管護站后勤管理制度總則1.目的為加強管護站后勤管理，規范后勤工作流程，提高后勤服務質量和效率，保障管護站各項工作的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于管護站全體工作人員。3.基本原則服務至上原則：后勤工作要以滿足管護站工作需求和員工生活需要為出發點，提供優質、高效、及時的服務。勤儉節約原則：合理使用資源，降低成本，杜絕浪費，提高資金使用效益。規范管理原則：建立健全各項規章制度，明確工作標準和流程，實現后勤管理工作的規范化、科學化。安全第一原則：加強安全管理，確保管護站人員、財產和設施的安全。日常辦公管理1.辦公用品管理采購：根據工作需要，由各部門定期提出辦公用品采購申請，經后勤部門匯總審核后，報站領導批準，統一進行采購。發放：辦公用品采購入庫后，后勤部門按照各部門需求進行發放，并做好登記。員工領取辦公用品時，需簽字確認。使用與保管：員工應愛護辦公用品，節約使用，妥善保管。如有損壞或丟失，應及時報告并說明原因。對于因個人原因造成浪費或損壞的，應照價賠償。盤點：后勤部門定期對辦公用品進行盤點，確保賬物相符。如發現盤盈或盤虧情況，應及時查明原因并進行處理。2.辦公設備管理采購與配置：根據工作需要，由后勤部門提出辦公設備采購計劃，報站領導批準后進行采購。辦公設備配置應遵循合理、實用、節約的原則。登記與建檔：辦公設備采購后，后勤部門應及時進行登記，建立設備檔案，記錄設備的型號、規格、購置時間、使用部門等信息。使用與維護：各部門負責本部門辦公設備的日常使用和維護，定期對設備進行清潔、保養和檢查，確保設備正常運行。如發現設備故障，應及時通知后勤部門維修。報廢與更新：辦公設備達到報廢年限或因損壞無法修復的，由使用部門提出報廢申請，經后勤部門鑒定后，報站領導批準進行報廢處理。報廢設備應及時清理，并做好資產核銷工作。根據工作需要，適時進行辦公設備的更新換代。3.文件與檔案管理文件收發：由專人負責文件的收發工作，對收到的文件進行登記、編號、傳閱，并及時送相關領導和部門閱辦。傳閱文件應做好跟蹤記錄，確保文件的傳閱范圍和時效性。文件歸檔：文件辦理完畢后，承辦部門應及時將文件整理歸檔，按照檔案管理要求進行分類、編號、裝訂，并移交檔案室保管。檔案管理：檔案室應建立健全檔案管理制度，配備必要的檔案保管設備，確保檔案的安全和完整。定期對檔案進行整理、鑒定和銷毀，做好檔案的查閱、借閱登記工作。保密工作：嚴格遵守國家有關保密法律法規，加強文件與檔案的保密管理。涉及國家機密、商業秘密和個人隱私的文件和檔案，應嚴格按照保密規定進行處理。環境衛生管理1.區域劃分將管護站辦公區域、生活區及周邊環境劃分為若干責任區域，明確各部門和個人的環境衛生責任。2.日常清掃各責任區域應每天進行清掃，保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬。辦公區域的桌面、文件柜、電腦等設備應定期擦拭，保持清潔。生活區的宿舍、食堂、衛生間等場所應每天進行清掃和消毒，保持環境整潔衛生。3.定期保潔后勤部門每周組織一次全面的保潔工作，對管護站各個區域進行深度清潔，包括門窗玻璃、墻角、天花板等衛生死角。4.垃圾分類與處理在管護站內設置垃圾分類投放點，配備相應的垃圾桶，引導員工和居民正確分類投放垃圾。定期組織垃圾清運，確保垃圾及時清理，防止垃圾堆積產生異味和滋生蚊蟲。5.綠化養護對管護站內的公共綠化區域進行定期養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，保持綠化植物生長良好，景觀美觀。鼓勵員工和居民愛護綠化植物，禁止隨意踐踏、攀折花木等行為。食堂管理1.食材采購食堂食材采購應選擇正規供應商，確保食材的質量安全。采購過程中應嚴格索證索票，建立食材采購臺賬，記錄食材的名稱、規格、數量、產地、采購日期等信息。采購人員應定期對市場進行調研，了解食材價格行情，在保證質量的前提下，合理控制采購成本。2.食品加工與烹飪食堂工作人員應嚴格遵守食品加工操作規范，穿戴工作衣帽，保持個人衛生。食品加工過程應生熟分開，防止交叉污染。烹飪過程中應嚴格控制火候和時間，確保食品熟透，保證食品安全。合理搭配菜品，注重營養均衡，滿足員工口味需求。3.食堂衛生食堂應保持環境整潔衛生，每天進行清掃和消毒。