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收銀員技能鑒定中級測試題(附答案解析)一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.下列業務中屬于收入銀行存款核算的是()A、從銀行提取庫存現金B、從銀行取得短期借款C、支付前欠貨款D、銷售商品收到商業匯票一張正確答案:B答案解析:選項A從銀行提取庫存現金,銀行存款減少,庫存現金增加,是銀行存款的減少核算;選項B從銀行取得短期借款,銀行存款增加,屬于收入銀行存款核算;選項C支付前欠貨款,銀行存款減少,是銀行存款的減少核算;選項D銷售商品收到商業匯票一張,是應收票據增加,銀行存款沒有變動。2.特種存單每張簽發最低金額和最高金額為人民幣()A、10萬元和100萬元B、10萬元和200萬元C、5萬元和10萬元D、5萬元和50萬元正確答案:A答案解析:特種存單是一種大額存款憑證,每張簽發最低金額為人民幣10萬元,最高金額為人民幣100萬元。3.在辦理冠字號碼查詢業務時。出現什么情況、查詢人可到當地人民銀行分支機構提出訴訟()A、在辦理冠字號碼查詢業務時。出現()情況、查詢人可到當地人民銀行分支機構提出訴訟。AB、因情況復雜銀行業金融機構未在期限內完成查詢、向申請人說明的C、受理人在受理之日起三個工作日內辦結查詢事項D、銀行業金融機構的冠字號碼進行精確查詢的正確答案:A答案解析:線根據相關規定,在辦理冠字號碼查詢業務時,若出現某些特定情況,查詢人可到當地人民銀行分支機構提出訴訟,A選項為符合可提出訴訟的情況,B選項銀行業金融機構未在期限內完成查詢并向申請人說明,不屬于可訴訟的直接情況;C選項受理人在規定時間內辦結查詢事項是正常流程,不是可訴訟情形;D選項銀行業金融機構的冠字號碼進行精確查詢本身也不是可訴訟的條件。所以答案是A。4.銀行業金融機構涉假冠字號碼受理單位應向查詢人申請以什么形式反饋查詢結果()A、郵件通知B、填制《人民幣冠字號碼查詢結果通知書》C、電話通知D、口頭通知正確答案:B答案解析:銀行業金融機構涉假冠字號碼受理單位應向查詢人填制《人民幣冠字號碼查詢結果通知書》反饋查詢結果,以規范、正式的書面形式告知查詢人相關信息,便于查詢人留存和查閱,其他口頭通知、郵件通知、電話通知等形式都不夠規范和正式,不能有效滿足查詢結果反饋的要求。5.如果卡背的簽名是“李強”,但卡面的漢語拼音是“WANGQIANG”,收銀員應()A、拒絕受理B、只要能刷卡,照常受理C、立即報告公安D、沒收該卡正確答案:A答案解析:卡面信息與卡背簽名不一致,存在風險,應拒絕受理,以避免可能的交易糾紛和風險。6.支票的付款有效期限為()A、10天B、5天C、15天D、30天正確答案:A答案解析:支票的付款有效期限為10天。支票的持票人應當自出票日起10日內提示付款;異地使用的支票,其提示付款的期限由中國人民銀行另行規定。超過提示付款期限的,付款人可以不予付款;付款人不予付款的,出票人仍應當對持票人承擔票據責任。7.平視觀察2015年版第五套人民幣100元,光彩光變數字的顏色()A、以金色為主B、以藍色為主C、以品紅色為主D、以綠色為主正確答案:B8.收銀機可以放在什么環境中()A、常溫B、潮濕C、酸性氣體D、振動頻繁正確答案:A答案解析:收銀機應放在常溫環境中。潮濕環境可能導致電子元件受潮損壞;酸性氣體會腐蝕機器部件;振動頻繁可能影響機器的穩定性和正常運行,所以B、C、D選項的環境均不適合放置收銀機。9.下列關于通知存款最低起存金額的說法是()A、單位20萬元、個人5萬元B、單位50萬元、個人10萬元C、單位50萬元、個人5萬元D、單位100萬元、個人5萬元正確答案:C答案解析:單位通知存款的最低起存金額為50萬元,個人通知存款的最低起存金額為5萬元。所以選項C正確。10.在經濟復蘇階段,銀行的經營狀況呈現什么狀態()A、信用投放能力銳減B、經營利潤明顯擴大C、資產業務規模處于最高水平D、經營利潤大幅下降正確答案:B答案解析:在經濟復蘇階段,企業開始增加投資、擴大生產,對資金的需求上升,銀行的信用投放能力增強,A選項錯誤;隨著經濟活動的活躍,銀行的利息收入和手續費收入等會增加,經營利潤明顯擴大,B選項正確;資產業務規模在經濟繁榮階段通常處于最高水平,而非復蘇階段,C選項錯誤;經營利潤大幅下降一般出現在經濟衰退等不利時期,而不是復蘇階段,D選項錯誤。