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文檔簡介
氣站信息化管理制度一、總則(一)目的為加強氣站信息化管理,規范信息化工作流程,提高氣站運營效率和管理水平,保障氣站信息安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司氣站的信息化建設、運行維護、信息安全管理等相關工作。(三)基本原則1.統一規劃原則氣站信息化建設應遵循公司整體信息化發展戰略,進行統一規劃,確保各項信息化工作協調一致。2.安全可靠原則高度重視信息安全,采取有效措施保障氣站信息系統的安全穩定運行,防止信息泄露、篡改和丟失。3.實用高效原則以滿足氣站實際業務需求為出發點,選用合適的信息技術和設備,提高工作效率,降低運營成本。4.持續改進原則不斷跟蹤信息技術發展趨勢,結合氣站業務發展變化,持續優化信息化管理流程和系統功能。二、信息化管理職責分工(一)信息化管理領導小組成立以公司高層領導為核心的信息化管理領導小組,負責氣站信息化建設的重大決策、資源協調和監督指導。主要職責包括:1.審批氣站信息化建設規劃和年度計劃。2.協調解決信息化建設中的重大問題,如資金投入、技術選型等。3.監督信息化管理制度的執行情況。(二)信息化管理部門信息化管理部門是氣站信息化工作的具體執行機構,負責信息化系統的建設、運行維護和管理。主要職責如下:1.制定和完善氣站信息化管理制度、流程和規范。2.組織編制氣站信息化建設規劃和年度計劃,并負責實施。3.負責信息化系統的選型、采購、安裝調試和驗收工作。4.負責信息化系統的日常運行維護,包括系統巡檢、故障排除、性能優化等。5.負責氣站信息安全管理,制定安全策略,實施安全防護措施,開展安全培訓和應急演練。6.負責與信息化相關的技術支持和培訓工作,提高員工信息化應用水平。(三)各業務部門各業務部門是信息化系統的使用部門,負責提出信息化需求,配合信息化管理部門開展相關工作,并負責本部門信息化設備和系統的日常使用和管理。具體職責包括:1.根據業務發展需要,及時向信息化管理部門提出信息化建設和功能優化需求。2.組織本部門員工參加信息化培訓,確保員工熟練使用信息化系統。3.負責本部門信息化設備的日常保管和維護,發現問題及時報告。4.配合信息化管理部門做好信息安全管理工作,遵守信息安全規定。三、信息化建設管理(一)建設規劃1.信息化管理部門應根據公司發展戰略和氣站業務需求,定期編制氣站信息化建設規劃,明確建設目標、任務、步驟和預算等。2.建設規劃應廣泛征求各業務部門意見,經信息化管理領導小組審批后實施。(二)項目立項1.各業務部門根據業務需求提出信息化建設項目申請,填寫項目立項申請表,詳細說明項目背景、目標、功能需求、技術方案、實施計劃和預算等。2.信息化管理部門對項目申請進行初審,組織相關人員進行可行性論證,形成可行性研究報告。3.可行性研究報告經信息化管理領導小組審批通過后,項目正式立項。(三)項目實施1.信息化管理部門負責項目的組織實施,制定項目實施方案,明確項目進度安排、責任分工和質量要求等。2.按照項目實施方案,組織開展項目采購、軟件開發、系統集成、測試等工作。3.在項目實施過程中,建立項目溝通協調機制,及時解決項目中出現的問題。4.項目實施過程中涉及的技術變更、需求變更等,應按照相關流程進行審批和管理。(四)項目驗收1.項目完成后,信息化管理部門組織相關人員進行項目驗收。驗收內容包括系統功能、性能、安全、文檔等方面。2.項目承建方應提交項目驗收申請報告、項目總結報告、測試報告、用戶手冊、維護手冊等驗收文檔。3.驗收合格的項目,由信息化管理部門出具驗收報告;驗收不合格的項目,承建方應根據驗收意見進行整改,整改完成后重新申請驗收。四、信息化系統運行維護管理(一)日常巡檢1.信息化管理部門制定系統日常巡檢計劃,明確巡檢內容、巡檢周期和巡檢人員等。2.巡檢人員按照巡檢計劃對信息化系統進行檢查,包括服務器、網絡設備、存儲設備、軟件系統等,及時發現并記錄系統運行中的異常情況。3.對巡檢中發現的問題進行分析判斷,能當場解決的及時處理;不能當場解決的,應及時報告并啟動故障處理流程。(二)故障處理1.建立故障報告和處理機制,信息化系統出現故障時,使用部門應及時向信息化管理部門報告。2.信息化管理部門接到故障報告后,應立即組織技術人員進行故障診斷和排除。對于重大故障,應啟動應急預案,采取臨時應急措施,確保氣站業務不受重大影響。