根據(jù)考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考中國煙草總公司職工進修學(xué)院真題2024（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.國家對下列哪項業(yè)務(wù)沒有實行壟斷經(jīng)營、統(tǒng)一管理的制度。（）A.煙草專賣品的銷售B.煙草專賣品的運輸C.煙草專賣品的進出口D.煙草專賣品的生產(chǎn)【答案】：B2.煙葉主產(chǎn)區(qū)的省級公司可以在訂貨(合同)總量不變的情況下，在本省轄區(qū)內(nèi)跨地區(qū)調(diào)整（）。A.協(xié)議B.計劃C.合同D.等級【答案】：B3.我國現(xiàn)行卷煙零售價格政策是（）。A.實行最高限價B.零售價全部放開C.實行國家定價【答案】：B4.煙草行業(yè)推廣實施（）,主要是實時掌握貨物在途情況,保障煙草車輛運輸中的貨物安全。A.工商物流在途信息系統(tǒng)B.ERP系統(tǒng)C.物流營銷系統(tǒng)D.生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)【答案】：A5.以下涉煙行政違法行為由公安機關(guān)負責(zé)管轄的是（）。A.無證運輸煙草專賣品B.非法取得煙草專賣品準運證C.走私煙草專賣品行為D.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)未使用暴力、威脅方法的行為【答案】：D6.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為（）兩個環(huán)節(jié)。A.制絲和卷接包B.制絲和包裝C.打葉復(fù)烤和卷接包D.卷接和包裝【答案】：D7.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的主體、對象、（）、手段、依據(jù)、處理都必須符合煙草專A.內(nèi)容、程序B.程序、方法C.內(nèi)容、方法；D.內(nèi)容、職責(zé)【答案】：A8.卷煙營銷組織由不同人員構(gòu)成,既有卷煙企業(yè)高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經(jīng)驗豐富的人員,屬于商業(yè)企業(yè)營銷組織（）的基本特點。A.適應(yīng)性文化B.直屬化管理C.高效和創(chuàng)新D.專業(yè)化職能【答案】：C9.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規(guī)定的（）統(tǒng)一收購,其他單位和個人不得收購。（）A.收購面積B.收購價格C.收購標準和價格D.收購標準【答案】：C10.申請人隱瞞有關(guān)情況或提供虛假材料,煙草專賣行政主管部門作出不予受理或不予發(fā)證決定后,申請人（）年內(nèi)再次提出申請的,煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)作出不予許可決定。A.3B.4C.2D.1【答案】：D11.《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單和工作細則的通知》(國煙專〔2016〕319號)規(guī)定,專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單中抽查比例不低于（）。A.10%B.5%C.15%D.20%【答案】：A12.除下列哪一項情形外,公民、法人和其他組織可以對行政機關(guān)的具體行政行為提起訴訟。（）A.認為行政機關(guān)違法要求履行義務(wù)的。B.認為符合法定條件申請行政機關(guān)頒發(fā)許可證和執(zhí)照,行政機關(guān)拒絕或者不予答復(fù)的;C.對行政機關(guān)的獎懲、任免等決定不服的;D.對拘留、罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收違法所得等行政處罰不服的;【答案】：C13.不是處理過程中考慮的內(nèi)容的是（）。A.退贓情況B.認錯態(tài)度C.違法次數(shù)D.職務(wù)高低【答案】：D14.品牌定位是指對品牌進行設(shè)計,從而使其能在（）心目中占有一個獨特的、有價值的位置的行動,或者說是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果。