校園網設備管理制度一、總則（一）目的為規范校園網設備的管理，確保校園網設備的正常運行，保障學校教學、科研、管理等工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于校內所有校園網設備，包括但不限于網絡服務器、交換機、路由器、防火墻、無線接入設備、網絡線纜等硬件設施，以及相關的網絡操作系統、數據庫管理系統、網絡安全軟件等軟件系統。（三）管理原則1.統一管理原則：校園網設備由學校網絡管理部門統一規劃、配置、維護和管理。2.安全可靠原則：確保校園網設備的安全穩定運行，防止網絡安全事故的發生，保障學校信息資源的安全。3.高效使用原則：充分發揮校園網設備的性能，提高設備利用率，滿足學校教學、科研、管理等工作的需求。4.規范操作原則：所有涉及校園網設備的操作都應遵循規范的流程和標準，確保操作的準確性和安全性。二、設備采購與選型（一）需求調研1.學校各部門根據教學、科研、管理等工作的實際需求，向網絡管理部門提交校園網設備采購申請。2.網絡管理部門對采購申請進行匯總和分析，結合學校網絡發展規劃，進行需求調研，了解各部門對設備性能、功能、數量等方面的具體要求。（二）選型論證1.網絡管理部門根據需求調研結果，組織相關技術人員和專家對市場上的網絡設備進行選型論證。2.在選型過程中，應綜合考慮設備的性能、可靠性、安全性、兼容性、擴展性、價格等因素，選擇性價比高、符合學校實際需求的設備。3.選型論證過程中，應參考同類院校的設備使用情況，聽取用戶的意見和建議，確保選型的科學性和合理性。（三）采購審批1.選型確定后，網絡管理部門編制校園網設備采購預算，提交學校財務部門審核。2.財務部門審核通過后，將采購預算提交學校領導審批。3.學校領導審批通過后，網絡管理部門按照學校采購管理相關規定進行采購。三、設備驗收（一）驗收準備1.網絡管理部門在設備到貨前，應做好驗收準備工作，包括組建驗收小組，制定驗收方案，準備驗收工具和資料等。2.驗收小組應由網絡管理部門的技術人員、使用部門的代表和學校審計部門的人員組成。3.驗收方案應明確驗收的程序、標準、內容和方法等。（二）到貨驗收1.設備到貨后，網絡管理部門通知驗收小組進行驗收。2.驗收小組按照驗收方案對設備的數量、規格、型號、外觀等進行檢查，確保設備與采購合同一致。3.對設備的硬件進行通電測試和功能檢查，確保設備能夠正常運行。4.檢查設備的隨機資料，包括設備說明書、保修卡、合格證等是否齊全。（三）安裝調試驗收1.設備安裝調試完成后，網絡管理部門組織驗收小組進行安裝調試驗收。2.驗收小組按照驗收方案對設備的安裝調試情況進行檢查，包括設備的配置是否正確、網絡是否連通、系統是否穩定等。3.對設備的性能指標進行測試，確保設備滿足學校實際需求。4.驗收合格后，驗收小組出具驗收報告，作為設備入賬和交付使用的依據。四、設備登記與標識（一）設備登記1.網絡管理部門對每臺校園網設備進行詳細登記，建立設備檔案。2.設備檔案應包括設備名稱、型號、規格、序列號、購置日期、購置價格、使用部門、維護記錄等信息。3.設備登記信息應定期更新，確保設備檔案的準確性和完整性。（二）設備標識1.網絡管理部門對每臺校園網設備進行標識，標識應包括設備名稱、型號、規格、序列號等信息。2.設備標識應清晰、牢固，便于識別和管理。3.對重要設備和關鍵設備，應設置明顯的警示標識，提醒操作人員注意安全。五、設備使用與維護（一）使用規范1.校園網設備僅限學校授權人員使用，未經授權人員不得擅自操作。2.使用人員應嚴格按照設備操作規程進行操作，不得隨意更改設備配置和參數。3.使用人員應定期對設備進行清潔和保養，保持設備的良好運行狀態。4.使用人員在使用設備過程中發現異常情況，應及時報告網絡管理部門，不得擅自處理。（二）維護計劃1.網絡管理部門制定校園網設備維護計劃，明確維護內容、維護周期、維護人員等。2.維護計劃應根據設備的使用情況和運行狀況進行合理安排，確保設備得到及時、有效的維護。3.維護計劃應定期進行檢查和評估，根據實際情況進行調整和完善。（三）日常維護1.網絡管理部門的維護人員按照維護計劃對校園網設備進行日常維護，包括設備巡檢、故障排除、性能優化等。