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文檔簡介
2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師全真模擬考試試卷B卷含答案
單選題(共400題)1、設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后,應當從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者()名相關專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。A.5B.11C.15D.17【答案】A2、教師明確問題后,通常要給學生()分鐘的時間進行頭腦風暴。A.5~8B.5~10C.10D.10~15【答案】D3、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()A.匯總報表B.企業(yè)內(nèi)部刊物C.正式通報D.勞動管理表單【答案】C4、下列關于人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估說法錯誤的是()。A.有利于改進招聘方式和方法B.能為企業(yè)員工培訓開發(fā)、績效評估等人力資源管理項目提供重要的信息和依據(jù)C.有利于找出招聘活動中的薄弱環(huán)節(jié)D.是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)【答案】D5、下列關于定員標準的說法,錯誤的是()。A.標準正文由一般要素和特殊要素構成B.概述由封面、目次、前言和首頁構成C.定員標準由概述、標準正文和補充構成D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準【答案】A6、勞動定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)。A.周密部署B(yǎng).貫徹執(zhí)行C.強化落實D.統(tǒng)籌兼顧【答案】B7、通常認為適中的管理跨度應控制在()人左右。A.5人B.10人C.20人D.50人【答案】B8、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度,可以將傷殘劃分為()等級。A.8個B.10個C.12個D.20個【答案】B9、()是企業(yè)依法制定的,全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。A.編制定員規(guī)則B.勞動紀律C.勞動定額規(guī)則D.勞動崗位規(guī)范【答案】B10、()就是選擇具有平均技術熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術組織條件下,經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時。A.實測工時B.實耗工時C.標準工時D.標準差【答案】A11、下列不屬于勞動法律關系特點的是()A.它是一種雙務關系B.具有國家強制性C.內(nèi)容是權利和義務D.平等性和隸屬性【答案】D12、()是一種最簡單的集權式組織結(jié)構形式。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.直線職能制【答案】A13、職業(yè)道德的特征是()A.鮮明的行業(yè)性B.適用范圍上的廣泛性C.快速變動性D.利益無關性【答案】A14、()是一個單位或組織中能級最低的層次。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層【答案】D15、下列對勞動定員標準概述部分表述錯誤的是()A.便于讀者識別標準B.便于讀者了解標準產(chǎn)生的背景C.能幫助讀者了解標準的主要技術內(nèi)容D.由一般要素和技術要素構成【答案】D16、()是指制定或修訂后的勞動定員,通過主管部門發(fā)布,使勞動定員得以實施的過程。A.勞動定員制定B.勞動定員貫徹C.勞動定員統(tǒng)計D.勞動定員修訂【答案】B17、()按照社會實體單位的性質(zhì)和特點,可分為行政編制、企業(yè)編制、事業(yè)單位編制等。A.體制編制B.組織編制C.人員編制D.政府編制【答案】C18、在人力資源規(guī)劃中,()事關全局,是各種人力資源計劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃【答案】A19、()是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督,以減少運行過程中的偏差。A.薪酬管理B.薪酬結(jié)構C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】A20、(2018年11月)人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。A.360度考評法B.成績記錄法C.直接指標法D.績效標準法【答案】C21、以現(xiàn)場測定為基礎的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計方法,不包括()。A.工作日寫實B.測時法C.瞬間觀察法D.目測法【答案】D22、在正式面試階段,面試考官應該()。A.密切注意應聘人員的行為和反應B.在面試過程中應保持嚴肅認真的氣氛C.要尊重應聘者,在應聘者回答問題時不要插問D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來【答案】A23、人格很復雜,但不包括()A.動機B.情緒C.能力D.態(tài)度【答案】C24、對求職者的信息掌握較全面,招聘成功率高的員工招聘方式是()A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人介紹【答案】C25、在勞動經(jīng)濟學的研究方法中,()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。A.例證研究方法B.實證研究方法C.對比研究方法D.規(guī)范研究方法【答案】B26、對于客戶的詢問,員工符合職業(yè)用語規(guī)范要求的回答是()。A.“不知道”B.“問別人去吧”C.“這事不歸我管”D.“我?guī)湍愦蚵犚幌隆薄敬鸢浮緿27、績效管理系統(tǒng)的設計包括績效管理程序的設計與()。A.績效管理目標的設計B.績效管理制度的設計C.績效管理方法的設計D.績效管理內(nèi)容的設計【答案】B28、企業(yè)人力資源人工成本不包括()。A.商業(yè)險B.工資C.福利D.保險【答案】A29、多班制不包括()。A.四八交叉B.四六工作制C.五班輪休制D.六班交叉制【答案】D30、以下關于標準信息載體的說法錯誤的是()。A.例會制度是以書面的形式溝通B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內(nèi)容易于保存【答案】A31、如果你向公司領導提出了一條建議,你覺得這條建議非常可行,但是公司領導并未采納。在這種情況下,你會()。A.繼續(xù)向公司領導提建議B.弄清楚自己所提的建議不被采納的原因,之后再提出新的建議C.覺得領導有點“官僚”D.覺得自己沒有用武之地【答案】B32、編制定員標準的原則,不包括()。A.形式要簡化B.人崗要匹配C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)D.計算要統(tǒng)一【答案】B33、()是對組織中各類崗位某一專項事務或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位規(guī)范B.工作說明書C.薪酬制度D.崗位評價指標【答案】A34、下列各項不屬于借助中介招募的是()。A.人才交流中心B.獵頭公司C.校園招聘D.招聘洽談會【答案】C35、()是做好培訓評估的保證。A.全面的信息采集B.有效的信息采集C.客觀的信息采集D.主觀的信息采集【答案】A36、“談談你的工作經(jīng)驗”屬于()。A.開放式提問B.封閉式提問C.選擇式提問D.假設式提問【答案】A37、以下各選項不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是()。A.人力資源費用預算B.人力資源費用控制C.人力資源費用監(jiān)督D.人力資源費用結(jié)算【答案】C38、勞動爭議按勞動爭議主體劃分,不包括()。A.個別爭議B.個人爭議C.集體爭議D.團體爭議【答案】B39、關于面試下列說法錯誤的是()A.面試時應從應聘者可以預料到的問題發(fā)問B.應采用靈活的提問和固定的形式,進一步觀察應聘者C.應盡量營造和諧自然的面試環(huán)境D.面試基本程序的最后一個階段是面試評價階段【答案】B40、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()A.工作實例B.與相關崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.崗位工作說明書D.指導性培訓計劃【答案】B41、績效管理的重心是()。A.實施階段B.應用階段C.準備階段D.考評階段【答案】D42、(2017年5月)成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實準確性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大??;③被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。A.③②①B.①③②C.②①③D.③①②【答案】D43、根據(jù)應聘者的職業(yè)興趣進行()合理配置,則可最大限度地發(fā)揮人的潛力,保證工作的圓滿完成。A.組織B.人事C.職責D.優(yōu)化【答案】B44、下列關于調(diào)解的特點說法不正確的是()。A.調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則D.