彩票站衛生管理制度總則1.目的為了營造一個整潔、舒適、安全的彩票銷售環境，提升彩票站的形象和服務質量，保障顧客的健康與權益，特制定本衛生管理制度。2.適用范圍本制度適用于[彩票站名稱]內的所有區域，包括銷售區、辦公區、儲物區等。3.衛生管理原則彩票站衛生管理應遵循“誰使用，誰負責”的原則，全體工作人員均有維護環境衛生的義務。同時，應堅持預防為主、防治結合的方針，通過定期清掃、消毒等措施，保持彩票站環境的清潔衛生。衛生管理職責分工1.彩票站負責人職責全面負責彩票站的衛生管理工作，制定衛生管理計劃和目標，并組織實施。定期檢查彩票站的衛生狀況，對發現的問題及時督促整改。協調解決衛生管理工作中出現的重大問題，確保衛生管理工作順利進行。2.銷售人員職責負責各自工作區域的日常清潔衛生，包括臺面擦拭、地面清掃等。保持銷售設備的整潔，如彩票機、電腦、打印機等，定期進行清潔和維護。配合彩票站負責人做好定期的大掃除工作，積極參與衛生管理活動。3.辦公人員職責保持辦公區域的整潔，文件、辦公用品擺放整齊，桌面無雜物。負責辦公設備的日常清潔，如辦公桌椅、電腦、復印機等。督促銷售人員做好銷售區域的衛生工作，對不衛生的情況及時提醒和糾正。4.清潔人員職責（如有）按照規定的時間和標準，對彩票站的公共區域進行全面清掃，包括走廊、樓梯、衛生間等。及時清理垃圾，確保垃圾容器內的垃圾不超過容器容量的[X]%，并定期更換垃圾袋。對衛生潔具進行定期清潔和消毒，保持衛生間的清潔衛生。衛生標準與要求1.銷售區衛生標準地面清潔無污漬、水漬，定期進行清掃和拖地，保持光亮整潔。彩票銷售臺面干凈整潔，無灰塵、雜物，彩票擺放整齊有序。展示架、宣傳資料架等無灰塵，展示的彩票及宣傳資料擺放整齊、美觀。銷售設備表面清潔，無灰塵、指紋，定期進行擦拭和保養。墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網，保持潔白干凈。2.辦公區衛生標準辦公桌椅擺放整齊，桌面保持整潔，文件、辦公用品分類擺放有序。電腦、打印機等辦公設備定期擦拭，保持表面清潔，無灰塵、雜物。地面干凈，無紙屑、雜物，定期清掃和拖地。墻面、門窗玻璃干凈明亮，無污漬、灰塵。3.儲物區衛生標準貨物擺放整齊，分類存放，通道暢通無阻。儲物貨架定期清理，無灰塵，貨物無積塵。倉庫地面清潔，無雜物、水漬，保持干燥通風。4.衛生間衛生標準地面、墻面干凈整潔，無污漬、水漬，定期進行清潔和消毒。便池、馬桶無污垢，定期沖洗和消毒，保持清潔衛生，無異味。洗手臺干凈，水龍頭、鏡子無污漬，洗手液、衛生紙充足。垃圾桶及時清理，垃圾袋定期更換，保持垃圾桶周圍無垃圾、無異味。衛生清掃與消毒1.日常清掃銷售人員在每天營業前和營業結束后，對各自負責的銷售區域進行清掃，包括臺面擦拭、地面清掃等，確保銷售區域整潔。辦公人員每天上班前和下班后，對辦公區域進行清掃，整理文件和辦公用品，保持辦公環境整潔。清潔人員（如有）按照規定的時間和路線，對彩票站的公共區域進行全面清掃，包括走廊、樓梯、衛生間等，確保公共區域無垃圾、無雜物。2.定期大掃除每周[具體時間]進行一次全面的大掃除，對彩票站的各個區域進行深度清潔，包括天花板、墻面、門窗玻璃等。大掃除內容包括但不限于：擦拭高處灰塵、清潔燈具、清洗窗簾、擦拭門窗玻璃等，確保彩票站環境煥然一新。3.消毒每天營業結束后，對銷售設備、臺面、門把手等顧客經常接觸的部位進行消毒，可使用含氯消毒劑或其他符合衛生標準的消毒劑進行擦拭消毒。