連信群規定管理制度一、總則1.目的本連信群規定管理制度旨在規范公司連信群的使用，確保信息傳遞的及時、準確、安全與高效，維護良好的溝通秩序和工作環境，促進公司業務的順利開展。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工使用的連信工作群，包括但不限于部門內部群、跨部門協作群等。3.基本原則（1）遵守國家法律法規和連信平臺的相關規定。（2）倡導文明交流、積極溝通、尊重他人、務實高效的群風。（3）堅持信息共享與工作協同相結合，不得利用群平臺從事與工作無關的活動。二、群成員管理1.加入與退出（1）新員工入職后，由所在部門負責人或指定人員將其拉入相應的連信工作群。（2）員工離職時，所在部門負責人應及時將其移出連信工作群。（3）因工作需要臨時加入群的外部人員，由相關業務對接人提出申請，經上級領導批準后，由群管理員添加其入群，并告知群規。2.成員職責（1）群成員應及時查看群消息，關注群內通知，積極參與群內交流討論，按照工作要求及時回復相關信息。（2）在群內發言應文明禮貌、客觀理性，不得發表攻擊性、侮辱性、歧視性言論，不得進行人身攻擊或惡意詆毀他人。（3）對群內重要信息和工作安排應及時傳達給本部門其他成員，并確保信息準確無誤。三、信息發布管理1.發布內容要求（1）工作相關的通知、公告、文件、資料等應及時在群內發布，確保全體成員知曉。發布的信息應主題明確、內容完整、表述清晰，必要時應附上相關說明或解釋。（2）業務交流信息應具有實質性價值，有助于解決工作問題、推動業務進展。鼓勵分享工作經驗、創新思路、行業動態等，但不得發布未經證實的謠言或虛假信息。（3）涉及公司機密信息、商業秘密、敏感信息等，不得在連信群內發布。如需傳達此類信息，應按照公司保密制度的規定，采取加密郵件、專人傳遞等安全方式進行。2.發布流程（1）部門內部信息由部門負責人或指定人員審核后發布。（2）跨部門信息、公司層面的重要信息由相關職能部門負責人或分管領導審核后發布。（3）發布信息時，應注明發布人、發布時間，以便明確責任和追溯信息來源。3.信息清理群管理員應定期清理群內無關信息、重復信息和過期信息，保持群內信息的簡潔明了。對于長期未參與群交流或已離職人員的信息，應及時進行清理。四、溝通交流規范1.回復及時群成員收到他人信息后，應在合理時間內給予回復。如因特殊情況無法及時回復，應向對方說明原因，并告知預計回復時間。2.語言簡潔溝通交流時應盡量使用簡潔明了的語言，避免冗長、復雜的表述，以提高信息傳遞效率。3.尊重他人尊重群內每位成員的意見和建議，不得打斷他人發言，不得對他人的觀點進行無端指責或嘲諷。對于不同意見，應通過理性溝通協商解決。4.避免刷屏不得在群內頻繁發送大量無意義的信息，以免影響其他成員正常接收和查看重要信息。對于確實需要連續發布多條信息的情況，應盡量合并或分時段發送，并提前告知群成員。5.嚴謹準確在群內發布信息應確保內容嚴謹、準確，避免因信息錯誤或誤導給工作帶來不必要的麻煩。五、群文件管理1.上傳要求（1）群文件應與工作相關，分類清晰，便于查找和使用。上傳的文件應確保格式正確、內容完整、無病毒感染。（2）上傳文件時，應填寫清晰準確的文件名，并簡要說明文件內容和用途，以便其他成員快速了解文件情況。2.下載與使用群成員可根據工作需要下載群文件，但不得隨意修改或刪除文件內容。如需對文件進行編輯或處理，應在備份后進行操作，并確保不影響原文件的正常使用。3.文件更新對于群內共享的重要文件，如發現內容有更新或需要補充完善的情況，上傳人應及時更新文件，并在群內告知其他成員。六、群管理員職責1.設立與變更公司連信工作群的管理員由公司指定人員擔任。如因工作需要變更管理員，應由原管理員提出申請，經上級領導批準后進行調整。2.日常管理（1）負責群成員的審核與管理，按照群成員管理規定及時處理成員的加入、退出等申請。（2）監督群內信息發布和交流情況，確保群內信息符合本制度要求。對于違規行為及時進行提醒、糾正，情節嚴重的報告上級領導處理。（3）定期清理群內無關信息、維護群秩序，檢查群文件的完整性和準確性，確保群平臺的正常運行。（4）及時傳達公司關于連信群使用的相關要求和通知，組織群成員學習群規，提高群成員的規范意識。3.問題反饋與溝通（1）收集群成員對群管理和使用的意見和建議，及時向上級領導反饋，以便不斷完善群規定管理制度。（2）對于群成員在使用過程中遇到的問題和困難，及時給予幫助和解答，無法解決的及時協調相關部門處理。七、違規處理1.違規行為界定（1）違反國家法律法規或連信平臺規定的行為。（2）發布未經證實的謠言、虛假信息、惡意詆毀他人等不良信息。（3）泄露公司機密信息、商業秘密、敏感信息。（4）進行與工作無關的閑聊、廣告推銷、刷屏等干擾群正常秩序的行為。（5）不遵守信息發布管理和溝通交流規范，影響工作效率和團隊協作。2.處理方式（1）對于首次違規行為，群管理員將對違規人員進行提醒，要求其立即改正。（2）對于多次違規或情節嚴重的行為，群管理員應將情況報告上級領導，由上級領導視情節輕重給予警告、罰款、降職、辭退等相應的紀律處分。（3）因違規行為給公司造成損失的，違規人員應承擔相應的賠償責任。八、附則1.解釋權本制度由公司人事部負責解釋。在執行過程中，如遇本制度未涵蓋的情況，由人事部根據實際情況進行處理，并及時對制度