公寓管理責任協議編號：__________

甲方：XXX物業管理公司

地址：XXX市XXX區XXX街道XXX號

乙方：XXX公寓業主

地址：XXX市XXX區XXX街道XXX號

合同目的及背景：

本公寓管理責任協議（以下簡稱“協議”）由甲方物業管理公司與乙方公寓業主雙方簽訂，旨在明確雙方在公寓管理中的權利、義務和責任，保障公寓的正常運營和使用，維護雙方的合法權益。甲方作為物業管理公司，負責對公寓進行日常管理和維護；乙方作為公寓業主，負責遵守協議規定，共同維護公寓的良好環境。本協議的簽訂是基于雙方自愿、平等、公平、誠信的原則。

雙方的責任和義務：

甲方物業管理公司的責任和義務：

1.負責公寓的日常管理和維護，確保公共區域的安全、衛生和整潔。

2.按照國家相關法律法規和物業管理規定，制定并實施公寓管理制度。

3.定期對公寓設施設備進行檢查、維修和保養，確保其正常運行。

4.對公寓內的公共設施進行合理配置，滿足業主的基本生活需求。

5.及時處理業主的投訴和建議，維護業主的合法權益。

6.對公寓內的消防、安防等設施進行定期檢查，確保其符合國家標準。

7.按照協議約定，向乙方提供物業服務，并保證服務質量。

乙方公寓業主的權利和義務：

1.遵守國家相關法律法規和公寓管理制度，維護公寓的正常秩序。

2.積極配合甲方進行公寓管理和維護工作，共同維護公寓的環境和設施。

3.不得擅自改變公寓的結構和用途，不得占用公共區域。

4.不得在公寓內從事違法活動，不得損害他人合法權益。

5.按時繳納物業管理費、水電費等相關費用。

6.不得在公寓內飼養寵物，如需飼養，應事先征得甲方同意。

7.在使用公寓設施設備時，應愛護公物，不得損壞或擅自占用。

8.不得在公寓內進行噪音擾民行為，影響他人正常生活。

雙方的權利和義務應嚴格按照本協議約定執行，如有違反，應承擔相應的法律責任。甲方和乙方應共同努力，確保公寓的和諧、安寧和美好。

合同金額與支付方式：

本公寓管理責任協議的總金額為人民幣__________元（大寫：_______________________元整），以下簡稱“合同金額”。

支付方式如下：

1.首付款：乙方應在簽訂本協議之日起__________個工作日內，向甲方支付合同金額的__________%，即人民幣__________元作為首付款。

2.期付款：后續款項的支付將按照以下分期支付計劃進行：

-第二期：在公寓交付使用前__________個工作日內，支付合同金額的__________%，即人民幣__________元。

-第三期：在公寓交付使用后__________個月內，支付合同金額的__________%，即人民幣__________元。

-第四期：在公寓交付使用后__________個月至__________個月之間，支付合同金額的__________%，即人民幣__________元。

3.結算付款：在公寓管理期間，如發生維修、保養等額外費用，甲方應提前__________個工作日通知乙方，乙方應在收到通知后__________個工作日內支付相應費用。

支付條件：

1.甲方在收到乙方支付的款項后，應及時提供相應的服務或完成約定的義務。

2.乙方在支付款項前，應確認已收到甲方提供的相應服務或完成約定的義務，并確認無誤。

3.任何支付均應以人民幣現金、銀行轉賬或甲方認可的支付方式進行。

雙方應嚴格按照本協議約定的支付方式履行支付義務。如有未按時支付的款項，乙方應向甲方支付__________%的滯納金。若甲方未能履行合同義務，乙方有權要求甲方退還已支付的全部款項。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按約定提供物業服務，應向乙方支付合同金額的__________%作為違約金。

b.若甲方未按時完成維修保養工作，導致乙方損失，甲方應賠償乙方因此遭受的實際損失。

c.若甲方違反保密義務，泄露乙方個人信息，應承擔相應的法律責任。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未按時支付物業管理費或其他費用，應向甲方支付合同金額的__________%作為滯納金。

b.若乙方違反公寓管理制度，造成他人財產損失或人身傷害，乙方應承擔相應的法律責任。

c.若乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密，應承擔相應的法律責任。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟或向協議簽訂地仲裁委員會申請仲裁。

2.適用法律：本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：本協議簽訂地人民法院為本協議爭議解決的第一審法院。

4.爭議解決程序：雙方應本著公平、公正、誠信的原則，在爭議發生后__________個工作日內提出書面爭議解決申請。

5.爭議解決費用：爭議解決過程中產生的費用，包括但不限于律師費、仲裁費、訴訟費等，由敗訴方承擔。

雙方應嚴格遵守本協議的違約責任條款，確保合同的順利履行。如有違約行為發生，非違約方有權要求違約方承擔相應的違約責任。對于可能產生的爭議，雙方應積極協商，尋求解決方案，以確保雙方的合法權益得到維護。

附則：

一、生效條件

1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.甲方應在協議生效后__________個工作日內向乙方提供完整的物業管理服務。

二、有效期

1.本協議的有效期為__________年，自協議生效之日起計算。

2.本協議到期后，如雙方無異議，可另行簽訂補充協議，以延續本協議的有效期。

三、變更與終止條款

1.協議的變更：

a.本協議的任何變更，必須以書面形式經雙方協商一致后簽訂補充協議，作為本協議的組成部分。

b.未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議的內容。

2.協議的終止：

a.本協議在有效期內，因任何一方違約或發生不可抗力事件，另一方有權終止本協議。

b.本協議到期后，如雙方無異議，可以繼續履行。

c.協議終止后，雙方應立即終止一切未完成的義務，并按照協議約定處理未結算的事項。

四、不可抗力

1.不可抗力是指因自然災害、戰爭、政府行為等非人為因素導致的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.發生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。

3.在不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決合同履行問題；如無法協商一致，任何一方均有權終止本協議。

五、通知

1.除非本協議另有規定，所有通知應以書面形式發送，并視為已送達給通知人。

2.通知應以掛號信、特快專遞或專人送達的方式發送至對方在協議中指定的地址。

六、其他

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

雙方在簽訂本協議前，應仔細閱讀本附則內容，并充分理解其含義。

附件：

1.需求文檔：詳細列明公寓管理的基本需求，包括服務內容、質量標準、維護保養計劃等。

2.設計方案：包括公寓的總體設計方案、公共區域設計圖、設施設備布局圖等。

3.技術規格：詳細列出公寓內各類設施設備的技術參數、使用說明、維護保養指南等。

4.甲方資質證明：甲方物業管理公司的營業執照、資質證書、相關許可文件等復印件。

5.乙方業主身份證明：乙方業主的身份證明文件，如身份證、房產證等復印件。

6.公寓管理制度：包括公寓的規章制度、安全保衛制度、環境衛生制度等。

7.公共區域維護保養記錄：記錄公共區域的日常維護保養情況，包括清潔、綠化、設施設備維修等。

8.公寓設施設備清單：詳細列出公寓內的各類設施設備名稱、型號、數量等信息。

9.業主大會決議：如有業主大會決議，應附上決議文件復印件。

10.其他相關文件：根據實際情況，可能還包括合同簽訂雙方的授權委托書、付款憑證等。

簽字、蓋章及日期：

甲方（物業管理公司）：

負責人簽字：____________________

蓋章：_______