自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁南寧師范大學

《品牌傳播策劃》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、一家汽車制造企業想要了解消費者對于新能源汽車的接受程度和購買意愿，以下哪種市場調研方法最為有效？（）A.焦點小組討論B.在線調查問卷C.電話訪談D.實地觀察2、在市場調研中，樣本的選擇對調研結果的準確性有重要影響。以下關于樣本代表性的描述，不準確的是？（）A.樣本能夠反映總體的特征B.樣本規模越大，代表性越強C.隨機抽樣可以提高樣本代表性D.樣本的選擇應考慮總體的多樣性3、在消費者市場中，消費者的購買行為受到多種因素的影響。以下哪種因素屬于社會因素？（）A.消費者的年齡和性別B.消費者的職業和收入C.消費者所屬的群體和家庭D.消費者的個性和生活方式4、在營銷預算的制定中，有多種方法可供選擇。對于一家市場份額相對穩定的成熟企業，以下哪種營銷預算方法更能保障營銷活動的有效性？（）A.銷售額百分比法B.競爭對等法C.目標任務法D.量力而行法5、在市場預測中，定性預測方法和定量預測方法各有優缺點。以下哪種情況更適合使用定性預測方法？（）A.歷史數據豐富且穩定B.市場變化較為復雜，難以用數學模型描述C.預測精度要求較高D.需要對大量數據進行分析和處理6、在營銷渠道的選擇中，直接渠道和間接渠道各有優缺點。對于一家生產高端定制家具的企業，以下哪種渠道選擇可能更合適？（）A.主要依靠直接渠道，與客戶直接溝通B.主要依靠間接渠道，通過經銷商銷售C.均衡使用直接渠道和間接渠道D.以上選擇都不對7、在品牌延伸策略中，企業將已有的知名品牌應用于新的產品類別。以下哪種情況下品牌延伸可能更容易成功？（）A.從電子產品延伸到食品領域B.從服裝品牌延伸到汽車領域C.從洗發水品牌延伸到護發素產品D.從運動品牌延伸到珠寶領域8、關于消費者的決策過程，以下哪個階段消費者會對各種備選方案進行評估和比較，權衡利弊？（）A.信息收集階段B.方案評價階段C.購買決策階段D.購后行為階段9、在市場營銷的創新領域，藍海戰略強調開拓新的市場空間和創造新的需求。對于一家想要實施藍海戰略的企業，以下哪個步驟是最為關鍵的？（）A.跨越現有競爭邊界B.重建市場邊界C.繪制戰略布局圖D.制定執行計劃10、在市場競爭分析中，了解競爭對手的優勢和劣勢對于制定競爭策略至關重要。對于一家飲料企業，以下哪種方法更能有效地分析競爭對手？（）A.購買競爭對手的產品進行比較B.分析競爭對手的財務報表C.監測競爭對手的市場活動和宣傳D.與競爭對手的員工交流獲取信息11、在產品概念測試中，企業需要了解消費者對新產品的看法和接受程度。以下哪種測試方法能夠更深入地獲取消費者的反饋？（）A.問卷調查B.焦點小組訪談C.在線投票D.街頭攔截訪問12、在市場調研中，收集和分析數據的方法多種多樣。對于了解消費者對某一品牌的滿意度，以下哪種調研方法更能獲取準確和深入的信息？（）A.問卷調查B.深度訪談C.在線評論分析D.觀察法13、在產品生命周期的成長期，企業通常會采取擴大市場份額的策略。以下哪種營銷手段最有助于實現這一目標？（）A.改進產品質量B.降低產品價格C.加強品牌推廣D.增加產品功能14、在市場營銷的數字化時代，社交媒體營銷成為了重要的營銷手段。對于一家服裝品牌，以下哪個社交媒體平臺可能是最適合進行營銷推廣的？（）A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣15、公共關系在企業營銷中發揮著重要作用，但也面臨一些挑戰。以下關于公共關系活動的目標，不正確的是？（）A.提升企業的知名度和美譽度B.處理企業的危機事件C.直接促進產品銷售D.與利益相關者建立良好的關系16、綠色營銷理念在當今市場中越來越受到關注。以下關于綠色營銷的描述，哪一項不正確？（）A.強調企業在營銷活動中要注重環境保護和可持續發展B.綠色產品通常比傳統產品價格更高，但消費者愿意支付溢價C.綠色營銷只適用于環保行業，其他行業無需關注D.企業實施綠色營銷有助于提升品牌形象和社會責任感17、在服務營銷中，服務質量的高低直接影響客戶的滿意度和忠誠度。對于一家連鎖酒店來說，以下哪個方面對于提升服務質量最為關鍵？（）A.酒店的裝修和設施B.員工的服務態度和專業技能C.酒店的地理位置和周邊環境D.提供多樣化的餐飲選擇18、對于市場營銷中的銷售促進策略，以下關于贈品、折扣、優惠券等促銷工具的效果評估和使用時機，表述不準確的是（）A.贈品能吸引消費者嘗試新產品B.折扣力度越大效果越好C.優惠券能刺激消費者再次購買D.需根據市場情況選擇合適的促銷工具19、在產品生命周期的衰退期，企業通常會采取一些營銷策略來應對市場變化。以下哪種策略不太適合在衰退期使用？（）A.維持原有的營銷策略，等待市場復蘇B.降低產品價格，清理庫存C.逐步淘汰該產品，轉向新產品的開發D.對產品進行改進和創新，重新激發市場需求20、市場競爭激烈，企業需要不斷創新營銷策略來獲得競爭優勢。以下關于差異化營銷策略的優點，不正確的是？（）A.能夠有效降低成本B.可以提高顧客忠誠度C.有助于企業在市場中脫穎而出D.能夠應對競爭對手的挑戰二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述市場營銷中的社群營銷概念及策略，如何建立和運營社群進行營銷。2、（本題5分）簡述市場營銷中的網絡營銷特點及優勢，舉例說明網絡營銷的成功案例。3、（本題5分）請詳細闡述市場細分的有效性原則，包括可衡量性、可進入性、可盈利性和可區分性，并舉例說明。4、（本題5分）結合新興技術如區塊鏈在營銷中的應用，分析其在產品溯源、供應鏈管理、消費者信任建立等方面的潛力和挑戰。5、（本題5分）營銷活動中的節日促銷策略如何結合節日特點和消費者需求，打造獨特的促銷活動？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某科技公司的新產品在發布初期遇到了技術故障和負面輿論，對銷售產生了影響。分析公司的危機公關策略、產品改進措施、品牌形象修復和市場推廣調整，探討如何從危機中恢復并重新贏得市場信任。2、（本題5分）一家旅游景區的周邊產品銷售不佳，分析產品設計、定價策略、銷售渠道、與景區的關聯度等方面的問題，研究提升周邊產品銷售業績的市場營銷方法。3、（本題5分）某汽車品牌的二手車業務一直不溫不火，市場份額較小。分析其在車輛評估、質量保障、營銷渠道、品牌推廣等方面存在的問題，并提出促進二手車業務發展的營銷策略。4、（本題5分）某文化創意產品品牌在小眾市場有一定影響力，但難以實現大規模銷售。研究該品牌應如何拓展目標客戶群體，優化產品設計，加強市場推廣和渠道拓展，以實現品牌的快速發展。5、（本題5分）一家美容連鎖機構在不同地區的門店經營業績差異較大，分析各地市場的消費需求、競爭環境、營銷策略執行情況等因素，探討如何實現區域市場營銷的優化和標準化。四、論述題（本大題共3個小題，