公司前臺出入管理制度一、總則1.目的為加強公司安全管理，規范人員出入公司前臺流程，保障公司正常辦公秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工、外來訪客、供應商、合作伙伴等所有需要進出公司前臺區域的人員。3.管理原則遵循安全第一、規范有序、服務高效的原則，確保人員出入安全、便捷，同時維護公司的良好形象。二、人員出入管理規定（一）員工出入管理1.正常工作時間員工應佩戴有效工作證件，通過門禁系統或主動向前臺工作人員出示證件后進入公司。工作證件應妥善保管，不得轉借他人。如發現證件丟失或損壞，應及時向人力資源部門申請補辦。2.非工作時間因工作需要加班的員工，應提前向部門負責人報備，并在加班結束后填寫加班記錄。加班結束離開公司時，需向前臺工作人員說明情況并登記離開時間。因特殊情況（如緊急工作任務、設備故障維修等）需在非工作時間進入公司的員工，應提前聯系部門負責人或相關領導，經批準后，可通過電話或其他方式通知前臺工作人員，說明進入原因和預計離開時間，由前臺工作人員做好登記。3.請假外出員工請假外出時，應填寫請假申請單，經部門負責人批準后，將請假申請單交至前臺備案。請假結束返回公司時，需向前臺工作人員出示請假申請單，經確認后進入公司。如未按規定請假外出或逾期未歸，前臺工作人員應及時通知相關部門負責人。（二）外來訪客出入管理1.預約登記外來訪客應提前與公司相關部門或人員取得聯系，預約來訪時間。被訪部門或人員應告知訪客公司前臺的來訪登記流程和注意事項。訪客到達公司前臺時，應主動向前臺工作人員說明來訪事由、被訪對象、預約時間等信息，并出示有效身份證件。前臺工作人員應仔細核對訪客身份信息，與被訪對象進行電話確認后，為訪客辦理來訪登記手續。來訪登記內容應包括訪客姓名、性別、身份證號碼、聯系電話、來訪時間、來訪事由、被訪對象等信息。前臺工作人員應認真填寫《外來訪客登記表》，并要求訪客簽字確認。2.臨時訪客如遇特殊情況，無法提前預約的臨時訪客，前臺工作人員應先與被訪對象取得聯系，經同意后，為訪客辦理臨時登記手續。臨時訪客登記內容與預約訪客相同。對于頻繁來訪的臨時訪客，公司相關部門或人員可向人力資源部門申請辦理臨時出入證，以便訪客快速通行。臨時出入證應注明有效期、使用范圍等信息，訪客應在有效期內使用，不得轉借他人。3.訪客陪同訪客進入公司后，應由被訪對象或其指定人員陪同，不得擅自行動。陪同人員應負責訪客在公司內的安全和行為規范，確保訪客不進入與來訪事由無關的區域。如被訪對象無法親自陪同，應安排其他熟悉公司情況的人員進行陪同，并提前告知前臺工作人員。陪同人員應在訪客離開公司時，將訪客送至前臺，確認訪客離開公司后，在《外來訪客登記表》上簽字。4.訪客離開訪客結束訪問后，應在前臺辦理離開手續。前臺工作人員應收回臨時出入證（如有），在《外來訪客登記表》上記錄訪客離開時間，并請訪客簽字確認。如訪客在公司內有物品遺留，前臺工作人員應及時聯系被訪對象或陪同人員進行處理。（三）供應商、合作伙伴出入管理1.預約與登記供應商、合作伙伴因業務需要進入公司時，應提前與公司采購部門、業務部門等相關對接人取得聯系，預約來訪時間。對接人應告知供應商、合作伙伴公司前臺的來訪登記流程和注意事項。供應商、合作伙伴到達公司前臺時，應按照外來訪客的管理要求，主動向前臺工作人員說明來訪事由、被訪對象、預約時間等信息，并出示有效身份證件。前臺工作人員應認真核對信息，與被訪對象進行電話確認后，為其辦理來訪登記手續。