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文檔簡介
保安中隊(duì)安全管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司保安隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范保安工作流程,確保公司及周邊區(qū)域的安全與秩序,特制定本安全管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司保安中隊(duì)全體成員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過加強(qiáng)巡邏、監(jiān)控等措施,提前預(yù)防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.責(zé)任到人原則:明確各崗位保安人員的職責(zé),確保安全管理工作事事有人管、人人有責(zé)任。3.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法履行保安職責(zé)。二、保安人員崗位職責(zé)(一)門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門及出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作。嚴(yán)格驗(yàn)證出入人員的證件,對來訪人員進(jìn)行詢問、登記,并與被訪人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。2.對出入車輛進(jìn)行檢查,確保車輛手續(xù)齊全,檢查車內(nèi)物品是否符合規(guī)定,防止公司財(cái)物被盜運(yùn)出。對可疑車輛要進(jìn)行詳細(xì)檢查,并及時報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.維護(hù)大門及周邊區(qū)域的秩序,制止無關(guān)人員在門口逗留、滋事,確保出入口暢通無阻。4.負(fù)責(zé)接收、傳達(dá)外來信件、包裹等,并做好登記和保管工作,及時通知收件人領(lǐng)取。(二)巡邏崗職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏,白天每[X]小時巡邏一次,夜間每[X]小時巡邏一次。巡邏過程中要保持警惕,注意觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報(bào)告并采取相應(yīng)措施。2.檢查公司內(nèi)各區(qū)域的門窗、水電設(shè)施等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修。3.對公司內(nèi)的重點(diǎn)部位,如倉庫、財(cái)務(wù)室、機(jī)房等進(jìn)行重點(diǎn)巡查,確保安全防范措施落實(shí)到位。4.制止公司內(nèi)的各類違規(guī)行為,如吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等,維護(hù)公司內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。5.協(xié)助門崗做好人員和車輛的出入管理工作,對可疑人員和車輛進(jìn)行盤查。(三)監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護(hù),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。密切關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏崗進(jìn)行核實(shí)處理。2.對監(jiān)控資料進(jìn)行保存,保存期限不少于[X]天。按照規(guī)定的程序和要求,為相關(guān)部門提供監(jiān)控資料查詢服務(wù)。3.負(fù)責(zé)與其他安全崗位進(jìn)行信息溝通和協(xié)調(diào),及時傳達(dá)安全指令和信息。4.做好監(jiān)控室的安全保衛(wèi)工作,防止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,確保監(jiān)控設(shè)備和資料的安全。(四)應(yīng)急處置崗職責(zé)1.制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練,提高保安隊(duì)伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.發(fā)生突發(fā)事件時,迅速到達(dá)現(xiàn)場,按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置。及時疏散現(xiàn)場人員,保護(hù)現(xiàn)場,防止事故擴(kuò)大。3.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理,提供有關(guān)事件的情況和線索。4.總結(jié)應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善應(yīng)急預(yù)案和處置措施。三、人員出入管理(一)員工出入管理1.員工憑公司發(fā)放的工作證出入公司大門。工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工上班時間外出,需填寫《員工外出申請表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交門崗登記方可外出。外出時間超過[X]小時的,還需報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.員工下班后應(yīng)及時離開公司,不得在公司內(nèi)逗留。如有特殊情況需要加班的,應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,并到門崗進(jìn)行登記。(二)外來人員出入管理1.外來人員來訪,應(yīng)在公司大門外電話聯(lián)系被訪人員,經(jīng)同意后,在門崗填寫《來訪人員登記表》,注明來訪事由、被訪人員姓名、部門等信息,領(lǐng)取臨時出入證后方可進(jìn)入公司。2.外來人員進(jìn)入公司后,應(yīng)在被訪人員的陪同下前往目的地,不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。3.外來人員離開公司時,應(yīng)將臨時出入證交回門崗,經(jīng)核實(shí)無誤后予以放行。(三)車輛出入管理1.公司內(nèi)部車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證出入公司大門。車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置,以便門崗查驗(yàn)。2.外來車輛進(jìn)入公司,需在門崗?fù)\嚱邮軝z查。司機(jī)應(yīng)出示有效證件,說明來訪事由,經(jīng)與被訪人員取得聯(lián)系并登記后,領(lǐng)取臨時停車證,按照指定路線停放車輛。3.運(yùn)輸貨物的車輛進(jìn)入公司,除上述手續(xù)外,還需提供貨物清單,經(jīng)核實(shí)貨物與清單相符后,方可進(jìn)入公司。貨物出門時,需憑公司相關(guān)部門開具的《貨物出門證》放行。4.車輛離開公司時,門崗應(yīng)檢查車輛是否有損壞公司財(cái)物、違規(guī)停車等情況,如有問題應(yīng)及時處理,無誤后方可放行。四、巡邏管理(一)巡邏路線及時間安排1.巡邏路線應(yīng)覆蓋公司內(nèi)所有區(qū)域,包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉庫區(qū)、生活區(qū)等。具體巡邏路線由保安中隊(duì)根據(jù)公司實(shí)際情況制定,并報(bào)公司安全管理部門備案。2.