2021年市中青年領導干部公共管理赴美培訓班學習總結

市委組織部：

“**市首期中青年領導干部公共管理出國培訓班〞一行*人〔其中縣級干部*人，科級干部*人。學員中年齡最大的*歲，最小的*歲，平均年齡*歲；男女生分別為*人和13人〕，經過國內嚴格的選拔、培訓和全國出國人員英語水平考試〔bft〕高級達標后，于XXXX年*月7日至XXXX年3月7日，在美國加利福尼亞州硅谷圣荷塞州立大學進行了為期3個月的學習培訓。鑒于我班的突出表現，美國加州圣荷塞州立大學和美國舊金山美中交流協會聯合頒授我班〞美國培訓榮譽表彰證書〞，表彰我班“該班委領導及全體學員培訓表現卓越并圓滿完成為期3個月的高級公共管理和企業經營管理培訓工程〞；據稱，這是他們對該類培訓班有史以來第一次頒授此種榮譽證書。3月7日，培訓班全體學員圓滿結束學業，按方案順利返回**。現將培訓班在美期間的學習培訓情況總結匯報如下：

一、根本情況

3個月的學習培訓總體上分為兩個階段，前兩個多月為課堂學習以及結合學習內容的實地考察，同時利用美國的“春節〞—圣誕節對美國的政治、經濟和社會進行了宏觀綜合考察；后20天為實習和論文寫作，通過“解剖麻雀〞、詳細考察了解具體、個案的美國公共管理工作，進一步調查了解美國的社會層級結構和相關職能、辦事程式等。回憶3個月的學習培訓生活，可以概括為以下幾個方面：

〔一〕、學習生活條件良好。

位于硅谷灣區南端、坐落在硅谷之都—圣荷塞市中心的圣荷塞州立大學，已有近150年歷史，是全美一流的公立高等教育和培訓機構，為全球科技中心硅谷提供工程、商務和科技等專門人才，被譽為硅谷工程師的搖籃，在硅谷的開展中舉足輕重。該校與美國國家宇航總署〔nasa〕合作成立的“都市科技中心〞、與圣荷塞市政府合作創辦的三個企業孵化器、與美國圖形公司〔sgi〕合作創辦的動畫實驗室、與英特爾等公司合作創辦的微電子工藝工程專業等，為教學科研和學生的實踐與創業提供了較好的條件。

這里氣候溫暖、四季如春，海岸沙灘近在咫尺。每年4月至9月為旱季、10月至次年3月為雨季，一般情況下只須穿兩件衣服，早晚稍涼一點。花園般的校園，網絡化的現代教學設施，特別是新落成的北加州地區最現代化的馬丁·路德·金圖書館，為知識的探求者們營造了良好的學習環境。我們入住圣荷塞州立大學員工樓a棟，一般是每4人一個套間，自己做飯菜。因為這棟樓去年9月才竣工，所以全部采用的是電子式自動管理系統，進、出包括上下電梯都得憑卡才行。居室面積較大，有洗衣機、洗碗機、烘干機、冰箱、烤箱等，水電等不再另外付費，全部“免費〞使用，比擬方便。這里離周圍的菜市、超市、書店、理發店、公交車站、輕軌站等都較近，加之集體辦理了“免費〞乘坐公交、輕軌證，學習培訓考察和日常生活起居都較便利。

硅谷，50多年前還是一個以主產水果而著名的平常之地，連跨加州4個縣〔美國為州下設縣、縣下設市〕，總面積約3，800平方公里〔約相當于**市目前建成區面積的20倍〕，長不過50英里、寬不過30英里，總人口239萬。今天，這里卻是引領當今世界潮流的科技創新之都。這里不僅有斯坦福、伯克利等世界一流大學和美國nasa空軍基地、勞倫斯實驗室，更是帶來信息技術革命的半導體、大規模集成電路、個人電腦、因特網和電子商務等重大創造的誕生地和產業聚集地，intel〔因特爾〕、apple〔蘋果〕、cisco〔思科〕、adobe〔阿杜比〕、yahoo〔雅虎〕、google〔諸葛〕等等世界級高科技跨國公司總部就設在這里。硅谷是世界科技創業者的天堂，風險投資的樂園，吸引全美三分之一的風險投資。每周有大量的高科技公司上市，1999年更是出現了每天創造63名百萬富翁的神話。如果把美國加州單獨與世界各國相比，其gdp可列全球第7位，而硅谷可列第11位。此外，硅谷表達著人與自然的和諧，憑高遠眺，滿目蒼翠，少見傳統現代化城市的高樓大廈，建筑物僅是斑斑點點地鑲嵌在一片綠色之中，真正的城市在森林中。