3.故障排除后,應及時填寫故障處理記錄,分析故障原因,總結經驗教訓,提出改進措施,防止類似故障再次發生。(三)系統升級與優化1.信息化管理部門應關注信息技術發展動態,及時了解系統軟件、硬件的升級信息。2.根據氣站業務發展和系統運行情況,制定系統升級與優化計劃,經審批后組織實施。3.系統升級與優化過程中,應做好數據備份和測試工作,確保系統升級后正常運行,數據準確無誤。(四)數據管理1.建立健全數據管理制度,明確數據采集、錄入、存儲、使用、備份、恢復等環節的管理要求。2.規范數據采集流程,確保采集的數據準確、完整、及時。加強數據錄入管理,保證數據錄入的準確性和一致性。3.定期對數據進行備份,備份數據應存儲在安全可靠的介質上,并異地存放。制定數據恢復計劃,定期進行數據恢復演練,確保在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。4.加強數據安全管理,對涉及氣站核心業務的數據進行加密處理,嚴格控制數據訪問權限,防止數據泄露。五、信息安全管理(一)安全策略制定1.信息化管理部門根據氣站信息安全需求,制定信息安全策略,包括網絡安全策略、系統安全策略、數據安全策略、用戶安全策略等。2.信息安全策略應明確安全目標、安全措施、安全責任和安全流程等內容,確保信息安全工作有章可循。(二)安全防護措施1.網絡安全方面,部署防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等設備和軟件,防止外部非法網絡訪問和惡意攻擊。2.系統安全方面,定期進行系統漏洞掃描和修復,加強系統用戶管理,設置強密碼策略,定期更換密碼。3.數據安全方面,對重要數據進行加密存儲和傳輸,建立數據備份與恢復機制,防止數據丟失和損壞。4.用戶安全方面,加強員工信息安全培訓,提高員工安全意識,規范員工信息系統操作行為,禁止違規使用移動存儲設備和私自接入外部網絡。(三)安全審計與監控1.建立信息安全審計系統,對信息化系統的操作行為、訪問記錄等進行審計和監控。2.定期對安全審計數據進行分析,及時發現潛在的安全風險和違規行為,并采取相應措施進行處理。(四)應急管理1.制定信息安全應急預案,明確應急組織機構、應急響應流程、應急處置措施等內容。2.定期組織信息安全應急演練,提高應急處置能力。發生信息安全事件時,應立即啟動應急預案,采取有效措施進行處置,降低事件影響,并及時向上級報告。六、信息化設備管理(一)設備采購1.各業務部門根據工作需要提出信息化設備采購申請,填寫設備采購申請表,詳細說明設備名稱、型號、規格、數量、用途等。2.信息化管理部門對采購申請進行審核,結合氣站信息化建設規劃和預算情況,提出采購意見,報公司領導審批。3.經審批同意后,按照公司采購管理制度進行設備采購。(二)設備驗收1.設備到貨后,信息化管理部門組織相關人員進行驗收。驗收內容包括設備的數量、規格、型號、外觀、性能等。2.設備供應商應提供設備的產品說明書、質量檢驗報告、保修卡等資料。驗收合格后,填寫設備驗收報告。(三)設備使用與維護1.各業務部門負責本部門信息化設備的日常使用和保管,按照操作規程正確使用設備,定期進行清潔和保養。2.信息化管理部門負責制定設備維護計劃,定期對設備進行巡檢、維護和維修,確保設備正常運行。3.設備出現故障時,使用部門應及時報告信息化管理部門,由信息化管理部門組織維修或聯系設備供應商進行維修。(四)設備報廢1.信息化設備因損壞無法修復、技術落后或其他原因需要報廢時,使用部門應填寫設備報廢申請表,說明報廢原因和設備情況。2.信息化管理部門對報廢申請進行審核,組織相關人員進行技術鑒定,提出報廢意見,報公司領導審批。3.經審批同意報廢的設備,按照公司資產管理規定進行處置。七、信息化培訓管理(一)培訓計劃制定1.信息化管理部門根據氣站信息化建設和員工信息化應用需求,制定年度信息化培訓計劃。2.培訓計劃應明確培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓方式、培訓時間和培訓師資等。(二)培訓實施1.根據培訓計劃組織開展信息化培訓工作,培訓方式可采用集中培訓、在線培訓、現場指導等多種形式。2.培訓師資可由公司內部技術人員擔任,也可邀請外部專家進行授課。3.在培訓過程中,應加強與學員的互動交流,及時了解學
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