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文檔簡介
監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格管理制度一、總則(一)目的為加強公司監(jiān)理師隊伍建設(shè),規(guī)范監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格管理,提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量,保障工程建設(shè)順利進(jìn)行,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實際情況,制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)取得監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書,并從事監(jiān)理相關(guān)工作的人員。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家有關(guān)監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格管理的法律法規(guī)和政策要求。2.公正公平原則:在資格認(rèn)定、考核評價、晉升等方面,堅持公正公平,確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。3.激勵發(fā)展原則:通過合理的制度設(shè)計,激勵監(jiān)理師不斷提升專業(yè)能力和綜合素質(zhì),促進(jìn)個人與公司共同發(fā)展。二、監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格取得(一)報考條件1.具有工程技術(shù)或工程經(jīng)濟(jì)專業(yè)大專(含大專)以上學(xué)歷,并符合下列條件之一:按照國家有關(guān)規(guī)定,取得工程技術(shù)或工程經(jīng)濟(jì)專業(yè)中級職務(wù),并任職滿3年。具有按照國家有關(guān)規(guī)定,取得工程技術(shù)或工程經(jīng)濟(jì)專業(yè)高級職務(wù)。2.具有其他專業(yè)大專(含大專)以上學(xué)歷,并從事工程建設(shè)監(jiān)理工作滿5年。3.具有工程技術(shù)或工程經(jīng)濟(jì)專業(yè)中等專業(yè)學(xué)歷,并從事工程建設(shè)監(jiān)理工作滿10年。(二)報考流程1.公司人力資源部負(fù)責(zé)收集國家發(fā)布的監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格考試報考信息,并及時通知符合報考條件的員工。2.員工根據(jù)自身情況,在規(guī)定時間內(nèi)登錄指定網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報名,填寫個人信息、報考科目等,并上傳相關(guān)證明材料。3.網(wǎng)上報名成功后,員工需按照要求在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點進(jìn)行現(xiàn)場資格審核,提交報名材料原件及復(fù)印件,審核通過后繳納考試費用。4.人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤員工報考進(jìn)展情況,及時提醒員工參加考試。(三)證書管理1.員工取得監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書后,應(yīng)及時將證書原件交至公司人力資源部統(tǒng)一保管。2.人力資源部建立監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格證書臺賬,詳細(xì)記錄證書編號、取得時間、有效期等信息。3.證書有效期屆滿需要延續(xù)注冊的,人力資源部應(yīng)提前通知相關(guān)員工,并協(xié)助其辦理延續(xù)注冊手續(xù)。三、監(jiān)理師崗位職責(zé)(一)項目監(jiān)理職責(zé)1.負(fù)責(zé)編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則,明確監(jiān)理工作目標(biāo)、內(nèi)容、方法和措施。2.審查施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工方案、進(jìn)度計劃等文件,提出審查意見。3.檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全管理體系的建立及運行情況,監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定進(jìn)行施工。4.對工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行見證取樣、平行檢驗,審查其質(zhì)量證明文件,確保進(jìn)場材料、構(gòu)配件和設(shè)備符合要求。5.定期組織召開監(jiān)理例會,協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方關(guān)系,及時解決工程中出現(xiàn)的問題。6.對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行全過程監(jiān)督檢查,定期向公司匯報工程進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理工程中的質(zhì)量、安全隱患和事故。7.審核工程計量和工程款支付申請,簽署工程款支付證書。8.參與工程竣工驗收,審查施工單位提交的工程竣工資料,對工程質(zhì)量進(jìn)行評估,編寫工程質(zhì)量評估報告。(二)專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)職責(zé)1.為公司內(nèi)部其他監(jiān)理人員提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),分享工作經(jīng)驗和技巧,提高團(tuán)隊整體技術(shù)水平。2.參與公司組織的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動,擔(dān)任培訓(xùn)講師或分享嘉賓,傳授專業(yè)知識和技能。3.協(xié)助解決公司其他項目中遇到的技術(shù)難題,提供技術(shù)支持和解決方案。(三)職業(yè)道德要求1.遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,誠實守信,勤勉盡責(zé)。2.維護(hù)公司利益,保守公司商業(yè)秘密和工程建設(shè)中的技術(shù)秘密。3.不得同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位執(zhí)業(yè),不得從事與監(jiān)理業(yè)務(wù)有利益沖突的活動。4.廉潔自律,不得接受施工單位、供應(yīng)商等相關(guān)方的賄賂、回扣或其他不正當(dāng)利益。5.客觀公正地開展監(jiān)理工作,如實反映工程建設(shè)情況,不得隱瞞或虛報工程質(zhì)量、安全等問題。四、監(jiān)理師培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計劃制定1.公司根據(jù)監(jiān)理業(yè)務(wù)發(fā)展需求、監(jiān)理師個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及行業(yè)法規(guī)政策變化,每年年初制定監(jiān)理師培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)師資等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工程技術(shù)、工程管理、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面。3.培訓(xùn)計劃應(yīng)征求監(jiān)理師本人意見,確保培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作需求和個人發(fā)展相匹配。