房地產銷售基礎知識培訓資料（一）什么是房地產市場？狹義概念：房地產商品進行交易的地方或場所。廣義概念：包括土地的出讓、轉讓、抵押、開發、房地產買賣、租憑、轉讓、互換、抵押以及一些與房地產有關的開發、建筑、修繕、裝飾等勞務活動。房地產市場包括哪些種類？房地產一級市場：是土地交易市場，是土地所有者與使用者間的縱向交流市場，由政府直接控制和壟斷經營。房地產二級市場：是增量房地產交易市場，指房地產經營者與房地產使用者的縱向流通市場。房地產三級市場：即有量房地產交易市場，是房地產所有者將房地產使用權或所有權再轉讓的市場，是消費者間的橫向交易，屬于消費市場的重新配置。房地產市場有什么特點？經營對象的非流動性：房地產主要經營對象是房產和土地的使用權，而房屋和土地都是不動產，具有不能作空間位移的物理屬性。流通形式的多樣性：指房地產流通的具體形態和方法，城市房屋流通形式主要有買賣、抵押、典當、信托等，城市土地使用權的流通形式主要有出讓、轉讓、出租等。市場的統一性：指房地產市場和地產市場的融合性，在房地產交易中，任何一筆房產商品交易都必然是房地合一的交易。市場的區域性：此區域性是由房地產商品的差異性決定的。由于其性質和其所處的城市區域不同，其市場供求狀況和價格水平也往往會有大的落差。供給的稀缺性：至房地產市場是一個供給稀缺的市場，一方面是人口的不斷增加，需要也相應的增長，另一方面是土地作為不可再生資源，基于需求其數量基本上是恒定的。不完全開發性：由于土地使用權和房屋所有權兩種不同權益在同一市場流通，為保證市場的有效供給。國家需要采取強有力的措施抑制不合理的市場需求來干預市場，因此，房地產市場活動在某些環節受到政府嚴格限制，具有不完全開放性。市場的不充分性：由于房地產市場與完全自由競爭市場四個條件相差甚遠，因而房地產市場只是一個不充分市場。房地產市場投機的巨大不可能性：房地產市場與其他市場相比具有更大的投機性，房地產商品供給的有限性和需求的無限性，由于對房地產的不斷投資，城市基礎設施建設和社會設施投資引起的相鄰效益以及房地產的保值和增值特性都決定著房地產投機的巨大可能性。什么是居住面積？居住面積是指住宅中供日常生活起居用的臥室、起居室等凈面積的總和。什么是使用面積？使用面積是指住宅中分戶內全部可供使用的凈面積的總和，包括臥室、起居室、客廳、廚房、衛生間、壁柜、陽臺和室內走道，室內樓梯等。什么是建筑面積？對一棟樓來講建筑面積是指房屋各層面積的總和，而每層建筑面積則是建筑物什么是契稅？土地、房屋權屬轉移過程中國家按照當事人雙方簽訂合同（契約）以及價格的一定比例向取得土地使用權、房屋所有權的單位和個人一次性征收的一種行為稅。房屋所有權：所有人以法占有、使用、收益、處分的權力。房屋占有權：對房屋實際控制的權利。使用權：根據房屋的性能有使用的權利。房地產開發：以法取得國有土地使用權，在土地上進行基礎建設和房屋建設的行為。土地使用權：國家土地所有權是屬于國家和集體的，取得土地的方式有兩種：出讓和劃撥即使用權。出讓：將國有土地在一定年限內出讓給土地使用者，由土地使用者給國家繳納土地使用金的行為。出讓有以下方式：采取拍賣、招標或者雙方協議的方式。土地使用權的年限：居住用地七十年；工業用地五十年；教育、科技、文化、衛生、體育用地五十年；商業、旅游、娛樂用地四十年；綜合用地或者其他用地五十年。劃撥：指縣級以上人民政府以法批準