酒店自助服務設備安裝協議合同編號：_______甲方（設備供應商）：____________________乙方（酒店方）：____________________第一章協議概述第一條協議目的1.1本協議旨在明確甲方為乙方提供自助服務設備安裝的相關事宜，保證設備安裝的順利進行及后續維護服務。第二條協議期限2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。第三條協議范圍3.1本協議涉及的自助服務設備包括但不限于：自動售貨機、自助打印復印機、自助寄存柜等。3.2甲方負責設備的采購、安裝、調試及后期維護服務。第四條合作方式4.1甲方根據乙方需求，提供設備報價，乙方確認報價后，雙方簽訂正式合同。4.2甲方在合同簽訂后______個工作日內完成設備的安裝和調試。第五條費用及支付5.1設備費用：設備總價為人民幣______元整，包含稅費。5.2安裝費用：安裝費用為人民幣______元整，包含稅費。5.3甲方提供增值稅專用發票，乙方在收到發票后______個工作日內支付相應款項。第二章設備要求第六條設備質量6.1甲方提供的自助服務設備必須符合國家相關質量標準，并保證在合同期限內正常使用。6.2甲方應提供設備的技術參數、操作手冊等資料。第七條設備規格7.1設備規格應符合乙方實際需求，包括但不限于尺寸、容量、功能等。7.2甲方應根據乙方提供的場地條件，保證設備安裝后的空間合理利用。第八條設備安裝8.1甲方應在約定的時間內完成設備的安裝工作。8.2甲方應保證安裝過程不損壞乙方場地設施，并對損壞部分進行修復。第九條設備調試9.1安裝完成后，甲方應進行設備調試，保證設備運行正常。9.2調試過程中，如發覺設備存在質量問題，甲方應立即進行維修或更換。第三章培訓與服務第十條培訓10.1甲方應提供設備操作培訓，保證乙方工作人員能夠熟練使用設備。10.2培訓內容包括設備操作、故障排查、日常維護等。第十一條售后服務11.1本協議有效期內，甲方提供免費的設備維護和保養服務。11.2乙方在使用過程中如遇設備故障，應及時通知甲方，甲方應在______小時內響應并提供解決方案。11.3甲方負責設備維修所需的原裝配件和人工費用。第四章保密條款第十二條保密內容12.1雙方在本協議簽訂及履行過程中，對所涉及的商業秘密負有保密義務。12.2商業秘密包括但不限于技術資料、市場信息、客戶信息等。第十三條保密期限13.1本協議終止后，雙方仍需遵守保密義務，保密期限為______年。第五章其他條款第十四條違約責任14.1如一方違反本協議的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十五條合同解除15.1在以下情況下，任何一方有權解除本協議：15.1.1一方嚴重違反本協議的約定；15.1.2因不可抗力導致本協議無法履行。第十六條法律適用16.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十七條爭議解決17.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十八條本協議的附件18.1本協議附件包括但不限于：設備清單、安裝圖紙、培訓計劃等。第十九條本協議的解釋19.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充，補充內容與本協議具有同等法律效力。甲方（設備供應商）：____________________乙方（酒店方）：____________________簽訂日期：____________________第六章設備維護與保養第十六條設備維護計劃16.1甲方應制定設備年度維護計劃，并保證按計劃進行。16.2甲方維護人員應定期檢查設備運行狀態，及時發覺并解決問題。第十七條設備保養責任17.1乙方應負責設備的日常清潔和保養工作。17.2乙方需遵守設備操作規程，避免因不當操作導致設備損壞。第十八條維護響應時間18.1甲方接到乙方設備維護請求后，應在______小時內響應。18.2如遇緊急情況，甲方應在______小時內到場處理。第十九條維護記錄19.1甲方應詳細記錄每次維護的時間、內容、處理結果等。19.2乙方有權要求查閱甲方維護記錄。第二十條維護費用20.1除設備故障外，日常維護保養費用由乙方承擔。20.2設備故障維修費用根據具體情況協商確定。第七章數據安全與隱私第二十一條數據保護21.1甲方應保證自助服務設備收集、處理的數據符合相關法律法規的要求。21.2甲方不得泄露、篡改、損毀乙方用戶數據。第二十二條用戶隱私22.1甲方承諾對乙方用戶數據保密，未經用戶同意不得向第三方提供。22.2甲方應采取措施防止用戶數據泄露或被非法使用。第八章運營管理與支持第二十三條運營支持23.1甲方應提供必要的運營支持，包括但不限于技術支持、咨詢服務等。23.2甲方應保證乙方能夠順利開展自助服務業務。第二十四條運營數據24.1甲方應定期向乙方提供自助服務設備的運營數據，包括但不限于交易量、用戶反饋等。24.2乙方有權根據運營數據調整自助服務策略。第九章人員培訓與交流第二十五條培訓內容25.1甲方提供的培訓應包括設備操作、故障處理、業務流程等內容。25.2培訓應根據乙方實際需求進行定制。第二十六條培訓安排26.1甲方應按照乙方需求安排培訓時間，保證乙方工作人員能夠參加。26.2培訓結束后，甲方應對參加培訓的人員進行考核。第二十七條交流機制27.1雙方應建立有效的交流機制，定期召開會議，討論設備使用、運營等方面的問題。27.2甲方應積極響應乙方的意見和建議，共同改進自助服務業務。第十章合同終止與后續事宜第二十八條合同終止條件28.1本協議在以下情況下可終止：28.1.1合同期滿；28.1.2雙方協商一致；28.1.3出現本協議約定的終止情形。第二十九條設備歸屬29.1合同終止后，設備歸甲方所有。29.2乙方應保證在合同終止前將設備維護至良好狀態。第三十條后續服務30.1合同終止后，甲方仍應按照本協議約定提供必要的后續服務。30.2雙方應就后續服務事項進行協商，并簽訂補充協議。第十一章知識產權第三十一條知識產權歸屬31.1本協議項下涉及的自助服務設備及相關技術資料、軟件等知識產權歸甲方所有。31.2乙方不得未經甲方許可，擅自復制、使用、轉讓或以其他方式侵犯甲方的知識產權。第三十二條知識產權使用32.1乙方在合同有效期內，有權在約定的范圍內使用甲方提供的自助服務設備。32.2乙方不得將甲方提供的知識產權用于任何非法用途。第三十三條知識產權爭議33.1如發生知識產權爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二章保密條款第三十四條保密內容34.1本協議簽訂及履行過程中產生的技術秘密、商業秘密、客戶信息等均屬于保密信息。34.2雙方對保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第三十五條保密期限35.1本協議終止后，雙方對保密信息的保密義務仍然有效，保密期限為______年。第三十六條保密義務的例外36.1在以下情況下，保密義務不適用：36.1.1法律法規要求公開的信息；36.1.2事先獲得對方書面同意公開的信息；36.1.3從合法渠道獲得的且不屬于保密信息的信息。第十三章合同變更與補充第三十七條變更程序37.1對本協議的任何變更，必須以書面形式由雙方簽署，并經雙方確認后方可生效。第三十八條補充協議38.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。38.2補充協議與本協議如有沖突，以補充協議為準。第三十九條通知39.1本協議項下的通知應以書面形式發送，并按照