A.合作伙伴B.目標消費者C.競爭對手D.社會大眾【答案】：B15.根據(jù)國家卷煙標準,烤煙型卷煙分（）類。A.6B.5C.3D.2【答案】：B16.下列不屬于衰退期的特征有（）。A.銷量仍有增長,但增長速度緩慢B.產(chǎn)品銷量持續(xù)下降C.消費者多數(shù)是忠誠消費者D.產(chǎn)品老化【答案】：A17.運用模型設(shè)計監(jiān)測內(nèi)容和問卷題目可以確保問卷結(jié)構(gòu)的（）,同時也為之后的服務(wù)評估奠定了框架基礎(chǔ)。A.針對性和計劃性B.針對性和科學(xué)性C.完整性和科學(xué)性D.完整性和針對性【答案】：C18.貨源定位模型不僅可以用于規(guī)劃采購,還可以用來確定（）結(jié)構(gòu)。A.采購B.庫存C.銷售D.供應(yīng)【答案】：B19.下列關(guān)于查處煙草專賣違法案件原則的論述不正確的是（）。A.與有關(guān)部門密切配合,按照規(guī)定協(xié)同辦案的原則B.以事實為依據(jù),以法律為準繩的原則C.教育為輔,懲戒為主的原則D.堅持宣傳國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的原則【答案】：C20.煙草專賣行政執(zhí)法主體不包括（）。A.人民法院B.工商行政主管部門C.煙草專賣行政主管部門D.海關(guān)【答案】：A21.下列哪種商品可不開具煙草專賣品準運證?（）A.卷煙、雪茄煙B.煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉C.煙機零配件。D.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束【答案】：C22.卷煙商業(yè)企業(yè)送貨要確保（）準確、及時。A.貨款結(jié)算B.客戶拜訪C.市場調(diào)查D.訂單采集【答案】：A23.生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責(zé)人未履行本法規(guī)定的安全生產(chǎn)管理職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生重大事故的,由應(yīng)急管理部門處以（）罰款:A.一年年收入百分之八十的罰款B.一年年收入百分之六十的罰款C.一年年收入百分之四十的罰款D.一年年收入百分之一百的罰款【答案】：A24.煙草制品的商標標識必須由（）工商行政管理部門指定的企業(yè)印制,其他企業(yè)不得印制煙草制品的商標標識。A.省級B.國家C.市級D.縣級【答案】：A25.根據(jù)國家煙草專賣局《罰沒卷煙管理辦法(試行)》規(guī)定,涉案物品應(yīng)當(dāng)（）管理,單獨封存。A.分案并分類B.分類不分案C.分類或分案D.分案不分類【答案】：A26.近年來，上海以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，大力發(fā)展三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和六大高端產(chǎn)業(yè)集群，致力于構(gòu)建“3+6”的新型產(chǎn)業(yè)體系。其中，三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是指（）。A.新能源汽車、新材料、智能制造B.電子信息、生命健康、高端裝備C.集成電路、生物醫(yī)藥、人工智能D.互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、元宇宙【答案】：C27.下列對我國“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標表述錯誤的是：A.民生福祉達到新水平和國家治理效能得到新提升B.社會文明程度得到新提高和生態(tài)文明建設(shè)實現(xiàn)新進步C.創(chuàng)新驅(qū)動取得新優(yōu)勢和國內(nèi)市場形成發(fā)展新格局D.經(jīng)濟發(fā)展取得新成效和改革開放邁出新步伐【答案】：C28.積極者說，人生猶如一首歌，有低音也有高調(diào)，抑揚頓挫是人生美妙的旋律；消極者說，人生猶如一場戲，有高潮也有低潮，喜怒哀樂是人生無奈的節(jié)奏。這段話反映的哲理是：A.受知識水平制約，認識具有反復(fù)性B.人們對事物的反映具有主體性特點C.人們不可能形成對事物的一致看法D.