智能家居控制系統(tǒng)安裝與維護(hù)協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：______。1.2合同簽訂1.2.1甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，協(xié)商一致簽訂本合同。1.2.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3合同內(nèi)容本合同內(nèi)容包括但不限于智能家居控制系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)及售后服務(wù)等方面。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱：智能家居控制系統(tǒng)安裝與維護(hù)。2.2項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目地點(diǎn)：______。2.3項(xiàng)目范圍2.3.1智能家居控制系統(tǒng)安裝：包括但不限于智能照明、安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、能源管理等系統(tǒng)的安裝。2.3.2系統(tǒng)調(diào)試：保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足使用需求。2.3.3系統(tǒng)維護(hù)：定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)要求3.1.1智能家居控制系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備高可靠性、安全性、易用性。3.1.3系統(tǒng)應(yīng)具有良好的兼容性，便于與其他智能家居設(shè)備連接。3.2系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1系統(tǒng)應(yīng)符合我國現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《智能家居系統(tǒng)通用技術(shù)要求》（GB/T）。3.2.2系統(tǒng)應(yīng)符合我國現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《智能家居系統(tǒng)安全規(guī)范》（GB/T）。第四章質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證4.1.1本合同項(xiàng)下的智能家居控制系統(tǒng)，由乙方負(fù)責(zé)提供，質(zhì)量保證期為自驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月。4.1.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因乙方提供的設(shè)備或施工質(zhì)量問題導(dǎo)致系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償維修或更換。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。4.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理甲方提出的問題。第五章合同履行與驗(yàn)收5.1合同履行5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成智能家居控制系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。5.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，并提供必要的協(xié)助。5.2驗(yàn)收5.2.1系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。5.2.3如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到通知后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格為止。第六章系統(tǒng)使用與操作6.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練使用智能家居控制系統(tǒng)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)基本操作、故障排除、升級(jí)方法等。6.2用戶手冊(cè)6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的用戶手冊(cè)，內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作步驟、注意事項(xiàng)等。6.2.2用戶手冊(cè)應(yīng)采用中文，并保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性和易讀性。6.3系統(tǒng)使用規(guī)范6.3.1甲方應(yīng)按照用戶手冊(cè)和系統(tǒng)操作規(guī)范使用智能家居控制系統(tǒng)。6.3.2甲方不得將系統(tǒng)用于非法用途，不得破壞系統(tǒng)安全。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證智能家居控制系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問控制等，以保障數(shù)據(jù)安全。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。7.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方個(gè)人信息。第八章系統(tǒng)升級(jí)與更新8.1系統(tǒng)升級(jí)8.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)智能家居控制系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提升系統(tǒng)功能和安全性。8.1.2升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括新功能、功能優(yōu)化、漏洞修復(fù)等。8.2系統(tǒng)更新8.2.1乙方應(yīng)通過官方渠道向甲方提供系統(tǒng)更新服務(wù)。8.2.2更新方式應(yīng)包括在線更新和離線更新兩種，方便甲方根據(jù)實(shí)際情況選擇。第九章維護(hù)服務(wù)與響應(yīng)時(shí)間9.1維護(hù)服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)提供全面的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括定期檢查、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。9.1.2維護(hù)服務(wù)應(yīng)在合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成。9.2響應(yīng)時(shí)間9.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行響應(yīng)：9.2.1.1緊急故障：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；9.2.1.2嚴(yán)重故障：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；9.2.1.3一般故障：12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第十章保修與服務(wù)期限10.1保修范圍10.1.1乙方提供的智能家居控制系統(tǒng)設(shè)備在保修期內(nèi)，因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。10.1.2保修期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。10.2服務(wù)期限10.2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為______年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。第十一章付款方式與費(fèi)用11.1付款方式11.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付合同款項(xiàng)。11.1.2付款方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金支付。11.2費(fèi)用構(gòu)成11.2.1本合同費(fèi)用包括但不限于設(shè)備費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。11.2.2具體費(fèi)用構(gòu)成及金額詳見附件一《費(fèi)用明細(xì)表》。11.3付款時(shí)間11.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的______%作為預(yù)付款。11.3.2系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1合同解除應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定。12.1.2任何一方違反合同約定，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致后，合同終止。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清所有費(fèi)用，并妥善處理遺留問題。第十三章合同附件13.1附件清單本合同附件包括以下內(nèi)容：13.1.1附件一：《費(fèi)用明細(xì)表》13.1.2附件二：《系統(tǒng)配置清單》13.1.3附件三：《服務(wù)響應(yīng)時(shí)間