具有自治性【答案】B45、培訓項目計劃內(nèi)容包括:①培訓范圍;②培訓目標;③受訓人員和內(nèi)容;④培訓方法;⑤培訓時間;⑥培訓規(guī)模;⑦培訓地點;⑧培訓師;⑨培訓費用;⑩培訓目的。排序正確的是()。A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧【答案】D46、下列關于勞動標準的說法,錯誤的是()。A.勞動標準是對勞動過程、勞動關系以及相關管理活動等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定B.勞動標準的制定主體具有多樣性C.勞動標準的表現(xiàn)形式具有單一性D.勞動標準的作用方式具有多樣性【答案】C47、()也稱強制選擇業(yè)績法,它是一種行為導向型的客觀考評方法。A.行為觀察法B.關鍵事件法C.強迫選擇法D.行為定位法【答案】C48、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B49、工作崗位的影響因素不包括()A.管理信息系統(tǒng)B.軟環(huán)境條件C.勞動環(huán)境條件D.職能性技術專家【答案】A50、情境模擬適用于測量員工的()。A.學習能力B.道德品質(zhì)C.人格特性D.領導能力【答案】D51、勞動參與假說是以()的參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應行為前提。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】A52、勞動力供給彈性是指()變動對工資率變動的反應程度。A.勞動力需求量B.勞動力需求增長量C.勞動力供給量D.勞動力供給增長量【答案】C53、我國法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少()名,并確定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A54、以下關于工作崗位分析作用的說法,錯誤的是()A.為崗位評價提供重要的依據(jù)B.激發(fā)員工的積極性與主動性C.使員工明確自己的工作職責D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【答案】A55、同一種測試方法對一組應聘者在()個不同時間進行測試,其測試結(jié)果的一致性稱為穩(wěn)定系數(shù)。A.兩B.三C.四D.五【答案】A56、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計劃定額完成系數(shù)等于()。A.計劃定額系數(shù)B.計劃產(chǎn)量定額C.勞動定額數(shù)量D.執(zhí)行計劃數(shù)量定額【答案】B57、(2018年5月)()通過制定一系列行為標準,以及與之配套的人事激勵政策來鼓勵員工更加積極主動地工作。A.精神激勵策略B.正向激勵策略C.負向激勵策略D.物質(zhì)激勵策略【答案】C58、以下關于案例分析法的表述,不正確的是()A.它包括描述評價型和分析決策型兩種B.描述評價型對案例進行事后分析,提出“亡羊補牢”性的建議C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員分析并提出對策【答案】C59、在確定定員標準時,冶金、化工、輕工企業(yè)應以()為主。A.按勞動效率定員B.按設備定員C.按設備崗位定員D.按比例定員【答案】C60、勞動定額水平是定額管理的()。A.核心B.前提C.必然D.要求【答案】A61、下列選項中,不屬于員工滿意度調(diào)查方法的是()A.觀察法B.訪談法C.目標型調(diào)查法D.描述型調(diào)查法【答案】A62、核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設備和裝置開動的時間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合。A.按工作崗位定員B.按設備定員C.按設備崗位定員D.按生產(chǎn)定員【答案】C63、通過(),單位和應聘者可以直接進行接洽和交流,節(jié)省了單位和應聘者的時間。A.獵頭公司B.招聘洽談會C.人才交流中心D.熟人推薦法【答案】B64、(2015年5月)人格很復雜,但不包括()A.動機B.情緒C.能力D.態(tài)度【答案】C65、下列關于泰勒模式的表述,不正確的是()。A.以目標為中心B.簡單易行C.沒有對目標本身進行評估D.重視過程評估,忽視結(jié)果評估【答案】D66、根據(jù)有關規(guī)定,企業(yè)在發(fā)生對勞動定額有重要影響的情況時,可不受修訂定額的間隔期的限制,對勞動定額及時進行調(diào)整。以下不屬于此種情況的是()。A.工藝方法改變B.原材料材質(zhì)、規(guī)格變動C.產(chǎn)品設計結(jié)構發(fā)生變動D.設備更新【答案】D67、現(xiàn)在有些單位也通過()來測試應聘者的性格和興趣。A.游戲B.筆試C.公文處理D.野外互動【答案】B68、全面的信息采集與分析不包括()。A.主觀信息的采集B.非主觀信息的采集C.客觀信息的采集D.信息之間的對比分析【答案】B69、下列選項中不屬于福利管理主要原則的是()。A.合理性原則B.必要性原則C.特殊性原則D.協(xié)調(diào)性原則【答案】C70、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應遵循的內(nèi)在的道德準則是()。A.真實、謹慎、勤奮B.忠心、嚴謹、殷勤C.忠誠、審慎、勤勉D.誠信、審慎、勤快【答案】C71、最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型是()失業(yè)。A.選擇性B.結(jié)構性C.摩擦性D.周期性【答案】D72、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的()。A.10%B.20%C.30%D.40%【答案】B73、職業(yè)防護用品標準不包括()。A.勞動防護用品種類B.勞動防護用品檢驗C.勞動防護用品安全認證制度D.旋轉(zhuǎn)運行設備認證制度【答案】D74、改進工作績效的策略,不包括()A.組織變革與人事調(diào)整策略B.預防性策略與制止性策略C.正向激勵與負向激勵策略D.因人制宜與因時制宜策略【答案】D75、在培訓方法中,()指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。A.實踐法B.講授法C.工作輪換法D.研討法【答案】C76、(2018年5月)()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。A.總體加權B.局部加權C.內(nèi)部加權D.外部加權【答案】A77、下列關于管理者訓練法的表述正確的是()A.其優(yōu)點是不影響工作B.是一種信息雙向性交流的培訓方式C.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓法D.學習者自主性強【答案】C78、崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()。A.分值形式B.排順序形式C.等級形式D.比例形式【答案】D79、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)()選舉產(chǎn)生。A.職工B.工會C.董事會D.管理層【答案】A80、計劃工時定額等于()除以計劃完成系數(shù)。A.原有工時定額B.現(xiàn)有工時定額C.現(xiàn)行工時定額D.完成數(shù)量定額【答案】C81、以下關于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是()。A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【答案】B82、()主要起長期激勵作用,確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價值”的分配。A.員工福利B.津貼與補貼C.社會保險D.股票期權【答案】D83、()是指由國務院有關行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動標準。A.企業(yè)勞動標準B.地方勞動標準C.國家勞動標準D.行業(yè)勞動標準【答案】D84、()即在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效反饋面談【答案】C85、(2018年11月)工作類勞動標準不包括()。A.勞動定員標準B.最低工資標準C.勞動強度標準D.勞動定額標準【答案】C86、()可以有效地測量人的某種潛能,從而預測他在某職業(yè)領域中成功和適應的可能性,或判斷哪項工作適合他。A.人格測試B.興趣測試C.能力測試D.情境模擬測試【答案】C87、一般來說,企業(yè)首先應當確定().然后確定工作崗位,再配備人員。A.整體規(guī)劃B.生產(chǎn)工序C.組織結(jié)構D.生產(chǎn)工人數(shù)量【答案】C88、()是培訓開發(fā)流程的重要步驟,是培訓課程調(diào)查與研究的階段。A.培訓課程分析B.培訓課程目標分析C.培訓環(huán)境分析D.培訓課程層次分析【答案】A89、()是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準A.效率定員標準B.崗位定員標準C.單項定員標準D.設備定員標準【答案】C90、如果你和同事為了一點小事鬧矛盾,雙方都感覺很別扭,你一般會()。A.認為這樣的朋友不值得交往B.想辦法與對方溝通C.等對方來找自己溝通D.讓時間來慢慢化解矛盾【答案】D91、培訓需求循環(huán)評估模型不包括()的分析。A.整體層面B.班組層面C.作業(yè)層面D.個人層面【答案】B92、(2018年5月)工資支付的原則不包括()。A.貨幣支付B.全額支付C.按時支付D.間接支付【答案】D93、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.