設計部工作管理制度總則目的為規范設計部工作流程，提高設計質量和工作效率，加強團隊協作與溝通，確保設計項目順利完成，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司設計部全體員工。基本原則1.客戶導向原則：以滿足客戶需求為出發點，提供優質的設計服務。2.質量至上原則：確保設計作品的高質量，追求卓越的設計效果。3.團隊協作原則：強調團隊成員之間的協作與溝通，共同完成設計任務。4.創新發展原則：鼓勵創新思維，不斷提升設計水平和創新能力。崗位職責設計總監1.全面負責設計部的日常管理工作，制定部門工作計劃和目標，并組織實施。2.參與公司重大設計項目的策劃與設計，把握設計方向和風格。3.負責與客戶溝通，了解客戶需求，協調項目進度，確保項目順利完成。4.指導和審核設計師的工作，提供專業的設計意見和建議，提升團隊整體設計水平。5.負責與其他部門的溝通與協作，協調資源，共同推進公司業務發展。6.管理設計部團隊，進行人員培訓、績效考核和激勵，提高團隊凝聚力和工作效率。資深設計師1.負責重要設計項目的創意設計和方案制定，確保設計作品符合客戶需求和公司要求。2.指導和協助初級設計師完成設計任務，提供技術支持和專業指導。3.參與設計項目的前期調研和分析，收集相關資料，為設計提供參考依據。4.對設計作品進行自我審核和優化，確保設計質量和效果。5.關注行業動態和設計趨勢，不斷提升自身設計水平和創新能力，為公司設計業務發展提供創意支持。初級設計師1.根據資深設計師的指導和要求，完成設計項目中的具體設計任務，如平面設計、界面設計、效果圖繪制等。2.協助資深設計師進行設計資料的收集和整理，參與設計項目的前期調研工作。3.及時反饋設計過程中遇到的問題，積極尋求解決方案，確保設計任務按時完成。4.不斷學習和提升設計技能，積累設計經驗，逐步提高自身設計水平。設計助理1.負責設計文件的整理、歸檔和保管，確保設計資料的完整性和準確性。2.協助設計師進行設計素材的收集和整理，如圖片、文字、圖標等。3.負責設計項目的打印、裝訂、交付等工作，確保設計成果及時、準確地交付給客戶。4.協助設計師進行項目現場的布置和展示工作，提供必要的支持和服務。5.完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。工作流程項目承接1.市場部或其他相關部門接到客戶設計需求后，填寫《設計項目需求表》，詳細描述項目背景、設計要求、交付時間等信息，并提交給設計部。2.設計部負責人對《設計項目需求表》進行審核，評估項目的可行性和設計難度，確定項目負責人和團隊成員。3.項目負責人與客戶進行溝通，進一步了解客戶需求和期望，明確設計方向和重點，形成《項目溝通紀要》。項目策劃1.項目負責人組織團隊成員召開項目啟動會議，介紹項目背景、目標、要求和時間節點，明確各成員的職責和分工。2.根據項目需求和客戶要求，團隊成員共同進行項目策劃，制定設計方案框架，包括設計風格、表現形式、色彩搭配等。3.項目負責人將設計方案框架提交給設計總監審核，經審核通過后，確定最終的設計方案方向。設計執行1.設計師按照確定的設計方案進行具體的設計工作，包括創意構思、草圖繪制、效果圖制作、文案撰寫等。2.在設計過程中，設計師要及時與項目負責人和團隊成員溝通，反饋設計進展情況和遇到的問題，共同商討解決方案。3.設計助理協助設計師進行設計資料的收集和整理，確保設計工作的順利進行。設計審核1.設計師完成設計初稿后，首先進行自我審核，檢查設計作品是否符合設計要求和質量標準，是否存在錯誤和遺漏。2.設計師將設計初稿提交給項目負責人進行審核，項目負責人從設計效果、內容準確性、整體協調性等方面進行審核，提出修改意見和建議。3.項目負責人將審核通過的設計初稿提交給資深設計師或設計總監進行終審，終審通過后，設計作品方可進入下一環節。客戶溝通與修改1.將設計作品提交給客戶進行溝通，介紹設計思路和特點，聽取客戶的意見和建議。2.根據客戶反饋的意見和建議，設計師對設計作品進行修改和完善，確保設計作品最終滿足客戶需求。3.