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文檔簡介
校園流動網(wǎng)點管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范校園流動網(wǎng)點的運營管理,確保其在校園內(nèi)的有序運作,保障師生的合法權益,維護校園的正常秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于在校園內(nèi)開展流動經(jīng)營活動的所有網(wǎng)點,包括但不限于各類商品銷售、餐飲服務、文化娛樂等相關經(jīng)營主體。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:流動網(wǎng)點的經(jīng)營活動必須遵守國家法律法規(guī)、學校規(guī)章制度以及相關行業(yè)規(guī)范。2.安全第一原則:確保經(jīng)營活動中的食品安全、消防安全、人員安全等,保障師生生命財產(chǎn)安全。3.公平公正原則:對所有流動網(wǎng)點一視同仁,公平競爭,公正管理。4.服務師生原則:以滿足師生需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務。二、網(wǎng)點準入管理(一)申請條件1.經(jīng)營者須具有合法的經(jīng)營資質(zhì),提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、食品經(jīng)營許可證(如涉及食品銷售或餐飲服務)等相關證照。2.具備良好的商業(yè)信譽,無不良經(jīng)營記錄。3.經(jīng)營項目符合校園管理規(guī)定及師生需求,不得經(jīng)營法律法規(guī)禁止或限制的商品及服務。(二)申請流程1.經(jīng)營者向?qū)W校后勤管理部門或相關管理機構提交《校園流動網(wǎng)點經(jīng)營申請表》,并附相關證照復印件。2.申請表應詳細說明經(jīng)營項目、經(jīng)營時間、經(jīng)營地點(擬設流動攤位位置)、人員配置等信息。3.后勤管理部門或相關管理機構對申請材料進行初審,審核通過后組織實地考察。4.實地考察主要評估經(jīng)營場所的安全性、合理性,以及經(jīng)營者的經(jīng)營能力和條件是否符合要求。5.經(jīng)實地考察合格的申請,由后勤管理部門或相關管理機構提交學校審批,審批通過后發(fā)放《校園流動網(wǎng)點經(jīng)營許可證》。(三)經(jīng)營期限1.校園流動網(wǎng)點經(jīng)營許可證有效期一般為[X]年,期滿后需重新申請。2.在有效期內(nèi),如經(jīng)營狀況良好且無違規(guī)行為,可申請延續(xù)經(jīng)營許可證。三、網(wǎng)點經(jīng)營管理(一)經(jīng)營時間與地點1.流動網(wǎng)點的經(jīng)營時間應嚴格按照學校規(guī)定執(zhí)行,一般不得早于[具體時間]開始,晚于[具體時間]結束,不得在學生上課、休息等時間段進行噪音較大或影響正常教學秩序的經(jīng)營活動。2.經(jīng)營地點應在學校指定的區(qū)域內(nèi),不得擅自變更或擴大經(jīng)營場所,不得占用消防通道、緊急疏散通道等公共區(qū)域。(二)經(jīng)營范圍1.流動網(wǎng)點應按照經(jīng)營許可證核準的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動,不得超范圍經(jīng)營。2.嚴禁經(jīng)營假冒偽劣商品、過期變質(zhì)食品、易燃易爆物品等危害師生健康和安全的商品。(三)商品與服務質(zhì)量1.經(jīng)營者應保證所售商品質(zhì)量合格,提供的服務符合行業(yè)標準和師生要求。2.建立商品進貨查驗記錄制度,如實記錄商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,確保商品來源可追溯。3.加強對服務人員的培訓和管理,提高服務意識和服務水平,為師生提供熱情、周到、文明的服務。(四)價格管理1.流動網(wǎng)點所售商品和提供的服務價格應合理、公平,明碼標價,不得哄抬物價、價格欺詐等。2.價格變動時,應及時調(diào)整標價簽,確保師生清楚知曉價格信息。(五)環(huán)境衛(wèi)生管理1.經(jīng)營者應保持經(jīng)營場所及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生,配備必要的垃圾收集容器,及時清理垃圾。2.餐飲類流動網(wǎng)點應嚴格遵守食品衛(wèi)生相關規(guī)定,保持操作間、就餐區(qū)域等干凈整潔,餐具應嚴格消毒。(六)廣告宣傳管理1.流動網(wǎng)點的廣告宣傳應符合學校管理規(guī)定,不得在校園內(nèi)張貼、懸掛未經(jīng)許可的廣告、橫幅等。2.