11.在委托收款中,付款人需要拒絕付款時,以銀行為付款人的,付款人應在收到委托收款及債務證明次日起幾天內出具拒絕證明()A、10日B、5日C、20日D、3日正確答案:D答案解析:在委托收款中,付款人需要拒絕付款時,以銀行為付款人的,付款人應在收到委托收款及債務證明次日起3日內出具拒絕證明。12.損傷人民幣的標準之一是裂口超過紙幅多少或票面裂口損及花邊圖案者()A、1/4B、1/3C、1/5D、1/2正確答案:B13.男收銀員應穿跟鞋子顏色和諧的襪子,以什么顏色最為普遍?()A、黑色B、白色C、紅色D、以上都不是正確答案:A答案解析:在男收銀員的著裝規范中,黑色襪子因其低調、百搭且能與常見的鞋子顏色和諧搭配,是最為普遍被選擇的顏色。白色襪子在正式場合搭配鞋子可能不太合適,紅色襪子過于鮮艷不符合普遍的著裝要求,所以最普遍的是黑色襪子,答案選A。14.目前流通的香港渣打銀行鈔票,是該行自什么時候起發行的紙幣。面額有10、20、50、100、500和1000元()A、33239B、32874C、33604D、33970正確答案:D15.第1版歐元紙幣有幾種種面額使用珠光油墨,分別是()A、2,200歐元和500歐元B、1,200歐元C、2,50歐元和100歐元D、3,5歐元、10歐元和20歐元正確答案:A16.不是站姿禮儀的基本要求是()A、舒服B、自然C、挺直D、穩重正確答案:A答案解析:舒服不是站姿禮儀的基本要求。站姿禮儀的基本要求是挺直、穩重、自然,挺直能展現良好的精神風貌,穩重給人可靠之感,自然體現出放松得體,而舒服相對來說較為主觀和寬泛,不是站姿禮儀明確的基本要求。17.什么是指銀行對國際貿易延期付款方式中出口商持有的遠期承兌匯票或本票進行無追索權的貼現()A、押匯B、保理C、信用證D、福費廷正確答案:D答案解析:福費廷是指銀行對國際貿易延期付款方式中出口商持有的遠期承兌匯票或本票進行無追索權的貼現。它是一種貿易融資方式,出口商將遠期票據賣給銀行,銀行扣除一定利息及費用后,將余款付給出口商,且在票據到期時即使進口商不能付款,銀行也不能向出口商追索已貼現的款項。信用證是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件;押匯是指銀行憑出口商提供的信用證項下完備的貨運單據作抵押,在收到開證行支付的貨款之前,向出口商融通資金的業務;保理是一種集貿易融資、商業資信調查、應收賬款管理及信用風險擔保于一體的綜合性金融服務。18.不是獲得國家免檢產品標識的條件()A、產品質量長期穩定B、產品經省級以上質量技術監督部門連續二次以上監督檢查均為合格C、市場占有率高D、產品符合國家有關法律、法規和國家產業政策正確答案:B19.教育儲蓄存款的最高金額為()A、3萬元B、1萬元C、5000元D、2萬元正確答案:D答案解析:教育儲蓄存款的最高金額為2萬元。教育儲蓄是一種特殊的儲蓄方式,它享受利率優惠,并且免征利息所得稅等。其規定的最高存款限額就是2萬元。20.據調查,顧客對零售企業有關項目的最關心為:商品容易拿到占15%;占25%;商品豐富占15%;占14%;占13%;占8%;商品價格便宜占5%。()A、購物環境清潔明亮B、服務人員的態度C、開放式容易進入D、商品標價清楚正確答案:C21.支票的有效期為()A、10天B、1個月C、二個月D、15天正確答案:A答案解析:支票的有效期為10天。支票的有效期是從出票日開始計算,在有效期內,收款人可以持支票到銀行辦理轉賬或支取現金等業務。10天的有效期規定是為了保障支票的正常流通和資金結算的及時性、安全性等。22.當收銀員在驗卡過程中以快速識別方式已發現有疑點時,應如何處理?()A、以“代號10”致電收單行授權中心B、立即報公安局C、請持卡人立即離開D、沒收持卡人的卡片正確答案:A答案解析:當收銀員在驗卡過程中以快速識別方式已發現有疑點時,應避免直接沒收卡片、立即報公安局或請持卡人立即離開等過激行為。