〔二〕、培訓內容充實緊湊。

在前一階段的課堂學習中，我們學習了mpa的12門課程：美國公共行政管理總論、美國公共管理學根本原理、美國政府體制及政府部門相互關系、公共政策實施、城市開展方案和管理、城市規劃、環境保護和城市經濟成長模式、公共財務總論、政府部門的預算過程、政府部門的稅務體制、地方政府中的地理信息系統和數據管理、wto的作用和對政府的影響；mba的五門課程：市場開發戰略、銷售管理、技術和方法、戰略聯盟、電子商務管理的開展趨勢、物流管理；以及通過講座等形式，學習了中美文化沖突、美國概況、英語交際等。我班還選派4名學員和省班一道參加了為期3天的惠普公司舉辦的企業文化和管理培訓；局部同學繳費參加了硅谷中小企業中心舉辦的“中小企業運營業務培訓班〞，進行了為期一整天的專題培訓。另外，局部同學還與學校聯系，申請參加了emba的學習，選修了領導學、市場營銷、本錢管理等課程。

我們的學習采用授課、自學、討論的方式進行。兩個多月的時間要完成這么多課程的學習，安排很緊湊，學習時間每天約10—12小時。給我們授課的老師其中大局部都具有博士以上學位，不僅有扎實的理論功底，許多人還有豐富的實際工作經驗，多人來自實際工作部門。老師們都作了精心的準備，寫出授課提綱，許多教授

還提供了大量的參考資料和參考信息。

結合課堂教學，學校和協會還精心組織、穿插安排了考察美國公園管理與志愿者工程、訪問硅谷小企業開展中心、考察高檔住宅社區管理、訪問美國西岸最大的汽車制造廠—新聯合汽車制造廠、訪問圣塔克納拉縣社會效勞局、美國高等教育簡介、訪問硅谷一站式就業中心、到惠普公司和英特爾實習、組織觀摩了圣荷塞市政委員會對社會公眾開放的會議和專題研究細化有關效勞模式的會議、組織參觀考察第24屆加州學前教育年會、參觀阿登梧農場、參觀加州首府三坎門托市政府、考察美聯儲舊金山金庫和富國銀行、參觀美國啤酒--世界啤酒產銷量最大的百威工廠、考察美國著名果凍糖品牌及美國文化象征之一“吉利百利〞糖豆制造公司、考察三文魚(鮭魚)回游繁殖孵化場、參觀美國宇航太空中心、訪問與現場調研圣荷塞市政府城市改造與開展等實習、考察工程。

〔三〕、對外交往活潑頻繁。

按照市委組織部規定的“八個一〞的目標要求，在班組的統籌安排和中美交流協會葛博士等的支持指導下，充分利用配對家庭、當地華人華僑、本地機構組織以及各自的聯系聯絡渠道等，同學們開展了非常活潑的對外交往活動，并取得了較為顯著的成效。

