六一節母嬰店活動方案一、活動主題“歡樂六一，關愛母嬰”二、活動目的通過舉辦六一節活動，吸引新老顧客關注，增加店鋪客流量，提高銷售額，增強顧客對母嬰店的品牌忠誠度，并為顧客提供豐富的購物體驗和優惠福利，讓顧客在節日中感受到母嬰店的關懷與溫暖。三、活動時間[具體活動時間范圍，例如：5月25日6月5日]四、活動地點母嬰店各門店五、活動對象以有012歲孩子的家庭為主，包括孕婦及寶媽寶爸群體六、活動內容及模塊（一）主題促銷活動1.滿額贈禮規則：活動期間，凡在母嬰店單次消費滿[X]元，即可獲得精美禮品一份。消費滿[X]元，可領取價值[X]元的禮品；消費滿[X]元，可領取價值[X]元的禮品，以此類推，上不封頂。禮品選擇：根據目標顧客群體喜好，選擇實用且有吸引力的禮品。如嬰兒爬行墊、兒童保溫杯、益智玩具、寶寶服裝、孕婦護膚品等。2.折扣優惠部分商品折扣：針對嬰兒奶粉、紙尿褲、兒童服裝、玩具等熱門品類，推出部分商品[X]折起的優惠活動。明確標注折扣商品的品牌、規格和數量，方便顧客挑選。組合套餐優惠：推出母嬰產品組合套餐，如“寶寶喂養套餐”（包含奶粉、奶瓶、奶嘴）、“兒童洗護套餐”（沐浴露、洗發水、潤膚霜）等，給予一定的價格折扣，鼓勵顧客購買一站式產品。3.消費滿減滿減規則：活動期間，凡購買指定品類商品（如奶粉、紙尿褲、童裝等），滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，依此類推。為提高顧客參與度，可設置多檔滿減梯度，如滿200減50、滿500減150、滿1000減300等。指定品類說明：明確列出參與滿減活動的具體品類，避免產生歧義。同時，提醒顧客關注滿減活動的疊加規則，如是否可與折扣商品同時參與滿減等。（二）親子互動體驗活動1.六一歡樂親子手工坊活動時間：[具體活動時間，如上午10:0012:00]活動內容：在店內設置專門的手工制作區域，邀請專業手工老師指導，為家長和孩子提供親子手工制作體驗。如制作兒童節主題賀卡、DIY環保小玩具、繪制親子T恤等。讓孩子們發揮想象力和創造力，同時增進親子間的感情。參與方式：顧客在活動當天提前預約，按照預約時間到店參與。每次活動人數限定在[X]組家庭以內，確?；顒淤|量和體驗效果。2.寶寶爬行比賽活動時間：[具體活動時間，如下午14:0016:00]活動場地：在店內寬敞區域鋪上柔軟的爬行墊，設置起點和終點?；顒右巹t：針對612個月大的寶寶，家長在起點處引導寶寶開始爬行，最先到達終點的寶寶獲勝。比賽分為初賽和決賽，初賽根據報名人數分組進行，每組前幾名晉級決賽。決賽最終決出一、二、三等獎，獲獎者可獲得相應的獎品和證書。報名方式：顧客可通過電話、微信公眾號或門店現場報名，報名時需提供寶寶的年齡、姓名、聯系方式等信息。3.親子閱讀時光活動時間：[具體活動時間，如每天下午17:0018:00]活動內容：在店內圖書區設置親子閱讀角落，每天定時開展親子閱讀活動。邀請專業的繪本老師為家長和孩子講述有趣的兒童故事，分享閱讀技巧和方法。鼓勵家長與孩子互動交流，培養孩子的閱讀興趣和語言表達能力。參與方式：活動免費，無需報名，顧客可直接在活動時間到店參與。（三）會員專屬活動1.會員專享折扣活動期間，會員在原有折扣基礎上，可額外享受[X]折優惠購買指定商品。通過短信、微信公眾號等方式向會員發送專屬優惠信息，提醒會員關注活動。2.會員積分加倍會員消費積分活動期間加倍計算，鼓勵會員增加消費次數，提升積分數量。會員可使用積分兌換店內商品、禮品或服務，提高會員的忠誠度和消費積極性。3.會員生日福利在活動期間內過生日的會員，憑有效身份證件可到店領取一份特別的生日禮品，如定制的寶寶成長紀念冊、母嬰護理用品套裝等，讓會員感受到母嬰店的關懷與重視。