2.維護人員在維護過程中應做好記錄，包括維護時間、維護內容、故障現象、處理結果等。3.對設備的硬件故障，維護人員應及時更換故障部件，確保設備正常運行。4.對設備的軟件故障，維護人員應及時進行修復和升級，確保系統的安全性和穩定性。（四）故障處理1.當校園網設備出現故障時，使用人員應及時報告網絡管理部門。2.網絡管理部門接到故障報告后，應立即組織維護人員進行故障診斷和排除。3.對于一般性故障，維護人員應在規定時間內排除；對于復雜故障，維護人員應及時向上級匯報，并采取相應的應急措施，確保學校網絡的正常運行。4.故障處理完成后，維護人員應填寫故障處理報告，分析故障原因，總結經驗教訓，提出改進措施。六、設備安全管理（一）網絡安全策略1.網絡管理部門制定校園網網絡安全策略，明確網絡安全目標、安全措施、安全責任等。2.網絡安全策略應包括網絡訪問控制、防火墻策略、入侵檢測與防范、數據備份與恢復等方面的內容。3.網絡安全策略應定期進行檢查和評估，根據網絡安全形勢的變化進行調整和完善。（二）用戶認證與授權1.校園網采用用戶認證與授權機制，對用戶進行身份驗證和權限管理。2.用戶應使用學校統一分配的用戶名和密碼進行登錄，不得擅自更改或共享。3.網絡管理部門根據用戶的工作需要和職責，為用戶分配相應的網絡訪問權限，確保用戶只能訪問其授權范圍內的資源。（三）數據安全管理1.網絡管理部門對校園網中的重要數據進行備份，備份數據應存儲在安全可靠的介質上，并定期進行檢查和恢復測試。2.對涉及學校機密和敏感信息的數據，應采取加密存儲和傳輸等措施，確保數據的安全性。3.網絡管理部門對數據訪問進行嚴格的權限控制，只有經過授權的人員才能訪問相應的數據。4.定期對數據進行清理和歸檔，刪除過期無用的數據，確保數據存儲的合理性和有效性。（四）網絡安全審計1.網絡管理部門建立網絡安全審計系統，對校園網中的網絡活動進行審計和記錄。2.網絡安全審計系統應能夠實時監測網絡流量、用戶行為、系統操作等信息，及時發現和預警網絡安全事件。3.定期對網絡安全審計記錄進行分析和總結，發現網絡安全問題及時采取措施進行處理。七、設備報廢與處置（一）報廢鑒定1.校園網設備因使用年限過長、技術落后、損壞嚴重等原因無法繼續使用時，由網絡管理部門組織相關技術人員進行報廢鑒定。2.報廢鑒定應綜合考慮設備的性能、功能、維修成本、技術發展等因素，確定設備是否達到報廢標準。3.對達到報廢標準的設備，網絡管理部門填寫設備報廢申請表，提交學校資產管理部門審核。（二）報廢審批1.學校資產管理部門對設備報廢申請表進行審核，審核通過后提交學校領導審批。2.學校領導審批通過后，設備報廢申請表生效，網絡管理部門按照學校資產管理相關規定進行設備報廢處置。（三）處置方式1.對報廢的校園網設備，網絡管理部門可以采取以下處置方式：出售：將報廢設備出售給有資質的回收企業，回收資金上繳學校財務部門。捐贈：將報廢設備捐贈給相關公益機構或學校。拆解：對部分可拆解利用的報廢設備進行拆解，回收有用的零部件。報廢銷毀：對無法出售、捐贈或拆解利用的報廢設備，進行報廢銷毀處理，確保設備中的信息不被泄露。2.無論采取何種處置方式，網絡管理部門都應做好記錄，包括處置時間、處置方式、處置價格等信息。八、人員培訓與考核（一）培訓計劃1.網絡管理部門制定校園網設備管理人員培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓計劃應根據設備管理人員的實際需求和技術發展情況進行合理安排，確保設備管理人員能夠及時掌握新的技術和知識。3.培訓計劃應定期進行檢查和評估，根據實際情況進行調整和完善。（二）培訓內容1.校園網設備管理人員的培訓內容應包括網絡技術、設備操作與維護、網絡安全、設備管理等方面的知識和技能。2.培訓內容應結合實際工作需求進行設置，注重實用性和針對性。3.定期邀請行業專家進行培訓講座，拓寬設備管理人員的視野和思路。（三）考核機制1.網絡管理部門建立校園網設備管理人員考核機制，對設備管理人員的工作表現和業務能力進行考核。2.考核內容包括設備管理、設備維護、網絡安全、用戶服務等方面的工作業績和工