獵頭公司C.校園招聘廣告D.網(wǎng)絡招聘【答案】B94、選擇理想的講師時,須考慮的因素不包括()。A.符合培訓目標B.講師的專業(yè)性C.講師的學歷D.講師的配合性【答案】C95、()是指為安置已經(jīng)被錄取的員工到具體的工作崗位所發(fā)生的費用。A.招聘成本B.錄用成本C.安置成本D.離職成本【答案】C96、以下關于強迫選擇法的表述,不正確的是()A.是一種定量化考評方法B.屬于行為導向型的客觀考評方法C.可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)D.屬于行為導向型的主觀考評方法【答案】D97、某電視臺播放了這樣一則新聞:一家小飯館用紙箱做包子餡料,賺取顧客錢財,后經(jīng)有關部門查實,這則新聞純屬虛構。你的感受是()。A.電視臺管理不嚴,發(fā)生這樣的事情十分遺憾B.電視臺根本靠不住,以后再也不相信電視新聞了C.小飯館包子餡料存在問題,以后再也不吃包子了D.政府主管機構應嚴肅懲處制造虛假新聞的當事人【答案】A98、傷情嚴重或者情況特殊,經(jīng)設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認,可以適當延長停工留薪期,但延長不得超過()。A.6個月B.8個月C.10個月D.12個月【答案】D99、以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()。A.評價中心是現(xiàn)有的人員B.以崗位員工的工作活動為對象C.是工作崗位分析的延續(xù)D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】A100、在現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構中,又被稱為分權制結(jié)構的是()。A.職能制B.事業(yè)部制C.直線職能制D.超事業(yè)部制【答案】B101、(2015年11月)()是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。A.培訓投資回報率B.培訓項目收益率C.培訓項目成本率D.培訓效率【答案】A102、(2017年5月)以掌握技能為目的的實踐性培訓方法,不包括()A.特別任務法B.教練法C.工作輪換法D.研討法【答案】D103、(2018年11月)()不屬于人員配置的原理。A.要素有用原理B.品味對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】B104、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。A.個別爭議B.集體爭議C.團體爭議D.權利爭議【答案】D105、(2016年11月)面試的開始階段應從應聘者()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。A.熟悉的問題B.不能預料到的問題C.陌生的問題D.能夠預料到的問題【答案】D106、(2017年11月)為了保證考評的公正性和公平性,人力資源部門應當建立()保障系統(tǒng)。A.績效評估B.績效反饋C.績效總結(jié)D.績效申訴和評審【答案】D107、下列關于崗位薪酬體系說法錯誤的是()A.容易實現(xiàn)同崗同薪,凸顯公平性B.管理成本較高C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線D.影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】B108、場地拓展的特點不包括()。A.有限的空間,無限的可能B.有形的游戲,鍛煉的是無形的思維C.簡便,容易實施D.有難度但能接受【答案】D109、組織都是為了特定的()而設置的,沒有任務和目標的組織就沒有存在的價值。A.目標B.過程C.結(jié)果D.價值觀【答案】A110、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的();有條件的城市,可以適當提高繳存比例。A.10%B.8%C.6%D.5%【答案】D111、有效的信息反饋應具有適應性,這里的適應性包含多種含義,說法不正確的是()。A.反饋信息時要因人而異,應適用于被考評者B.反饋信息應該給員工造成某種心理壓力,促進績效改善C.有效的信息反饋是為了交流和溝通某種績效的信息D.有效的信息反饋應集中于重要的關鍵事項【答案】B112、()的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。A.崗位評估B.崗位評價C.崗位績效D.崗位考核【答案】B113、集體合同中()的履行應將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。A.一般性條款B.勞動標準性條款C.目標性條款D.過渡性條款【答案】C114、以下關于行為主導型的績效考評的說法錯誤的是()。A.操作性較強B.適合對管理性工作崗位的考評C.重在工作過程D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評【答案】D115、()即鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇,以檢驗應聘者的判斷、分析與決策能力。A.清單式提問B.假設式提問C.確認式提問D.舉例式提問【答案】A116、企業(yè)組織機構設置的原則不包括()A.精簡及有效跨度的原則B.統(tǒng)一領導、權力制衡的原則C.合理性和先進性相結(jié)合的原則D.穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合的原則【答案】C117、以下關于勞動爭議調(diào)解的說法,不正確的是()。A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解具有程序性D.調(diào)解委員會的勞動者代表由全體勞動者推舉【答案】C118、(2018年5月)管理崗位知識能力規(guī)范,不包括()。A.知識B.經(jīng)歷C.能力D.學歷【答案】D119、績效考評機構一般由()和績效管理日常管理小組組成。A.績效管理委員會B.績效管理領導小組C.績效考評領導小組D.績效審核監(jiān)督小組【答案】A120、下列關于實現(xiàn)資源共享說法不正確的是()A.企業(yè)的組織機構設置為資源共享提供了組織基礎B.將各組織機構的優(yōu)勢培訓資源向系統(tǒng)內(nèi)推介,有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學習C.實行資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓的優(yōu)勢所在D.贊同并支持培訓資源共享的組織結(jié)構不多【答案】D121、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.道德測試【答案】B122、在以下招聘方式中,成本最高的是()。A.發(fā)布廣告B.網(wǎng)絡招聘C.校園招聘D.獵頭推薦【答案】D123、我國現(xiàn)階段的社會保障體系中,主要針對勞動者的是()A.社會保險B.社會優(yōu)撫C.社會救濟D.社會福利【答案】A124、以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。A.以正式文件的形式公布B.用人單位可不考慮職工的意見C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】B125、績效薪酬在現(xiàn)實運作中也有不少缺點,不包括()。A.對員工行為和成果難以進行準確的衡量,在績效考核體系指標設置不合理的情況下,容易使績效薪酬流于形式,可能導致更大的不公平B.績效薪酬設計不合理,績效薪酬會演變?yōu)橐环N固定薪酬,人人有份C.績效薪酬制度多以個人績效為基礎,這種獎勵以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團隊合作D.績效薪酬屬于高激勵薪酬【答案】D126、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()。A.進入戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【答案】D127、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是()。A.編制包括機構編制和政府編制B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【答案】A128、某產(chǎn)品原臺份的工時定額為150小時,計劃調(diào)整到100小時,則該產(chǎn)品的壓縮率為()。A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】D129、對組織來說,績效管理的作用不包括()A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑D.是企業(yè)人事決策的基礎【答案】B130、()的設定是否合理對績效管理的科學性有著顯著的影響。A.考評周期B.考評流程C.考評方案D.考評方法【答案】A131、自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起()年后,工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構認為傷殘情況發(fā)生變化的,可以申請勞動能力復查鑒定。A.1B.2C.3D.5【答案】A132、以下關于定員標準總體編排的說法,不正確的是()A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成C.提示的附錄按國家標準GB/T1.1的要求編寫D.標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素【答案】A133、人才交流中心不具有的特點是()。