（四）互動贏好禮活動1.拍照分享贏獎品活動內容：顧客在活動期間到母嬰店購物或參與活動時，拍攝與母嬰店相關的照片（如店鋪外觀、店內商品陳列、親子活動現場等），分享到微信朋友圈，并配上指定的活動文案和話題標簽（如六一母嬰店歡樂行），集滿[X]個贊即可到店領取精美禮品一份。禮品設置：根據成本和吸引力設置合適的禮品，如兒童繪本、可愛玩偶、嬰兒口水巾等?；顒诱f明：活動開始前，通過微信公眾號、海報等渠道發布活動規則和參與方式，提醒顧客遵守活動規則，不得惡意刷贊。活動期間安排專人關注顧客的朋友圈分享情況，及時與顧客互動溝通，解答疑問。2.線上抽獎活動活動方式：顧客關注母嬰店微信公眾號，在活動期間內點擊公眾號菜單欄的“六一抽獎”按鈕，即可參與線上抽獎活動。抽獎設置多個獎項，包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎。獎項設置：一等獎：價值[X]元的嬰兒車一輛。二等獎：價值[X]元的兒童安全座椅一個。三等獎：價值[X]元的嬰兒禮盒套裝一份。幸運獎：母嬰店優惠券若干（金額可設置為50元、30元、20元不等）?；顒右巹t：每人每天有[X]次抽獎機會，中獎者需在規定時間內（如活動結束后3個工作日內）填寫個人信息和收貨地址，以便領取獎品。未在規定時間內填寫信息的中獎者視為自動放棄獎品。（五）新品推薦與展示1.新品陳列展示在店內顯眼位置設置新品展示區，將最新上架的母嬰產品進行集中展示。通過漂亮的陳列布置，吸引顧客的注意力。每個新品旁邊放置產品介紹卡，詳細說明產品的特點、功能、適用年齡等信息，方便顧客了解。2.新品體驗活動針對部分新品，開展免費試用或體驗活動。例如，新推出的嬰兒輔食產品，可在店內設置試吃區域，邀請顧客品嘗；新上市的孕婦護膚品，為顧客提供試用裝，讓顧客親身體驗產品的效果，增加顧客對新品的了解和信任度，促進新品銷售。（六）增值服務1.免費育兒咨詢邀請專業的育兒專家在活動期間到店，為家長提供免費的育兒咨詢服務。解答家長在寶寶喂養、睡眠、疾病護理、早教等方面的疑問，幫助家長更好地照顧寶寶，提升顧客對母嬰店的專業認可度。2.免費兒童理發活動期間，與專業兒童理發師合作，在店內為小朋友提供免費理發服務。為了保證服務質量和安全，每次理發人數限定在一定范圍內，并提前預約。通過提供這一貼心服務，增加顧客對母嬰店的好感度和粘性。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.微信公眾號提前一周發布活動預告推文，介紹活動主題、時間、內容和優惠信息，吸引顧客關注。在活動期間，每天發布活動進展情況、精彩瞬間圖片和視頻，保持顧客的參與熱情。推文結尾引導顧客分享活動內容到朋友圈，擴大活動影響力。2.社交媒體平臺利用微博、抖音等社交媒體平臺發布活動海報和短視頻，介紹活動亮點和優惠信息。結合熱門話題，增加活動曝光度。例如，在抖音上發布親子活動的有趣視頻片段，吸引用戶點贊、評論和分享。3.短信營銷整理會員和潛在顧客的手機號碼，在活動前35天發送活動短信，告知活動內容和優惠信息，提醒顧客關注活動。短信內容要簡潔明了，突出重點，例如：“六一狂歡，母嬰店驚喜不斷！滿額贈禮、折扣優惠等你來享，快來選購吧！”（二）線下宣傳1.門店海報與裝飾在各門店門口、櫥窗、店內通道等位置張貼活動海報，展示活動主題、優惠信息和活動時間。利用氣球、彩帶、卡通人物造型等進行店內裝飾，營造出歡樂的六一節日氛圍，吸引過往行人的注意力。2.宣傳單頁發放安排員工在周邊社區、幼兒園、學校等人流量較大的地方發放活動宣傳單頁。宣傳單頁設計要突出活動亮點和優惠信息，吸引目標顧客群體。同時，可在宣傳單頁上附上二維碼，方便顧客通過手機了解活動詳情和領取優惠券。3.