督導組工作計劃督導組工作計劃「篇一」為了更好地推進試點工作，完成總結性評估，進一步完善北京電大教學督導機制，促進教學質量評價體系的建設。根據《北京電大關于教學單位建設教學督導工作制度的實施意見》，結合我校實際情況，制定懷柔電大分校督導組20xx～20xx學年度第一學期工作計劃。一、指導思想教學督導以實施全面教學質量管理，加強我校教學質量監控和信息反饋，保證教學質量的不斷提高為宗旨，通過開展教學督導工作，使教師、教學管理人員樹立以教師為主導，以學生為主體的教育觀念，充分調動教師、教學管理人員的工作積極性，促進我校教學質量、教學能力和管理水平的逐步提高。二、教學督導的具體內容㈠主要工作本學期的教學督導工作的重點是，圍繞教學質量問題，深入教學第一線和教學管理部門，對影響教學質量的諸因素、主要的教學和教學管理環節實施督導。1.對入學教育的督導內容《入學教育》是北京電大開放教育各專業開設的一門學生必須學習的課程。本學期，我校20xx年秋季入學的開放教育的本科生、專科生共招生5個班級，按照北京電大《關于進一步加強新生入學教育工作的通知》，我校督導組決定對《入學教育》的具體檢查督導內容包括如下幾個方面。⑴各教學班組織學生通過北京電大在線教學平臺學習《入學教育網絡課件》，進行入學教育的系統學習；⑵點播遠程教學系統上的專業介紹（遠程教學系統運行環境及操作步驟）。進行專業入學教育的學習。⑶對學生進行計算機應用技能的培訓⑷組織學生完成《入學教育形成性考核作業冊》，并根據學生完成情況給出成績。這部分成績占課程綜合成績的40%。⑸落實課程其它形式的考核。包括上機考試，對學生參加培訓、學習文字教材和CAI課件、學習《入學教育網絡課件》和專業介紹流媒體課件情況的考查等。這部分考核成績占課程綜合成績的60%,該部分的具體考核內容和比例按課程教師的規定要求。督導組工作計劃「篇二」教學督導是在人才培養全過程中將影響教學質量的所有因素始終予以監控的一個全方位的控制系統，是對教學工作的過程和效果進行監督和指導的重要教學管理制度。為了促進旅游管理學院教學質量穩步提高和深化教學改革，加強教學質量的監控力度，充分發揮教學督導組在督教、督學、督管等方面的功能，在教學管理、教學質量控制、教學效果評價與建議等方面起到積極作用，根據學校教務處的對本學期教學工作的總體部署與具體要求，為順利、有效開展督導工作，充分發揮教學督導工作在教學質量保障體系建設方面的重要作用，特制定督導工作計劃如下：常規督導工作1、聽課評課。深入教學第一線，通過聽課了解教師備課、講課、作業批改等方面的實際情況，真正把握住教師課堂教學脈搏，提高督查指導的針對性。及時發現教學存在中的普遍問題，并提出解決問題的建議。本學期的聽課重點為新進教師及學院年輕教師。對新進教師進行結對輔導，指導其理清教學脈絡，掌握教學規范與方法；同時，加強年輕教師課堂教學指導，進一步深化課堂教學改革，加強教學交流，不斷改進教學方法，推廣成功教學經驗，促進青年教師全面提高教學水平，鼓勵青年教師脫穎而出，不斷完善自己的課堂教學，提高教學水平。組織優秀課堂教學示范課活動，充分發揮優秀課堂教學的榜樣作用。與此同時，也要按照學校要求，進行推門聽課，實現對全院教師的課堂質量控制。2、教學檢查。參與學校督導組組織的的常規教學檢查與專題教學檢查活動。按時檢查教師課前準備情況，檢查教師所授課程的教學大綱、授課計劃、教案、學生作業等基本教學文檔；發現教學工作中的亮點，進行總結與推廣，對存在的問題提出指導性建議。3、重視實踐課程與頂崗實習的督導工作。實踐教學體系建設與專業課程體系及合理的課程內涵息息相關。認真做好實訓基地運行情況、學生頂崗實習情況的抽查工作。督導組工作計劃「篇三」新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導，在這個重要的崗位上，我們的所有舉動都會直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業務來往。因此自身專業知識和素質是督導員工作的向導和后盾，因此我會做到：一、在市場督導中，始終以良好的服務和認真的態度完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權威。三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好服務于客戶的義務。四、把握好區域客戶動態、價差體系、銷售結構、工作操作流程等流程，進一步為客戶設身處地的服務。五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，增強與客戶的溝通，及時發現問題并解決問題。工作思路：一、區域客戶拜訪：1、鞏固現有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。2、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。3、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。4、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。二、導購員管理：1、通過培訓，增強導購的產品知識專業化和對客戶服務的專注性，隨時保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘導購的潛力，培養和規劃等，以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。2、多點溝通多點關心，讓員工感覺溫暖，巡店時，與導購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時，做為一個承上啟下的督導來說，必要時考慮向公司申請為導購員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。督導組工作計劃「篇四」教學督導工作是我院教學質量監控體系的重要組成部分之一，在加強教學管理、規范教學秩序中發揮了重要作用。為保障我院本學期教學工作的順利開展，規范教學秩序，提高教學質量，特擬定本計劃。本學期我院教學督導小組做了一定的調整，由顧碩同志任教學督導組組長，曾格男同志任校督導員，羅靜、劉雋兩位同志任院兼職督導員。本學期我院教學督導工作將在總結以往督導工作的經驗上，在做好教學秩序檢查和教學基本建設專項檢查的同時，重點進行教學質量檢查監控工作。教學督導組在遵循“督導結合，以導為主”的工作方針基礎上，積極探索教學督導工作的新思路和新方法，以加強對教學質量的有效監控。現就本學期督導組的工作做以下規劃：一、隨堂聽課本學期將按照教學督導組成員自主選擇聽課時間的原則進行不定期的抽查聽課工作，原則上每位督導員每周聽課不少于兩學時。督導員要及時將在課堂上發現的問題反應到院系相關部門以及學院督導室，以便及時解決；要與被聽課教師加強溝通和聯系，及時反饋聽課意見，幫助改進教學工作、提高教學水平；要將任課教師及學生的意見及時反映給相關管理部門，以提高教學管理水平。二、隨時查課督導員應輔助院系相關職能部門，對教師正常課程的上課出勤情況予以監督，如發現教師遲到、曠工等情況都應及時向上級有關部門反映，維護學院正常的教學秩序。另一方面，也應對學生的上課出勤情況予以了解，如發現學生遲到、曠課等情況應及時向學院相關部門反映，以維護學院正常的教學秩序。三、加強溝通督導員要加強與學生的溝通，在教學督導過程中始終堅持以“教學質量為中心”、“以學生為本”的理念，及時了解學生的思想動態，以及對教師教學質量的評價和對教學的需求，及時向任課教師和職能部門反饋，充分調動學生學習