2.特殊要求對于攜帶大型設備、貨物等進入公司的供應商、合作伙伴，前臺工作人員應提前通知相關部門做好接應準備，并要求其在進入公司前進行物品登記，注明物品名稱、數量、規格等信息。供應商、合作伙伴在公司內進行業務活動時，應遵守公司的各項規章制度，不得影響公司正常辦公秩序。如因工作需要使用公司內部設施、設備等，應提前向相關部門申請，經批準后方可使用。3.離開管理供應商、合作伙伴業務活動結束后，應在前臺辦理離開手續。前臺工作人員應檢查其是否有物品遺留，確認無誤后，在來訪登記記錄上注明離開時間，并請其簽字確認。對于供應商、合作伙伴的車輛出入公司，應按照公司車輛出入管理制度執行，在門衛處進行登記和檢查。三、物品出入管理規定（一）辦公用品及設備出入管理1.領用員工因工作需要領用辦公用品及設備時，應填寫《辦公用品領用申請表》或《設備領用申請表》，經部門負責人批準后，到公司指定地點領取。前臺工作人員應根據申請表內容，核對領用物品的名稱、規格、數量等信息，確保與申請表一致。對于貴重設備，應要求領用人簽字確認，并提醒其妥善保管和使用。2.歸還員工不再使用辦公用品及設備時，應及時歸還至公司指定地點。歸還時，前臺工作人員應進行檢查，確認物品完好無損后，在申請表上簽字確認。對于損壞的辦公用品及設備，領用人應說明原因，并按照公司相關規定進行賠償或維修。如因正常使用導致的磨損，應及時向相關部門申請更換。（二）外來物品出入管理1.來訪人員攜帶物品外來訪客攜帶的物品，前臺工作人員應進行檢查登記。對于貴重物品、易燃易爆物品、違禁物品等，應禁止其帶入公司。如因工作需要必須帶入的，應要求訪客填寫《外來物品登記表》，注明物品名稱、數量、規格等信息，并與被訪對象進行確認。訪客離開公司時，前臺工作人員應根據登記表內容，核對物品數量和規格，確認無誤后，方可放行。2.供應商、合作伙伴攜帶物品供應商、合作伙伴攜帶的物品進入公司時，應按照外來訪客攜帶物品的管理要求進行登記檢查。對于與業務相關的樣品、設備等，應要求其在進入公司前進行詳細登記，并注明用途和預計停留時間。供應商、合作伙伴離開公司時，前臺工作人員應檢查其攜帶物品是否與登記信息一致，如有差異，應要求其說明原因并進行核實。（三）快遞、郵件出入管理1.接收前臺工作人員應負責接收公司的快遞、郵件，并進行登記。登記內容包括快遞單號、寄件人姓名、寄件地址、收件人姓名、收件部門等信息。對于重要文件、緊急快遞等，前臺工作人員應及時通知收件人領取，并做好記錄。收件人領取快遞、郵件時，應在《快遞、郵件登記表》上簽字確認。2.發放員工領取快遞、郵件時，應向前臺工作人員出示有效身份證件或工作證件。前臺工作人員應根據登記表內容，核對收件人信息，確認無誤后，將快遞、郵件發放給收件人。如收件人無法親自領取，可委托他人代領。代領人應向前臺工作人員出示收件人的授權委托書和本人有效身份證件，經核實后，方可代領快遞、郵件。四、車輛出入管理規定（一）公司車輛出入管理1.車輛登記公司車輛應在車輛管理部門進行登記，包括車輛型號、車牌號、駕駛員姓名等信息。車輛管理部門應建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、維修保養記錄、保險情況等。駕駛員應妥善保管車輛行駛證、駕駛證等相關證件，在駕駛公司車輛出入公司時，應主動向前臺工作人員出示證件，經核實后，方可放行。2.門禁通行公司車輛應通過門禁系統自動識別或由駕駛員刷卡進入公司。