個人或部門名稱、獎勵原因、獎勵類型等信息。-在公示期內(nèi),如有員工對獎勵結(jié)果有異議,可向酒店安全管理部門或人力資源部門提出書面申訴。相關(guān)部門將對申訴內(nèi)容進行調(diào)查核實,并在[X]個工作日內(nèi)給予答復。如經(jīng)調(diào)查確有問題,將對獎勵結(jié)果進行調(diào)整。4.實施-公示無異議后,酒店將正式實施獎勵。獎金將在公示結(jié)束后的下一個工資發(fā)放日發(fā)放至獲獎個人或部門指定賬戶,榮譽證書、錦旗等將在酒店內(nèi)部會議或?qū)iT儀式上頒發(fā)。(二)懲罰公示程序1.發(fā)現(xiàn)與調(diào)查-酒店安全管理部門在日常安全檢查、事故調(diào)查等工作中發(fā)現(xiàn)員工存在安全違規(guī)行為或發(fā)生安全事故后,立即對違規(guī)行為或事故進行調(diào)查,收集相關(guān)證據(jù),確定違規(guī)事實和責任主體。-其他部門或員工發(fā)現(xiàn)安全違規(guī)行為或事故時,應及時向安全管理部門報告。安全管理部門接到報告后,按照規(guī)定程序進行調(diào)查處理。2.認定與審批-安全管理部門根據(jù)調(diào)查結(jié)果,依據(jù)本規(guī)定對違規(guī)行為或事故進行責任認定,確定違規(guī)等級和相應的處罰措施。-將處罰建議提交至酒店管理層進行審批。管理層將根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴重程度、造成的后果等因素進行綜合審議,最終確定處罰決定。3.公示-審批通過后的處罰決定將在酒店公告欄、內(nèi)部辦公系統(tǒng)等顯著位置進行公示,公示期為[X]個工作日。公示內(nèi)容包括違規(guī)個人或部門名稱、違規(guī)事實、處罰依據(jù)、處罰措施等信息。-在公示期內(nèi),被處罰個人或部門如有異議,可向酒店安全管理部門或人力資源部門提出書面申訴。相關(guān)部門將對申訴內(nèi)容進行調(diào)查核實,并在[X]個工作日內(nèi)給予答復。如經(jīng)調(diào)查確有錯誤,將對處罰決定進行調(diào)整。4.執(zhí)行-公示無異議后,酒店將正式執(zhí)行處罰決定。罰款將在工資中直接扣除,其他處罰措施如警告、降職、撤職、辭退等將按照酒店相關(guān)規(guī)定和程序進行辦理。五、附則1.本規(guī)定如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相沖突的地方,以國家法律法規(guī)為準。同時,酒店將根據(jù)實際情況對本規(guī)定進行適時修訂和完善。2.本規(guī)
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