琴行學(xué)員請(qǐng)假管理制度總則1.目的為規(guī)范琴行學(xué)員請(qǐng)假管理，確保教學(xué)秩序的正常進(jìn)行，保障學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于在本琴行報(bào)名參加各類音樂課程學(xué)習(xí)的所有學(xué)員。3.基本原則請(qǐng)假應(yīng)遵循合理、必要的原則，盡量減少對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度的影響。學(xué)員及家長應(yīng)提前知曉請(qǐng)假流程和相關(guān)規(guī)定，確保請(qǐng)假申請(qǐng)的規(guī)范提交。請(qǐng)假類型及規(guī)定1.病假適用情況：學(xué)員因身體不適無法按時(shí)上課，需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假證明應(yīng)包含學(xué)員姓名、診斷病情、建議休息天數(shù)等信息，并加蓋醫(yī)院公章。請(qǐng)假流程：學(xué)員家長應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)天及時(shí)與授課教師取得聯(lián)系，說明請(qǐng)假原因及預(yù)計(jì)請(qǐng)假天數(shù)。待學(xué)員病愈后，應(yīng)盡快補(bǔ)齊課程，授課教師可根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況安排補(bǔ)課時(shí)間。請(qǐng)假期限：一般病假期限根據(jù)醫(yī)院診斷證明確定，但最長不超過課程總時(shí)長的[X]%。若超過此期限，學(xué)員可能需要重新評(píng)估課程進(jìn)度或考慮調(diào)整課程安排。2.事假適用情況：學(xué)員因個(gè)人特殊原因（如家庭突發(fā)情況、參加重要活動(dòng)等）需要請(qǐng)假。請(qǐng)假流程：學(xué)員家長應(yīng)至少提前[X]天向授課教師提交書面請(qǐng)假申請(qǐng)，說明請(qǐng)假事由及預(yù)計(jì)請(qǐng)假天數(shù)。授課教師收到申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)與琴行教學(xué)主管溝通，教學(xué)主管根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審批。審批通過后，授課教師應(yīng)告知家長請(qǐng)假結(jié)果，并協(xié)助安排補(bǔ)課事宜。請(qǐng)假期限：事假期限應(yīng)根據(jù)具體情況合理確定，但原則上每次請(qǐng)假不超過[X]天，全學(xué)期累計(jì)事假不超過課程總時(shí)長的[X]%。3.公假適用情況：學(xué)員因參加學(xué)校組織的正式活動(dòng)（如比賽、演出、考試等）需要請(qǐng)假。請(qǐng)假流程：學(xué)員家長應(yīng)提前向?qū)W校相關(guān)部門獲取活動(dòng)通知，并將通知復(fù)印件提交給琴行教學(xué)主管。教學(xué)主管審核通過后，授課教師應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間合理調(diào)整學(xué)員課程安排，并確保學(xué)員在活動(dòng)結(jié)束后盡快補(bǔ)齊所缺課程。請(qǐng)假期限：公假期限根據(jù)學(xué)校活動(dòng)實(shí)際安排確定，一般應(yīng)提前告知琴行，以便做好教學(xué)協(xié)調(diào)工作。4.曠課定義：學(xué)員未按規(guī)定請(qǐng)假且未按時(shí)上課視為曠課。處理措施：對(duì)于曠課學(xué)員，授課教師應(yīng)及時(shí)與家長取得聯(lián)系，了解曠課原因。若學(xué)員曠課次數(shù)累計(jì)達(dá)到[X]次，琴行將視情節(jié)輕重給予警告、暫停課程或取消學(xué)籍等處理措施。同時(shí)，學(xué)員需補(bǔ)齊曠課期間的課程費(fèi)用，否則將影響后續(xù)課程學(xué)習(xí)。請(qǐng)假申請(qǐng)與審批流程1.申請(qǐng)方式學(xué)員家長可通過以下方式提交請(qǐng)假申請(qǐng)：當(dāng)面提交：到琴行前臺(tái)填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，并提交相關(guān)證明材料（如有）。電話申請(qǐng)：致電授課教師說明請(qǐng)假原因及預(yù)計(jì)請(qǐng)假天數(shù)，并在事后及時(shí)補(bǔ)交請(qǐng)假申請(qǐng)表。電子郵件申請(qǐng)：將請(qǐng)假申請(qǐng)表及相關(guān)證明材料發(fā)送至琴行指定郵箱[郵箱地址]。2.審批流程授課教師收到請(qǐng)假申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括請(qǐng)假原因是否合理、申請(qǐng)材料是否齊全等。若請(qǐng)假申請(qǐng)經(jīng)授課教師初步審核通過，授課教師應(yīng)將申請(qǐng)?zhí)峤恢两虒W(xué)主管進(jìn)行最終審批。教學(xué)主管應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批，并將審批結(jié)果反饋給授課教師。授課教師收到審批結(jié)果后，應(yīng)及時(shí)通知學(xué)員家長。若請(qǐng)假申請(qǐng)被批準(zhǔn)，授課教師應(yīng)與家長協(xié)商確定補(bǔ)課時(shí)間，并做好記錄；若請(qǐng)假申請(qǐng)未被批準(zhǔn)，授課教師應(yīng)向家長說明原因，并督促學(xué)員按時(shí)上課。補(bǔ)課安排1.補(bǔ)課原則學(xué)員請(qǐng)假后，應(yīng)盡快安排補(bǔ)課，以確保學(xué)習(xí)進(jìn)度不受影響。補(bǔ)課應(yīng)遵循與原課程相同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行，不得降低教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。