2025年南京市事業單位招聘考試綜合類專業能力測試試卷（旅游類）案例分析真題解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。請從每個選項中選出最符合題意的一項。1.下列哪個不屬于我國著名的四大名樓？A.岳陽樓B.滕王閣C.黃鶴樓D.雁塔2.下列哪個旅游區不是以自然風光為主？A.黃山風景區B.張家界風景區C.西湖風景區D.洞庭湖風景區3.我國第一個世界自然遺產地是？A.黃山風景區B.武夷山風景區C.張家界風景區D.九寨溝風景區4.下列哪個城市被稱為“千湖之城”？A.武漢B.杭州C.成都D.洛陽5.下列哪個景區不是以佛教文化為特色？A.九華山B.五臺山C.峨眉山D.普陀山6.下列哪個旅游區不是以歷史文化為特色？A.故宮B.長城C.秦始皇兵馬俑D.頤和園7.下列哪個城市不是我國的旅游勝地？A.杭州B.西安C.成都D.北京8.下列哪個景區不是以山水風光為特色？A.黃山風景區B.張家界風景區C.桂林山水D.雁蕩山風景區9.下列哪個旅游區不是以民族風情為特色？A.西雙版納B.麗江古城C.大理古城D.荊州古城10.下列哪個景區不是以地質奇觀為特色？A.黃山風景區B.張家界風景區C.長白山風景區D.蜀南竹海風景區二、填空題要求：本部分共10題，每題2分，共20分。請將正確答案填入空白處。11.中國旅游日是每年的______月______日。12.我國著名的“山水甲天下”指的是______。13.“五岳”分別是______、______、______、______、______。14.我國著名的“四大佛教名山”分別是______、______、______、______。15.我國著名的“四大名樓”分別是______、______、______、______。16.我國著名的“四大園林”分別是______、______、______、______。17.我國著名的“四大石窟”分別是______、______、______、______。18.我國著名的“四大名湖”分別是______、______、______、______。19.我國著名的“四大古城”分別是______、______、______、______。20.我國著名的“四大名山”分別是______、______、______、______。三、簡答題要求：本部分共5題，每題5分，共25分。請簡要回答問題。21.簡述旅游活動的基本特征。22.簡述旅游資源的分類。23.簡述旅游規劃的原則。24.簡述旅游市場營銷策略。25.簡述旅游可持續發展的重要性。四、論述題要求：本部分共1題，共15分。請結合所學知識，論述旅游活動對當地經濟的影響。26.請論述旅游活動對當地經濟發展的促進作用。五、案例分析題要求：本部分共1題，共15分。請根據以下案例，分析旅游企業如何提升游客滿意度。27.案例背景：某旅游企業近期收到多起游客投訴，主要原因是游客在旅游過程中遇到的服務問題，如導游講解質量不高、旅游項目安排不合理等。請分析該旅游企業如何提升游客滿意度。六、論述題要求：本部分共1題，共15分。請結合所學知識，論述旅游可持續發展的重要性。28.請論述旅游可持續發展的重要性。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D.雁塔解析：岳陽樓、滕王閣、黃鶴樓均為我國四大名樓，而雁塔不屬于其中。2.D.雁蕩山風景區解析：雁蕩山風景區以地質奇觀為特色，而其他選項均以自然風光或歷史文化為特色。3.B.武夷山風景區解析：武夷山風景區是我國第一個世界自然遺產地。4.A.武漢解析：武漢因其豐富的湖泊資源被稱為“千湖之城”。5.A.九華山解析：九華山、五臺山、峨眉山、普陀山均為我國的四大佛教名山。6.D.頤和園解析：故宮、長城、秦始皇兵馬俑均以歷史文化為特色，而頤和園則以園林藝術為特色。7.D.北京解析：杭州、西安、成都均為我國的旅游勝地，而北京作為我國的首都，同樣具有豐富的旅游資源。8.D.蜀南竹海風景區解析：黃山風景區、張家界風景區、桂林山水均以山水風光為特色，而蜀南竹海風景區以竹海景觀為特色。9.D.荊州古城解析：西雙版納、麗江古城、大理古城均以民族風情為特色，而荊州古城以歷史文化為特色。10.D.蜀南竹海風景區解析：黃山風景區、張家界風景區、長白山風景區均以地質奇觀為特色，而蜀南竹海風景區以竹海景觀為特色。二、填空題11.5月19日解析：中國旅游日是每年的5月19日。12.桂林山水解析：桂林山水以其“山水甲天下”的美譽著稱。13.東岳泰山、西岳華山、南岳衡山、北岳恒山、中岳嵩山解析：五岳分別為我國傳統的五座名山。14.峨眉山、五臺山、九華山、普陀山解析：四大佛教名山均為我國著名的佛教圣地。15.岳陽樓、滕王閣、黃鶴樓、蓬萊閣解析：四大名樓均為我國古代著名的樓閣建筑。16.故宮、頤和園、拙政園、留園解析：四大園林均為我國著名的古典園林。17.龍門石窟、云岡石窟、敦煌莫高窟、麥積山石窟解析：四大石窟均為我國著名的石窟藝術寶庫。18.長江、西湖、太湖、巢湖解析：四大名湖均為我國著名的湖泊景觀。19.平遙古城、麗江古城、徽州古城、蘇州古城解析：四大古城均為我國著名的古城遺址。20.泰山、黃山、廬山、武夷山解析：四大名山均為我國著名的自然景觀。三、簡答題21.旅游活動的基本特征：解析：旅游活動具有異地性、消費性、體驗性、社會性、文化性等基本特征。22.旅游資源的分類：解析：旅游資源可分為自然旅游資源、人文旅游資源、社會旅游資源三大類。23.旅游規劃的原則：解析：旅游規劃應遵循可持續性、特色性、市場導向性、綜合性、科學性等原則。2