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文檔簡介

2023年營銷合規手冊

—-與醫療衛生專業人士和/或政府官員的互動交流

序言

合規經營、廉潔從業是企業持續健康發展的根基所在,合規經營不僅僅是

整個企業的大事,也是我們每一名員工的責任。我但愿各位同事可以深入把思想

統一到合規經營這一企業發展大計上來,倍加愛惜目前企業來之不易的成績,倍

加愛惜企業長期經營獲得的市場地位和良好聲譽、倍加愛惜企業再展宏圖、再創

輝煌的美好前景,從嚴規定、合規經營、立足長遠,切實把合規經營落到實處,

為企業開創未來、基業長青奠定堅實基礎。我們已修訂了第一稿合規管理制度及

有關管理措施,涵蓋了反賄賂反腐敗、禮品、會議、餐飲和娛樂、征詢與服務方

面,指導您怎樣在遵守反腐敗法律日勺前提下開展企業的業務,協助您在與醫療衛

生專業人士和/或政府官員交往過程中應對賄賂和腐敗風險。但愿各位全面樹立

對日勺H勺世界觀、人生觀、價值觀,圍繞“廉潔從業、合規經營、健康發展”這一

主題,從深入開展學習,加強教育引導,規范經營管理,崇尚廉潔文化,遵從職

業操守、強化合規意識,嚴格各項管理,為企業跨越發展,保證安全運行提供堅

強有力保障——摘自《余魯林總經理在集團“合規經營、廉潔從業、健康發

展”大教育大討論活動動員會議上的發言》

目錄

第一章營銷合規管理制度

第一節總則...............................................................5

第二節合規職責..........................................................5-6

第三節合規保障.........................................................6-7

第四節合規管理.........................................................7-8

第五節合規體系.........................................................8-9

第六節合規文化.........................................................9-10

第二章營銷反賄賂反腐敗合規管理措施

第一節總則..............................................................11

第二節政策和流程.....................................................11-12

第三節范圍...........................................................12-13

第四節程序...........................................................13-14

第三章營銷餐飲和娛樂合規管理措施

第一節總則..............................................................15

第二節范圍..............................................................15

第三節規定...........................................................15-16

第四節原則...........................................................16-17

第五節嚴禁...............................................................17

第四章營銷禮品合規管理措施

第一節總則..............................................................18

第二節分類.............................................................18

第三節規定.............................................................18

第四節容許...........................................................19-20

第五節嚴禁..........................................................20-21

第五章營銷會議合規管理措施

第一節總則.............................................................22

第二節會議/活動定義、分類和規定.....................................22-26

第三節會議地點的選擇................................................26-27

第四節會議費用的管理....................................................27

第五節會議的容許和嚴禁..............................................27-28

第六節會議的其池規定.................................................28-29

第六章營銷征詢與服務合規管理措施

第一節總則...........................................................30

第二節范圍..............................................................30

第三節規定...........................................................30-31

第四節原則...........................................................31-32

第五節原則...........................................................32-35

第六節嚴禁............................................................35-36

第七章營銷員工行為準則

第一節總則............................................................37

第二節營銷員工.......................................................37-39

第三節專題研討會、學術會議及其他交流活動...........................39-41

第四節宣傳...........................................................41-42

第五節監督...........................................................42-43

第六節罰則..............................................................44

第八章合規道德協助熱線........................................................45

第九章營銷合規承諾..........................................................46-47

第一章營銷合規管理制度

第一節總則

第一條為提高國藥控股分銷中心有限企業(如下簡稱企業)合規管

理的有效性,增強目我約束能力,增進企業穩健運行與持續發展,結

合企業實際,制定本制度。

第二條本制度合用于所有企業員工及經銷營銷品種的經銷商團體與

醫療衛生專業人士和/或政府官員的互動交流活動。

第三條本制度所稱合規,是指企業及工作人員日勺經營管理和執業行

為符合法律、法規、規章及其他規范性文獻、行業規范和自律規則、

企業內部規章制度,以及行業公認并普遍遵守的職業道德和行為準則

(如下統稱為〃法律、法規和準則〃)。

第四條合規風險是指企業經營管理或企業工作人員的執業行為違反

法律、法規或準則而使企業受到法律制裁、被采用監管措施、遭受財

產損失或聲譽損失的風險。

第五條合規管理是企業的一項重要風險管理活動,是對全企業經營

管理實行法規性、制度性、整體性的風險監控和管理,通過基礎性的

制度和體系建設,加強流程管理、合規把關和執行監督,防備合規風

險的行為。

第二節合規職責

第六條企業總經理是合規管理規定的倡導者、制定者和監督者,引

導全企業員工以誠實正直的理念和遵法合規的行為,努力實現我司的

戰略愿景、發展規劃和經營計劃。

第七條總經理對企業日勺合規經營負最終責任,審議同意合規管理制

度,監督合規政策實行。合規負責人由企業總經理兼任。

第八條合規管理部應有效管理企業的合規風險,制定合規管理制度

報經總經理審批,建立健全合規風險管理組織機構,并為其履行職責

提供充足條件。

第九條合規管理部主管企業合規管理工作,負責推進合規管理體系

和制度建設,并組織合規審核、評估、檢查,組織企業合規管理培訓,

組織制定不合規事項的整改計劃和方案并督促貫徹;負責向監管機構

和企業總經理提交合規匯報。

第十條各部門負責人應對所在業務條線、所在部門管理日勺業務(或

事務)范圍內的合規風險進行識別、評估、檢查、監控和匯報。

第十一條各部門應嚴格執行企業日勺合規管理制度,管理本部門的合

規風險,并對本部門的合規風險負直接責任。

第十二條每位員工要有合規風險管理意識和技能,精確識別、評估、

控制和匯報本崗位E勺合規風險,對自身行為的合規性負責。

第三節合規保障

第十三條合規管理應與企業合規風險管理戰略和企業組織構造相適

應。企業管理層應保證合規管理人員在職責范圍內可以獨立履行工作

職責。

第十四條合規管理人員應運用企業的管理信息系統、數據集中系統

或其他業務支持系統,設計合規風險監測指標,提高管理合規風險日勺

技術水平。需要開發新系統時,按有關程序辦理。

第十五條合規管理人員履行職責,可從各部門獲取必要的信息,有

關部門在提供信息方面必須予以親密合作.

