制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制流程表流程階段質(zhì)量控制點質(zhì)量控制手段質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部門備注原材料進(jìn)廠原材料檢驗檢測設(shè)備、人工檢驗合格證明、檢測報告物料采購部、質(zhì)量檢驗部生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程監(jiān)控視覺檢查、在線檢測生產(chǎn)規(guī)程、操作指導(dǎo)書生產(chǎn)部、質(zhì)量檢驗部半成品檢驗半成品檢驗視覺檢查、尺寸測量半成品標(biāo)準(zhǔn)、檢測報告質(zhì)量檢驗部成品檢驗成品檢驗視覺檢查、功能測試成品標(biāo)準(zhǔn)、檢測報告質(zhì)量檢驗部包裝過程包裝過程監(jiān)控視覺檢查、防潮防塵檢查包裝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范包裝部、質(zhì)量檢驗部成品儲存儲存過程監(jiān)控溫濕度控制、防蟲防鼠儲存標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范儲存部、質(zhì)量檢驗部發(fā)貨前檢驗發(fā)貨前檢驗視覺檢查、抽檢發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)、檢測報告質(zhì)量檢驗部、物流部售后服務(wù)售后服務(wù)反饋客戶滿意度調(diào)查、問題記錄售后服務(wù)規(guī)范售后服務(wù)部、質(zhì)量檢驗部質(zhì)量控制階段控制點檢查方法標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)執(zhí)行部門記錄文件備注原材料采購材料質(zhì)量樣品檢測、供應(yīng)商評估國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商資質(zhì)采購部、質(zhì)量部采購檢驗報告生產(chǎn)過程控制生產(chǎn)過程設(shè)備監(jiān)控、操作規(guī)程執(zhí)行生產(chǎn)工藝流程、操作手冊生產(chǎn)部、質(zhì)量部生產(chǎn)過程記錄中間產(chǎn)品檢驗中間產(chǎn)品檢測設(shè)備、功能測試中間產(chǎn)品規(guī)范質(zhì)量檢驗部中間產(chǎn)品檢驗報告最終產(chǎn)品檢驗最終產(chǎn)品全檢、抽樣檢驗產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗部最終產(chǎn)品檢驗報告包裝與標(biāo)識包裝質(zhì)量包裝檢查、標(biāo)簽核對包裝規(guī)范、標(biāo)識要求包裝部、質(zhì)量部包裝檢驗記錄成品儲存儲存條件溫濕度監(jiān)控、防潮防塵儲存環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)儲存部、質(zhì)量部儲存記錄發(fā)貨前檢查發(fā)貨準(zhǔn)備出貨清單核對、包裝檢查發(fā)貨流程、安全標(biāo)準(zhǔn)物流部、質(zhì)量部發(fā)貨檢查記錄售后服務(wù)客戶反饋客戶滿意度調(diào)查、問題追蹤售后服務(wù)協(xié)議售后服務(wù)部、質(zhì)量部售后服務(wù)記錄階段控制措施檢查項目驗收標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)部門記錄方式備注原材料供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商資質(zhì)、材料合格證明符合國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)采購部供應(yīng)商評估報告生產(chǎn)準(zhǔn)備工藝審查工藝流程圖、操作步驟工藝文件要求、安全規(guī)范工程部工藝審查記錄生產(chǎn)過程過程監(jiān)控設(shè)備運行狀況、操作人員技能生產(chǎn)規(guī)程、操作指導(dǎo)書生產(chǎn)部生產(chǎn)過程記錄中間產(chǎn)品質(zhì)量檢測尺寸、功能指標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計要求質(zhì)檢部中間產(chǎn)品檢驗報告最終產(chǎn)品最終檢驗外觀、功能、功能產(chǎn)品說明書、測試規(guī)范質(zhì)檢部最終產(chǎn)品檢驗報告包裝包裝檢查包裝完整性、標(biāo)識正確性包裝標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)簽規(guī)范包裝部包裝檢查記錄儲存儲存環(huán)境溫濕度、防潮措施儲存環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、材料特性儲存部儲存環(huán)境日志發(fā)運發(fā)運準(zhǔn)備貨物裝載、運輸方式發(fā)運流程