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文檔簡介

社區自管委管理制度一、總則(一)目的為了規范社區自管委的運作,充分發揮社區自管委在社區管理中的積極作用,提高社區居民的自我管理、自我服務能力,營造和諧、有序、文明的社區環境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本社區自管委全體成員及參與社區自管委相關工作的所有人員。(三)基本原則1.民主自治原則:充分尊重社區居民的意愿,通過民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督,實現社區居民自我管理、自我教育、自我服務。2.公平公正原則:在社區管理和服務過程中,秉持公平公正的態度,對待每一位居民,確保各項工作和決策符合大多數居民的利益。3.服務居民原則:以服務居民為宗旨,積極回應居民需求,切實解決居民關心的熱點難點問題,不斷提高居民的生活質量和幸福感。4.依法依規原則:嚴格遵守國家法律法規和社區相關規定,依法開展各項工作,確保社區管理和服務活動合法合規。二、組織架構(一)社區自管委組成社區自管委由主任、副主任、委員若干組成,成員從社區居民中選舉產生。(二)職責分工1.主任職責全面負責社區自管委的工作,主持自管委會議,制定工作計劃和目標,并組織實施。代表社區自管委與上級政府部門、社區居委會及其他相關單位進行溝通協調,爭取支持和資源。監督檢查自管委各項工作的執行情況,及時發現問題并提出解決方案。定期向社區居民匯報自管委工作進展和成果,接受居民監督。2.副主任職責協助主任開展工作,負責分管領域的具體工作落實。在主任缺席時,代行主任職責。組織開展相關活動和項目,協調各方資源,確保工作順利進行。收集和反饋居民對社區管理和服務的意見建議,為主任決策提供參考。3.委員職責按照分工,負責具體工作任務的執行,如環境衛生監督、治安巡邏、糾紛調解等。積極參與自管委組織的各項會議和活動,為社區管理和發展建言獻策。及時向居民宣傳社區政策法規和自管委工作動態,提高居民的知曉率和參與度。協助處理居民的各類問題和訴求,做好解釋和安撫工作。三、選舉與換屆(一)選舉辦法1.社區自管委成員每[X]年選舉一次。2.選舉前,由社區居委會發布選舉公告,明確選舉時間、地點、方式及候選人資格條件等相關事項。3.候選人由社區居民聯名推薦或自薦產生,需具備以下條件:擁護黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規。熱心社區公益事業,具有較強的責任心和奉獻精神。具備一定的組織協調能力和溝通能力,能夠代表居民利益。在社區中有較高的威望,得到大多數居民的認可。4.選舉采用無記名投票方式,由社區居民直接選舉產生自管委成員。選舉過程應公開、公正、透明,接受居民監督。5.選舉結果經社區居委會審核確認后,予以公布。(二)換屆程序1.換屆前,自管委應提前做好工作總結和財務審計,并向社區居民公布。2.按照選舉辦法進行新一屆自管委成員的選舉工作。3.新一屆自管委成員產生后,應及時召開第一次會議,明確分工,制定工作計劃。4.做好換屆交接工作,確保社區管理和服務工作的連續性。四、會議制度(一)會議類型1.全體會議:由社區自管委全體成員參加,原則上每[X]月召開一次,必要時可臨時召開。主要內容包括總結上月工作、部署本月工作任務、討論社區重大事項等。2.工作例會:根據工作需要,由主任或副主任召集相關委員參加,不定期召開。主要研究解決工作中遇到的具體問題,協調工作進展。3.專題會議:針對社區管理和服務中的特定問題或專項工作,召開專題會議進行研究討論,提出解決方案和措施。(二)會議組織1.會議由主任或副主任主持,提前確定會議主題、時間、地點,并通知參會人員。2.參會人員應按時參加會議,如有特殊情況不能參加,需提前向主持人請假。3.會議應做好記錄,記錄內容包括會議時間、地點、主持人、參會人員、會議議題、討論內容、決議事項等。會議記錄由專人負責整理歸檔,保存期限為[X]年。(三)會議紀律1.參會人員應遵守會議秩序,不得隨意遲到、早退、缺席。2.會議期間,應關閉手機或調至靜音狀態,不得隨意接聽電話或從事與會議無關的事情。3.