第十六條對也許違反企業合規管理制度的事項,合規管理崗人員經

合規負責人同意后可獨立進行調查;經授權后也可委托其他機構進行

調查。

第十七條對經調查發現日勺重大違規行為,合規管理崗人員可直接向

總經理匯報。

第十八條各部門應為合規管理人員獨立、盡職地開展調查、檢查、

督查等工作提供支持,積極配合,并對合規管理人員履職行為予以公

正、客觀日勺評價。嚴禁對合規管理人員進行打擊報復。

第四節合規管理

第十九條合規管理流程包括對合規風險的識別、評估、監控與匯報,

以及合規考核與合規問責。合規管理崗人員應確定合規審查、檢查、

匯報、問責日勺詳細細則并組織實行。

第二十條企業要建立有效日勺內部考核評價制度,定期考核評價各部

門管理合規風險的能力和效果。在業務經營合規性評價上發揮合規管

理崗的職責作用。

第二十一條企業的合規考核與統一日勺績效考核評價原則相協調,體

現鼓勵合規和約束違規的穩健經營原則,把合規經營成果納入業績考

核體系,對日勺處理業務發展與合規經營的關系。

第二十二條企業對違規負責人日勺認定、欠理過程和成果,以及所采

用的糾正違規行為的措施,要符合企業章程和有關管理規定,體現企

業對合規日勺價值理念和行為準則。

第二十三條合規管理人員、各業務部門、職能部門對于發現的合規

問題應及時處理。

對隱瞞問題者,一經發現或核算,將按照企業制度或監管機構規定予

以懲罰,追究責任C

對負責人積極匯報違規行為和減少風險隱患的,可酌情減輕或免除懲

罰0

對員工據實舉報違規問題、減少風險損失或有其他合規奉獻者,予以

表揚獎勵。

第五節合規體系

第二十四條合規管理崗與各部門互相聯絡、互相合作。合規管理崗

應協助、督促各部門管理自身的合規風險,并為其業務發展、產品創

新及規范管理等提供合規性審核支持。

第二十五條每月月末各部門應按合規管理規定向合規管理人員匯報

合規風險狀況,接受合規性檢查、督導,完畢合規風險識別、評估、

監控、檢查和匯報等工作。部門突發的有違反合規管理日勺狀況,應以

臨時匯報日勺形式向合規管理人員報送。對合規意見應認真貫徹,有效

整改,及時反饋。

第二十六條風險控制崗負責詳細業務經營風險管理,對業務經營事

前、事中、事后實行全過程的風險監控和管理。合規管理諭應建立與

風險控制崗各盡其責、互相協同日勺業務合作、聯絡機制。

第二十七條合規管理崗與人力資源管理崗在增進員工行為合規、糾

正違規等方面互相支持、共同增進。合規管理崗、人力資源管理崗應

在合規管理事務方面建立親密合作機制。

第二十八條企業財務、會計、自有資金的內部控制由財務部門負責。

作為資金管理部門,應嚴密監控關鍵風險監控指標,并切實履行合規

風險匯報義務。

第二十九條信息技術崗負責信息技術系統的風險管理、應急準備,

應切實履行風險防備與合規匯報義務。

第三十條企業要建立有效的合規風險管理機制,實現內部合規管理

與外部監管之間的良性互動關系。

第六節合規文化

第三十一條企業將合規文化作為企業合規管理制度和企業文化的重

要構成部分進行規范和培育。

第三十二條合規是全體員工的行為準則。企業倡導并努力踐行〃紀律

發明品牌、責任鑄導致果、流程內控風險、合規保障信譽〃日勺風險管

理理念。總經理、經理層帶頭遵照,全員自覺執行,并隨社會友好、

行業進步、企業持續發展而不停創新,發揚光大。

第三十三條合規作為企業經營管理、業務創新的基本規定和風險管

理的重要構成部分,應滲透到各項業務過程、各個操作環節,覆蓋所

有部門、崗位和員工。

第三十四條合規管理應堅持制度化、原則化、長期有效化,并遵照

積極合規原則,維護法律、法規日勺嚴厲性和權威性。

第三十五條企業實行合規鼓勵約束,獎罰并重。鼓勵員工合規遵法

行為,克制違規違章行為,嚴懲違法亂紀行為,有效防止、減少違規

風險或損失日勺發生C

第二章營銷反賄賂反腐敗合規管理措施

第一節總則

第一條為了推進匡藥控股分銷中心有限企業(如下簡稱企業)反賄

賂反腐敗合規管理工作,加強企業內控機制,做到誠實守信,樹立以

遵法誠信、優質服務為關鍵日勺經營理念,結合企業的實際狀況,強化

制度監督,推進制度反腐,加強對易發多發腐敗的重點環節、重點部

位崗位人員口勺監督、管理力度,保證治理商業賄賂承諾制,嚴格遵照

公平競爭規則,引導企業管理人員及有關利益團體(如客戶、供應商

