西藏手機辦稅APP個人社保費全流程

操作指南

目聚

1.用戶管理......................................................................3

1.1.用戶注冊................................................................3

1.2.找回密碼................................................................6

1.3.信息查看...............................................................10

2.用戶登錄.....................................................................12

2.1.用戶登錄...............................................................12

3.申報及繳納...................................................................13

3.1.城鄉居民申報及繳納.....................................................13

3.2.靈活就業申報及繳納.....................................................24

4.社保費退費申請..............................................................31

4.1.社保費正常繳費退費申請................................................31

5.證明開具.....................................................................40

5.1.社保費繳費證明開具....................................................40

5.2.社保費完稅證明開具....................................................42

6.證明查驗.....................................................................45

6.1.社保費繳費證明查驗....................................................45

6.2.社保費完稅證明查驗....................................................48

7.委托扣款繳費協議............................................................50

7.1.社保費個人繳費協議簽訂................................................50

8.靈活就業繳費基數確認........................................................57

8.1.社保費繳費基數確認.....................................................57

9.申報作廢.....................................................................62

9.1.申報作廢...............................................................62

10.查詢業務.....................................................................67

10.1.參保信息查詢.................................................67

10.2.社保費已申報信息查詢.................................................68

10.3.社保費已繳費信息查詢.................................................71

10.4.委托扣款繳費協議查詢................................................72

1.用戶管理

L1.用戶注冊

打開西藏移動辦稅APP,切換至“我的”，點擊區域進入登錄界

面，點擊“新用戶注冊“，進入注冊頁面。

國家稅務總局西藏自治區電子

一稅務局

X未登錄

O關于10.1.022(10.1.11.10)

Q意見反饋08916834234>

Q系統設置》

6個人信息及隱私保護政策

會回只

百天辦稅社保我的

＜返回國家稅務總局西藏自治區電子稅務局

企業辦稅個人辦稅

請輸入用戶名/手機號/身份證號

島請輸入登錄密碼

0請輸入手機短信驗證碼發送驗證碼

新用戶注冊忘記密碼?

更多

按照頁面要求填寫必要信息，注：注冊時需接收短信驗證碼，請

務必錄入正確。信息錄入完成后，點擊“自然人驗證工

《返回自然人注冊

*用戶注冊名:請輸入身份證號或手機號

*姓名：請輸入姓名

*身份證號:請輸入身份證號

*手機號碼：請輸入手機號碼

*出生地：請輸入出生地

?圖形驗證碼:請輸入圖形驗證碼7199

H我已經閱讀并同意《個人信息保護告知同意書》

自然人驗證

1.2.找回密碼

在個人辦稅下方，點擊“忘記密碼工

＜返回國家稅務總局西藏自治區電子稅務局

企業辦稅個人辦稅

請輸入用戶名/手機號/身份證號

后請輸入登錄密碼

0清輸入手機短信驗證碼發送驗證碼

登錄

新用戶注冊忘記密碼?

更多

輸入用戶注冊名，點擊獲取驗證碼，填寫手機接收到的驗證碼,

點擊“下一步工

〈返回找回密碼

*身份證件號碼：用戶注冊名

*驗證碼驗證碼獲取驗證碼

下一步

輸入密碼，點擊“提交”。

＜返回找回密碼

合重新設置密碼（至少8位字符，包含大小寫和數字V

島確認密碼V

提交

提示

修改密碼成功

確定

提交

1.3.信息查看

個人登錄后，點擊圖示區域，查看個人信息。

I國家稅務總局西藏自治區電子

I稅務局

只法人（財務負責人）綁定管理

G修改密碼

O關于10.1.024

口意見反饋08916834234>

0系統設置

E用戶注銷

個人信息及隱私保護政策

退出登錄

〈返回個人信息

我的頭像

昵稱

姓名

手機號

Email

信用等級

2.用戶登錄

2.1.用戶登錄

輸入用戶名，登錄密碼，手機接收的短信驗證碼，點擊登陸。

注：點擊“更多登陸方式“可切換登陸方式，目前支持短信安全

登陸、掃臉實名登陸。

＜返回國家稅務總局西藏自治區電子稅務局

企業辦稅個人辦稅

登錄

新用戶注冊I忘記密碼?

