網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)服務(wù)與保障合同合同編號：__________________甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方向乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)服務(wù)及保障事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同期限2.1本合同的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽____年。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)范圍3.1甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)服務(wù)：3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估3.1.2安全漏洞掃描與修復(fù)3.1.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.1.4安全防護(hù)策略制定與實施3.1.5安全培訓(xùn)與意識提升3.1.6定期安全檢查與報告第四條服務(wù)方式4.1甲方將通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)、在線咨詢等方式為乙方提供服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1服務(wù)響應(yīng)時間：自接到乙方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)。5.1.2服務(wù)解決時間：自確認(rèn)問題后____小時內(nèi)解決。5.1.3服務(wù)質(zhì)量：符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章費用與支付第六條服務(wù)費用6.1本合同的服務(wù)費用為人民幣____元整。6.2服務(wù)費用按季度支付，甲方開具正規(guī)發(fā)票。第七條支付方式7.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。7.2乙方應(yīng)在每個季度最后一個工作日之前支付該季度服務(wù)費用。第四章合同變更與解除第八條合同變更8.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條合同解除9.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：9.1.1一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.3合同約定的其他解除情形。第五章違約責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：10.1.1退還部分或全部服務(wù)費用；10.1.2按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。10.2若乙方未按合同約定支付費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的利息，并采取法律手段追討欠款。10.3雙方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章服務(wù)交付與驗收第十一條服務(wù)交付11.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容的交付。11.2甲方應(yīng)保證所交付的服務(wù)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十二條驗收標(biāo)準(zhǔn)12.1乙方對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)12.1.1服務(wù)內(nèi)容應(yīng)完整，無遺漏；12.1.2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；12.1.3服務(wù)交付文檔應(yīng)完整、清晰。第十三條驗收程序13.1乙方應(yīng)在服務(wù)交付后____個工作日內(nèi)對服務(wù)進(jìn)行驗收。13.2乙方驗收后應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)，并將驗收報告提交給甲方。13.3如乙方對服務(wù)有任何異議，應(yīng)在驗收報告上注明，并在驗收后____個工作日內(nèi)以書面形式通知甲方。第十四條驗收不合格14.1如乙方驗收不合格，甲方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。14.2甲方整改后，乙方應(yīng)重新進(jìn)行驗收。第七章保密條款第十五條保密義務(wù)15.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。15.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。第十六條保密信息的范圍16.1保密信息包括但不限于：16.1.1雙方的技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、財務(wù)狀況等；16.1.2雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何信息；16.1.3雙方之間任何形式的交流內(nèi)容。第十七條違反保密義務(wù)17.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向另一方支付違約金。第八章人員與培訓(xùn)第十八條人員配備18.1甲方應(yīng)保證提供服務(wù)的團隊成員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。18.2甲方應(yīng)向乙方提供團隊成員的資質(zhì)證明。第十九條培訓(xùn)與支持19.1甲方應(yīng)定期對乙方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)的培訓(xùn)。19.2甲方應(yīng)提供必要的在線支持，保證乙方人員能夠及時解決在使用過程中遇到的問題。第九章數(shù)據(jù)安全第二十條數(shù)據(jù)安全保護(hù)20.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。20.2甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性。第二十一條數(shù)據(jù)訪問控制21.1甲方應(yīng)嚴(yán)格控制對乙方數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，僅授權(quán)給有權(quán)限的人員。21.2甲方應(yīng)記錄所有對乙方數(shù)據(jù)的訪問記錄，并定期進(jìn)行審計。第二十二條數(shù)據(jù)泄露處理22.1如發(fā)生乙方數(shù)據(jù)泄露事件，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)通知乙方，并采取一切必要措施防止數(shù)據(jù)泄露的擴大。22.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)泄露的調(diào)查和處理。第十章合同終止第二十三條合同終止條件23.1在以下情況下，本合同可提前終止：23.1.1雙方協(xié)商一致；23.1.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；23.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二十四條終止程序24.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面終止協(xié)議。24.2合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余的服務(wù)費用和未完成的服務(wù)內(nèi)容。第十一章終止后的服務(wù)保障第二十五條終止后的服務(wù)保障25.1合同終止后，甲方仍應(yīng)保障乙方現(xiàn)有的信息安全狀態(tài)，包括但不限于：25.1.1對乙方現(xiàn)有信息安全系統(tǒng)的持續(xù)監(jiān)控；25.1.2對乙方信息安全事件的處理和響應(yīng)；25.1.3提供必要的咨詢服務(wù)。第二十六條終止后的費用結(jié)算26.1合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)時間和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行費用結(jié)算。26.2若合同提前終止，已支付的款項不予退還，未支付的費用按照實際服務(wù)天數(shù)按比例結(jié)算。第二十七條終止后的資料歸檔27.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善保存合同及其附件，包括服務(wù)記錄、驗收報告、財務(wù)憑證等資料。27.2乙方有權(quán)要求甲方提供終止合同前的所有服務(wù)資料，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)提供。第十二章不可抗力第二十八條不可抗力定義28.1不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。第二十九條不可抗力的通知29.1一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)時，應(yīng)及時通知另一方，并附上相關(guān)證明材料。29.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后____個工作日內(nèi)協(xié)商確定解決方案。第三十條不可抗力的影響30.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。30.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。第十三章其他條款第三十一條合同附件31.1本合同附件作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三十二條語言文字32.1本合同以中文書面形式訂立，本合同各條款及附件內(nèi)容