A.一般建有人才資料庫B.針對性強C.適于熱門人才的招聘D.費用低廉【答案】C134、()是一項周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關重要。A.績效考評B.數(shù)據(jù)收集C.職位層級D.職位類型【答案】A135、下列對勞動定員標準概述部分表述錯誤的是()A.便于讀者識別標準B.便于讀者了解標準產(chǎn)生的背景C.能幫助讀者了解標準的主要技術內(nèi)容D.由一般要素和技術要素構成【答案】D136、()指的是培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的程度。A.培訓評估B.培訓有效性C.培訓質(zhì)量D.培訓評價【答案】B137、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A138、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的()。A.1/3B.2/3C.1/5D.3/5【答案】A139、()是由若干評定要素綜合平均的結(jié)果,它的優(yōu)點是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評定,從而大大提高了評定的準確性。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法【答案】D140、下列關于拓展訓練的說法錯誤的是()。A.它應用于心理訓練等方面B.它以外化型體能訓練為主C.它旨在提高學員的行為能力D.它包括場地拓展訓練和野外拓展訓練【答案】A141、企業(yè)里最基本的勞動組織形式,我們研究企業(yè)勞動協(xié)作組織的基礎是()。A.車間B.工段C.個人D.作業(yè)組【答案】D142、下列不屬于員工綜合評價資料的是()?A.上下級評價B.同級評價C.客戶評價D.家庭背景評價【答案】D143、入職培訓制度體現(xiàn)了()原則。A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓B.沒有經(jīng)過全面培訓的員工不得上崗和任職C.“先培訓、后上崗”、“先培訓、后任職”D.上崗人員必須取得上崗資格證【答案】C144、()應是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務。A.競爭對手的分析B.顧客力量的分析C.供應商力量的分析D.產(chǎn)品消費群體的分析【答案】A145、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應聘者的心理壓力,面試開始時,應采用()的提問方式。A.假設式B.清單式C.開放式D.舉例式【答案】C146、以下關于勞動效率定員法的表述,錯誤的是()A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B147、(2017年11月)()考評方法重點考量員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì),能力素質(zhì)。A.效果導向型B.行為導向型C.價值導向型D.品質(zhì)導向型【答案】D148、()按照統(tǒng)計范圍的不同,可區(qū)分為總產(chǎn)品的實耗工時和單位產(chǎn)品的實耗工時。A.實際工時B.勞動工時C.勞作工時D.實耗工時【答案】D149、以下關于考評周期的表述,不正確的是()。A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)B.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行C.用于培訓的考評,一般在員工績效低或推廣新技術新技能時進行D.晉升晉級的績效考評與進行培訓需求分析的績效考評均屬于定期考評【答案】D150、(2017年11月)企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括()A.逐步實現(xiàn)科學化、標準化和現(xiàn)代化B.逐步替代其他種類的管理方式方法C.逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理D.實現(xiàn)以效率為中心的全員,全面、全過程管理【答案】B151、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權重系數(shù)類型是()。A.總體加權B.局部加權C.內(nèi)部加權D.外部加權【答案】A152、()是評定工作的相對價值,確定崗位等級,確定薪酬等級的依據(jù)。A.崗位評估B.崗位評價C.崗位生產(chǎn)D.崗位要求【答案】B153、以下關于績效標準法的說法錯誤的是()A.適用于管理崗位的員工B.要規(guī)定完成目標的先后順序C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束D.采用的指標要具體、合理、明確【答案】A154、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A.技能成果B.投資凈收益C.情感成果D.效果性成果【答案】D155、企業(yè)組織內(nèi)的信息溝通渠道包括()與正式溝通。A.非組織溝通B.組織內(nèi)部溝通C.非信息溝通D.非正式溝通【答案】D156、()通常是指員工所獲得的全部報酬。A.收入B.獎勵C.薪金D.工資【答案】A157、()是勞動環(huán)境天然的“消聲器”、“吸塵器”和“空調(diào)機”。A.花草樹木B.泡桐樹C.法國梧桐樹D.丁香樹【答案】A158、符合“公道”本質(zhì)要求的說法是()。A.見仁見智,不存在普遍認可的公道B.執(zhí)行領導的決定是從業(yè)人員堅持公道的本質(zhì)要求C.千人一致、萬人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求D.堅持人格上的平等是實踐公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則【答案】D159、資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,即基本活動和()。A.企業(yè)戰(zhàn)略活動B.企業(yè)行業(yè)活動C.最終產(chǎn)品的活動D.支持活動【答案】D160、在工作說明書中有關監(jiān)督及崗位的關系的內(nèi)容,不包括()A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督B.本崗位職務和晉升階梯C.本崗位橫向移動情況D.本崗位的責任和權限【答案】D161、關于錄用決策,下列理解錯誤的是()。A.應強調(diào)人員之間的互補性B.首先滿足當前需要,長遠需要視具體情況而定C.應考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)不同要求D.員工的能力最好能超出應聘崗位的要求【答案】D162、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實際進程的工具。A.匯總報表B.正式通報C.例會制度D.勞動管理表單【答案】A163、以下關于貨幣工資的描述,不正確的是()。A.能夠準確說明工資的實際購買力B.受到相關工資制度安排的影響C.受到工資率與工作時間長度的影響D.工人單位時間的貨幣所得【答案】A164、以下關于案例分析法的表述,不正確的是()。A.它包括描述評價型和分析決策型兩種B.描述評價型對案例進行事后分析,提出“亡羊補牢”性的建議C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員分析并提出對策【答案】C165、()是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償,是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。A.福利制度B.工資制度C.獎勵制度D.津貼制度【答案】A166、(2015年11月)以()為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。A.人員B.單向選擇C.崗位D.雙向選擇【答案】D167、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位,主要用于()評估。A.學生B.工人C.教師D.工程師【答案】A168、(2018年11月)勞動行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)做出工傷認定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C169、下列選項中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是()。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】D170、開展崗位評價的首要步驟是()。A.制定、討論、通過《崗位評價體系》B.組建崗位評價委員會C.評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息D.代表性崗位試評,交流試評信息【答案】B171、在復雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息;②引起需要;③決定購買;④評價方案;⑤買后行為。其正確排序為()。A.②①④③⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤【答案】A172、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()A.研究型B.藝術型C.現(xiàn)實型D.常規(guī)型【答案】A173、()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標比較法【答案】D174、()不屬于案例研究法。