一是組成專門工作班子，精心籌備、每日調度，積極協助劉曉明副市長開展了三個大的活動：2月15-16日在加州首府三坎門托市參加“加州走向世界〞論壇，拜會了數十名與會的有關企業代表，并設晚宴宴請了會議主席以及企業界、商會組織、新聞界的有關人士，為推介**搭架了良好的平臺；同時，參加了2月21日在蒙特雷市舉行的“出口中國市場與挑戰〞研討會，經友好商談，和蒙特雷國際商會達成了初步合作意向；2月15日，由加州參議員陪同，拜訪了學校所在第硅谷之都--圣荷塞市代市長辛迪·雪薇姿女士，具體商洽了長圣兩市結好事宜；2月10日，拜訪了香港查氏集團全美投資委員會主席和在美設立的cmc國際投資公司總裁等，公司執行總裁受邀將于10月前訪長，具體考察我市投資環境及相關工程。二是組織來自相關職能部門和園區的學員，按照美國的招商理念和要求，加班加點整理制作了中英文對照的?XXXX年中國**工業招商推介說明?；三是有的放矢、積極開展經貿洽談，已有多個商貿合作工程取得實質性進展，美商已明確表示將盡快安排赴長考察。四是有多名學員受邀，在我們所在的圣荷塞州立大學、甚至飛赴東部城市就新聞傳媒和內地房產開發等課題進行講學、交流。五是利用春節話題，緊密聯系聯絡美國配對家庭，及時進行中國傳統文化、我市旅游文化資源以及改革開放巨大成就的宣傳介紹。六是結合“**干部看美國〞和論文寫作，廣泛聯系并拜會本地政府機關、社會團體、公司企業等，同時利用圖書館和網絡資源，詳細了解美國的社會各個層面。六是多方聯系大中學校、市區和硅谷商會等機構組織，為和我市相關學校、縣區、商會等締結友好關系打下良好的根底。在以上相關交往中，有的已取得階段性成效，當地報紙等媒體還進行了及時采訪報道。七是副市長劉曉明帶著我班的學員代表，利用雙休日看望慰問了剛剛榮獲脊椎神經矯正專業博士學位的盲人醫學博士李雁雁，并表示要以他為典范努力學習、報效祖國。八是拜訪了一些華人華僑,他們熱愛祖國、熱愛家鄉之情溢于言表，令人十分感動；同時，也邀請了一些美國朋友、學生來寢室作客，他們也熱情介紹美國生活的各個層面。

此外，在與當地基督教會等組織的接觸中，我們能遵守外宣紀律，堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點、方法，和他們友好、平等地交流宗教信仰等問題的看法，既錘煉了黨性，又宣傳了我黨宗教信仰自由等政策，也在一定程度上影響甚或改變了他們中一些人原來有失偏頗的認識等。

〔四〕、課余活動豐富多彩。

由于我們恰好趕上了圣誕節、中國新年等這樣能集中展現美國多元文化與社會形態的好時節，為了盡量利用課余時間和時機多了解美國社會，在周末或者哪一天下午沒課的時候，同學們都充分利用來去學校周圍的社區、超市、集市、書店、社區活動中心以及各種當地普通老百姓經常光臨的生活、工作、社交的場所等，一點一滴地感受、領悟和體驗美國社會的方方面面。尤其是借助和我們配對的美國家庭，全體學員除見面和辭別時安排了兩次與各自配對的美國家庭的大型“百樂會〞〔英語叫potluck，即大家都從家里帶去幾個拿手的菜，然后聚在一起輕松交流〕外，還分別與各自配對的家庭安排了形式多樣的活動，進一步豐富了業余生活，增進了對美國社會的了解。

春節前后，我們還組織參加了幾個大的活動：一是全班同學除夕吃團年飯、大聯歡；二是大年初一全班去葛濱博士家團拜；三是局部學員代表拜會了國家外專局駐舊金山辦事處；四是應邀觀看了總領館舉辦的慰問舊金山華人華僑的春節聯歡晚會；五是贊助、參加了由劉曉明副市長帶隊與加州湖南同鄉會的聯誼活動；六是學校方面常務副校長馬克·諾華博士〔dr.marknovak〕親自安排了一次午宴，和我們共慶中國年；七是元宵節時，觀看了全美華人婦女聯合會舉辦的春節晚會，有的還自費去舊金山觀看了十萬華人的大鬧元宵；八是組織開展了和省班的男女籃球友誼賽。

此外，局部同學在加州奧克蘭市觀看了姚明所在的“火箭隊〞與“勇士隊〞的一場比賽；赴東部城市的考察途中，黨支部、班委會還組織全體學員進行了一個“全面介紹自己

成長經歷、總結各自人生體驗〞的活動，分享各自的人生經歷與感悟；全班同學在圣誕平安夜到達華盛頓時，還組織了一個小型慶祝晚會，歌唱祖國、詠嘆友誼，表達了思家鄉、愛**的真情實感。