(二)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗的專家、資深監(jiān)理師擔(dān)任培訓(xùn)講師,針對公司實際項目案例、新技術(shù)應(yīng)用、管理經(jīng)驗等進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn):選派監(jiān)理師參加行業(yè)協(xié)會、培訓(xùn)機構(gòu)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會、講座等,及時了解行業(yè)最新動態(tài)和前沿技術(shù)。3.在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,提供豐富的在線課程資源,供監(jiān)理師自主學(xué)習(xí),拓寬知識面。4.實踐鍛煉:安排監(jiān)理師參與公司重點項目或復(fù)雜項目的監(jiān)理工作,通過實踐鍛煉提升實際操作能力和解決問題的能力。(三)培訓(xùn)考核1.每次培訓(xùn)結(jié)束后,組織對監(jiān)理師進(jìn)行考核??己朔绞桨荚?、撰寫心得體會、實際操作演示等,具體根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定。2.考核成績作為監(jiān)理師培訓(xùn)效果評估的依據(jù),對于考核不合格的監(jiān)理師,給予補考機會;補考仍不合格的,將進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣除績效獎金、限制晉升等。3.建立培訓(xùn)檔案,記錄監(jiān)理師參加培訓(xùn)的情況、考核成績等信息,作為其職業(yè)發(fā)展的重要參考。(四)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為監(jiān)理師提供明確的職業(yè)發(fā)展通道,包括專業(yè)技術(shù)路線和管理路線。專業(yè)技術(shù)路線分為助理監(jiān)理師、監(jiān)理師、高級監(jiān)理師、資深監(jiān)理師;管理路線分為項目監(jiān)理組長、項目總監(jiān)理工程師代表、項目總監(jiān)理工程師。2.根據(jù)監(jiān)理師的工作表現(xiàn)、專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等,定期進(jìn)行職業(yè)發(fā)展評估,為其制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3.對于表現(xiàn)優(yōu)秀、具備相應(yīng)能力的監(jiān)理師,提供晉升機會和崗位輪換機會,鼓勵其在不同領(lǐng)域和崗位鍛煉,提升綜合素質(zhì)。五、監(jiān)理師考核與評價(一)考核周期監(jiān)理師考核每年進(jìn)行一次,考核時間為每年的[具體考核時間]。(二)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:包括監(jiān)理項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制情況,工程計量與工程款支付審核情況,合同管理情況,組織協(xié)調(diào)情況等。2.專業(yè)能力:掌握工程技術(shù)、工程管理、法律法規(guī)等專業(yè)知識的程度,解決實際問題的能力,技術(shù)創(chuàng)新能力等。3.職業(yè)素養(yǎng):遵守職業(yè)道德規(guī)范情況,工作責(zé)任心,團(tuán)隊協(xié)作精神,溝通協(xié)調(diào)能力等。(三)考核方式1.個人自評:監(jiān)理師根據(jù)考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn),對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估,填寫個人自評表。2.上級評價:由監(jiān)理師的直接上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其日常工作表現(xiàn)、項目管理情況等,對其進(jìn)行評價,填寫上級評價表。3.同事評價:組織監(jiān)理師所在項目團(tuán)隊的同事對其進(jìn)行評價,評價內(nèi)容包括工作協(xié)作、溝通能力等方面,填寫同事評價表。4.客戶評價:收集監(jiān)理項目業(yè)主單位、施工單位等相關(guān)方對監(jiān)理師的評價意見,填寫客戶評價表。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)考核得分,將監(jiān)理師考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核得分[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間1]為優(yōu)秀,[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間2]為良好,[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間3]為合格,低于[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間4]為不合格。2.對于考核結(jié)果為優(yōu)秀的監(jiān)理師,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等。3.考核結(jié)果為良好的監(jiān)理師,進(jìn)行績效面談,肯定成績,指出不足,提出改進(jìn)建議。4.考核結(jié)果為合格的監(jiān)理師,要求其制定改進(jìn)計劃,限期整改。5.考核結(jié)果為不合格的監(jiān)理師,視情節(jié)輕重給予警告、降職、降薪、辭退等處理。六、監(jiān)理師薪酬與福利(一)薪酬構(gòu)成監(jiān)理師薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分構(gòu)成。1.基本工資:根據(jù)監(jiān)理師的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗等確定,體現(xiàn)其崗位價值和基本勞動報酬。2.績效工資:與監(jiān)理師的工作業(yè)績、考核結(jié)果掛鉤,根據(jù)每月/季度/年度績效考核得分發(fā)放。3.獎金:根據(jù)公司經(jīng)營效益、監(jiān)理項目完成情況以及監(jiān)理師個人貢獻(xiàn)等,發(fā)放項目獎金、年終獎金等。(二)薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整:每年根據(jù)公司薪酬政策、市場薪酬水平以及監(jiān)理師個人工作表現(xiàn),進(jìn)行一次薪酬普調(diào)。2.不定期調(diào)整:對于工作業(yè)績突出、取得重大成果或為公司做出特殊貢獻(xiàn)的監(jiān)理師,經(jīng)公司研究決定,給予不定期的薪酬調(diào)整。(三)福利保障1.社會保險:按照國家規(guī)定為監(jiān)理師繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金:按照公司規(guī)定為監(jiān)理師繳納住房公積金。3.帶薪年假:根據(jù)監(jiān)理師在公司的工作年限,享受相應(yīng)天數(shù)的帶薪年假。4.節(jié)日福利:在重要節(jié)日為監(jiān)理師發(fā)放節(jié)日禮品或補貼。5.培訓(xùn)機會:為監(jiān)理師提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提升其職業(yè)能力。6.職業(yè)健康保障:關(guān)注監(jiān)理師的職業(yè)健康,提供必要的勞動保護(hù)用品,定期組織職業(yè)健康體檢。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司質(zhì)量管理部門定期對監(jiān)理項目進(jìn)行質(zhì)量檢查,檢查監(jiān)理師的工作是否符合監(jiān)理規(guī)范和公司制度要求。2.人力資源部對監(jiān)理師的執(zhí)業(yè)資格證書、培訓(xùn)記錄、考核情況等進(jìn)行定期檢查,確保各項管理工作規(guī)范有序。3.公司內(nèi)部設(shè)立舉報郵箱和舉報電話,接受員工對監(jiān)理師違規(guī)行為的舉報,對于經(jīng)查實的違規(guī)行為,嚴(yán)肅處理。(二)外部監(jiān)
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