合作推廣與周邊的幼兒園、早教機構、兒童游樂場等合作，在其場所內張貼活動海報、擺放宣傳單頁，并向其會員推薦母嬰店活動。通過合作推廣，擴大活動的宣傳范圍，吸引更多潛在顧客。八、活動執行與人員安排（一）成立活動執行小組由店長擔任組長，負責統籌活動的整體策劃與執行；各部門負責人為小組成員，包括銷售部、采購部、客服部、市場部等，明確各成員的職責分工，確?；顒禹樌M行。1.銷售部：負責活動期間的商品銷售、庫存管理，解答顧客關于商品的疑問，確保銷售工作的高效進行。2.采購部：根據活動方案，提前做好商品采購準備工作，確保商品充足供應，同時與供應商溝通爭取更優惠的采購價格。3.客服部：通過電話、微信等方式及時回復顧客咨詢，處理顧客投訴和建議，為顧客提供優質的服務體驗。4.市場部：負責活動的宣傳推廣工作，包括線上線下宣傳資料的制作、發布和更新，活動現場的布置和氛圍營造等。（二）活動前期準備1.商品準備采購部根據活動方案確定商品清單，提前采購各類商品，并確保商品質量合格、數量充足。對活動期間的折扣商品、滿減商品、贈品等進行分類整理，標注清晰，方便顧客選購和員工銷售。2.人員培訓組織員工參加活動培訓會議，詳細介紹活動內容、優惠政策、銷售技巧和服務規范，確保員工熟悉活動流程，能夠準確解答顧客疑問。進行模擬銷售演練，提高員工的應變能力和銷售水平，為活動期間的銷售工作做好充分準備。3.場地布置市場部按照活動設計方案，提前完成門店的裝飾布置工作。包括張貼海報、懸掛橫幅、擺放活動道具、設置體驗區等，營造出濃厚的節日氛圍。檢查活動現場的設備設施是否正常運行，如音響設備、照明設備、手工制作工具等，確?；顒禹樌M行。（三）活動期間執行1.現場服務各崗位員工按照職責分工，堅守崗位，為顧客提供熱情、周到的服務。銷售部員工積極引導顧客選購商品，解答顧客疑問，促成交易；客服部員工及時處理顧客的咨詢和投訴，確保顧客滿意度；市場部員工負責活動現場的秩序維護和氛圍營造，為顧客提供良好的購物環境。2.活動組織按照活動安排，有序組織親子互動體驗活動、會員專屬活動等?；顒蝇F場安排專人負責引導和組織，確?；顒禹樌M行，保證活動質量和參與效果。關注活動現場的情況，及時處理突發問題，如設備故障、人員擁擠等，確?；顒影踩㈨樌_展。（四）活動后期總結1.銷售數據分析活動結束后，銷售部對活動期間的銷售數據進行詳細分析，包括銷售額、銷售量、客單價、商品銷售排行榜等。通過數據分析，評估活動效果，找出活動中的亮點和不足之處。2.顧客反饋收集客服部通過電話回訪、問卷調查等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內容、優惠政策、商品質量、服務水平等方面的滿意度和建議。3.活動總結報告根據銷售數據分析和顧客反饋情況，由活動執行小組撰寫活動總結報告。總結活動的經驗教訓，為今后的活動策劃和執行提供參考依據，不斷優化活動方案，提高活動效果和店鋪業績。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面：1.商品促銷成本：[X]元折扣商品損失金額滿減活動優惠金額贈品采購費用2.宣傳推廣費用：[X]元線上宣傳費用（微信公眾號推廣、社交媒體廣告投放等）線下宣傳費用（海報制作、宣傳單頁印刷、合作推廣費用等）短信營銷費用3.活動物料制作費用：[X]元活動海報制作費用活動道具采購費用（如手工制作材料、爬行比賽道具等）現場裝飾材料費用（氣球、彩帶、橫幅等）4.人員費用：[X]元外請育兒專家咨詢費用兒童理發師服務費用員工加班補貼5.其他費用：[X]元活動現場水電費不可預見費用總預算：[X]元十、注意事項1.確保商品質量和安全，嚴格把控采購渠道，對活動期間銷售的商品進行質量抽檢，避免出現質量問題。2.活