餐具、廚具應定期清洗、消毒，確保干凈衛生。食堂工作人員應定期進行健康檢查，持健康證上崗，如有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，不得從事食品加工工作。4.就餐管理員工應按照規定時間就餐，自覺排隊打飯，文明就餐。不得浪費食物，如有違反，應進行批評教育。食堂應根據員工就餐人數合理安排飯菜供應量，避免食物浪費。同時，應不斷改進菜品質量，提高員工滿意度。宿舍管理1.入住與退房新員工入職時，后勤部門根據宿舍房源情況統一安排住宿。員工辦理入住手續時，應簽訂宿舍使用協議，領取宿舍鑰匙和相關物品。員工離職或因其他原因不再需要住宿時，應提前辦理退房手續，交回宿舍鑰匙和相關物品。后勤部門對宿舍進行檢查，如有物品損壞或丟失，應照價賠償。2.宿舍衛生員工應保持宿舍內整潔衛生，定期打掃房間，整理個人物品，保持室內通風良好。不得在宿舍內亂貼亂畫、亂扔垃圾，不得在宿舍內飼養寵物。3.安全管理員工應嚴格遵守宿舍安全規定，不得在宿舍內使用大功率電器、私拉亂接電線等，防止發生火災等安全事故。妥善保管個人財物，離開宿舍時應關好門窗，防止財物丟失。宿舍內禁止留宿外來人員，如有特殊情況需要留宿，應提前向后勤部門報告并辦理相關手續。水電及設施設備管理1.水電管理加強對管護站水電設施的巡查，及時發現和處理水電故障。員工應節約水電，做到人走燈滅、關閉電器設備電源，避免浪費。如需臨時增加用水用電設備或改變用水用電線路，應提前向后勤部門申請，經批準后由專業人員進行操作，不得擅自改動。后勤部門定期對水電費進行核算和公示，接受員工監督。2.設施設備維護建立設施設備維護檔案，記錄設施設備的維護情況。定期對管護站的房屋建筑、道路橋梁、給排水系統、供電系統、消防設施等進行檢查和維護，確保設施設備正常運行。對于設施設備出現的故障和損壞，應及時組織維修。維修人員應及時響應，盡快修復故障，保障工作和生活的正常進行。做好設施設備的日常保養工作，延長設施設備使用壽命。如遇設施設備重大維修或更新改造項目，應進行可行性研究和預算編制，報站領導批準后組織實施。車輛管理1.車輛使用管護站車輛主要用于工作需要，如巡查、物資運輸等。車輛使用實行派車制度，各部門因工作需要用車時，應提前填寫派車申請單，注明用車事由、時間、地點、人數等信息，經部門負責人簽字后報后勤部門審核，再由后勤部門報站領導批準。司機應根據派車單安排出車任務，不得擅自更改行車路線和目的地。出車前應對車輛進行檢查，確保車輛性能良好、安全設施齊全。車輛使用過程中，乘車人員應遵守交通規則，愛護車內設施，保持車內整潔衛生。不得在車內吸煙、亂扔垃圾等。2.車輛維護與保養司機應定期對車輛進行維護保養，包括車輛清潔、機油更換、輪胎檢查、剎車系統維護等，確保車輛處于良好的運行狀態。車輛出現故障時，司機應及時報告后勤部門，由后勤部門安排維修。維修人員應及時對車輛進行維修，確保維修質量。建立車輛維修檔案，記錄車輛維修情況，包括維修時間、故障原因、維修費用等信息。3.車輛安全管理司機應嚴格遵守交通法規，安全駕駛，文明行車。不得疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛等，確保行車安全。定期組織司機進行安全培訓和教育，提高司機的安全意識和駕駛技能。車輛應配備必要的安全設備，如滅火器、急救箱等，并定期進行檢查和維護，確保安全設備完好有效。安全保衛管理1.安全保衛制度建立健全安全保衛制度，明確安全保衛職責和工作流程。加強對管護站人員、財產和設施的安全保衛工作，防止發生各類安全事故和案件。制定安全保衛應急預案，定期組織演練，提高應對突發事件的能力。2.人員出入管理設立門衛室，安排專人負責門衛值班。對進出管護站的人員和車輛進行登記檢查，嚴禁無關人員和車輛進入。員工出入管護站應佩戴工作證件，外來人員進入管護站應經相關部門或人員批準，并進行登記，領取臨時出入證后方可進入。3.巡邏檢查建立巡邏制度，安排專人定期對管護站進行巡邏檢查。巡邏人員應認真履行職責，及時發現和處理安全隱患和異常情況，并做好巡邏記錄。加強對重點部位的巡邏檢查，如財務室、檔案室、物資倉庫、機房等，確保重點部位的安全。4.消防安全管理加強消防安全宣傳教育，提高員工的消防安全意識。在管護站內設置明顯的消防安全標志，配備必要的消防器材和設施，并定期進行檢查和維護，確保消