每周對衛生間進行一次全面消毒，重點對便池、馬桶、洗手臺等部位進行消毒，防止細菌滋生和傳播。在流感等傳染病高發季節，增加消毒頻次，加強對公共區域和人員密集區域的消毒工作。環境衛生檢查與考核1.檢查方式彩票站負責人定期對彩票站的衛生狀況進行檢查，檢查可采用日常巡查、定期抽查等方式。設立衛生監督崗，由銷售人員輪流擔任衛生監督員，對彩票站的衛生情況進行實時監督，發現問題及時報告并督促整改。2.檢查內容依據衛生標準與要求，對銷售區、辦公區、儲物區、衛生間等區域的衛生狀況進行檢查，包括地面、臺面、設備、墻面、天花板等是否清潔衛生。檢查衛生清掃和消毒記錄是否完整、準確，是否按照規定的時間和標準進行操作。3.考核標準衛生檢查結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。優秀：衛生狀況符合衛生標準與要求，無任何衛生死角，各項檢查指標均達到高標準。良好：基本符合衛生標準與要求，存在個別輕微衛生問題，但能及時整改到位。合格：大部分區域符合衛生標準，但仍存在一些明顯的衛生問題，需要進一步加強管理和整改。不合格：存在較多衛生問題，嚴重不符合衛生標準與要求，必須立即進行全面整改。4.考核結果應用對于衛生檢查結果為優秀的工作人員，給予適當的獎勵，如表揚、獎金等。對于衛生檢查結果為良好的工作人員，進行鼓勵和提醒，要求繼續保持。對于衛生檢查結果為合格的工作人員，進行批評教育，責令限期整改，并跟蹤整改情況。對于衛生檢查結果為不合格的工作人員，視情節輕重給予相應的處罰，如警告、罰款等。連續兩次檢查不合格的，將進行崗位調整或辭退處理。食品與飲品管理（如彩票站有相關售賣情況）1.食品與飲品銷售區域衛生要求食品與飲品銷售區域應與彩票銷售區域分開設置，保持獨立、整潔。銷售臺面干凈整潔，食品與飲品擺放整齊有序，無交叉污染。食品與飲品儲存區域應保持通風、干燥，溫度符合食品儲存要求。2.食品與飲品進貨管理選擇具有合法經營資質的供應商采購食品與飲品，確保食品與飲品的質量安全。對進貨的食品與飲品進行索證索票，建立進貨臺賬，記錄食品與飲品的名稱、規格、數量、生產日期、保質期、供應商等信息。3.食品與飲品銷售管理銷售人員應穿戴清潔的工作衣帽，保持個人衛生，在銷售食品與飲品前應洗手消毒。食品與飲品應按照先進先出的原則進行銷售，避免銷售過期、變質的食品與飲品。銷售過程中應使用清潔的工具和容器，防止食品與飲品受到污染。垃圾處理1.垃圾分類在彩票站內設置可回收物、有害垃圾、其他垃圾等分類垃圾桶，引導工作人員和顧客正確分類投放垃圾。可回收物主要包括廢紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬等；有害垃圾主要包括廢電池、廢燈管、廢藥品等；其他垃圾主要包括果皮、紙屑、煙頭、灰塵等。2.垃圾收集與運輸每天營業結束后，清潔人員及時清理各個區域的垃圾，將垃圾分別投放至相應的垃圾桶內。定期聯系專業的垃圾處理公司，按照規定的時間和路線進行垃圾運輸，確保垃圾得到及時、妥善的處理。在垃圾收集和運輸過程中，應采取密封、覆蓋等措施，防止垃圾散落和異味擴散。環境衛生宣傳與教育1.宣傳內容利用彩票站內的宣傳欄、海報等形式，宣傳環境衛生知識，如衛生標準、清掃消毒方法、垃圾分類知識等。宣傳保持彩票站環境衛生的重要性，提高工作人員和顧客的環保意識和衛生意識。2.教育方式定期組織工作人員進行環境衛生培訓，講解衛生管理制度、衛生標準與要求、清掃消毒操作規范等內容，提高工作人員的