更多

3.申報及繳納

3.1.城鄉居民申報及繳納

1)注冊并登錄西藏自治區稅務局電子稅務局手機APP,點擊

“社?！保x擇“申報及繳納”，找到“社保費申報及繳納”的功能,

如下圖所示：

13:150⑤令H

社保

申報及繳納協議簽訂及異常處理及基數確認退費

申報及繳納第三步

社保費日常申報繳

費

社保費特殊申報繳

心費Ct社保費繳費

協議簽訂及異常處理及基數確認

喑I社保費協議

■社保費銀行繳款異常處理

<□社保費繳費基數確認

退費申請及作廢

二社保費正常繳費退費申請

畫社保費特殊繳費退費申請

社保費申報作廢

證明開具及查驗/第一步

益目?。以

首頁辦稅社保服舅我的

2)點擊“社保費申報及繳納“，輸入城鄉兩險繳費人的姓名和

身份證件號碼，系統自動帶出城鄉醫療或城鄉養老的參保登記信息。

如下圖所示：

13:190⑤合9)

西藏智慧繳費X

，繳費人姓名輸入姓名請輸入用戶姓名

*證件類型身份證》

★證件號碼|輸入身份證件博輸入證件號碼|

查

記

錄

V溫馨提示

1、繳費人姓名必填，支持輸入英文姓名。

2、證件號碼必填，格式為15或13位數字及"X?字符。

下一步

13:260(3aGD

西藏智慧繳費X

*繳費人姓名

*證件類型身份證》

*證件號碼

Z

-----參保信息----------------------------------^一

記

______________________________錄

城鄉居民基本醫療保險費亡

城鄉居民基本醫療保險費

000000000

下一步

O

3）選擇繳費人需要繳納的險種信息，點擊下一步進行選檔繳

費（選擇繳費方式、繳費年度、繳費檔次），如下圖所示:

13:280GJFGBD

西藏智親急流X

?繳費人姓名邊、

?證件類里

下一步

13:280(3鏡03

<西藏智慧繳費X

繳費類型名稱城鄉居民

征收品目名稱城鄉居民基本醫療保險費

a)選擇繳費方式、繳費年度、繳費檔次，如下圖所示:

4)選擇完成以后，點擊“下一步如下圖所示:

繳到人姓名

證件類型禽份證

證件號碼

征收項目名稱

征收品目名稱

征收子目名稱

險種類型

費款所展期起

票款所屬期止

確認提交

5)點擊確認提交完成繳款，如下圖所示:

<支付

￥130.00

收款單位:國家稅務總局西藏自治區稅務局

支付流水號105000086514199202111276542263

查看訂單詳情

本應用支持正⑥河格

確認支付

6)現有的繳款方式支持“建行支付”和支付寶支付，“建行支

付”如下圖所示：

a)選擇“建行支付”，輸入建行卡號和后四位證件號碼，如下

圖所示:

13:57%(3室:@3

<@叫叫呼“支用

訂單號1050000865141992021112765

47402

龍支付￥130.00

商戶名稱：國家稅務總局西藏自治區稅務局

活期儲蓄賬號(主，近)/信用卡

證件號碼后四位，不區分大小寫

您即將付款，請您再次核實，由此產生的法律后果由您自行承

擔

確認支付

b)點擊“確認支付”，輸入賬戶姓名和取現密碼完成支付，如

下圖所示:

O：r賬,：支付

訂單號105000086514199202111276547402

￥130.00

商戶名稱：國家稅務總局西籟自治區稅務局

您即將付款，請您再次核實，由此產生的法律后果由您自行承

擔

同意并支付

7)現有的繳款方式支持“建行支付”和支付寶支付，“支付寶

支付”如下圖所示:

a)選擇支付寶支付，點擊確認支付

1-4:05。㈤bU4Q

<立■(寸

￥130.00

收欹即位：卬察祝紜卷同兩敝門泗區3經辦冏

支E5流水r10500008651A\99202111276552400

W行文Eo

■《*ME

支付文立付o

由于支付寶的限制，請按下方說明迸行操作:

1.請對當前界面截屏保存

2.打開支付寶"掃一掃”

3.點擊右上角“相冊"，選擇剛保存的圖片

4.按提示完成后續支付流程

b)保存照片，并通過支付寶掃碼支付，如下圖所示:

1：57-7沼,令

<向商戶付款??