等)依法辦事,樹立企業良好形象,防止多種不合法行為的發生,特

制定本管理措施。

第二條本措施合用于所有企業員工及經銷營銷品種日勺經銷商團體與

醫療衛生專業人士和/或政府官員的互動交流活動。

第三條本措施所稱賄賂或腐敗是指向任何人或實體提供任何酬金或

好處,以便獲取不合法商業優勢日勺行為。企業嚴禁所有形式日勺賄賂,

無論這些賄賂是波及政府官員還是私營實體或非政府官員日勺個人,以

及是直接提供還是通過第三方提供。賄賂是一種絕對不可接受的商業

做法,企業絕對不容忍賄賂。

第四條企業在市場中日勺競爭遵紀遵法,符合道德規范,企業但愿每

一名員工以誠信的態度開展企業各方面日勺業務,而不靠那些也許引

起誠信質疑日勺任何當地習俗或老式。

第二節政策和流程

第五條所有員工必須遵守反賄賂和反腐敗有關日勺當地法律以及企業

有關合規管理的保障制度體系,詳細包括:《國藥控股股份有限企業

企業領導人員廉潔從業實行細則》、《有關竟風廉政建設責任制的實行

措施》、《國藥控股股份有限企業合規經營管理指南》、《國藥控股2023

合規經營管理指導》、《國藥控股合規經營考核算施措施》、《國藥控

股合規經營考核評分管理細則》、《國藥控股合規經營管理“一五”規

劃》、《有關深入貫徹國藥控股合規經營管理有關規定的告知》。此外,

企業還遵照FCPA以及全球反腐敗法律開展經營和活動,假如遇當地

法律和企業政策之間存在實際或明顯日勺不一致或沖突,則規定遵守最

嚴格的原則。

第六條企業對代表進行業務活動日勺第三方和其他人的行為負有責

任。因此,任何代表企業進行業務活動的顧問、代理或其他第三方,

不得從事也許被認定為賄賂的任何行為。

第七條無論是使用企業日勺資金或上述第三方的個人資金,也無論是

直接或通過中間人行事。嚴格規定代表企業行事的所有各方遵守企業

日勺道德和誠信原則,并在必要和合適日勺狀況下,遵照企業的各項流程。

第三節范圍

第八條政府既是企業產品日勺監管者也是重要客戶,因此,當波及政

府官員時,所有員工必須尤其對賄賂和腐敗問題保持敏感。

第九條政府官員舉例如下,包括但不限于:

(一)選舉或任命的政府官員;

(二)公務員;

(三)政黨日勺干部或雇員;

(四)受雇于軍隊醫院、政府運行或者控制日勺醫院或醫療機構,和

在政府尤其工作組或委員會中提供服務日勺醫療衛生專業人士

和其他雇員(醫生、護士、醫院藥房藥劑師及其他人員、藥

店藥劑師及其他人員等);

(五)受雇于或代表國際機構的官員、雇員或個人,例如聯合國、

國際衛生組織、世界貿易組織、國際紅十字會、國際貨幣基

金組織、國際刑警組織等;

(六)國家擁有、運行或者控制日勺企業的雇員(如國有商業企業的

雇員等);

(七)公立學校的行政和教務人員以及其他雇員(如大學專家、研

究人員);

(八)國有媒體、新聞機構、出版社的雇員,包括行政管理人員、

記者、編輯、主編、校對等工作人員;

(九)其他符合中國法律定義從事公務的人員。

第十條商業(或私營領域)賄賂包括試圖故意影響另一方的行為,

以便保證從雇主或主管日勺商業行為獲取不合法優勢。這可以通過在另

一方的雇主或主管不知曉日勺狀況下該方予以或同意予以好處來完畢。

第四節程序

第十一條任何員工不得直接或間接向醫療衛生專業人士和/或政府

官員或者任何其他人以及任何實體(包括私營實體)提供或支付、或

者授權提供或支付任何貨幣或有價物,這些行為:

(一)意在以腐敗方式影響接受方在履行工作職責時的判斷力;

(二)意在以腐敗方式保證企業的特惠待遇或不合法優勢;

(三)意在對接受方作出使企業不合法受益的決策或行為而表達

感謝。

第十二條任何員工不得直接或間接規定或接受任何貨幣或有價物,

這些貨幣或等價物:

(一)意在以腐敗方式影響員工在履行工作職責時日勺判斷力或行

為;

(二)是指某些個人或實體因某員工日勺決策或其他行為獲得不妥

受益,為向該員工表達感謝而提供。

第十三條企業員工和代表企業行事的第三方,不得從事商業賄賂,

并且對任何違反商業賄賂法律曰勺行為承擔責任。商業賄賂的例子包

括:

(一)向私營客戶的員工予以金錢或禮品,但愿該員工影響客戶

購置企業日勺產品;

(二)向私營客戶的員工提供隱蔽的鼓勵或“提成”,以便不合法

地影響他們的行為;