以“代號10”致電收單行授權中心,能進一步核實卡片的相關情況,以便做出更準確的處理。23.下列哪種存款業務不需要簽發存款開戶證實書()A、單位定期存款業務B、通知存款業務C、信用卡保證金存款業務D、協定存款業務正確答案:D答案解析:協定存款是一種單位類客戶通過與商業銀行簽訂合同的形式約定合同期限、確定結算賬戶需要保留的基本存款額度,對超過基本存款額度的存款按中國人民銀行規定的上浮利率計付利息、對基本存款額度按活期存款利率付息的存款類型。協定存款業務不簽發存款開戶證實書。單位定期存款業務需要簽發單位定期存款開戶證實書;信用卡保證金存款業務會根據具體情況出具相關證明文件;通知存款業務一般也會有相應的存單或證實書等憑證。24.受理照片卡時,如果發現持卡人的相貌特征與卡面照片不符,應如何處理?()A、用POS刷卡,只要能獲取授權就可以繼續使用B、拒絕受理C、立即沒收卡D、立即向公安局報案正確答案:B答案解析:當受理照片卡時發現持卡人相貌特征與卡面照片不符,拒絕受理是正確的處理方式。因為照片卡主要是通過照片來核實持卡人身份,相貌不符存在冒用風險,不能進行刷卡操作獲取授權繼續使用,也沒必要立即向公安局報案或沒收卡,直接拒絕受理能有效防范風險。25.銀行業金融機構在辦理業務時發現假人民幣硬幣處理方法為()A、應當當面統一格式的專用信封并在封口處加蓋假幣字樣的戳記。B、當面加蓋假幣字樣的戳記C、應當面加蓋假幣字樣的戳記、并以統一格式的專用袋加封D、無需處理正確答案:A答案解析:銀行業金融機構在辦理業務時發現假人民幣硬幣,應當當面統一格式的專用信封并在封口處加蓋假幣字樣的戳記,將假幣封裝后交予持幣人。B選項當面加蓋戳記不準確;C選項專用袋加封針對假人民幣紙幣;D選項無需處理明顯錯誤。26.客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的什么開辦證券業務網點辦理證券業務()A、全國范圍內的任一B、二級分行轄區內的任一C、一級分行轄區內的任一D、原開立證券卡網點正確答案:C27.由收款、服務器、主運算機組成的POS系統適用于()A、小的雜貨店B、小中型商場C、大型商場D、小型商場正確答案:C答案解析:POS系統由收款機、服務器、主計算機等組成,這種系統功能較為強大,適用于大型商場等交易量大、業務復雜的場所。小型雜貨店和小型商場業務量相對較小,一般的簡單收款設備即可滿足需求;小中型商場對于這種功能強大的POS系統可能也有些“大材小用”。而大型商場交易頻繁,需要處理大量數據、多種支付方式等復雜業務,由收款、服務器、主運算機組成的POS系統能更好地滿足其需求。28.“常在河邊走,就是不濕腳”體現的是會計職業道德中什么的要求()A、廉潔自律B、愛崗敬業C、客觀公正D、誠實守信正確答案:A答案解析:廉潔自律要求會計人員公私分明、不貪不占、遵紀守法、清正廉潔?!俺T诤舆呑?,就是不濕腳”體現了廉潔自律,自覺抵制各種利益誘惑,保持自身廉潔。誠實守信強調的是言行一致、不弄虛作假;愛崗敬業側重于對工作的認真負責、勤奮努力;客觀公正要求依據事實,不偏不倚。所以該表述體現的是廉潔自律的要求。29.第一版歐元紙幣有什么種面額使用珠光油墨分別是()A、2,200歐元和500歐元B、3,5歐元,10歐元和20歐元C、2,50歐元和100歐元D、1,200歐元正確答案:B30.磁條與芯片合一的銀行卡稱為()A、IC卡B、復合金融卡C、主卡D、雙幣種卡正確答案:D二、判斷題(共10題,每題1分,共10分)1.收銀員在找零時只需將零錢和小票放在收銀臺上即可()A、正確B、錯誤正確答案:B2.支付結算票據上的出票日期具有法律效力,不得涂改,否則票據無效()A、正確B、錯誤正確答案:A3.負債是過去的交易或事項所引起的潛在義務()A、正確B、錯誤正確答案:B4.負債是過去的交易或事項所引起的潛在義務()A、正確B、錯誤正確答案:B5.商業銀行的專家認為:票據業務能夠產生比同期短期貸款更優的綜合收益()A、正確B、錯誤正確答案:A6.被背書人處沒有寫名字,但背書人簽章上已作了完整的

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