在客戶溝通與修改過程中，要保持與客戶的良好溝通，及時反饋修改進度，確保項目按時交付。項目交付1.設計作品經客戶確認后，設計助理負責將設計文件進行整理和歸檔，包括源文件、效果圖、文檔說明等。2.根據項目要求，設計助理負責將設計成果進行打印、裝訂，并交付給客戶。3.項目負責人對項目進行總結和評估，整理項目相關資料，形成項目總結報告，提交給公司相關部門。質量管理質量標準1.設計作品應符合客戶需求和設計要求，具備良好的創意和視覺效果。2.設計作品應保證內容準確、無誤，排版合理、規范，色彩搭配協調、舒適。3.設計作品應具備較高的專業性和創新性，體現公司的設計水平和品牌形象。質量控制措施1.加強設計過程中的審核環節，設計師、項目負責人、資深設計師和設計總監要層層把關，確保設計質量。2.定期組織設計作品內部評審會議，邀請團隊成員共同參與，對設計作品進行點評和交流，提出改進意見和建議。3.建立設計質量反饋機制，及時收集客戶和內部其他部門對設計作品的意見和建議，針對問題進行分析和改進。4.對設計質量優秀的項目和個人進行表彰和獎勵，對設計質量不達標的項目進行責任追究。團隊協作與溝通團隊協作1.設計部成員應樹立團隊意識，積極主動地與團隊成員協作，共同完成設計任務。2.在項目執行過程中，團隊成員要相互支持、相互配合，及時提供幫助和支持，確保項目順利進行。3.鼓勵團隊成員之間分享經驗和知識，共同學習和進步，提升團隊整體素質和能力。溝通機制1.建立定期的部門例會制度，每周召開一次部門例會，總結上周工作進展，安排本周工作計劃，溝通項目進展情況和存在的問題。2.項目執行過程中，項目負責人要定期組織項目小組會議，及時溝通項目進展情況，協調解決項目中出現的問題。3.設計部成員之間要保持密切的溝通與交流，通過即時通訊工具、電子郵件等方式及時分享信息、反饋問題。4.加強與其他部門的溝通與協作，建立良好的合作關系，共同推進公司業務發展。績效考核與激勵績效考核1.設計部員工的績效考核按照公司統一的績效考核制度執行，考核內容包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。2.工作業績考核主要依據設計項目的完成情況、設計質量、客戶滿意度等指標進行評估。3.工作能力考核主要考察員工的專業技能、創新能力、溝通協作能力等方面。4.工作態度考核主要評估員工的責任心、敬業精神、團隊合作意識等方面。激勵措施1.設立設計項目獎勵制度，對完成優秀設計項目的團隊和個人進行表彰和獎勵，獎勵形式包括獎金、榮譽證書等。2.對在設計工作中表現突出、為公司做出重要貢獻的員工，給予晉升、加薪等激勵。3.定期組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力和員工歸屬感，營造良好的工作氛圍。培訓與發展培訓計劃1.根據設計部員工的崗位需求和個人發展規劃，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式和培訓時間。2.培訓內容包括設計專業知識、軟件技能、溝通技巧、項目管理等方面，以提升員工的綜合素質和業務能力。培訓方式1.內部培訓：定期組織內部培訓課程，邀請公司內部資深設計師或外部專家進行授課，分享設計經驗和專業知識。2.外部培訓：根據實際情況，選派員工參加外部專業培訓課程、研討會、講座等，拓寬員工視野，學習先進的設計理念和技術。3.實踐培訓：通過實際項目操作，讓員工在實踐中積累經驗，提升設計能力。職業發展規劃1.為設計部員工提供明確的職業發展通道，包括設計助理、初級設計師、資深設計師、設計總監等職位晉升路徑。2.根據員工的個人能力和職業發展意愿，為員工制定個性化的職業發展規劃，幫助員工明確發展方向和目標。3.為員工提供必要的培訓和發展機會，支持員工不斷提升自身能力，實現職業發展目標。保密制度保密范圍1.客戶信息：包括客戶的商業秘密、設計需求、項目報價等。2.設計資料：包括設計方案、草圖、效果圖、源文件等。3.公司內部信息：包括公司的業務計劃、財務狀況、管理制度等。保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確員工的