消防控制崗管理制度一、總則（一）目的為加強公司消防安全管理，規范消防控制崗工作，確保消防設施設備正常運行，及時有效處置火災事故，保障公司人員生命財產安全和生產經營活動的順利進行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內設置的消防控制崗工作人員，以及與消防控制工作相關的其他部門和人員。（三）基本原則1.預防為主，防消結合。通過加強日常消防管理，預防火災事故的發生；同時，確保消防設施設備完好有效，具備及時撲救火災的能力。2.職責明確，分工協作。明確消防控制崗及相關人員的職責，各部門之間密切配合，形成消防安全管理合力。3.依法管理，規范操作。嚴格遵守國家有關消防法律法規和行業標準，規范消防控制崗的工作流程和操作行為。二、崗位設置與人員配備（一）崗位設置公司設立消防控制崗，作為公司消防安全管理的核心崗位，負責消防設施設備的監控、操作和火災報警信息的接收、處理等工作。（二）人員配備1.消防控制崗應配備經過專業培訓、取得相應資格證書的人員擔任。2.根據公司規模和消防工作實際需要，合理確定消防控制崗的人員數量，確保24小時有人值班。三、崗位職責（一）消防控制中心值班員職責1.熟悉和掌握消防控制設備的功能及操作規程，熟練操作消防控制設備，確保設備正常運行。2.負責對消防設施設備進行日常檢查、維護和保養，及時發現并報告設備故障，協助維修人員進行維修。3.實時監控消防設施設備的運行狀態，接收、處理火災報警信息，按照規定程序及時報警并通知相關人員趕赴現場處置。4.做好消防控制中心的值班記錄，詳細記錄值班期間的設備運行情況、火災報警信息及處理情況等。5.定期對消防控制中心的設備和環境進行清潔和整理，保持設備整潔、環境良好。6.參加公司組織的消防安全培訓和演練，不斷提高自身的消防安全意識和應急處置能力。（二）消防控制中心主管職責1.負責消防控制崗的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.組織消防控制中心值班員進行業務培訓和考核，提高值班員的業務水平和工作能力。3.定期對消防控制設備進行檢查和評估，確保設備性能符合要求，及時更新和維護設備。4.協調與其他部門的消防安全工作，參與制定公司消防安全管理制度和應急預案，并組織實施。5.負責火災事故的現場指揮和協調工作，及時向上級領導報告火災情況，組織開展火災撲救和人員疏散等工作。6.對消防控制崗的工作進行監督和檢查，發現問題及時整改，確保消防控制工作的規范和有效。四、工作流程（一）設備監控與操作1.消防控制中心值班員應定時對消防設施設備進行巡查，檢查設備的運行狀態、指示燈顯示情況等，確保設備正常運行。2.如發現設備故障或異常情況，應立即進行詳細記錄，并及時報告消防控制中心主管。主管應組織維修人員進行維修，盡快恢復設備正常運行。3.根據消防設施設備的操作規程，定期對設備進行功能測試，如火災報警系統的測試、消防聯動設備的測試等，確保設備性能完好。（二）火災報警處理1.消防控制中心值班員在接到火災報警信息后，應立即確認報警位置，并通過對講機、電話等方式通知現場人員進行核實。2.如確認為火災，應立即啟動火災應急預案，按照規定程序進行報警，通知公司各部門和人員疏散，并通知消防部門。3.同時，值班員應密切關注火災現場情況，通過監控設備實時了解火災發展態勢，及時向現場指揮人員提供信息支持。4.在火災撲救過程中，值班員應配合消防部門和現場指揮人員，做好設備操作、信息傳遞等工作，確?；馂膿渚裙ぷ黜樌M行。（三）值班記錄與報告1.消防控制中心值班員應認真做好值班記錄，記錄內容應包括設備運行情況、火災報警信息、處理情況、設備維修情況等。2.值班記錄應使用專用的記錄表格，字跡清晰、內容完整，并妥善保管。3.消防控制中心主管應定期對值班記錄進行檢查和分析，總結工作經驗教訓，及時發現問題并采取措施加以改進。4.如發生重大火災事故或其他緊急情況，消防控制中心應及時向上級領導報告，報告內容應包括火災發生時間、地點、火勢情況、人員傷亡情況、已采取的措施等。五、培訓與考核（一）培訓1.公司應定期組織消防控制崗人員參加消防安全培訓，培訓內容應包括消防法律法規、消防設施設備知識、火災報警與處置、應急預案等。2.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式，確保培訓效果。3.消防控制崗人員應積極參加培訓，認真學習相關知識和技能，不斷提高自身的消防安全意識和業務水平。（二）考核1.公司應建立消防控制崗人員考核制度，對值班員的工作表現、業務能力、應急處置能力等進行定期考核。2.考核內容包括設備操作熟練程度、火災報警處理準確性、值班記錄完整性、應急演練參與度等。3.考核結果應與績效獎金、晉升等掛鉤，對表現優秀的人員給予獎勵，對不稱職的人員進行批評教育或調整崗位。六、應急處置（一）應急預案制定1.公司應制定完善的消防應急預案，明確火災發生時各部門和人員的職責分工、應急處置程序、疏散路線等內容。2.消防應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.公司應定期組織消防應急演練，演練內容包括火災報警、人員疏散、火災撲救等環節。2.演練頻率應根據公司實際情況確定，一般每年不少于一次。3.通過應急演練，檢驗和提高公司各部門和人員的應急處置能力，發現應急預案中存在的問題并及時進行改進。（三）應急處置程序1.火災發生時，消防控制中心值班員應立即確認火災信息，并按照應急預案規定程序進行報警和通知相關人員。2.現場人員應立即組織疏散，引導人員按照預定的疏散路線撤離到安全區域。3.消防部門到達現場后，公司人員應積極配合消防部門進行火災撲救工作，提供相關信息和協助。4.在火災撲救過程中，應注意保護現場，以便事后進行火災事故調查。七、設施設備管理（一）設施設備配置1.公司應按照國家有關消防法律法規和行業標準，配備必要的消防設施設備，如火災報警系統、自動噴水滅火系統、消火栓系統、防排煙系統等。2.消防設施設備的選型應符合公司實際需求和消防安全要求，確保其性能可靠、質量合格。（二）設施設備維護1.公司應建立消防設施設備維護管理制度，明確維護責任、維護內容、維護周期等要求。2.消防控制中心值班員應定期對消防設施設備進行巡查和維護，及時發現并處理設備故障和隱患。3.維修人員應按照規定對消防設施設備進行維修和保養，確保設備正常運行。維修記錄應詳細、準確，并妥善保存。（三）設施設備更新1.隨著公司的發展和消防技術的進步，公司應及時對消防設施設備進行更新和升級，確保其性能符合最新要求。2.消防設施設備更新應納入公司固定資產管理，按照相關規定進行采購、安裝和驗收。八、獎懲制度（一）獎勵1.對在消防控制工作中表現突出、成績顯著的個人或部門，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。（二）懲罰1.對違反本制度、不履行消防安全職責的個人或部門，公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、降職、辭退等處罰。2.因違反消防安全規定導致火災事故發生的，將依法追究相關