A.案例分析法B.個案分析法C.工作指導法D.事件處理法【答案】C175、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是()。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法【答案】C176、住房公積金的性質(zhì)不具有()。A.福利性B.返還性C.自愿性D.普遍性【答案】C177、()不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。A.糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象B.檢查企業(yè)的社會保險繳費情況C.檢查企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題【答案】D178、集體合同均為定期集體合同,我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為()年。A.5B.3C.1~5D.1~3【答案】D179、()被稱為“經(jīng)濟的晴雨表”。A.工資指數(shù)B.預警線C.物價指數(shù)D.基準線【答案】C180、情景模擬測試主要用于招聘()A.中低層管理人員B.中低層技術人員C.中高層管理人員D.中高層技術人員【答案】C181、(2016年5月)工作崗位分析的程序不包括()。A.準備階段B.數(shù)據(jù)采集階段C.調(diào)查階段D.總結(jié)分析階段【答案】B182、崗位薪酬體系的設計步驟包括:①確定薪酬策略;②崗位等級劃分;③環(huán)境分析;④崗位評價;⑤崗位分析;⑥市場薪酬調(diào)查;⑦實施與反饋;⑧確定薪酬結(jié)構與水平。排序正確的是()。A.①②⑤③④⑥⑧⑦B.③①②④⑤⑦⑥⑧C.③①⑤④②⑥⑧⑦D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】C183、(2015年5月)()是進行培訓評估的基礎,對企業(yè)的培訓工作至關重要。A.培訓需求分析B.培訓效果評估C.培訓計劃設計D.培訓方案選擇【答案】A184、影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C185、延長工作時間是指超過()長度的工作時間。A.定額工時B.實際工時C.實耗工時D.標準工時【答案】D186、確定最低工資標準時一般考慮的因素不包括()A.城鎮(zhèn)居民人均生活費用B.職工平均工資C.個人繳納的社會保險費D.個人的所得稅【答案】D187、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在()內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應支付的最低勞動報酬。A.節(jié)假日B.工作時間C.法定時間D.休息時間【答案】C188、某電視臺播放了這樣一則新聞:一家小飯館用紙箱做包子餡料,賺取顧客錢財,后經(jīng)有關部門查實,這則新聞純屬虛構。你的感受是()。A.電視臺管理不嚴,發(fā)生這樣的事情十分遺憾B.電視臺根本靠不住,以后再也不相信電視新聞了C.小飯館包子餡料存在問題,以后再也不吃包子了D.政府主管機構應嚴肅懲處制造虛假新聞的當事人【答案】A189、在()階段,管理者與員工經(jīng)過充分交流,對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標和計劃達成共識。A.溝通B.形成C.計劃D.準備【答案】A190、以下關于工作崗位分析程序的說法,不正確的是()。A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量B.為搞好崗位分析,應做好員工的思想工作C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關系到調(diào)查結(jié)果的準確性D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】A191、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解是一種()。A.群眾自治活動B.內(nèi)部協(xié)調(diào)C.外部協(xié)調(diào)D.自我協(xié)調(diào)【答案】A192、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.認知成果【答案】B193、監(jiān)控培訓的(),可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度,及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。A.初始原因B.中間效果C.全程計劃D.最終效益【答案】B194、現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是()。A.全視角績效考核法B.360度考核法C.重要事件績效考核法D.目標績效考核法【答案】A195、培訓目標來源于()。A.培訓需求分析B.培訓過程C.領導決定D.培訓教師選定【答案】A196、()按照社會實體單位的性質(zhì)和特點,可分為行政編制、企業(yè)編制、事業(yè)單位編制等。A.體制編制B.組織編制C.人員編制D.政府編制【答案】C197、工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的()A.結(jié)果B.目標C.條件D.過程【答案】D198、我國目前通行的薪酬體系類型主要不包括()。A.員工能力與行為薪酬體系B.崗位薪酬體系C.技能薪酬體系D.績效薪酬體系【答案】A199、薪酬管理制度屬于()的范疇。A.企業(yè)勞動紀律B.企業(yè)規(guī)則制度C.企業(yè)安全保障制度D.企業(yè)規(guī)章制度【答案】D200、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。A.預測效度B.費用效度C.內(nèi)容效度D.同測效度【答案】D201、()的具體表現(xiàn)形式是用一系列形容性或描述性詞句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。A.強迫選擇法B.行為觀察法C.加權選擇量表法D.結(jié)構式敘述法【答案】C202、關于集體合同,下列表述正確的是()。A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方為3~10名,并確定一名首席代表【答案】D203、人力資源社會保障部對最低工資標準方案可以提出修訂意見,若在方案收到后()日內(nèi)未提出修訂意見的,視為同意。A.7B.10C.14D.15【答案】C204、工會首席代表由()擔任或書面委托其他工會代表擔任。A.職工代表B.職工代表大會C.行業(yè)工會主席D.工會主席【答案】D205、()不屬于場地拓展訓練游戲。A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎筏泅渡【答案】B206、下列哪項是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標?()。A.能力指標B.否決指標C.定性指標D.態(tài)度指標【答案】B207、薪酬的非貨幣形式不包括()。A.員工福利B.表彰嘉獎C.榮譽稱號D.獎章授勛【答案】A208、從某種意義上說,()是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。A.獎金B(yǎng).福利C.薪酬D.津貼【答案】C209、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是()。A.(年制度工時+年度加班工時-休假工時)×企業(yè)年平均人數(shù)B.(年制度工時+年度加班工時-缺勤工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)C.(年制度工時+年度加班工時-損耗工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)D.(年制度工時-年度加班工時-損耗工時)×企業(yè)年平均人數(shù)【答案】C210、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓者培訓前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于()的評價。A.反應評估B.行為評估C.學習評估D.結(jié)果評估【答案】C211、以下有關優(yōu)選培訓方法的描述不正確的是()。A.保證培訓方法的選擇要有針對性B.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應C.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應D.保證培訓適應各個領域要求【答案】D212、下列選項中不屬于組織工作實施原則的是()。A.明確責任和權限原則B.先定員再定崗原則C.合理分配職責原則D.管理系統(tǒng)一元化原則【答案】B213、我國勞動立法規(guī)定集體合同為_________合同,期限為___________。()A.定期;1年B.不定期;1年以上C.定期;1—3年D.不定期;3年以上【答案】C214、()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測試手段A.筆試B.面試C.調(diào)查D.考評【答案】B215、()是一種最簡單的崗位評價方法。A.關鍵事件法B.評分法C.因素比較法D.排列法【答案】D216、下列選項中不屬于人工成本的是()。A.從業(yè)人員的勞動報酬B.社會保險費用C.非獎勵基金的獎金D.