國家稅務總局西藏自治區稅務局

￥130

付款

x

國家稅務總局西藏自治區稅務局

￥130.00

付款方式遇招商銀行儲蓄卡(9139)

立即付款

C)輸入支付密碼完成支付，如下圖所示:

詛福I入支付密碼

付欹13O.OC無

￥130.00

@招◎鍍好”占重卡《9139)

3.2.靈活就業申報及繳納

1)注冊并登錄西藏自治區稅務局電子稅務局手機APP,點擊

“社?！?，選擇“申報及繳納”，找到“社保費申報及繳納”的功能,

如下圖所示：

13.15Q(3依且＞

社保

申報及繳納協議簽訂及異常處理及基數確認退費

申報及繳納第三步

后國金朝1管費日常申報繳

I費

社保費特殊申報繳

公費Ci社保費繳費

協議簽訂及異常處理及基數確認

喑|社保費協議

,社保費銀行繳款異常處理

易社保費繳費基數確認

退費申請及作廢

社保費正常繳費退費申請

g!社保費特殊繳費退費申請

社保費申報作廢

證明開具及查驗第一步

的自

Q以

首頁辦稅服務我的

2)點擊“社保費申報及繳納“，輸入靈活就業繳費人的姓名和

身份證件號碼，系統自動帶出靈活就業醫療或靈活就業養老的參保登

記信息。如下圖所示：

13:190⑤合9)

西藏智慧繳費X

，繳費人姓名輸入姓名請輸入用戶姓名

*證件類型身份證》

★證件號碼|輸入身份證件博輸入證件號碼|

查

記

錄

V溫馨提示

1、繳費人姓名必填，支持輸入英文姓名。

2、證件號碼必填，格式為15或13位數字及"X?字符。

下一步

*繳費人姓名2:■

?證件類型身份證》

*證件號碼

參保信息

■本醫療保險費

關活就業人員依本法行保七

000000000

下一步

1.選擇繳費人需要繳納的險種信息，點擊下一步進行選檔繳

費（選擇繳費所屬期起、繳費所屬期止、繳費檔次），如下圖所示：

14:22%SaGDI

<西藏智慧繳費X

繳費類型名稱靈活就業

征收品目名稱靈活就業人員基本醫療保險

險種類型名稱靈活就業醫療保險

*費款所屬期起>

卜費款所屬期止>

*繳費基數檔次>

下一步

0

a)擇繳費所屬期起、繳費所屬期止、繳費檔次

IC檔-8>839.00元|

b)擇繳費所屬期起、繳費所屬期止、繳費檔次以后如下圖所

示:

繳費類型名稱靈活就業

征收品目名稱靈活就業人員基本醫療保險

險種類型名稱靈活就業醫療保險

*費款所屬期起202101>

*費款所屬期止202112>

★繳費基數檔次C>

繳費檔次繳費比例繳費金額

￥8,839X0

下一步

2.點擊“下一步”選擇所選屬期內的繳費明細完成繳費，可

以針對一個月進行繳費，也可以全年進行繳費。如下圖所示:

西藏智燃繳整

麴歌人姓名密小耳

證件類型居民身份證

iiEPt■號碼5136'0066,

昌繳費明細Q全選

繳費金額69.60

費款所履明起202101

費款所JK期止202101

征收項目名禰?本醫療保阻笏O

征收品目名褥靈活就業人員基本醫療少

保險

征收子目名稱000000000

繳費類中靈活就業

8K賽金嵌69.60

留款所JK期起202102

轉款所JH期止202102

征收班目名禰基本醫療保險費

下一步

西藏智慧繳費X

O繳費金額（元）

￥5,721.00

繳費人姓名雷

證件類型身份證

證件號碼5135**********0066*-'

征收項目名稱

征收品目名稱靈活就業人員基本醫療保

險

征收子目名希000000000

險種類型靈活就業醫療保險

費軟所屬期起202101

替款所屬期止202101

確認提交

3.點擊“確認提交”，完成靈活就業社保費的申報，可以選擇

“建行支付”、“支付寶支付”，支付操作步驟與上面城鄉兩險繳納方

式一樣。如下圖所示:

4.社保費退費申請

4.1.社保費正常繳費退費申請

進入“社保”界面，點擊“社保費正常繳費退費申請”，系統帶

出“姓名”、“身份證件類型”、“身份證件號碼”、“國籍（地區）”等

信息。

社保

申強及繳納協議簽訂及異常處理及基數確認退費］

退巷申請

社保藥正常繳費退藥申請

?社保費特殊繳費退費申請

證明開具及杳驗

一社保費繳費證明開不社保費繳費證明查

團具&驗

…社保藥完稅證明開j社保密完稅證明查

0具3驗

信息查詢

，固參保信息查詢

t社保費已申報信息笠詢

G社保費已繳票信息查詢

.常委托扣款繳費協議查詢

會回。。以

首頁辦稅MS覆務現的

＜返回社保費正常繳費退費申請

身份確認退費檢種史名住

姓名:居民一

身份證件類型:居民身份證

身份證件號碼:3212

國籍（地區）：中華人民共和國

下一步

點擊“下一步”，選擇退費的險種信息。

〈返回社保費退費

之O

身份睡認退費險種

城鄉居民基本醫療保險費

.拉薩市城關區社保經辦機構（城鄉居6

?民醫療）?