二、主要收獲

這是一次組織有序、成果豐碩的培訓，主要表現在以下幾個方面：

〔一〕、學有所思。馬克思主義認識論告訴我們，人的認識來自于實踐，并且只有在實踐中才能不斷得到開展、深化和提高。通過三個月在美國的全新培訓與實踐，較為深入地了解了美國的歷史和當前社會經濟的各個層面，對美國經濟社會開展情況進行了角度不一的思考，如美國的政黨制度、國家制度、法制法規、民族文化、風土人情以及城市規劃與建設管理、教育機制、人才資源、環境保護、生態建設等。同時，通過思考一些新問題，思維方式有所轉變，思維層次有所提高。觀念的轉變和升華是我們在美國幾個月的實地學習培訓所取得的重要收獲之一。具體表現在：

1、走中國特色社會主義道路的信念更加堅決。由于我國存在著十分突出的地區差異、城鄉差異等，決不能簡單照搬美國的開展模式，必須在開展中、前進中不斷開展和完善社會主義制度，表達社會主義制度的優越性；因此，倍感當年我國提出對外開放國策的高瞻遠矚，深感鄧小平理論的博大精深，深感“三個代表〞重要思想的高屋建瓴。

2、人才觀念進一步凸現。硅谷最根本的成功經驗就是重視和開展教育、崇尚科技、引進人才；真正推動美國從眾多的老牌資本主義國家中脫穎而出、遠遠超出英法等國且歷經100余年而長盛不衰的根本原因，乃在于它強大的人力資源支撐和成功的人才政策運用。人的價值、尤其是人才的價值是一切價值形態中最有價值的價值。當今世界，人才資源已經成為最主要的戰略資源。

3、加快高新技術產業開展、建設創新性社會的緊迫感進一步增強。硅谷在XXXX年前還是一片不毛之地，就是在19世紀末20世紀初也完全是一個落后的農業社會，而在之后不到100年的時間里卻成了當今世界科技創新的中心和發源地，他給我們的啟示是：高新技術產業是經濟增長的強大引擎，自主創新是民族進步的靈魂。我們要大力實施科教興市，為建設創新型城市而努力奮斗。

4、法制意識進一步增強。依法行政、依法辦事、“非禁即入〞和“非允不為〞的法治理念更加牢固。我們更加深刻地體會到了法制社會是市場經濟體制建設的重要根底，不僅要有完備、詳細的法律體系來標準我們的政治、經濟和社會生活，還要有完備、有力的執法體系，更要下大力氣樹立全社會的法制意識。美國政府行政的機構公開、職能公開、議程公開、程序公開、操作公開、結果公開的做法值得我們借鑒。

5、以人為本、科學管理的理念更加明確。更加認識到了作為領導干部，在工作中不僅要重視和強調“領導〞和“管理〞，更重要的是深刻認識和充分重視對“效勞〞、尤其對全體人民的“效勞〞，全面樹立起“領導就是效勞〞的思想理念。同時，政府行政也需要科學管理，科學管理不僅是企業的事，也要追求“效率〞和“經濟〞，在政府投資、公共效勞產品生產等方面還要引入企業化的經營管理機制。公共行政已成為一門獨立的學科，要做好政府行政工作，需要具備專業化的知識。

此外，西方管理理論十分強調發散性思維和逆向思維。經過mpa和mba學習，我們感受最深的是思維方式發生了變化。我們考慮問題要學會從全局出發、從長遠出發，用戰略的眼光來考量，應該合多者的優勢而為一。

6、注重和諧開展、可持續開展的科學開展觀更加清晰。進一步認識到建設環境友好型和建設社會主義新農村決策的至關重要。

7、以誠相待、老實守信的觀念更加強化。

8、崇尚實用、注重節約的觀念更為普遍。

〔二〕、學有所獲。這次學習培訓雖然時間不長，但我們充分利用一切時間，提高學習培訓效率，有些方面收到了比預期更好的實效。主要表現在如下方面取得了較好成績：

1、學到了知識。初步掌握了公共行政管理和現代工商管理的根本概念和根本知識，初步了解了美國政府行政的運行方式

通過此次核心課程的集中學習，我們對公共行政管理和工商企業管理這兩個學科的根本概念、根本理論、專業知識體系、開展趨勢等已有了初步的認識，為今后的進一步學習打下了良好的根底。通過對美國各級政府實際行政運作的學習考察和親身體驗，對美國政治制度、經濟體制、法律體系、政府結構，各級政府之間、政府與其他社會組織之間關系等根本知識，以及各級政府的行政職能、行政程序、行政措施等實際運作，有了初步的了解。這將有益于我們正確認識西方社會，學習和借鑒其對我國社會主義市場經濟體制建設有益的東西，有效地擴大交流與合作，促進**改革開放，加快我市經濟社會開展。