招商費用【答案】D217、(2017年11月)菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎上增加了()A.學習評估B.行為評估C.投資回報率評估D.結(jié)果評估【答案】C218、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應聘者的心理壓力,面試開始時,應采用()的提問方式。A.假設式B.清單式C.開放式D.舉例式【答案】C219、企業(yè)人工成本總預算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A.人力資源規(guī)劃B.行業(yè)工資標準C.工資指導線標準D.在職員工人數(shù)【答案】A220、培訓項目的()是衡量培訓項目成功與否的重要指標。A.投資回報B.培訓效果C.實施過程D.方案制訂【答案】A221、工會首席代表由()擔任或書面委托其他工會代表擔任。A.職工代表B.職工代表大會C.行業(yè)工會主席D.工會主席【答案】D222、(2016年11月)()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法。A.關鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權選擇量表法【答案】C223、崗位設置的基本原則是()A.最低數(shù)量原則B.成本最低原則C.因事設崗原則D.因人設崗原則【答案】C224、崗位評價的信息來源獲得主要是直接的信息來源和()。.A.調(diào)查問卷信息來源B.訪談信息來源C.員工考核信息的來源D.間接的信息來源【答案】D225、(2017年5月)崗位規(guī)則的具體內(nèi)容不包括()A.崗位名稱B.任職條件C.技術要求D.上崗標準【答案】B226、(),即有效性或精確性,是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征的符合程度。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】B227、()是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償,是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。A.福利制度B.工資制度C.獎勵制度D.津貼制度【答案】A228、()是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。A.開放式提問B.舉例式提問C.重復式提問D.假設式提問【答案】B229、反應層面的評估是對培訓效果的最基本評估,主要的測試方法為()。A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.測試法D.360度考核法【答案】B230、()既是一項經(jīng)濟評價指標,同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收獲成本比D.招聘選拔成本比【答案】A231、()也稱經(jīng)驗效度,是通過建立一定指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計效度C.過程效度D.結(jié)構效度【答案】B232、與崗位薪酬密切相連的因素,不包括()。A.組織結(jié)構B.崗位特征C.崗位設置D.人員素質(zhì)【答案】D233、勞動分工能不斷地改革勞動工具,使勞動工具()。A.專門化B.綜合化C.科學化D.效率化【答案】A234、()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構和薪酬形式,所確立的薪酬管理導向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。A.薪酬體系B.薪酬結(jié)構C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】C235、(2018年5月)企業(yè)員工培訓的直接成本,不包括()。A.受訓者、培訓師的交通費用B.培訓使用教材的購置費C.培訓機構人員的工資和福利D.教室租金及桌椅租賃費【答案】C236、()是現(xiàn)代人力資源管理的特征。A.進行靜態(tài)管理B.照章辦事,強調(diào)工作的規(guī)范性C.以“事”為中心D.處于決策層的地位【答案】D237、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。A.權力爭議B.個別爭議C.集體爭議D.團體爭議【答案】A238、培訓成本中的直接成本不包括()。A.教室的租金B(yǎng).培訓師的工資和福利C.交通費用D.辦公用品費用【答案】D239、()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)A.重大事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故【答案】A240、下列是關于評分法的具體步驟:①確定工作崗位評價的主要影響因素;②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù);③確定工作崗位評價的具體項目;④對評價項目分別給定權數(shù);⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是()A.①⑤②③④B.③④①②⑤C.①③②④⑤D.①②③④⑤【答案】C241、“沒有無用之人,只有沒用好之人”體現(xiàn)()的深刻內(nèi)涵。A.要素有用原理B.能位對應原理C.互補增值原理D.彈性冗與原理【答案】A242、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()A.6天B.8天C.9天D.10天【答案】D243、(2016年5月)管理者訓練法的簡稱是()法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】C244、物業(yè)服務企業(yè)薪酬體系設計的首要步驟是()。A.職位分析B.薪酬定位C.薪酬調(diào)查D.薪酬結(jié)構設計【答案】A245、在績效管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服它們績效低下的行為,屬于績效改進策略的()。A.正向激勵策略B.預防性策略C.負向激勵策略D.制止性策略【答案】C246、建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。A.企業(yè)制度B.工資體系C.保險體系D.目標體系【答案】D247、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。A.擴大業(yè)務法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】C248、()承擔著雙重角色:既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。A.職業(yè)技術學校B.勞動部C.就業(yè)中介機構D.再就業(yè)服務中心【答案】C249、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關心的中心和焦點應當始終是()。A.考評目的B.考評標準C.考評方法D.被考評者【答案】D250、以下各選項不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。A.考勤制度B.退職退休制度C.獎懲制度D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權【答案】D251、一般而言,保險推銷員應當采用()的考評方法進行考核。A.結(jié)果導向B.行為導向C.品質(zhì)導向D.綜合性導向【答案】A252、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括()A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用B.時間花費較少C.得到的培訓需求信息有價值D.結(jié)論可信度高【答案】D253、()越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A.錄用比B.招聘完成比C.應聘比D.總成本效用【答案】C254、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則,最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的()A.30%~50%B.40%~60%C.50%~70%D.60%~80%【答案】B255、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中。管理者關注的中心和焦點應當始終是()。A.考評指標B.考評標準C.考評方法D.被考評者【答案】D256、員工滿意度調(diào)查的基本程序包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查組織;③確定調(diào)查對象;④確定滿意度調(diào)查指向;⑤結(jié)果反饋;⑥調(diào)查結(jié)果分析;⑦制定措施落實,實施方案跟蹤。其中排序正確的是()。A.③①②④⑤⑦⑥B.③④①②⑥⑤⑦C.①③②④⑥⑦⑤D.③②①④⑤⑥⑦【答案】B257、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A258、商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由()完成的。A.咨詢公司B.專業(yè)協(xié)會C.國家勞動部門D.國家人事部門【答案】A259、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。A.信度B.效度C.準度D.精度【答案】B260、(2015年11月)行為導向型的主觀考評方法不包括()。