授課教師應(yīng)根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況合理安排補(bǔ)課時(shí)間，盡量避免與正常課程沖突。2.補(bǔ)課方式一對(duì)一課程：學(xué)員可與授課教師協(xié)商確定補(bǔ)課時(shí)間，進(jìn)行單獨(dú)補(bǔ)課。小組課程：若請(qǐng)假學(xué)員所在小組課程人數(shù)允許，可安排在原小組課程時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課；若人數(shù)不足，授課教師可將請(qǐng)假學(xué)員與其他小組學(xué)員進(jìn)行合并補(bǔ)課，或安排單獨(dú)補(bǔ)課。集體課程：對(duì)于集體課程（如音樂欣賞、音樂理論等），琴行將根據(jù)實(shí)際情況安排統(tǒng)一補(bǔ)課時(shí)間，并提前通知學(xué)員及家長。3.補(bǔ)課期限學(xué)員應(yīng)在請(qǐng)假結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與授課教師聯(lián)系確定補(bǔ)課時(shí)間，并在[X]周內(nèi)完成補(bǔ)課。若因特殊情況無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)課，學(xué)員家長應(yīng)提前向授課教師說明原因，并協(xié)商確定新的補(bǔ)課時(shí)間。超過補(bǔ)課期限未完成補(bǔ)課的學(xué)員，將視為自動(dòng)放棄補(bǔ)課機(jī)會(huì)，琴行不再另行安排。學(xué)費(fèi)處理1.病假學(xué)費(fèi)處理學(xué)員因病假請(qǐng)假，且提供了醫(yī)院出具的有效病假證明，在請(qǐng)假期限內(nèi)的學(xué)費(fèi)將按照以下方式處理：請(qǐng)假天數(shù)不超過課程總時(shí)長的[X]%，學(xué)費(fèi)不予退還，授課教師應(yīng)按照正常教學(xué)進(jìn)度為學(xué)員安排補(bǔ)課。請(qǐng)假天數(shù)超過課程總時(shí)長的[X]%，超出部分的學(xué)費(fèi)將根據(jù)實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)按比例退還，退還金額=超出部分學(xué)費(fèi)×（實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)/課程總天數(shù)）。同時(shí)，授課教師應(yīng)根據(jù)學(xué)員剩余課程情況，與家長協(xié)商調(diào)整課程安排或退費(fèi)事宜。2.事假學(xué)費(fèi)處理學(xué)員因事假請(qǐng)假，在請(qǐng)假期限內(nèi)的學(xué)費(fèi)將按照以下方式處理：請(qǐng)假天數(shù)不超過[X]天，學(xué)費(fèi)不予退還，授課教師應(yīng)按照正常教學(xué)進(jìn)度為學(xué)員安排補(bǔ)課。請(qǐng)假天數(shù)超過[X]天，超出部分的學(xué)費(fèi)將根據(jù)實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)按比例退還，退還金額=超出部分學(xué)費(fèi)×（實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)/課程總天數(shù)）。全學(xué)期累計(jì)事假超過課程總時(shí)長的[X]%，琴行將根據(jù)剩余課程情況，與家長協(xié)商調(diào)整課程安排或退費(fèi)事宜。3.公假學(xué)費(fèi)處理學(xué)員因公假請(qǐng)假，在請(qǐng)假期限內(nèi)的學(xué)費(fèi)不予退還，授課教師應(yīng)按照正常教學(xué)進(jìn)度為學(xué)員安排補(bǔ)課。4.曠課學(xué)費(fèi)處理學(xué)員曠課期間的學(xué)費(fèi)不予退還，且學(xué)員需補(bǔ)齊曠課期間的課程費(fèi)用。若學(xué)員曠課次數(shù)累計(jì)達(dá)到[X]次，琴行將視情節(jié)輕重給予警告、暫停課程或取消學(xué)籍等處理措施，同時(shí)不再退還剩余課程學(xué)費(fèi)。溝通與反饋1.定期溝通授課教師應(yīng)定期與學(xué)員家長進(jìn)行溝通，了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況及家庭狀況，及時(shí)反饋學(xué)員在琴行的學(xué)習(xí)進(jìn)展和表現(xiàn)。溝通方式可包括電話、微信、家長會(huì)等。琴行教學(xué)主管應(yīng)定期收集授課教師和學(xué)員家長的意見和建議，對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。2.特殊情況溝通對(duì)于學(xué)員請(qǐng)假、曠課、學(xué)習(xí)成績波動(dòng)等特殊情況，授課教師應(yīng)及時(shí)與家長進(jìn)行溝通，共同商討解決方案，確保學(xué)員能夠順利完成學(xué)業(yè)。若學(xué)員家長對(duì)請(qǐng)假管理、學(xué)費(fèi)處理等制度有任何疑問或異議，可隨時(shí)與琴行教學(xué)主管或客服人員聯(lián)系，琴行將及時(shí)給予解答和處理。監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督琴行教學(xué)主管負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員請(qǐng)假管理情況進(jìn)行定期檢查，包括請(qǐng)假申請(qǐng)審批記錄、補(bǔ)課安排執(zhí)行情況、學(xué)費(fèi)處理情況等。授課教師應(yīng)嚴(yán)格按照請(qǐng)假管理制度執(zhí)行，確保請(qǐng)假流程規(guī)范、補(bǔ)課安排合理、學(xué)費(fèi)處理準(zhǔn)確。對(duì)于違反制度的行為，教學(xué)主管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。2.家長監(jiān)督學(xué)員家長有權(quán)對(duì)琴行請(qǐng)假管