2、提高了能力。英語水平、國際交往能力、學習技能和解決問題的能力得到進一步提高，個人素質上了新的臺階

在完全的英語語言環境下前后共生活、學習了5個月，我們所有學員都克服了和“老外〞開口講英語的心理障礙，聽說能力有了顯著的提高，根本都能進行無語言障礙地交流；學英語專業的同學也說聽懂各種不同口音的英語的適應性更強了。有位老師說教過五個團，我們班是最好的，勤于思考、勤于提問、勤于探討。

除統一安排外，大局部同學都自行拜訪過硅谷地區的相關政府部門、非營利機構和個人，并與相關人員建立了良好

的關系和經常性的聯系。在調研考察中，很多數時候是我們自己在網絡上查找考察目的地的位置，自己安排、選擇交通工具前往。雖然有時路很遠，且要轉車，但即便這樣我們也沒有出現過迷路、遲到的情況，就是在跨城市的考察中，也沒有難倒過我們。在實習階段，很多同學是獨立工作，順利地完成了實習單位安排的相關工作，受到了好評。

經過學習，我們懂得管理就是組織、方案、領導和控制，管理就是合理利用各種資源和戰略，管理就是要充分調發動工的積極性，并為消費者提供最有價值的產品和效勞。在實際工作中我們知道怎樣運用各種管理理論模型來進行各種決策。

3、開闊了國際視野。認識了經濟全球化、信息化及給人類社會帶來的深刻影響

經濟全球化和信息網絡技術的高度開展和完善，給美國社會帶來了廣泛而深刻的影響，帶來的是更加寬廣的市場、更加開放的社會、更加科學的決策、更加有序的管理、更加合理的分配、更加有效的行政。尤其在信息化方面，置身硅谷之都，猶如進入了一個信息網絡世界，每天都和網絡打交道，什么事情都要通過網絡來處理，網絡已經連接了美國社會的各個角落，深入到日常生活的方方面面，幾乎是無日不網，無事不網，無處不網，從國家的政治、經濟、文化等方面的宏觀大事，到企業、單位乃至百姓家庭生活中的微觀小事，都離不開信息網絡。教授來講課都是一臺手提電腦，網絡一連，各種信息和知識都盡在掌握之中。信息的交流交換，社會各個單元的相互關系等，都是建立在龐大、完善的信息網絡技術和系統上的,e-mail,e-service,e-learning,e-commerce,等等，“e〞是無處不在，這是一個真正的“e〞時代。我們全班開辦了公共郵箱，實現了無紙化溝通與交流，每人也開通了網絡，學會了利用網絡獲取知識、進行溝通的技巧。

4、廣交朋友、宣傳我市，撒下了友誼的種子。與圣荷塞州立大學、圣荷塞市相關政府部門、社會團體、美國家庭建立了良好的關系，增進了美國社會對我市的認識，樹立了良好的對外形象

我們珍惜每一次交流的時機，每一次課、每一次考察、每一次聚會，同學們都積極與美國朋友交換名片、贈送由市規劃局、商務局、市外辦、園區、區縣等帶來的cd光盤、畫冊、資料、圖片等，介紹我市市情、優勢資源、開展前景、主要產業、投資時機，推薦反映我市的網站。事后，都給結識的新老朋友回信，或是表示感謝，或是對沒弄懂的問題進一步請教，或是安排進一步的交流，抓住機遇宣傳我市。尤其是陪同劉曉明副市長參加“加州走向世界〞論壇和在蒙特雷市出席“出口中國市場與挑戰〞研討會時，大會主席鄭重介紹劉市長，引起與會者的廣泛關注，他們紛紛來見，成為會議的一個亮點。

