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市場營銷專業(yè)詞匯中英文對照本頁面提供市場營銷領域常用專業(yè)詞匯的中英文對照,方便您在學習和工作中快速查找和理解相關(guān)術(shù)語。khbykoasqhdbsia廣告-Advertisement定義廣告是一種付費的、非個人化的傳播方式,旨在通過各種媒體渠道傳遞信息,以促進產(chǎn)品或服務的銷售。目的廣告旨在提高品牌知名度,促進產(chǎn)品銷量,建立品牌形象,以及引導消費者購買行為。品牌-Brand品牌標識品牌標識是品牌的視覺象征,如品牌名稱、標志、顏色等,有助于消費者識別和記憶品牌。品牌價值品牌價值體現(xiàn)了品牌的個性、承諾和理念,代表著品牌對消費者和社會的意義。品牌體驗品牌體驗是消費者在與品牌互動過程中所形成的感受和印象,包括產(chǎn)品、服務、營銷活動等。品牌忠誠度品牌忠誠度是指消費者對品牌的持續(xù)偏好和重復購買行為,是品牌價值的重要體現(xiàn)。營銷組合-MarketingMix1產(chǎn)品-Product產(chǎn)品是營銷組合的核心,指的是企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務。2價格-Price價格是企業(yè)為產(chǎn)品或服務收取的費用,它對企業(yè)的盈利能力至關(guān)重要。3渠道-DistributionChannel渠道是指產(chǎn)品或服務從生產(chǎn)商到消費者手中所經(jīng)過的路線,例如實體店、線上平臺等。4促銷-Promotion促銷是指企業(yè)通過各種手段來宣傳產(chǎn)品或服務,吸引消費者購買。目標市場-TargetMarket潛在客戶群體目標市場是指企業(yè)營銷活動所針對的特定群體,其具有共同的特征和需求。需求分析了解目標市場的需求是制定營銷策略的關(guān)鍵,包括產(chǎn)品功能、價格定位和渠道選擇。市場細分將目標市場細分為不同的子群體,可以更有效地滿足不同消費者的需求,提高營銷效率。市場細分-MarketSegmentation定義市場細分是指將整體市場劃分為若干具有相同特征的子市場,每個子市場都有獨特的需求和偏好。目標市場細分旨在幫助企業(yè)更有效地定位和瞄準特定的客戶群體,提高營銷效率和投資回報率。方法常見的市場細分方法包括人口統(tǒng)計細分、地理細分、心理細分和行為細分等。定位-Positioning市場定位定位是指將品牌或產(chǎn)品在目標消費者心目中塑造獨特的形象和價值主張,從而與競爭對手區(qū)分開來。競爭優(yōu)勢成功的定位策略需要突出產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢,并將其與目標受眾的需求和期望相匹配。價值主張定位應該明確傳達產(chǎn)品的核心價值主張,即為什么消費者應該選擇你的品牌或產(chǎn)品。消費者行為購買決策過程消費者購買決策過程通常包括五個階段:問題識別、信息搜集、評估選擇、購買決策和購后行為。影響因素消費者的購買行為受到多種因素的影響,包括個人因素、社會因素、文化因素和心理因素。消費者行為分析通過分析消費者行為,企業(yè)可以更好地理解目標客戶的需求和行為,并制定更有效的營銷策略。需求-Demand定義需求是指消費者在特定價格水平下愿意并且能夠購買的某種商品或服務的數(shù)量。影響因素價格消費者收入消費者偏好替代品價格互補品價格消費者預期供給-Supply1定義供給指的是在特定時間內(nèi),在給定的價格水平下,生產(chǎn)者愿意并能夠提供的商品或服務的數(shù)量。2供給曲線供給曲線通常向上傾斜,表示價格越高,生產(chǎn)者愿意提供更多的商品或服務。3影響供給的因素影響供給的因素包括生產(chǎn)成本、技術(shù)水平、政府政策和預期等。4供求關(guān)系供給與需求之間存在著相互影響的關(guān)系,供求關(guān)系決定著商品或服務的價格。價格-Price價格定價價格是指消費者為購買商品或服務而支付的金額。它是在營銷組合中至關(guān)重要的因素,因為它直接影響企業(yè)的收入和利潤。