A.選擇排列法B.關鍵事件法C.成對比較法D.強制分布法【答案】B261、()通過對比考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標,來尋找工作績效的差距和不足。A.橫向比較法B.目標比較法C.縱向比較法D.水平比較法【答案】B262、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務培訓后,人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不應該是()A.驗證培訓結(jié)果是否達到了企業(yè)及員工個人的培訓期望B.為將來的培訓反饋有用信息C.為以后改進培訓系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)D.分析競爭對手的實力,為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準備【答案】D263、停工留薪期最長不超過()。A.6個月B.12個月C.18個月D.24個月【答案】B264、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。A.工會組織B.企業(yè)人事部門C.企業(yè)法人D.職工所在部門負責人【答案】A265、設計績效管理程序時,對部門或者科室員工績效考評過程所做的設計屬于()A.總流程設計B.具體標準設計C.總方法設計D.具體程序設計【答案】D266、比較適合對從事科研,教學工作的人員進行考評的績效考評方法是()。A.目標管理法B.績效標準法C.直接指標法D.成績記錄法【答案】D267、(2016年11月)篩選簡歷時,應更多地關注()。A.學習成績B.管理能力C.主觀內(nèi)容D.客觀內(nèi)容【答案】D268、()可用于內(nèi)部招募,也可用于外部招募。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】A269、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照職工工資總額的()繳納失業(yè)保險。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】A270、(2016年11月)培訓評估中泰勒模式的缺點不包括()。A.沒有對目標本身進行評估B.忽視過程評估C.目標制定大多出自受訓者意見D.忽視非預期目標的評估【答案】C271、以下關于按勞動效率定員錯誤的表述是()。A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位C.勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算D.它是根據(jù)工作任務總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B272、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A273、巴克制是具有()特色的一項管理制度。A.美國B.英國C.日本D.德國【答案】C274、直線制是一種最簡單的集權式組織結(jié)構形式,其領導關系按()建立。A.平行系統(tǒng)B.垂直系統(tǒng)C.O型系統(tǒng)D.X型系統(tǒng)【答案】B275、人員編制按照社會實體單位的性質(zhì)和特點分類,不包括()。A.行政編制B.部門編制C.企業(yè)編制D.軍事編制【答案】B276、在培訓效果的層級體系中,結(jié)果層面評估的評估內(nèi)容是()。A.考慮學員在接受培訓回到工作崗位后產(chǎn)生的變化B.測評培訓對組織績效帶來的變化C.測評學到了什么知識,改進了哪些技能D.測評受訓者對培訓的感受【答案】B277、自學作為一種培訓方式,其優(yōu)點不包括()。A.學習費用低B.學習者自主性很強C.不影響工作D.學習內(nèi)容不受限制【答案】D278、()是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。A.初步面試B.結(jié)構化面試C.診斷面試D.非結(jié)構化面試【答案】C279、下列有關短文法的表述,不正確的是()。A.考評者以事例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表,能減少考評的偏見B.它適用范圍適度,可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【答案】B280、效果評估不包含()層次。A.評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西B.評估受訓者究竟學習到了哪些先進的技術C.評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進【答案】B281、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構的選擇,一般來說,一個部門的工作以利潤為中心的話,宜采用()。A.事業(yè)部制結(jié)構B.直線職能制結(jié)構C.矩陣制結(jié)構D.集權制結(jié)構【答案】A282、確定最低工資標準所考慮的因素不包括()A.個人繳納的所得稅B.社會平均工資水平C.就業(yè)狀況和勞動生產(chǎn)率D.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【答案】A283、由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同,企業(yè)可以因地制宜、因人制宜、因時制宜,設計更加適用可行的()。A.績效考評法B.對比考評法C.尺度考評法D.合成考評法【答案】A284、有關培訓激勵制度的說法,錯誤的是()。A.企業(yè)要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度B.建立崗位培訓責任制,使培訓與部門領導利益掛鉤C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性,滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【答案】C285、自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起()年后,工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構認為傷殘情況發(fā)生變化的,可以申請勞動能力復查鑒定。A.1B.2C.3D.5【答案】A286、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。[2012年11月三級真題]A.內(nèi)因B.外因C.穩(wěn)因D.非穩(wěn)因【答案】C287、()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標比較法【答案】D288、下列哪項屬于信息收集與處理?A.信息收集B.信息核實C.檢查加工D.信息校對【答案】A289、企業(yè)人力資源人工成本不包括()。A.商業(yè)險B.工資C.福利D.保險【答案】A290、在招聘評估中,錄用比例和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。A.數(shù)量B.成本C.質(zhì)量D.規(guī)模【答案】C291、以下對人力資本的理解不正確的是()。A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)C.人力資本是有形資本D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟關系【答案】C292、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢的是()A.適應較快B.費用較低C.激勵性強D.有利于招聘一流人才【答案】D293、從廣義上說,()是調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系的法律規(guī)范的總和。A.勞動法B.勞動行政法規(guī)C.勞動規(guī)章D.憲法【答案】A294、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中,重傷為()的失能傷害。A.103日以下B.104日以下C.104~6000日以下D.105~6000日以下【答案】D295、(2015年5月)行為導向型的主觀考評方法不包括()A.選擇排列法B.關鍵事件法C.成對比較法D.強制分布法【答案】B296、以下關于工作崗位分析準備階段的說法錯誤的是()。A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量B.為搞好崗位分析,應做好員工的思想工作C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關系到調(diào)查結(jié)果的準確性D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】A297、()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機。A.內(nèi)部招募B.社會招聘C.校園招聘D.定期招聘【答案】A298、()是指在進行清潔工作的同時自我檢查。A.清潔B.清掃C.整理D.整頓【答案】B299、下列關于泰勒模式的表述,不正確的是()。A.以目標為中心B.簡單易行C.沒有對目標本身進行評估D.重視過程評估,忽視結(jié)果評估【答案】D300、下列關于泰勒模式的說法,錯誤的是()。A.以目標為中心,結(jié)構緊密,具有計劃性B.注重預期效果的評估,忽略非預期目標的評估C.重視結(jié)果評估,忽視過程評估,不能得到及時的反饋D.層次分明,對培訓效果的評估由易到難,循序漸進【答案】D301、()是指人與事的不適應是絕對的,適應是相對的,從不適應到適應是在運動中實現(xiàn)的。