大學學生發展指導中心制度?

一、總則1.大學學生發展指導中心以促進學生全面成長與發展為宗旨，致力于為學生提供多元化、個性化的指導與支持服務，助力學生在學業、職業、心理等多方面實現良好發展。2.本中心遵循國家教育方針政策，結合學校實際情況與學生需求，制定并執行相關工作制度，確保各項工作規范、有序、高效開展。二、組織架構與職責（一）中心管理層1.主任-全面負責學生發展指導中心的整體規劃、戰略決策與行政管理工作。-制定中心年度工作計劃與預算，監督計劃執行與預算使用情況。-協調中心與學校其他部門、外部機構的關系，拓展資源與合作渠道。-定期向學校領導匯報中心工作進展與成果。2.副主任-協助主任開展日常工作，負責特定業務板塊的管理與推進。-監督并指導各工作小組的工作，確保工作質量與進度。-收集、整理學生反饋信息，為中心工作改進提供依據。（二）工作小組1.學業指導組-制定學業指導計劃，為不同年級、專業學生提供學業規劃咨詢。-組織學習方法講座、學習經驗分享會等活動，提升學生學習能力。-協助教師開展課程學習指導，針對學習困難學生提供個性化輔導。2.職業發展組-開展職業規劃教育，提供職業測評工具與咨詢服務，幫助學生明確職業方向。-收集整理就業信息，組織校園招聘會、企業宣講會等就業促進活動。-加強與企業合作，拓展實習與就業渠道，建立實習基地。3.心理健康組-開展心理健康普查，建立學生心理健康檔案。-提供個體心理咨詢、團體心理輔導等服務，幫助學生解決心理問題。-組織心理健康教育宣傳活動，普及心理健康知識，營造良好校園心理氛圍。4.綜合素質提升組-策劃并組織各類素質拓展活動，如領導力培訓、團隊建設活動等。-鼓勵學生參與社會實踐、志愿服務等活動，培養社會責任感與實踐能力。-指導學生社團建設與發展，豐富學生課余生活，提升學生綜合素質。三、工作流程（一）咨詢服務流程1.學生通過線上預約系統、電話或現場預約方式提出咨詢需求。2.中心工作人員對預約信息進行登記與初步分類，根據學生咨詢內容分配至相應工作小組。3.工作小組成員與學生溝通，確定咨詢時間與方式（面對面咨詢、線上咨詢等）。4.在咨詢過程中，工作人員詳細了解學生問題，提供專業建議與解決方案，并做好記錄。5.咨詢結束后，對學生進行跟蹤回訪，了解咨詢效果，收集反饋意見。（二）活動組織流程1.各工作小組根據工作計劃與學生需求，提出活動策劃方案，包括活動主題、目標、內容、形式、時間、地點、參與人員等。2.活動策劃方案提交中心管理層審核，審核通過后確定活動預算與資源需求。3.工作人員進行活動宣傳推廣，通過學校官網、公眾號、海報等多種渠道發布活動信息。4.組織活動現場實施，做好人員簽到、設備調試、秩序維護等工作。5.活動結束后，對活動效果進行評估，收集參與者反饋意見，撰寫活動總結報告，為后續活動改進提供參考。四、人員管理1.中心工作人員應具備相應專業背景與業務能力，定期參加培訓與學習，不斷提升專業素養與服務水平。2.建立完善的績效考核制度，對工作人員的工作業績、工作態度、團隊協作等方面進行考核評價，考核結果與薪酬、晉升等掛鉤。3.鼓勵工作人員開展工作研究與創新，對在工作中有突出貢獻或創新成果的人員給予表彰與獎勵。五、資源管理1.中心應積極爭取學校資源支持，合理規劃與使用經費，確保各項工作順利開展。2.建立與企業、社會組織等外部機構的合作關系，拓展社會資源，為學生提供更多實踐機會與發展平臺。3.加強信息化建設，建立學生發展指導信息管理系統，整合學生信息、咨詢記錄、活動資源等，提高工作效率與服務精準度。六、監督與評估1.建立內部監督機制，中心管理層定期對各工作小組工作進行檢查與指導，確保工作符合制度要求與工作規范。2.設立外部監督渠道，接受學生、家長、學校其他部門的監督與意見反饋，及時處理投訴與建議。3.定期開展中心工作評估，從學生滿意度、工作成效、社會影響力等方面進行綜合評價，根據評估結果調整工作策略與方法，持續改進工作質量。七、附則1.本制度自發布之