定價策略定價策略是企業(yè)為制定價格所采取的一系列步驟,涉及成本分析、市場競爭、消費者需求等方面。價值導向定價價值導向定價是指根據(jù)商品或服務的價值來設定價格,而不是僅僅考慮成本或競爭。渠道-DistributionChannel11.直銷渠道直接銷售給消費者,包括自營店、官網(wǎng)、電話銷售等。22.間接渠道通過中間商銷售,如批發(fā)商、零售商、代理商等。33.混合渠道結(jié)合直銷和間接渠道,例如線上線下結(jié)合。44.渠道選擇根據(jù)目標市場、產(chǎn)品類型、成本等因素選擇合適的渠道。促銷-Promotion價格優(yōu)惠促銷活動通常會提供價格優(yōu)惠,例如折扣、特價、優(yōu)惠券等,以吸引消費者。贈品促銷活動還可以贈送一些免費的商品或服務,例如贈品、抽獎、試用裝等。活動推廣促銷活動可以通過舉辦各種活動來吸引消費者參與,例如體驗活動、互動游戲、粉絲見面會等。宣傳推廣促銷活動需要進行全方位的宣傳推廣,例如廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡營銷等,以提高消費者對活動的認知度和參與度。公關(guān)-PublicRelations建立信任公關(guān)建立品牌和公眾之間的信任關(guān)系,塑造積極的公眾形象。溝通管理公關(guān)管理品牌與公眾之間的溝通,有效傳達信息,應對危機。塑造聲譽公關(guān)塑造品牌在公眾心目中的良好聲譽,提升品牌價值和競爭力。危機應對公關(guān)處理品牌危機,維護品牌聲譽,減少負面影響。廣告預算-AdvertisingBudget廣告預算定義廣告預算指的是企業(yè)為廣告活動分配的資金,用于支付廣告制作、投放、評估等方面的費用。制定廣告預算在制定廣告預算時,企業(yè)需要考慮廣告目標、目標市場、廣告策略、廣告成本等因素,并進行合理的分配。廣告預算管理在執(zhí)行廣告預算的過程中,企業(yè)需要對廣告支出進行跟蹤和監(jiān)控,確保預算的有效使用和廣告活動的成效。廣告策略-AdvertisingStrategy廣告策略的重要性廣告策略是制定廣告計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過制定明確的策略,企業(yè)可以確保廣告活動與整體營銷目標相一致,并有效地利用廣告資源。廣告策略的主要內(nèi)容目標受眾廣告目標廣告信息廣告預算廣告媒體廣告評估廣告創(chuàng)意-AdvertisingCreativity概念與執(zhí)行廣告創(chuàng)意是廣告的核心,指的是廣告的主題、內(nèi)容和表現(xiàn)形式。它要能有效地傳達廣告信息,吸引目標受眾的注意,并激發(fā)他們的興趣和行動。廣告創(chuàng)意需要結(jié)合產(chǎn)品特點、目標市場和廣告目標,運用各種創(chuàng)意手法,例如比喻、擬人、反轉(zhuǎn)等,將抽象的理念轉(zhuǎn)化為生動的圖像和文字,從而產(chǎn)生獨特的視覺沖擊和情感共鳴。評估與優(yōu)化廣告創(chuàng)意的評估可以通過市場調(diào)研、消費者調(diào)查等方式進行。評估指標包括廣告的記憶度、好感度、說服力等。根據(jù)評估結(jié)果,可以對廣告創(chuàng)意進行優(yōu)化,例如調(diào)整文案、更換圖片、修改廣告形式等,以提高廣告的有效性和效率。廣告投放-MediaPlacement傳統(tǒng)媒體傳統(tǒng)媒體是指報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體渠道,這些渠道通常具有較高的覆蓋率和信賴度,適合品牌宣傳和推廣。數(shù)字媒體數(shù)字媒體是指互聯(lián)網(wǎng)、移動設備、社交媒體等媒介,這些渠道具有精準性和互動性,適合目標受眾精準投放和互動營銷。戶外媒體戶外媒體是指路牌、廣告牌、公交車、地鐵等戶外廣告形式,這些渠道具有高頻曝光率和視覺沖擊力,適合擴大品牌影響力和提升品牌認知度。電影院媒體電影院媒體是指在電影院內(nèi)播放的廣告,這些廣告具有高注意力和沉浸式體驗,適合品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。