A.互補增值原理B.能位對應原理C.彈性冗余原理D.動態(tài)適應原理【答案】D302、以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是()。A.勞動者單方的行為規(guī)范B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分C.以用人單位為制定的主體D.企業(yè)勞動關系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】A303、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。A.不B.酌情C.全部D.部分【答案】A304、企業(yè)應當立足于企業(yè)實際,以“()”為培訓目標。A.服務于企業(yè)成本、服務于企業(yè)員工B.服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)員工C.服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)一線人員D.服務于企業(yè)生產(chǎn)、服務于企業(yè)贏利【答案】B305、()是薪酬設計的前提和基礎。A.環(huán)境分析B.崗位分析C.崗位評價D.崗位等級劃分【答案】A306、泰勒模式的特點是以()為中心,結(jié)構緊密,具有計劃性。A.目標B.過程C.結(jié)果D.態(tài)度【答案】A307、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。A.按設備定員B.按崗位定員C.按任務定員D.按比例定員【答案】C308、關于面試提問的技巧,開放式提問一般在()的時候運用。A.面試開始前B.面試開始C.面試過程中D.面試結(jié)束【答案】B309、()既是一項經(jīng)濟評價指標,同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收獲成本比D.招聘選拔成本比【答案】A310、集體合同、企業(yè)內(nèi)部()中規(guī)定的勞動標準,不具有法律強制力,但因其依法制定,因而具有約束力,要求勞動關系的當事人及其關系人執(zhí)行。A.勞動紀律B.規(guī)定要求C.勞動規(guī)則D.勞動規(guī)范【答案】C311、下列各項中,()屬于外部回報的獎勵方式。A.紅利B.欣賞和認可C.發(fā)展機會D.具有挑戰(zhàn)性的工作【答案】A312、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是()。A.基礎類勞動標準B.國家勞動標準C.地方勞動標準D.行業(yè)勞動標準【答案】A313、()的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質(zhì)”的基本原則。A.培訓項目設計B.培訓計劃C.培訓方法D.培訓方式【答案】A314、可能在組織中形成裙帶關系的員工招聘方法是()A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦【答案】D315、無領導小組討論的評估包括()和對考官表現(xiàn)的綜合評價。A.看該題目是否有爭辯的余地B.無領導小組討論題目的有效性C.對所提問題最有發(fā)言權的是測評專家D.考官對無領導小組討論題目的評價【答案】B316、下列關于勞動定額法的說法錯誤的是()。A.勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法B.勞動定額法是一種結(jié)果導向型的績效考評方法C.勞動定額法在貫徹實施過程中,有五個基本的環(huán)節(jié)D.勞動定額法是定性的考評方法【答案】D317、()不屬于人力資本投資支出的形式。A.實際支出B.心理損失C.時間支出D.無形支出【答案】D318、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊有效性的構成要素不包括()。A.團隊學習B.績效C.成員滿意度D.薪酬【答案】D319、為了保證考評的公正性和公平性,人力資源部門應當建立()保障系統(tǒng)。A.績效評估B.績效反饋C.績效總結(jié)D.績效申訴和評審【答案】D320、以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()。A.勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵不同B.企業(yè)定員是對勞動力使用的限額C.勞動定員是勞動定額的一種特殊形式D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”等【答案】A321、為了保證培訓取得預期的效果,必須對培訓進行全程()A.監(jiān)控和反饋B.監(jiān)控和評估C.監(jiān)控與規(guī)劃D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)【答案】B322、組織都是為了特定的()而設置的,沒有任務和目標的組織就沒有存在的價值。A.目標B.過程C.結(jié)果D.價值觀【答案】A323、培訓目標來源于()。A.培訓需求分析B.培訓過程C.領導決定D.培訓教師選定【答案】A324、行為導向型的客觀考評方法不包括()。A.結(jié)構式敘述法B.強迫選擇法C.加權選擇量表法D.行為觀察法【答案】A325、下列選項中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是()。A.崗位的職責和主要任務B.與相關崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.完成各項任務的程序和操作方法D.工作實例【答案】D326、用人單位在法定標準工作時間以外延長工作時間的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的()支付勞動報酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】B327、職工一方當事人人數(shù)為2人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。A.個別爭議B.集體爭議C.團體爭議D.權利爭議【答案】A328、(2017年5月)以下關于企業(yè)定員管理的說法,不正確的是()A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【答案】B329、確定崗位評價要素和指標的基本原則,不包括()。A.少而精原則B.綜合性原則C.可比性原則D.重要性原則【答案】D330、()以員工所掌握的與職位相關的知識和技術的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。A.技術薪酬體系B.專業(yè)技能薪酬體系C.能力薪酬體系D.技能薪酬體系【答案】D331、在使用關鍵事件法時,()。A.考評者要記錄并觀察員工工作中的關鍵事件B.關鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料C.考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度【答案】A332、招聘過程評估的信度,不包括()。A.外在平衡性系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)C.內(nèi)在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)【答案】A333、下列選項中不屬于職工代表大會職權的是()。A.審議建議權B.審議通過權C.審議決定權D.審議選舉權【答案】D334、()被稱為“經(jīng)濟的晴雨表”。A.工資指數(shù)B.預警線C.物價指數(shù)D.基準線【答案】C335、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B336、()是崗位分析最后的關鍵環(huán)節(jié)。A.總結(jié)分析階段B.調(diào)查階段C.統(tǒng)計階段D.準備階段【答案】A337、《勞動法》規(guī)定,集體合同文本須提交()審核,經(jīng)審核通過后才具有法律效力。A.企業(yè)工會主席B.企業(yè)法人代表C.最高決策部門D.勞動行政部門【答案】D338、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力,雙方當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務,否則將承擔()的責任。A.違規(guī)B.違法C.違約D.刑事【答案】C339、(2016年11月)影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括()。A.薪酬策略B.工作崗位C.工作績效D.工作條件【答案】A340、核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設備和裝置開動的時間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合。A.按工作崗位定員B.按設備定員C.按設備崗位定員D.按生產(chǎn)定員【答案】C341、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時間長度劃分,休息在()的失能傷害為輕傷。A.1~54日B.1~94日C.1~104日D.1~124日【答案】C342、()的組織結(jié)構,包括組織之間的相互關系類型。A.狹義B.廣義C.預測D.配置【答案】B343、績效考評機構一般由()和績效管理日常管理小組組成。A.績效管理委員會B.績效管理領導小組C.績效
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