正確的認識產(chǎn)生于激烈的爭論之中【答案】：B29.用“九個指頭和一個指頭的關(guān)系”比喻成績與不足哪個是主要的哪個是次要的，這種思想方法可以幫助我們在觀察和處理問題時分清主流與支流、整體與局部、本質(zhì)與現(xiàn)象。這是因為：①事物的性質(zhì)主要是由取得支配地位的矛盾主要方面決定的②矛盾的雙方互相依存、互相影響、互相轉(zhuǎn)化③應(yīng)該抓住主要矛盾和矛盾的主要方面④矛盾無時無處不在，具有普遍性和客觀性A.②④B.②③C.①③D.①④【答案】：C30.面向未來，要戰(zhàn)勝前進道路上的種種風(fēng)險挑戰(zhàn)，順利實現(xiàn)中共十九大描繪的宏偉藍圖A.社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)B.第一生產(chǎn)力C.社會實踐的主體D.事物發(fā)展的內(nèi)在動力【答案】：C31.下列不屬于規(guī)章制度的是（）。A.守則B.章程C.法規(guī)D.規(guī)定【答案】：C32.從業(yè)人員，無論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該干一行愛一行，愛一行鉆一行，精益求精，盡職盡責(zé)，以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥。這是職業(yè)道德中（）。A.誠實守信的要求B.愛崗敬業(yè)的要求C.服務(wù)群眾的要求D.辦事公道的要求【答案】：B33.關(guān)于經(jīng)驗論，下列說法不正確的是（）。A.強調(diào)經(jīng)驗歸納，而忽視推理演繹B.經(jīng)驗論者一般都承認天賦觀念C.容易導(dǎo)致唯我論和不可知論D.認為一切真知必然起源于感覺經(jīng)驗，感覺經(jīng)驗是認識唯一可靠【答案】：B34.下列關(guān)于人類航天史的說法，正確的是（）。A.蘇聯(lián)宇航員加加林是世界上第一個進行太空行走的人B.載人飛船首次在地球軌道上實現(xiàn)交會和對接是在20世紀60年代C.首次實現(xiàn)登月的載人飛船是“阿波羅13號”D.成功將世界上第一顆人造地球衛(wèi)星送入太空的是美國【答案】：B35.詩句“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋”描述的是（）。A.三清山B.龍虎山C.井岡山D.廬山【答案】：D36.先進生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和主要標記是（）。A.勞動對象B.勞動者C.科學(xué)技術(shù)D.管理方式【答案】：C37.下圖反映了某一時期美國與其他發(fā)達國家經(jīng)濟實力對比狀況。據(jù)此判斷這一時期應(yīng)是（）。A.20世紀70年代B.20世紀80年代C.20世紀30年代D.20世紀50年代【答案】：D38.下列四組地名中，按所在經(jīng)度由東向西依次排列的是（）。A.洪澤湖、洞庭湖、鄱陽湖、滇池B.華山、普陀山、廬山、九華山C.上海、天津、北京、西安D.中山陵、大雁塔、龍門石窟、嘉峪關(guān)【答案】：C39.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中使用地膜可起到保溫保濕保土等作用，但存在難回收、難自然降解的問題，造成嚴重的“白色污染”，殘留在土壤中的地膜會（）。①阻礙土壤溫度提升②加快表土流失速度③危害作物根系發(fā)育④阻礙土壤水肥運移A.②④B.③④C.②③D.①②【答案】：B40.關(guān)于中國古代各個朝代的人才選拔制度，搭配有誤的是（）。A.商周——世卿世祿制B.魏晉南北朝——九品中正制C.漢——軍功爵制D.隋唐至明清——科舉制【答案】：C二、多選題41.各單位(部門)應(yīng)建立機動車輛檔案,并實行“一車一檔”,機動車輛檔案包括車輛技術(shù)檔案、車輛保養(yǎng)維修檔案、（）A.車輛行車檔案B.交通責(zé)任事故檔案C.駕駛員檔案D.異動檔案【答案】：ABD42.品牌當(dāng)期的市場表現(xiàn)可從（）指標的分析中獲得。A.動銷率B.滿足率C.盈利率D.再購率【答案】：ABCD43.下列關(guān)于服務(wù)改進的說法中正確的是（）。A.服務(wù)已經(jīng)發(fā)展到實施客戶分級的差異化服務(wù)B.服務(wù)改進的目的是滿足客戶日益發(fā)展的需求C.服務(wù)改進是對服務(wù)的方式、服務(wù)的品質(zhì)進行改進D.