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文檔簡介
中鐵信息管理制度一、總則(一)目的為加強中鐵信息管理,規范信息處理流程,提高信息利用效率,保障公司信息安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于中鐵公司總部及所屬各單位、部門,全體員工均需遵守。(三)基本原則1.準確性原則:確保信息內容真實、準確、完整。2.及時性原則:及時收集、傳遞、處理信息,避免信息延誤。3.保密性原則:嚴格保護公司機密信息,防止信息泄露。4.共享性原則:在確保安全和合規的前提下,促進信息共享,提高工作協同效率。二、信息管理職責(一)信息管理部門職責1.負責制定和完善公司信息管理制度、流程和標準。2.統籌規劃公司信息系統建設,負責信息系統的日常維護、管理和優化。3.組織開展公司信息資源的收集、整理、存儲、分析和利用,建立信息數據庫。4.負責公司信息安全管理,制定信息安全策略和措施,組織信息安全培訓和應急演練。5.指導和監督各單位、部門的信息管理工作。(二)各單位、部門信息管理職責1.負責本單位、部門信息的收集、整理、審核和報送,確保信息準確、及時。2.按照公司信息管理制度和流程,規范本單位、部門信息處理行為。3.配合公司信息管理部門做好信息系統建設、維護和信息安全管理工作。4.負責本單位、部門信息資源的合理利用,為公司決策提供支持。(三)員工信息管理職責1.遵守公司信息管理制度,保護公司信息安全。2.及時、準確地提供本人相關信息,配合所在單位、部門做好信息管理工作。3.妥善保管個人賬號和密碼,防止信息泄露。三、信息收集與整理(一)信息收集渠道1.內部渠道:包括公司各部門、各單位的工作匯報、統計報表、業務文檔等。2.外部渠道:包括政府部門發布的政策法規、行業動態、市場研究報告等;合作伙伴提供的業務信息、市場反饋等;互聯網、媒體等公開渠道獲取的相關信息。(二)信息收集要求1.明確信息收集責任人,確保信息收集工作的落實。2.收集的信息應具有針對性、完整性和時效性,能夠滿足公司決策和業務開展的需要。3.對于重要信息,應進行詳細記錄,并注明信息來源和收集時間。(三)信息整理1.對收集到的信息進行分類、匯總和分析,剔除重復、無效信息。2.按照信息的性質、用途等進行分類存儲,建立信息索引,方便查詢和使用。3.定期對信息進行清理和更新,確保信息的準確性和時效性。四、信息存儲與保管(一)存儲方式1.公司信息主要存儲在公司信息系統中,包括服務器存儲、云存儲等方式。2.對于重要的紙質文檔,應進行掃描備份后存儲在信息系統中,并按照檔案管理規定進行紙質檔案的保管。(二)存儲安全1.建立信息存儲安全防護機制,設置訪問權限,防止未經授權的訪問和數據泄露。2.定期對信息存儲設備進行檢查和維護,確保設備正常運行,數據安全可靠。3.做好數據備份工作,制定備份策略,定期將重要數據備份至多種存儲介質,并分別存儲在不同地點。(三)保管期限1.公司信息的保管期限根據國家法律法規、行業規定和公司實際情況確定。2.一般信息保管期限為[X]年,重要信息保管期限為[X]年,涉及公司機密的信息應長期保管。3.超過保管期限的信息,經審批后按照規定進行銷毀。五、信息傳遞與共享(一)傳遞方式1.通過公司內部信息系統進行信息傳遞,包括郵件、即時通訊工具、工作流等。2.對于緊急、重要信息,可采用電話、傳真等方式進行傳遞。3.涉及紙質文件傳遞的,應通過專人送達、機要通信等方式確保文件安全、及時傳遞。(二)傳遞流程1.信息發送部門應明確信息接收對象、傳遞內容和傳遞時間要求。2.信息接收部門應及時接收信息,并進行確認和處理。如發現信息有誤或不完整,應及時與發送部門溝通。3.對于重要信息的傳遞,應進行記錄,包括傳遞時間、接收人、處理情況等。(三)信息共享1.建立信息共享平臺,明確共享信息的范圍、權限和流程。2.各單位、部門應按照信息共享規定,及時將相關信息上傳至共享平臺,確保信息的準確性和及時性。3.員工可根據工作需要,經授權后在共享平臺查詢和使用共享信息。六、信息使用與分析(一)使用原則1.信息使用應遵循合法、合規、合理的原則,不得用于違法違規或損害公司利益的行為。2.確保信息使用的安全性和保密性,防止信息泄露。(二)使用流程1.員工因工作需要使用信息的,應向所在單位、部門提出申請,經審批后按照規定使用。2.對于涉及公司機密的信息,應嚴格按照保密規定進行使用和管理。3.使用信息時應進行登記,記錄使用時間、用途、使用人等信息。(三)信息分析1.信息管理部門應定期對公司信息進行分析,挖掘信息價值,為公司決策提供支持。2.各單位、部門可根據自身業務需求,開展信息分析工作,為業務發展提供參考。3.信息分析結果應形成報告,提交給相關領導和部門,作為決策依據。七、信息安全管理(一)安全策略1.制定公司信息安全策略,明確信息安全目標、原則和措施。2.建立信息安全管理體系,包括安全管理制度、安全技術措施、安全人員管理等。(二)安全措施1.網絡安全:設置防火墻、入侵檢測系統等,防止外部網絡攻擊;定期進行網絡安全掃描和漏洞修復。2.系統安全:對信息系統進行安全配置,設置用戶權限,定期進行系統備份和恢復演練。3.數據安全:對重要數據進行加密存儲和傳輸,防止數據泄露;建立數據訪問審計機制,監控數據訪問行為。4.人員安全:加強員工信息安全培訓,提高員工安全意識;簽訂保密協議,明確員工信息安全責任。(三)安全審計與監控1.建立信息安全審計機制,定期對公司信息系統、網絡設備等進行安全審計,檢查安全策略執行情況。2.實時監控信息系統運行狀態,及時發現和處理安全事件。對于重大安全事件,應立即啟動應急預案,并向上級報告。(四)應急處理1.制定信息安全應急預案,明確應急處理流程、責任人和應急資源。2.定期組織應急演練,提高應急處理能力。3.發生信息安全事件時,應迅速采取措施進行處理,降低事件影響,并及時進行調查和總結,提出改進措施。八、信息保密管理(一)保密范圍1.公司商業秘密,包括技術秘密、經營秘密、財務秘密等。2.涉及公司戰略規劃、重大決策、重要項目等方面的信息。3.客戶信息、合作伙伴信息等。(二)保密措施1.與員工簽訂保密協議,明確保密義務和違約責任。2.對涉及保密信息的場所、設備等進行物理隔離和安全防護。3.限制保密信息的知悉范圍,嚴格控制信息的傳播和使用。(三)保密監督與檢查1.定期對公司保密制度執行情況進行監督檢查,發現問題及時整改。2.對違反保密制度的行為進行調查處理,追究相關人員的責任。九、信息管理制度的執行與監督(一)執行要求1.全體員工應嚴格遵守本制度,按照制度規定開展信息管理工作。2.各單位、部門應加強對本單位、部門信息管理工作的組織和領導,確保制度的有效執行。(二)監督檢查1.信息管理部門負責對公司信息管理制度執行情況進行定期檢查和不定期抽查。2.對檢查中發現的問題,應及時下達整改通知,要求責任單位、部門限期整改。3.建立信息管理工作考核機制,將信息管理工作納入各單位、部門績效考核體系。(三)責任追究1.對于違反信息管理制度的單位、部門和個人,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.對于因違反信息管理制
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