(三)向與企業開展業務或尋求開展業務的個人或實體提供不恰

當時禮品或招待、回扣或投資機會,或者自該個人或實體接受

不恰當日勺禮品,招待,回扣或投資機會。

第三章營銷餐飲和娛樂合規管理措施

第一節總則

第一條為了推進匡藥控股分銷中心有限企業(如下簡稱企業)營銷

部門餐飲和娛樂的合規管理工作,加強黨風廉政建設,切實提高企業

內部人員日勺思想認識,增強自覺性,特制定本管理措施。

第二條本措施合用于所有企業員工及經銷營銷品種日勺經銷商團體與

醫療衛生專業人士和/或政府官員的互動交流活動。

第三條本措施所稱日勺“娛樂”是指很少或沒有獨立日勺科學醫療衛生

政策根據,或者很少或沒有與企業的合法業務有關的有關性或價值的

休閑活動或其他活動,例如體育活動或其他休閑活動,包括看電影、

聽音樂、觀光旅游或唱卡拉0K。

第二節范圍

第四條員工不能直接或間接支持為醫療衛生專業人士和/或政府官

員提供娛樂支持活動。

第五條員工可以向醫療衛生專業人士和/或政府官員提供餐飲,前提

是要遵照下面日勺規定和流程。

第三節規定

第六條用餐是活動的次要部分,即該活動的重要目日勺是企業員工向

醫療衛生專業人士和/或政府官員提供醫藥有關或治療領域的信息、

或就其他學術科研課題進行討論、或就類似的醫療保健事項或者其他

企業業務事項的討論占據了重要日勺時間。除上述所定義的與業務有關

日勺用餐外,單純的娛樂性用餐予以嚴禁。

第七條必須與產品教育和培訓計劃、專業培訓或者合法的會議或業

務會面有關??畲顒討抻谀切└綄儆跁h或活動主題的餐飲活

動。會議期間日勺款待相對學術會議日勺內容必須是第二位的,必須恰到

好處和符合場所的。

第八條醫療衛生專業人士和/或政府官員日勺配偶、合作伙伴、家庭組

員或其他客人不能被邀請、也不能參與用餐,除非他們自身符合對應

日勺資格(例如,配偶是致力于有關治療領域的醫療衛生專業人士)。

第九條必須遵守有關日勺當地規定,包括告知醫療衛生專業人士和/

或政府官員雇主的任何規定。

第十條不得產生不合法日勺印象,不得為了誘導而提供或予以,以便

同意、補助、處方、采購或推薦產品,以及影響臨床試驗日勺成果,或

者使其業務活動不妥受益。

第十一條互動交流過程中發生的有關餐費需由企業員工獲取合法的

餐費發票以及餐飲消費清單進行報銷。

第四節原則

笫十二條金額必須合理

(一)正式用餐按當地原則衡量應是合適水平日勺和合理的,一類

都市每人每餐不能超過400元人民幣(包括食物和飲料)、二三

類都市每人每餐不能超過300元人民幣(包括食物和飲料);

注:一類都市:北京、上海、深圳、廣州;二類都市:除一類都市外的直轄市、經

濟特區、省會都市;三類都市:除一、二類以外的都市。

(二)在少數特殊狀況下,經企業總經理對超標用餐時事由事先

書面同意后,可以容許每人每餐不超過500元人民幣;

(三)宴請用酒不得使用茅臺、洋酒等高規格酒類,白酒單價不

得超過600元,紅酒單價不得超過300元,酒水總費用不得超

過餐費日勺四分之一;

(四)酒水只有是在飯店中吃飯時購置且包括在餐費發票里才可

報銷。單獨購置日勺蛋糕、巧克力和酒水是不能作為用餐或合法

招待的一部分報銷。

第五節嚴禁

第十三條不容許組織娛樂休閑項目,包括但不限于:

觀光、郊游、參觀博物館或藝術展覽、聽歌劇、戲劇、音樂會、看電

影、及高爾夫、滑雪、出海、觀看如足球、賽車等體育比賽、提供

SPA按摩享有或其他任何休閑娛樂活動。

第十四條企業員工作為代表也不得陪伴醫療衛生專業人士和/或政

府官員參與此類活動。

第四章營銷禮品合規管理措施

第一節總則

第一條為了規范匡藥控股分銷中心有限企業(如下簡稱企業)營銷

部門向醫療衛生專業人士和/或政府官員提供的與醫學有關日勺物品、

品牌提醒物,以及贈送日勺與送禮風俗或禮儀場所等有關的物品,特制

定本管理措施。

第二條本措施合用于所有企業員工及經銷營銷品種的經銷商團體與

醫療衛生專業人士和/或政府官員的互動交流活動。

第三條本措施所稱的禮品是指免費向個人提供日勺物品,并且提供該

物品并不期望任何回贈。

第二節分類

第四條按照合規政策容許向政府官員或醫療衛生專業人士提供的禮

品(在當地限制容許的狀況下)包括向醫療衛生專業人士和/或政府

官員提供日勺與醫學有關日勺物品、品牌提醒物,以及贈送的與送禮風俗

或禮儀場所有關的物品。

第三節規定

第五條必須遵守有關日勺當地規定,包括告知醫療衛生專業人士和/

或政府官員雇主的任何規定。

第六條所有提供應醫療衛生專業人士和/或政府官員日勺禮品必須與

醫療衛生專業人士E勺工作有關和/或出于教育目的和/或有益于患者,

且所有提供應醫療衛生專業人士的物品必須印有或者附有明顯日勺產

品和/或企業名稱和/或產品標識。

第四節容許

第七條假如是一件與醫學有關物品,則必須具有合適日勺價值(最高價

值不超過人民幣500元),有益于增強所提供的醫療服務和患者護理,

并且不得抵消常規商業費用(例如抵消醫療衛生專業人士的常規經營

費用)。贈送與醫學有關物品時應遵照偶爾不頻繁的至少數量原則。

第八條假如是醫學教科書/雜志/期刊,每年(1月1日-12月31日)

可以科學教育為目的偶爾向醫療衛生專業人士提供不超過兩種且每

件不超過人民幣50()元日勺醫學書籍、雜志、或期刊(包括網上期刊日勺

訂閱)等。在提供此類物品時不得提供或使用預先付費的購書券、購

書卡等代金券。

第九條假如屬于品牌提醒物,則必須具有非重大日勺價值和數量。此

外,品牌提醒物的內容應當符合有關規定:

(一)只能提供應醫療衛生專業人士;滿足“最小價值”、“最

小數量”及“與執包工作有關”三項條件;

(二)品牌提醒物包括:醫生診輔工具、醫生辦公用品、患者教

育產品、醫生繼續教育產品;

(三)品牌提醒物嚴格根據由綜合管理部提供的《品牌提醒物管

理流程》;

(四)每件物品的價值不得超過人民幣200元;

(五)嚴禁提供個人美容護理用品及高爾夫等奢侈運動裝備。

第十條假如屬于風俗性禮品,則必須具有非重大日勺價值,只能作為

風俗性送禮交往的一部分偶爾提供。在中國可偶爾在如下法定節日,

即元旦、春節、五一勞動節、國慶節、端午節及中秋節向醫療衛生專

業人士和/或政府官員提供少許與其醫療執業不有關日勺非珍貴禮品。

(一)本條規定日勺“非珍貴禮品”應解釋為每個節日給每位醫療

衛生專業人士和/或政府官員的風俗禮品日勺價值包括:春節、

國慶節不得超過人民幣400元,元旦、五一勞動節、端午節、

中秋節不得超過人民幣200元;

(二)此且必須符合禮品日勺其他原則(如與藥物處方無關等);

(三)同一醫療衛生專業人士和/或政府官員提供禮品的頻次在

一種年度內不得超過2次;

(四)所容許提供的風俗禮品包括諸如食品、茶葉、鮮花、植物、

手工藝品或當地特色產品等在內日勺、符合有關節日風俗的禮

品;

(五)煙草、酒、任何社交或體育活動日勺門票等不得作為風俗禮

品。

第五節嚴禁

第十一條不得向非醫療衛生專業人士和/或政府官員贈送與醫學有

關物品,醫學教科書/雜志/期刊,或者品牌提醒物,除非是在符合本

章有關規定的前提下,贈送風俗性禮品。

第十二條不得就醫療衛生專業人士和/或政府官員或其家庭親屬日勺

生日、婚禮、出生、畢業等私人交往關系以企業日勺名義提供禮品c晉

升、探病、婚喪喜慶均不可。

第十三條不得令他人產生不恰當或秘密予以日勺印象。

第十四條不得提供處方藥產品(或樣品)作為禮品。

第十五條不得提供現金或現金等價物(例如禮品卡、卡、或超市

或餐館的消費券、購物卡;酒精類飲料;煙草制品;常差旅卡或者商

店購物券;香水;娛樂性;運動設備;家居用品;非醫療職業雜志或

者出版物;美容用品;電器商品;玩具或嬰兒用品;門票(如戲劇,

音樂會或者體育賽事);研習班報名費(除非是企業邀請參與研討會

并簽訂了支持協議)

第十六條不得購置禮品卡或現金等價物(例如禮品卡、卡、交

通卡、或超市或餐館的消費券等),雖然該等禮品卡或現金等價物會

被用于購置合規的禮品或餐飲。

第十七條不得以引誘物日勺形式提供或予以,以便同意、補助、處方、

采購或推薦推廣的有關產品,以及影響臨床試驗的成果,或者使推廣

日勺有關產品日勺業務活動不妥受益。

第十八條不得在任何推廣活動中組織〃幸運抽獎〃類的活動,或在第

三方組織日勺抽獎活動中為獎品支付費用;但容許在產品推廣活動現場

進行時有獎問答或競猜活動中提供本政策容許日勺品牌提醒物。

第五章營銷會議合規管理措施

第一節總則

第一條為嚴格國藥控股分銷中心有限企業(如下簡稱企業)營銷部

門會議紀律,傳遞醫療征詢、提高醫療服務水平、提供醫學教育平臺、

服務患者需求、提高及普及用藥安全知識,特制定本管理措施。

第二條本措施合用于所有企業員工及經銷營銷品種日勺經銷商團體與

醫療衛生專業人士和/或政府官員的互動交流活動。

第三條本措施所稱日勺“會議”是由企業或代表企業的機構組織的會

議。

第二節會議/活動定義、分類和規定

第四條會議/活動的定義

(一)學術會議:指由企業組織的,且有醫療衛生專業人士和/

或政府官員出席,醫學教育會議涵蓋恰當的教育主題,內容本

質上應當是學術日勺、無偏倚附和精確時。會議的主題應滿足參

會者的醫學教育需求;

(二)科室/院內會:指參會者來自同一醫院同一科室或者多種科

室;

(三)同城會:參會者來自同一都市多種醫院;

(四)區域會:指參會者來自同一大區多種都市;

(五)全國會:指參會者來自多種大區;

(六)顧問委員會:根據需要,企業也許為某個主題征集意見/

指導而召開顧問委員會/指導委員會;

(七)贊助合作會議:由醫學會與企業獨家合作,企業可以通過

支持獲得實質性回報。包括推廣企業形象和獲得參與活動的機

會、推廣機會或展覽位置等;

(A)項目支持會議:由醫學會主辦且企業部分贊助,意在增進

有關醫學專業人士間的學術溝通交流,增進中國醫療衛生事業

的發展,提高醫學研究和實踐水平,造?;颊撸?/p>

第五條會議/活動日勺分類

由企業獨立組織的互動交流活動由第三方共同參與的互動交流活動

類別

(自辦)(第三方項目支持)

A類科室/院內會

同城會

區域會

B類

全國會

顧問委員會

贊助會:醫學會與企業獨家合作

C類項目支持會:醫學會主辦,企業部

分贊助

第六條會議/活動的規定

(一)科室/院內會、同城會、區域會、全國會:

(1)會議及活動必須一直符合企業的道德行為原則,以及所有有關

合用日勺法律法規。

(2)會議必須包括與企業日勺業務有關日勺內容(例如,產品學術研究

領域、醫療衛生政策和管理);互動交流在任何狀況下不得成

為誘導醫療衛生專業人士開具處方、購置、采購、供應、銷售、

管理、服務的條件;

(3)對于會議,醫療衛生專業人士和/或政府官員的出席必須服務

于企業合法的業務利益,例如科學交流、實情調查或知識交流。

包括任何告知醫療衛生專業人士和/或政府官員雇主的規定

(如合用);

(4)醫療衛生專業人士和/或政府官員日勺選擇必須與其資格和資質

相一致;

(5)推廣性質日勺互動交流不可向醫療衛生專業人士和/或政府官員

支付費用;

(6)假如確有醫療衛生專業人士對于產品展示進行發言,必須完全

在適應癥范圍內進行,并且不能支付其費用;

(7)所有在推廣性質的互動交流中使用的材料必須獲得事先同意;

(8)會議中提供日勺招待必須適度且符合企業的《營銷餐飲和娛樂合

規管理措施》,活動不得以招待醫生為重要目的而展開。

(二)顧問委員會:

(1)當通過顧問委員會/指導委員會來進行征詢服務時,需要定義

出明確的業務理由和會議目的;

(2)盡量少地邀請醫療衛生專業人士,以可以到達預定會議目的日勺

至少人數為宜;

(3)服務費日勺支付必須與市場公允價格一致;

(4)會議紀要中應當總結會議中提供的提議以及到達的成果(包括

后續行動)。

(三)贊助合作會議:

(1)在合作伙伴關系或贊助的狀況下,企業可以提供財務或非財務

支持;

(2)通過合作伙伴關系或贊助關系,企業也許支持:一般宣傳活動

(除了意在推廣使用某一特定產品時);疾病認知;活動,大

會;活動項目或材料(例如,互聯網站,會議講義,項目手冊、

獎勵);如合適,可提供合理的且符合原則的餐飲或茶歇。

(四)項目支持會議:

(1)醫學會主辦方須經國家授權或者同意的組織提供的醫療行業繼

續教育項目(簡稱“繼續教育項目”即此類項目應由國家級/

省市級有關機構同意日勺);其他為醫療衛生專業人士提供日勺教育

項目,這些項目必須具有醫學教育和科學交流日勺目的;增進制

藥行業外部環境改善日勺公共政策研究及教育;

(2)企業自愿支持學會主辦方舉行的會議/活動,須明確主辦方在

項目內部論文集內刊登的主題、資料份額、規格、費用;在項

目期間會展外展臺的數量、展臺規格、費用;在項目期間舉行

衛星會的數量、時段、該衛星會將被編入學術會議日程中、費

用;主辦方在項目期間設置日勺廣告展示位置的規格、費用;

(3)企業應與主辦方雙方應簽訂《項目支持協議》、主辦方應出具

《邀請函》、大會正式告知和日程;若碰到重大學術會議,企業

指定有關醫療衛生專業人士和/或政府官員參與會議以便傳達

學術會議知識,,企業應出具《邀請函》至參會日勺政府官員或醫

療衛生專業人士或由對方提供的《證明函》。

第三節會議地點日勺選擇

第七條會議地點要遵照與會人員就近原則,在合適日勺地點舉行,以

有助于實現科學教育日勺目的及會議自身的目日勺。

第八條應謹慎選擇組織日勺會議的舉行地,以盡量減少參會者的差旅

并防止鋪張奢侈的公眾形象。防止選擇奢侈的或與娛樂活動有關的場

所,如SPA、滑雪、高爾夫、賭博、郵輪等。無論價格多少,五星級

及同等原則的奢華酒店是不容許的。除非有安全上的需要才能被特

批。對于不在酒店舉行日勺活動,發生日勺任何場地租賃合用于相似的原

則。

第九條所有的會議必須著眼于有關企業授權經銷產品、科學交流或

醫學教育日勺事務。對于醫療衛生專業人士和/或政府官員參與的會議,

不得提供任何娛樂活動。

第十條某些明顯為名勝或著名旅游景點的地方不合適,包括但不限

于如下地點(將不時更新):

(一)西南地區:大理、麗江、香格里拉、西雙版納、峨眉山、

九寨溝、稻城、亞丁、三峽游船、黃果樹瀑布;

(二)西北地區:敦煌、吐魯番;

(三)華東地區:千島湖、普陀山、雁蕩山、天臺山、黃山、九

華山、泰山、廬山、井岡山、武夷山;

(四)華北地區:五臺山;

(五)東北地區:長白山;

(六)中南地區:張家界、衡山、神農架、武當山、龍門石窟;

白云山、桂林、陽朔、漓江娛支洲島等。

第十一條會議活動供應商必須使用企業協議/指定供應商。同步報

企業總部同意立案C

第四節會議費用日勺管理

第十二條會議期間,容許發生的會議有關費用包括勞務費、場租、

餐費、禮品、交通費、會議注冊費、住宿費。對于科室會、院內會及

同城會住宿費日勺發生僅限外地講者。詳細規定請參照《營銷禮品合規

管理措施》及《營銷餐飲和娛樂合規管理措施》,以及國控分銷財

[2023]16號《會議費管理措施》、國控分銷財[2023]9號《費用管理

制度》,并應堅持至少花費原則。

第十三條互動交流過程中發生日勺招待費用需由企業員工獲取合法日勺

發票以及消費清單進行報賬。

第五節會議的容許和嚴禁

第十四條會議費用日勺容許和嚴禁條款如下,包括但不限于:

容許嚴禁

酒店和差旅路線:必須限于出席會議所需的合理時匕于個人原因日勺不必要日勺中途停留、或差旅延長

間內發生;差旅路線應盡量直接或差旅補助

可認為參會的醫療衛生專業人士和/或政府官員支為其出席提供費用:開銷費、“零用錢”、“差旅”

付包括房費和房費所包括的稅金、符合本準則原則文票或任何其他類型的現金補助;

日勺合理餐費、茶點及合理的互聯網使用費等在內的史付其他的酒店服務費,如私人用酒吧賬單、電

食宿費用影、洗衣、及酒店其他服務費用;

無論價格多少,五星級及同等反則的奢華酒店。

除非有安全上日勺需要才能被特批。對于不在酒店

舉行日勺活動,發生的任何場地租賃合用于相似的

原則

航空差旅應從企業指定的代理商處購置機票并由企最高等級差旅(“頭等艙”)

業定期統一通過代理商結賬(指定代理商無法覆蓋

到日勺都市除外)

直接將注冊費報銷(現金或轉賬)給醫療衛生專

不含娛樂活動的注冊費必須由企業直接轉賬支付

業人士和/或政府官員

第六節會議日勺其他規定

第十五條有關地面交通日勺規定:

(一)只能向因參與會議發生交通來回費用時參會者支付交通

費。某些類型H勺會議,不會有交通費發生,則不得向醫療衛生

專業人士支付交通費費(如在醫生日勺工作地點舉行的會議);

(二)發生交通費時,會議組織者應用自己合理的判斷決定費用

日勺金額和付款的途徑。包括:

(1)報銷參會者的實際交通費用。每人每次報銷的限額是200元人民

幣。在報銷實際交通費時,會議組織者負責收取和提交足夠的

文獻以支持報銷的金額,包括從參會者處收取的至少單程收據

并提交完整的費用報銷匯報;

(2)或者統一安排車輛接送。已通過年度立案的租車企業可以從企

業年度立案時租車企業名單中選用。

(三)嚴禁提供針對醫療衛生專業人士和/或政府官員的家庭親

屬或客人日勺財務支持(除非按照他們自己的權利符合出席的資

格);

(四)會議及活動中嚴禁提供或支付任何娛樂活動。

第十六條有關餐飲和娛樂的規定:必須符合企業《營銷餐飲和娛樂

合規管理措施》告知中規定的規定、嚴禁予以或提供娛樂。

第十七條在可行日勺狀況下,所有財務支將必須直接支付給有關的第

三方(例如旅行社、會議組織者或酒店),或者支付給醫療衛生專業

人士和/或政府官員的雇主,而非直接支過給醫療衛生專業人士和/

或政府官員。

第十八條在財務支持必須直接提供應醫療衛生專業人士和/或政府

官員的狀況下,必須按照營銷合規手冊容許此類支持,并且必須限于

企業可以接受的文獻所支持且被許可的費用的報銷。除了本管理措施

中容許日勺200元如下日勺地面交通費用報銷外,不得以現金支付報銷。

對于所有需要現金報銷的交易,發起員工必須在支付現金之前必須首

先獲得支持對應地面交通費用的正式發票。假如只有單程發票,可以

容許報銷雙程來回的費用,不過總報銷金額不得超過單程發票日勺兩

倍,且總額不得超過人民幣200元。

第十九條對于參會者參會頻次、總費用的限制:

企業組織的國內會議獨立的第三方會議

參會者參會次數2<=*/外部利益有關者/年2<=*/外部利益有關者/年

參會者參會費用(不含注冊費)5000元/次5000元/次

第六章營銷征詢與服務合規管理措施

第一節總則

第一條為了規范國藥控股分銷中心有限企業(如下簡稱企業)營銷

部門雇傭醫療衛生專業人士和/或政府官員提供合法的征詢與服務,

特制定本管理措施。

第二條本措施合用于所有企業員工及經銷營銷品種日勺經銷商團體與

醫療衛生專業人士和/或政府官員日勺互動交流活動。

第三條本措施所稱的征詢和服務是指由醫療衛生專業人士和/或政

府官員按照與企業簽訂日勺協議提供征詢或其他服務。

第二節范圍

第四條按照合規政策容許由醫療衛生專業人士和/或政府官員按照

與企業簽訂的協議提供征詢或其他服務。

第五條企業雇傭服務提供者提供合法的服務,包括但不限于:

(一)出席/參與顧問/征詢會議

(二)在企業主辦會議上做講者

(三)培訓企業的員工

(四)對企業業務提供征詢服務

(五)為企業提供其他類型的服務

第三節規定

第六條必須遵守窄關日勺當地規定,包括告知醫療衛生專業人士和/

或政府官員雇主的任何規定。

第七條必須具有企業承認的有效商業原則(例如出于與企業日勺業務

活動有關的真誠服務)。

第八條勞務酬勞必須具有公允日勺市場價值。

第九條合法日勺商業需求必須在規定醫療衛生專業人士和/或政府官

員服務之前確定,并且在協議中所提到的服務必須真實提供。

第十條對于任何一種征詢或服務協議,聘任服務提供者日勺人數應當

是與完畢項目所需的人數相適應的。

第十一條與服務提供者日勺關系必須通過原則書面協議日勺形式來確

定,用以明確他/她日勺義務。該協議必須在服務提供前簽訂。

第十二條主辦會議上聘任講者時,只有存在于企業同意日勺講者店里

日勺講者才可以使用c申請人在與講者簽約前需查看講者庫以保證該講

者存在于企業同意的講者庫。講者需經企業審批后進入講者庫,講者

必須填寫企業版本講者簡歷并本人親筆簽字確認。未經企業同意的講

者將不予付款。

第四節原則

第十三條聘任一位醫療衛生專業人士在企業組織的會議中擔任講

者,應當參照如下原則:

(一)可以增進醫學知識學習和合理用藥

(二)在受邀刊登演講的醫學科學領域中,這位專家俱有恰當的資

歷和經驗

(三)杰出的演講技巧

(四)在同行中被認為具有很好日勺聲譽和資歷

(五)假如波及企業產品,這位專家同意讓企業審核他日勺講稿以保

證符合企業有關政策

(六)同意接受企業的講者聘任函中日勺條款

第十四條聘任一位醫療衛生專業人士參與顧問委員會,應當參照如

下原則:

(一)提供征詢服務的能力在顧問委員會將要波及的醫學科學領域

中,這位專家俱有恰當的資歷和經驗

(二)在同行中被認為具有很好日勺聲譽和資歷

(三)這位專家可以安排時間參與顧問委員會

(四)同意簽訂企業提供的格式協議

(五)參與顧問委員會的專家必須在企業講者庫中;并且只有區域

級以上講者可以被邀請參與顧問委員會

第五節原則

第十五條在符合以上原則日勺基礎上,企業的講者被分為三級,分別

為中央級講者,區域級講者和都市科會級講者。

史先級講者原財(如下原則符合前5項中任何?項都可以是中央級講者,

但最終一項必選):

1.擔任全國有關專業的學術委員會U勺前任、現任和候任H勺主委、副主委職

2.擔任過全球、中國的臨床試驗研究的重要負責人

3.參與過國內有關領域H勺專家共識或指南的制定

4.關鍵醫學類雜志的主編、學術文章的重要作者

5.博導或省級以上的學科帶頭人

6.講課技巧4分以上(5分制)

終域級講者原娣(如下原則符合前5項中任何一項都可以是區域級講者,

但最終一項必選):

1.擔任省級有關專業MJ學術委員會叫前任、現任和候任附主委、副主委職

2.參與過中國的臨床試驗研究RU重要負責人

3.參與過國內有關領域的專家共識或指南的制定

4.醫學類雜志的主編、學術文章H勺重要作者

5.博導或二線都市以上的口勺學科帶頭人

6.講課技巧4分以上(5分制)

都市科會級講者原則(如下原則符合前2項中任何?項都可以是都市科會

級講者,但最終一項必選):

1.擔任市級醫學會有關專業的學術委員會H勺前任、現任和候任的主委、副

主委職務

2.技術職稱至少是副主任醫師

3講課技巧4分以上(5分制)

第十六條不一樣級別的講者在不一樣規模上的會議上需使用對應時

固定費率。

第十七條同一種主辦會議中,同一位講者只能獲得一份講課費。

第十八條對于每位講者勞務費日勺支付設定年度限額,即勞務費支付

金額CRMB30,000/'講者/年,且勞務費支付頻率<=5次/講者/年。中

央級講者遇特殊狀況勞務費支付金額〈二RMB50,000/講者/年。

第十九條付費講者的講課內容需保證足夠的信息量,講課時間(包

括問答時間)在30分鐘以上才可以支付講著講課費;同步,對于單日

支付給單個講者的講課費不超過一定限額,詳細原則參見表格:

外部利益有關者級別

中央級講區域級講都市級/科會級講

者者者

費用類型及原則

(人民

(人民幣)(人民幣)

幣)

講課時間30

3,0001,000

講至90分鐘1,500

講課時間91

/6,0002,000

至150分鐘3,000

國內會

團單個講者單

成日支付講課6,0002,000

3,000

員費上限

半天會議3,000N/A

顧問委員1,500

國內會

全天會議6,000N/A

3,000

半天會議3,0001,000

1,500

主席國內會

全天會議6,0002,000

3,000

點評會國內會次5。0/外部利益有關者/次

附:上述講課費金額為扣除個人所得稅后日勺金額。

第二十條顧問委員會及主席勞務費的支付限額以半天為最小計算單

位,即顧問委員會/主席會議時間不到半天可以按照半天的最高限額

支付勞務費,超過半天不到一天可以按照一天的限額支付勞務費,以

此類推。

第二十一條有2個講者或以上日勺會議才能邀請主席,且講者與參會人

員日勺比例不得低于1:7。

第二十二條對于點評會,還需遵照如下附加規定:

(一)目日勺:協助增進中國醫學代表產品知識/疾病常識的掌握、演

講/拜訪能力和演講/拜訪效率的提高,協助企業代表在平常拜訪中,

問得精確,講得出彩。

(二)形式:企業代表用事先同意通過的科室會幻燈片或文獻來對

應邀作為評委日勺醫生進行幻燈片演講或進行與產品拜訪有關的角色

演習;醫生做出評論并對代表體現做出評估;企業因醫生提供日勺勞務

而支付對應點評費C

(三)角色和職責:

(1)組織者:地區經理及以上人員,準備會議議程及申請點評費。

(2)被點評人:企業市場部有關人員進行幻燈片演講或角色演習。

(3)點評人:

i)外部點評人必須由地區經理及以上人員在講者庫中篩選,重

要是科會級和都市級講者;

ii)點評人必須聽完幻燈片演講或角色演習,根據被點評人體現

做出點評;

iii)點評人也需要對產品和疾病知識做出提問,以便對于被點

評人的醫藥知識掌握程度做出評價。

(4)會議流程:僅可使用經企業事先審批過的科室會幻燈片或推廣

材料,

點評會至少為1小

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