如門禁系統出現故障，駕駛員應及時向前臺工作人員說明情況，由前臺工作人員手動開啟門禁。車輛進入公司后，應按照指定的停車區域停放，不得隨意停放影響公司正常秩序。駕駛員離開車輛時，應確保車輛門窗關閉、車輛安全鎖好。3.外出報備公司車輛因工作需要外出時，駕駛員應填寫《車輛外出申請表》，注明外出事由、目的地、預計返回時間等信息，經部門負責人批準后，交至前臺備案。如車輛因特殊情況需要延長外出時間，駕駛員應提前與部門負責人溝通，并及時通知前臺工作人員。（二）外來車輛出入管理1.來訪登記外來車輛因業務需要進入公司時，駕駛員應在公司門衛處進行登記。登記內容包括車牌號、駕駛員姓名、聯系電話、來訪事由、被訪對象等信息。門衛工作人員應與被訪對象進行電話確認后，為外來車輛發放臨時停車證，并告知駕駛員停車區域和注意事項。臨時停車證應注明有效期，駕駛員應在有效期內使用，不得隨意丟棄。2.停車管理外來車輛應按照門衛工作人員指定的停車區域停放，不得占用消防通道、人行通道等公共區域。駕駛員離開車輛時，應確保車輛門窗關閉、車輛安全鎖好。如外來車輛在公司內發生交通事故或其他意外情況，駕駛員應立即報告公司門衛或相關部門，并保護好現場，配合公司進行處理。3.離開確認外來車輛離開公司時，駕駛員應將臨時停車證交還給門衛工作人員。門衛工作人員應檢查車輛是否有違規停放、損壞公司設施等情況，確認無誤后，收回臨時停車證，放行車輛。五、門禁管理規定1.門禁卡管理公司為員工配備門禁卡，門禁卡是員工出入公司的重要憑證。員工應妥善保管門禁卡，不得轉借他人或隨意丟棄。如門禁卡丟失或損壞，員工應及時向人力資源部門申請補辦。補辦門禁卡時，員工需繳納相應的工本費。2.門禁使用規定員工應使用本人門禁卡通過門禁系統進入公司，不得尾隨他人進入。如發現門禁卡無法正常使用，應及時向前臺工作人員報告，由前臺工作人員協助處理。外來訪客、供應商、合作伙伴等人員進入公司時，應按照本制度的規定，在前臺辦理登記手續后，由前臺工作人員或被訪對象帶領通過門禁系統。3.門禁系統維護公司應安排專人負責門禁系統的日常維護和管理，確保門禁系統正常運行。如門禁系統出現故障，應及時通知維修人員進行維修，并采取臨時措施保障人員出入安全。員工發現門禁系統存在安全隱患或異常情況時，應及時向前臺工作人員或相關部門報告，以便及時處理。六、監督與檢查1.定期檢查公司人力資源部門、行政部門等相關部門應定期對公司前臺出入管理制度的執行情況進行檢查，確保制度的有效落實。檢查內容包括人員出入登記情況、物品出入管理情況、車輛出入管理情況、門禁系統使用情況等。對于檢查中發現的問題，應及時督促相關部門進行整改。2.不定期抽查公司領導或相關部門負責人可根據工作需要，不定期對公司前臺出入管理情況進行抽查。抽查方式包括現場檢查、查看登記記錄、詢問相關人員等。對于抽查中發現的違規行為，應按照公司相關規定進行嚴肅處理，并及時通報批評，以起到警示作用。3.投訴處理員工、外來訪客等人員如對公司前臺出入管理工作有任何疑問或投訴，可向前臺工作人員、人力資源部門或行政部門反映。相關部門應及時受理投訴，并進行調查處理，將處理結果及時反饋給投訴人。七、違規處理1.員工違規處理員工違反本制度規定，未按要求佩戴工作證件、未進行請假登記擅自外出等，第一次發現時，由前臺工作人員或相關部門進行口頭警告，并記錄在案。如再次違反本制度規定，公司將視情節輕重給予相應的處罰，包括但不限于扣除績效獎金、通報批評、警告處分、解除勞動合同等