0國家稅務總局拉薩市稅務局第一稅務分

一局

下一步

勾選，點擊“下一步”，未進行存款賬戶賬號備案的用戶，系統

提示進行存款賬戶備案。已經備案的用戶系統自動跳過該步驟。

a

身份確認退費就槨退莖值息

退費申請理由:請輸入

?退費原因類型:請選悻

'1裝行名稱:請選擇

提示

當前退費人沒有存款賬戶報告信息.不

可退斐，是否現在去新增存款賬戶賬

號？

取消確定

下一步

點擊“確定”進行備案，系統彈出存款賬戶賬號備案界面，填寫

賬戶信息，點擊“提交”即可完成賬戶備案。

＜返回新增社保費存款賬戶

姓名居民一

銀行卡號123456798736995

行政區劃拉薩市

銀行行別中國農業銀行

開戶銀行中國農業銀行股份有限公司西木

賬戶性質基本存款賬戶

銀行開戶登記證號J5665665586

發放日期2021-11-27.

市種人民幣兀

是否首選繳費賬戶

是否退費賬戶

開戶日期2021-11-27圜

提交

填寫退費申請理由，選擇退費原因類型和已經備案完的銀行賬戶

信息。

＜退回社保費正常繳費退費申請

身份確認退費險榨退費信息

退費申請理由：退費測試

，退費原因類型：其他誤收退庫

?銀行名稱：中國農業銀行(6995)

銀行賬戶：123456798736995

賬戶名稱：居民一

添加應退費明細

下一步

點擊“添加應退費明細”，選擇所屬期，系統自動查詢該屬期已

繳費入庫的信息。

費款所屬期：2021僵1

是否是城鄉居民虛擬戶

2021-01-0100：00：00

票證號碼：454011210600000005Q

實繳金額：280.0元

,全選確定添加

勾選，點擊“確定添加”，系統彈回到退費主界面。

＜返回社保費正常繳費退費申請

------o?

身份確認退組險監退費信息偷認退費

退費申請理由：退費測試

a退費原因類型：其他誤收退庫

，潴行名稱：中國農業銀行(6995)

銀行賬戶：123456798736995

賬戶名稱：居民一

添加應退費明細

2021-01-0100：00：00

票證號碼：454011210600000005

本次退費額：280.0

下一步

點擊“下一步”，系統提示“退費申請成功''，點擊完成即可。

＜返回社保費特殊繳費退費申請

y----------------?-----------------y---------，

身份牖認退費舲聆退費信息踴認退費

退費申請成功

您的退費申請已經提交成功,審批通過后會退

至您填寫的銀行賬戶,請留意壹收。

完成

5.證明開具

5.1.社保費繳費證明開具

進入“社保”界面，點擊“社保費繳費證明開具”，等待系統開

具完成。

社保

申強及教納物議簽訂及異常處理及基數確認退選?

退法申請

社保費正嵬圾袋退更申詰

畫社俁費特殊繪費退費申請

證明開具及查的

一社保蔡繳麥證明開a社保限繳黃證明查

品具新驗

社保藥完稅證明開q社保費完稅證明交

信息查詢

H參保信息查詢

A社保費已申報信息查詢

_j社保費已堪費信息查詢

3委托扣款恭苑協議咨詢

合國。。以

苫復辦稅町蘇我的

點擊右上角“保存到相冊”，即可保存繳費證明到手機相冊。

<繳費證明開具保存相冊

社會保險費繳費證明

|找證明社盡二《納林人識刈號：33C2),在稅務機關續納社會保險費情況如M

極口稅務機電子收?3碼杜眄辦單也?可人員*tStt98E?AB99JfiM入網鼻

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蘇M第一4ft<HawIII(vn?Nn?

務分口i城鄉內

KDLG

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特此證明

5.2.社保費完稅證明開具

進入“社保”界面，點擊“社保費完稅證明開具”。