市場調(diào)研-MarketResearch市場趨勢分析了解市場趨勢,如消費者需求、競爭格局、技術(shù)發(fā)展等,幫助企業(yè)做出明智的決策。消費者洞察深入了解目標消費者,包括人口統(tǒng)計、心理特征、購買行為等,為產(chǎn)品和營銷策略提供支持。競爭對手分析分析競爭對手的產(chǎn)品、價格、營銷策略等,了解市場競爭環(huán)境,制定差異化策略。數(shù)據(jù)分析收集和分析市場數(shù)據(jù),例如銷售數(shù)據(jù)、市場份額、消費者反饋等,為決策提供依據(jù)。競爭分析市場份額分析競爭對手在市場上的份額,了解他們所占的比例,以及他們的影響力。產(chǎn)品和服務分析競爭對手的產(chǎn)品和服務,評估其質(zhì)量、功能、價格和創(chuàng)新性。營銷策略分析競爭對手的營銷策略,包括廣告、公關(guān)、促銷和社交媒體營銷。目標受眾分析競爭對手的目標受眾,了解他們是誰、在哪里以及他們對什么感興趣。產(chǎn)品生命周期-ProductLifeCycle1介紹產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到最終退出市場的整個過程。它描述了產(chǎn)品的銷售量、利潤率和競爭環(huán)境隨時間的變化。2階段生命周期包含四個階段:導入期、成長期、成熟期和衰退期。每個階段都有獨特的特點和營銷策略。3策略企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期階段制定不同的營銷策略,例如在導入期進行市場培育,在成長期擴大市場份額,在成熟期保持市場份額,在衰退期進行產(chǎn)品更新或淘汰。4分析產(chǎn)品生命周期分析有助于企業(yè)了解產(chǎn)品的市場狀況,制定合理的營銷策略,提高產(chǎn)品的競爭力,并最終實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標。產(chǎn)品組合-ProductMix產(chǎn)品線產(chǎn)品線是指企業(yè)提供的相同或相似的產(chǎn)品系列,例如,某品牌可能有多種口味的薯片。產(chǎn)品寬度產(chǎn)品寬度指的是企業(yè)提供的產(chǎn)品線數(shù)量,例如,某企業(yè)可能提供食品、飲料和化妝品等產(chǎn)品線。產(chǎn)品深度產(chǎn)品深度指的是每條產(chǎn)品線中提供的產(chǎn)品品種數(shù)量,例如,某品牌可能提供多種不同包裝尺寸的薯片。產(chǎn)品一致性產(chǎn)品一致性指的是企業(yè)產(chǎn)品線之間在品牌、質(zhì)量和價格方面的協(xié)調(diào)性。產(chǎn)品差異化-ProductDifferentiation獨特價值主張產(chǎn)品差異化是指企業(yè)通過創(chuàng)造獨特價值主張,使自己的產(chǎn)品在市場上與競爭對手區(qū)分開來,吸引目標客戶。功能和性能產(chǎn)品差異化可以體現(xiàn)在功能、性能、質(zhì)量、可靠性等方面,例如提供更強大的功能、更高的性能或更可靠的質(zhì)量。設計和外觀產(chǎn)品的外觀、包裝、設計等也可以用來體現(xiàn)差異化,例如獨特的包裝設計、創(chuàng)新的產(chǎn)品設計或時尚的外觀。品牌形象和價值觀品牌形象、價值觀和文化也可以用來創(chuàng)造差異化,例如打造獨特的品牌個性、傳達獨特的價值觀或建立獨特的文化。定價策略-PricingStrategy成本加成定價法成本加成定價法是將產(chǎn)品的成本加上一定的利潤率來確定價格。這是一種比較簡單易懂的定價方法,適用于成本容易計算且利潤率穩(wěn)定的產(chǎn)品。價值定價法價值定價法是根據(jù)產(chǎn)品的價值來確定價格。這種方法考慮了產(chǎn)品的價值,包括質(zhì)量、性能、品牌、服務等因素,并將其與競爭對手的價格進行比較。競爭定價法競爭定價法是根據(jù)競爭對手的價格來確定價格。這種方法主要適用于競爭激烈的市場,需要通過價格競爭來獲得市場份額。