廣告內(nèi)容應真實、合法、健康,不得含有虛假、誤導性信息,不得損害學校和師生的利益。四、人員管理(一)人員資質(zhì)1.流動網(wǎng)點的從業(yè)人員應具備相應的健康證明、從業(yè)資格證書等,符合行業(yè)要求。2.餐飲類從業(yè)人員還應取得食品安全培訓合格證。(二)人員培訓1.經(jīng)營者應定期組織從業(yè)人員參加法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務技能等方面的培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)。2.培訓內(nèi)容包括但不限于校園管理規(guī)定、食品安全知識、服務規(guī)范等。(三)人員行為規(guī)范1.從業(yè)人員應遵守學校規(guī)章制度,文明經(jīng)營,禮貌待人,不得與師生發(fā)生爭吵、沖突。2.不得在經(jīng)營場所內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等,保持良好的個人衛(wèi)生習慣。五、安全管理(一)消防安全1.流動網(wǎng)點應按照規(guī)定配備必要的消防器材,如滅火器、滅火毯等,并確保其完好有效。2.不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器設備,不得在經(jīng)營場所內(nèi)違規(guī)使用明火。3.定期組織消防安全檢查,及時消除火災隱患,確保經(jīng)營場所消防安全。(二)食品安全1.餐飲類流動網(wǎng)點應嚴格遵守食品安全法律法規(guī),建立健全食品安全管理制度。2.食品采購應從正規(guī)渠道進貨,索證索票,確保食品原料安全。3.食品加工制作過程應符合衛(wèi)生標準,生熟分開,防止交叉污染。4.加強食品留樣管理,按照規(guī)定留存食品樣品,以備查驗。(三)人員安全1.經(jīng)營者應加強對從業(yè)人員的安全教育,提高安全意識,防止發(fā)生意外事故。2.在經(jīng)營場所設置必要的安全警示標識,提醒師生注意安全。3.如發(fā)生安全事故,應立即采取應急措施,并及時報告學校相關部門。六、監(jiān)督檢查與考核(一)監(jiān)督檢查1.學校后勤管理部門或相關管理機構定期對校園流動網(wǎng)點進行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營行為、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等方面。2.監(jiān)督檢查可采取日常巡查、專項檢查、不定期抽查等方式進行。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,下達整改通知書,責令經(jīng)營者限期整改。(二)考核評價1.建立校園流動網(wǎng)點考核評價機制,對各流動網(wǎng)點的經(jīng)營管理情況進行綜合考核評價。2.考核評價指標包括經(jīng)營規(guī)范、服務質(zhì)量、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面。3.根據(jù)考核評價結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的流動網(wǎng)點給予表彰和獎勵,對存在問題較多、整改不力的流動網(wǎng)點進行警告、限期整改直至取消經(jīng)營資格。七、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.未取得經(jīng)營許可證擅自經(jīng)營的。2.超范圍經(jīng)營的。3.銷售假冒偽劣商品、過期變質(zhì)食品等不合格商品的。4.哄抬物價、價格欺詐等價格違法行為的。5.違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,造成環(huán)境污染的。6.違反廣告宣傳管理規(guī)定,擅自張貼、懸掛違規(guī)廣告的。7.違反消防安全、食品安全、人員安全等相關安全管理規(guī)定的。8.不遵守經(jīng)營時間和地點規(guī)定,擾亂校園秩序的。9.與師生發(fā)生爭吵、沖突,影響校園和諧穩(wěn)定的。10.其他違反學校規(guī)章制度和本管理制度的行為。(二)處理措施1.對于首次發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)行為,給予口頭警告,責令立即整改。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)較重的違規(guī)行為,視情況給予警告、罰款、停業(yè)整頓等處理措施。3.對于嚴重違規(guī)行為,如銷售假冒偽劣食品導致師生身體健康受到損害等,取消其經(jīng)營資格,并
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