如今需要的是如何幫助他們提高競爭力【答案】：ABCD44.貨源供應(yīng)主要遵照（）等政策規(guī)范。A.緊俏品牌合理限量B.浮動管理C.順銷品牌基本滿足D.充分滿足【答案】：ABC45.煙草專賣行政主管部門在作出行政處罰決定之前,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人（）。A.擬作出行政處罰的法律依據(jù)及事實理由B.依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)和行使陳述權(quán)、申辯權(quán)的期限C.作出行政處罰決定的事實、理由及依據(jù)D.作出行政處罰的種類和幅度【答案】：ABCD46.“我與客戶共成長”主題營銷活動包括（）A.我的終端我維護B.我的客戶我管理C.我的客戶我輔導(dǎo)D.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)【答案】：ACD47.關(guān)于回避制度,以下說法錯誤的是（）。A.執(zhí)法人員的回避,由其直接領(lǐng)導(dǎo)決定B.執(zhí)法人員與當(dāng)事人有直接利害關(guān)系的,可以主動回避C.煙草專賣行政主管部門負責(zé)人的回避,由本級集體討論決定D.當(dāng)事人有權(quán)申請執(zhí)法人員回避【答案】：ABC48.下列關(guān)于舉報與投訴的接待處理正確的有:（）。A.所問內(nèi)容屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)予以解答或辦理B.所問內(nèi)容不屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)負責(zé)將申請人或咨詢?nèi)艘龑?dǎo)至相關(guān)職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。C.具體職能部門的工作人員應(yīng)按照工作職責(zé),及時受理申請、回答咨詢、一次性告知申請人或咨詢?nèi)讼嚓P(guān)事項。D.任何人不得以工作忙或相關(guān)人員不在等理由回絕申請人或咨詢?nèi)说囊?對來訪者所提要求不屬于本部門受理范圍的,應(yīng)不予回答。【答案】：ABC49.有下列情形之一的,煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)不予立案（）。A.黃某的違法行為已經(jīng)超過法律規(guī)定的行政處罰時限的B.劉某的違法行為不屬于本機關(guān)管轄的C.趙某的違法事實不成立的D.陳某的違法行為顯著輕微的【答案】：ABC50.以下屬于品牌定位工具的有（）A.波斯頓矩陣B.品牌定位排比圖C.麥肯錫矩陣D.品牌定位知覺圖【答案】：BD51.行政、執(zhí)法車輛維修費用標準為,使用年限1-3年的車輛統(tǒng)一按每年5000元標準測算基本維修費,4-6年的車輛統(tǒng)一按每年7000元標準測算基本維修費,7-8年的車輛統(tǒng)一按每年（）元標準測算基本維修費,超過8年的車輛每超過一年按基本維修標準（）上浮維修費用。A.10000B.7000C.20%D.8000【答案】：AC52.法治社會通常具備的理念、制度或運作機制包括（）。A.法治意味著法律必須在社會政治經(jīng)濟生活中起主導(dǎo)性的調(diào)整作用,法律必須是公開的普遍性規(guī)則B.法治的最高價值目標是自由和人權(quán),確保人的尊嚴C.法律具有至高無上的權(quán)威D.為保障自由與人權(quán),法治必須約束、限制國家權(quán)利,這種約束、限制表現(xiàn)在有限政府、權(quán)力分立與制衡和"越權(quán)無效"等原則中【答案】：ABCD53.根據(jù)《煙草專賣品準運證管理辦法》規(guī)定,運輸下列煙草專賣品應(yīng)當(dāng)由國家煙草專賣局簽發(fā)煙草專賣品準運證。（）A.中國煙草總公司直屬專業(yè)公司進口的卷煙紙、濾嘴棒和煙用絲束B.依法沒收的走私煙草專賣品C.需由國家煙草專賣局有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門調(diào)劑的煙草專賣品D.出口退貨的煙草專賣品【答案】：ABCD54.駕駛員原則上每天應(yīng)按照作息時間提前15分鐘到崗,保持車輛整潔,認真做好出車前“十檢”即:檢查機油、汽油、喇叭、燈光、輪胎、氣壓、方向機、雨刮、剎車、水。帶好必備的