參會人員應積極發言,充分發表意見和建議,但不得進行人身攻擊或惡意爭吵。4.會議形成的決議和決定,參會人員應認真貫徹執行,不得擅自更改或拒絕執行。五、工作制度(一)工作流程1.社區自管委成員應根據分工,明確各自的工作職責和工作任務。2.對于社區居民提出的問題和訴求,應及時受理,并按照以下流程進行處理:登記:詳細記錄問題和訴求的內容、提出人、聯系方式等信息。調查:對問題進行實地調查,了解情況,分析原因。處理:根據調查結果,制定解決方案,并組織實施。反饋:及時將處理結果反饋給居民,并征求居民意見。歸檔:將問題處理過程中的相關資料進行整理歸檔,以備查閱。(二)工作要求1.認真履行工作職責,積極主動開展工作,按時完成各項工作任務。2.工作中應注重溝通協調,加強與社區居委會、居民、志愿者及其他相關單位的聯系與合作,形成工作合力。3.嚴格遵守工作紀律,不得利用職務之便謀取私利,不得泄露社區居民的個人信息和隱私。4.不斷提高自身素質和工作能力,積極參加各類培訓和學習活動,學習先進的社區管理經驗和方法。六、財務管理制度(一)經費來源1.社區居民繳納的管理費。2.政府部門、社會組織及企業的資助和捐贈。3.社區開展有償服務的收入。4.其他合法收入。(二)經費使用原則1.??顚S迷瓌t:經費應嚴格按照規定用途使用,不得挪作他用。2.勤儉節約原則:合理安排經費支出,節約使用資金,提高資金使用效益。3.公開透明原則:經費收支情況應定期向社區居民公開,接受居民監督。(三)經費審批程序1.經費支出應填寫經費報銷審批表,注明支出事由、金額、報銷人等信息,并附相關發票或收據。2.審批表由經手人簽字后,依次報委員、副主任、主任審核簽字。3.金額較大的支出(超過[X]元),需經社區自管委全體會議討論通過。4.審核通過后的報銷審批表交財務人員辦理報銷手續。(四)財務監督1.社區自管委應設立財務監督小組,由[X]名成員組成,負責對經費收支情況進行監督檢查。2.財務監督小組應定期對財務賬目進行審查,發現問題及時提出整改意見。3.社區自管委應每年委托專業審計機構對財務收支情況進行審計,并將審計結果向社區居民公布。七、考核與獎懲制度(一)考核內容1.工作業績:包括完成工作任務的數量、質量、效率等方面。2.工作態度:包括責任心、積極性、主動性、協作性等方面。3.居民滿意度:通過問卷調查、居民評議等方式,了解居民對自管委成員工作的滿意程度。(二)考核方式1.日??己耍河芍魅位蚋敝魅胃鶕ぷ鲗嶋H情況,對自管委成員的工作表現進行定期或不定期考核評價。2.年終考核:每年年底,組織開展自管委成員年終考核工作,考核結果作為獎懲的重要依據。3.居民評議:每年至少開展一次居民評議活動,廣泛征求居民對自管委成員工作的意見和建議,評議結果納入考核體系。(三)獎勵措施1.對工作表現優秀、成績突出的自管委成員,給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等。2.在社區推薦評選各類先進個人、優秀志愿者等活動中,優先考慮表現優秀的自管委成員。3.對工作表現優秀的自管委成員,在社區資源分配、項目參與等方面給予適當傾斜。(四)懲罰措施1.對工作不力、未能按時完成工作任務或違反工作紀律的自管委成員,給予批評教育,并責令限期整改。2.對多次出現問題、情節嚴重的自管委成員,經社區自管委全體會議討論通過,予以罷免,并在社區內進行通報批評。3.對違反法律法規或給社區造成重大損失的自管委成員,依法追究其相應責任。八、信息公開制度(一)公開內容1.社區自管委成員名單、職責分工及聯系方式。2.社區自管委工作計劃、工作目標及工作進展情況。3.社區重大事項決策過程及結果。4.社區經費收支情況,包括收入來源、支出項目、金額等。5.居民關心的熱點難點問題處理情況。6.其他需要公開的信息。(二)公開方式1.社區公告欄:在社區顯著位置設立公告欄,定期張貼公開信息。2.社區網站:通過社區官方網站發布公開信息,方便居民查詢。3.社區微信公眾號:利用微信公眾號及時推送公開信息,擴大信息傳播范圍。4.居民會議:在居民會議上通報公開信息,接受居民咨詢和監督。(三)公開時間1.定期公開:社區自管委工作計劃、工作進展情況、經費收支

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