心理定價法心理定價法是利用消費者的心理來確定價格。例如,使用“9.9元”等價格來營造一種便宜的感覺,或使用“1000元以上”等價格來營造一種高檔的感覺。渠道管理-ChannelManagement渠道選擇渠道選擇是渠道管理的核心,需要考慮目標市場、產(chǎn)品特性、成本效益等因素。渠道合作渠道管理需要與渠道伙伴建立良好的合作關(guān)系,共同實現(xiàn)目標,并通過有效溝通和激勵機制確保合作順利進行。渠道控制渠道控制是指通過一系列措施確保渠道的有效運行,包括渠道庫存管理、渠道價格管理、渠道沖突管理等。渠道評估渠道評估是渠道管理的重要環(huán)節(jié),需要定期對渠道績效進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整渠道策略。銷售預測-SalesForecasting11.預測未來銷量基于歷史數(shù)據(jù)、市場趨勢和競爭分析,預測未來一段時間內(nèi)的產(chǎn)品銷售數(shù)量。22.制定營銷策略根據(jù)預測結(jié)果,調(diào)整營銷策略,制定更有效的市場推廣方案。33.優(yōu)化庫存管理預測銷量可以幫助企業(yè)更好地管理庫存,避免出現(xiàn)缺貨或庫存積壓的情況。44.評估營銷效果通過比較實際銷量和預測結(jié)果,評估營銷活動的有效性,并進行優(yōu)化。客戶關(guān)系管理客戶互動客戶關(guān)系管理強調(diào)與客戶建立長期、互利關(guān)系。忠誠度提升通過個性化服務和有效溝通,提升客戶滿意度和忠誠度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用數(shù)字化工具和平臺,實現(xiàn)客戶關(guān)系管理的自動化和優(yōu)化。戰(zhàn)略合作建立牢固的客戶關(guān)系,為企業(yè)帶來長期價值和可持續(xù)發(fā)展。社交媒體營銷-SocialMediaMarketing內(nèi)容策略內(nèi)容策略是社交媒體營銷的核心,內(nèi)容需要有趣且引人入勝,以吸引目標受眾的注意力。平臺選擇選擇合適的社交媒體平臺,根據(jù)目標受眾的特點和平臺的特點進行選擇?;有苑e極與用戶互動,回復評論,舉辦活動,提高用戶參與度。數(shù)據(jù)分析通過數(shù)據(jù)分析評估營銷效果,調(diào)整策略,優(yōu)化內(nèi)容,提升轉(zhuǎn)化率。內(nèi)容營銷-ContentMarketing定義內(nèi)容營銷是一種通過創(chuàng)建和分享有價值、相關(guān)且一致的內(nèi)容來吸引和留住明確的目標受眾,最終推動有利行動的營銷策略。目標內(nèi)容營銷的目標是建立品牌知名度,提升品牌形象,吸引潛在客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度,最終推動銷售增長。數(shù)字營銷-DigitalMarketing數(shù)據(jù)驅(qū)動數(shù)字營銷依賴于數(shù)據(jù)分析和洞察,以優(yōu)化策略并衡量效果。多平臺互動數(shù)字營銷涵蓋各種平臺,包括搜索引擎、社交媒體、電子郵件和移動應用。技術(shù)驅(qū)動力數(shù)字營銷需要使用各種工具和技術(shù),例如SEO、SEM、內(nèi)容管理系統(tǒng)和分析軟件。創(chuàng)新和靈活性數(shù)字營銷需要不斷創(chuàng)新和適應快速變化的數(shù)字環(huán)境。整合營銷傳播-IntegratedMarketingCommunications協(xié)調(diào)一致整合營銷傳播強調(diào)不同營銷渠道之間的協(xié)調(diào)一致,形成統(tǒng)一的品牌信息,以增強營銷效果。客戶為中心整合營銷傳播以客戶為中心,通過了解客戶的需求和行為,提供個性化的營銷體驗,提升客戶滿意度。多渠道整合整合營銷傳播涵蓋多種營銷渠道,包括傳統(tǒng)媒體、數(shù)字媒

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