巡邏時間應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,不得擅自更改。如遇特殊情況需要調(diào)整巡邏時間,應(yīng)提前報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(二)巡邏要求1.巡邏人員應(yīng)著裝整齊,佩戴對講機(jī)、警棍等裝備,保持良好的精神狀態(tài)。2.巡邏過程中要認(rèn)真檢查,做到眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題要詳細(xì)記錄,包括時間、地點(diǎn)、情況描述等,并及時報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。能當(dāng)場處理的問題要立即處理,不能當(dāng)場處理的要及時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.巡邏人員在巡邏過程中要注意自身安全,如遇危險情況應(yīng)保持冷靜,及時報(bào)告并采取合理的應(yīng)對措施。(三)巡邏記錄1.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫《巡邏記錄表》,記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。2.《巡邏記錄表》應(yīng)妥善保管,每月底由保安中隊(duì)統(tǒng)一收集整理,交公司安全管理部門存檔。五、監(jiān)控管理(一)監(jiān)控設(shè)備維護(hù)1.安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù),定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,并做好維修記錄。維修期間要采取臨時安全防范措施,確保監(jiān)控工作不受影響。(二)監(jiān)控資料管理1.監(jiān)控資料應(yīng)按照規(guī)定的格式和要求進(jìn)行保存,保存期限不少于[X]天。2.監(jiān)控資料的查閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行,未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得擅自查閱、復(fù)制監(jiān)控資料。3.因工作需要查閱監(jiān)控資料的,應(yīng)填寫《監(jiān)控資料查閱申請表》,經(jīng)公司安全管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由監(jiān)控室人員協(xié)助查閱,并做好查閱記錄。六、消防安全管理(一)消防設(shè)施配備1.在公司內(nèi)各區(qū)域按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防器材,如滅火器、消火栓、滅火器具箱等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防器材完好有效。2.在消防重點(diǎn)部位設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)志,標(biāo)明疏散通道、安全出口等位置。(二)消防知識培訓(xùn)1.定期組織保安人員參加消防安全知識培訓(xùn),提高保安人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防器材使用方法、火災(zāi)報(bào)警程序、初期火災(zāi)撲救等。(三)火災(zāi)應(yīng)急處置1.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,明確火災(zāi)發(fā)生時各崗位保安人員的職責(zé)和應(yīng)急處置程序。2.一旦發(fā)生火災(zāi),保安人員應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話,并迅速組織公司員工疏散,使用附近的消防器材進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。3.在消防部門到達(dá)之前,要堅(jiān)守崗位,維護(hù)現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。七、突發(fā)事件應(yīng)急管理(一)突發(fā)事件分類1.本制度所指突發(fā)事件包括但不限于火災(zāi)、盜竊、搶劫、打架斗毆、群體性事件等。2.根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度和影響范圍,將突發(fā)事件分為一般突發(fā)事件、較大突發(fā)事件和重大突發(fā)事件。(二)應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場保安人員應(yīng)立即報(bào)告保安中隊(duì)長,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如保護(hù)現(xiàn)場、疏散人員、制止違法行為等。2.保安中隊(duì)長接到報(bào)告后,應(yīng)迅速組織力量趕赴現(xiàn)場,了解事件情況,指揮應(yīng)急處置工作,并及時向公司安全管理部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.公司安全管理部門接到報(bào)告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處置。同時,向上級主管部門和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報(bào)告事件情況。4.在應(yīng)急處置過程中,要及時收集、整理事件相關(guān)信息,為后續(xù)的調(diào)查處理提供依據(jù)。(三)后期處置1.突發(fā)事件處置完畢后,要及時對事件進(jìn)行調(diào)查處理,查明原因,分清責(zé)任。2.對在應(yīng)急處置過程中表現(xiàn)突出的保安人員進(jìn)行表彰和獎勵,對因工作不力導(dǎo)致事件擴(kuò)大或造成不良影響的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置措施,提高公司應(yīng)對突發(fā)事件的能力。八、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度保安人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、保安業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)操等多種形式。2.每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄,包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員等信息。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)技能水平等。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵,對考核不合格的保安人員進(jìn)行批評教育、補(bǔ)考或辭退處理。九、獎懲制度(一)獎勵1.對在安全管理工作中表現(xiàn)突出的保安人員,給予以下獎勵:通報(bào)表揚(yáng);物質(zhì)獎勵;晉升機(jī)會。2.有下列情形之一的,給予獎勵:及時發(fā)現(xiàn)并制止各類安全事故和突發(fā)事件,避免公司遭受重大損失的;在執(zhí)行任務(wù)過程中,表現(xiàn)英勇,不畏艱險,為維護(hù)公司安全做出突出貢獻(xiàn)的;提出合理化建議,對改進(jìn)公司安全管理工作有顯著成效的。(二)懲罰1.對違反本制度及公司其他規(guī)章制度的保安人員,給
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