物業(yè)小區(qū)維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議第一章總則一、合同編號(hào)1.1本合同編號(hào)為：【空白合同編號(hào)】二、協(xié)議簽訂雙方2.1甲方（物業(yè)方）：【空白甲方名稱】2.2乙方（業(yè)主方）：【空白乙方名稱】三、協(xié)議簽訂目的3.1為保證甲方管理的物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備等正常運(yùn)行，提高物業(yè)管理水平，特訂立本協(xié)議。四、協(xié)議適用范圍4.1本協(xié)議適用于甲方管理的物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等維修保養(yǎng)工作。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，配合甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。五、維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.15.1.1公共設(shè)施：包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等。5.1.2設(shè)備：包括空調(diào)、電梯、水泵、污水處理設(shè)備等。5.1.3綠化：包括小區(qū)綠化帶、花壇、綠化設(shè)施等。5.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方要求，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證維修保養(yǎng)質(zhì)量。5.3維修保養(yǎng)周期：根據(jù)各類設(shè)施、設(shè)備、綠化的特性，制定合理的維修保養(yǎng)周期。第二章維修保養(yǎng)程序一、報(bào)修6.16.1.1乙方發(fā)覺(jué)需要維修保養(yǎng)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)修。6.1.2報(bào)修時(shí)，應(yīng)詳細(xì)描述問(wèn)題情況，提供必要的相關(guān)資料。二、維修保養(yǎng)實(shí)施7.17.1.1甲方接到報(bào)修后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)派專業(yè)人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修保養(yǎng)。7.1.2維修保養(yǎng)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)先檢查問(wèn)題原因，制定維修保養(yǎng)方案。三、驗(yàn)收8.18.1.1維修保養(yǎng)完成后，乙方應(yīng)對(duì)維修保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。8.1.2驗(yàn)收不合格的，乙方有權(quán)要求甲方重新維修保養(yǎng)。四、維修保養(yǎng)記錄9.19.1.1甲方應(yīng)建立維修保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、人員、費(fèi)用等。9.1.2乙方有權(quán)查閱維修保養(yǎng)記錄。第三章維修保養(yǎng)費(fèi)用一、費(fèi)用承擔(dān)10.110.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方不承擔(dān)維修保養(yǎng)費(fèi)用。10.1.2甲方可根據(jù)維修保養(yǎng)實(shí)際情況，調(diào)整維修保養(yǎng)費(fèi)用。二、費(fèi)用支付11.111.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。11.1.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用后，開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票。第四章協(xié)議的生效、變更與解除一、協(xié)議生效12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。二、協(xié)議變更13.113.1.1雙方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更后的協(xié)議具有同等法律效力。三、協(xié)議解除14.1雙方如因下列原因之一解除本協(xié)議：14.1.1雙方協(xié)商一致；14.1.2一方違約，另一方依法提出解除；14.1.3發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。14.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)，妥善處理相關(guān)事宜。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收一、維修保養(yǎng)質(zhì)量保證15.115.1.1甲方承諾提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。15.1.2甲方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。二、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)16.116.1.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。16.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：設(shè)備運(yùn)行正常、設(shè)施外觀整潔、功能恢復(fù)完好等。三、驗(yàn)收程序17.117.1.1乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后三日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。17.1.2乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。17.1.3乙方驗(yàn)收不合格，有權(quán)要求甲方進(jìn)行返工。第七章費(fèi)用結(jié)算與支付一、費(fèi)用結(jié)算18.118.1.1甲方應(yīng)在每月底前向乙方提交上一個(gè)月的維修保養(yǎng)費(fèi)用清單。18.1.2費(fèi)用清單應(yīng)詳細(xì)列出維修保養(yǎng)項(xiàng)目、費(fèi)用、單價(jià)、總價(jià)等。二、支付方式19.119.1.1乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。19.1.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由甲方提供。三、費(fèi)用爭(zhēng)議20.120.1.1若雙方對(duì)費(fèi)用結(jié)算有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。20.1.2如協(xié)商不成，可向相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第八章服務(wù)期限與終止一、服務(wù)期限21.121.1.1本協(xié)議的有效期為【空白服務(wù)期限】，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。二、服務(wù)終止22.122.1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)終止本協(xié)議：22.1.1.1雙方協(xié)商一致；22.1.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方提出終止；22.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。三、終止后的處理23.123.1.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。23.1.2雙方應(yīng)相互提供必要的配合，保證終止后的服務(wù)順利進(jìn)行。第九章信息保密一、保密義務(wù)24.124.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。二、保密期限25.125.1.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。三、違反保密義務(wù)的責(zé)任26.126.1.1若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向另一方支付違約金。第十章通知與通訊一、通知方式27.127.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書面形式相互通知，包括但不限于信函、郵件、傳真等。二、通知送達(dá)28.128.1.1通知應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方，以收件人簽收日期為準(zhǔn)。三、通訊地址29.129.1.1雙方應(yīng)在協(xié)議中明確各自的通訊地址、電話號(hào)碼、電子郵箱等聯(lián)系方式。29.1.2如通訊地址或聯(lián)系方式變更，一方應(yīng)在變更后五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。第十一章協(xié)議的補(bǔ)充與附件一、補(bǔ)充條款30.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本協(xié)議中增加補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。二、附件31.1本協(xié)議的附件包括但不限于：31.1.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目清單；31.1.2費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)；31.1.3其他雙方認(rèn)為必要的文件。三、附件效力32.1附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議正文不一致時(shí)，以附件為準(zhǔn)。第十二章協(xié)議的終止與解除一、協(xié)議終止33.1協(xié)議終止的情形包括但不限于：33.1.1達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)期限；33.1.2雙方協(xié)商一致終止；33.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。二、協(xié)議解除34.1協(xié)議解除的情形包括但不限于：34.1.1一方違約，另一方依法解除；34.1.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。三、終止或解除后的處理35.1協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。35.2雙方應(yīng)相互提供必要的配合，保證終止或解除后的服務(wù)順利進(jìn)行。第十三章其他一、不可抗力36.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并采取一切可能的措施減輕損失。二、法律適用37.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。三、爭(zhēng)議解決38.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