5、論文和合作工程取得了雙豐收。每個學員都寫出了“**干部看美國〞的稿件、一篇高質量的英文論文和一篇以上的中文論文，并且還初步談成了一些合作工程

為了對學習成果進行深入總結，也為了使更多的人能分享我們學到的知識，在完成學校規定的英文論文外，在實習過程中，我們加班加點，“泡圖書館〞、“泡網絡〞收集材料，結合我市實際和本部門、本單位情況認真思考，每人都完成了一篇以上有一定深度的論文。這些論文不僅介紹了美國相關領域的情況，從不同角度總結了我們學習的收獲和體會，還緊密結合我市實際提出了建設性的意見和建議。

在緊張的學習培訓的同時，我們還充分利用這一次難得的時機，努力促成實際的合作工程。現已有多個經貿工程達成初步合作意向、我市與圣荷塞市結好以及區縣與加州市鎮結好事宜進展順利、市貿促會與硅谷商會結成友好商會已草簽協議、區縣中學與當地初高中學校結好亦已達成多個意向，等等。此外，目前表示將于年內組團或派人去我市考察的已有三家企業和社團。

6、切身感受了美國政治、經濟和社會的方方面面。

為了進一步理解所學課程的內容和更多地了解美國，舊金山中美交流協會根據課程進度為我們安排了大量的社會調查和社會實踐活動。近一個月的實習，我們更是進一步參與和體驗了美國經濟社會運行實踐。

在加州州政府、圣克拉拉郡政府和圣荷塞市政府以及有關社區，我們實際地認識和了解了州級政府決策方式和決策程序、市級政府財政預算、政府采購、公務員管理和政府信息化改造、“城市經理制度〞的體系構架和運作方式，和美國社區的自我管理模式等；也認識到了美國利益集團之間的明爭暗斗。

在圣荷塞市政府經濟開展辦公室、城市改造局，我們認識了美國地方政府在地區經濟開展中的地位、作用、政策和措施，城市規劃、管理及其在城市經濟社會開展中的作用，政府債券在城市開發中的運作方式，老城改造，城市公共交通體系及其現代化的管理方式，城市垃圾處理和污水處理方式及其運作模式等。

在硅谷軟件園、國際企業孵化器，了解到了硅谷科技創業的方式，認識了政府、高校、風險投資在促進高科技小企業成長中的作用及其運作方式。

在硅谷創業效勞中心，體驗了美國聯邦政府扶持小企業開展政策和促進對外貿易開展政策的實施方式，社會團體、中介組織、志愿者組織在小企業開展中的重要作用，聯邦政府、地方政府、社會團體、中介組織、志愿者組織之間的合作模式。

在聯合汽車制造公司和英特爾公司，了解到了美國產業結構演變及不同產業企業生存的環境和不同的企業管理方式。

在加州大學農業推廣站，我們認識了美國農業的科研體系，農業科技效勞體系及其運作方式，都市農業開展方式。在納帕酒鄉，體驗了美國特色農業和農業旅游的開展。

在洛杉磯、舊金山、優勝美地，看到了現代旅游開展方式，了解了美國國家公園、世界自然遺產的管理經營和保護。

觀摩“加州走向世界〞論壇、硅谷企業招聘會，我們認識到了美國各種商業、行業組織在經濟開展、國際貿易中的重要作用和巨大的影響力，也學習了美國招商引資、企業市場營銷的方式。

參加美國加州共和黨人競選眾議員的選前聚會，讓我們從另一個側面看到了解了美國的政治生活。

與美國家庭的交往，使我們能深入地了解了美國普通民眾的生活，他們的家庭觀、生活觀、政治觀、宗教觀，也了解了他們對中國的認識情況。

三、重要體會

〔一〕、堅強的領導、周到的效勞、良好的環境，是學習培訓順利進行的重要保證。市委組織部的精心籌劃和周密安排，是我們學習培訓得以順利實施的根本保證。部里為我們制定的目標要求、管理規那么非常具體合理。同時，在3個月的學習培訓中，市委組織部對培訓工作的領導和指導通暢地延伸到了美國，有問題雖隔萬里，及時匯報解決，感覺身后有組織的關心。我們堅持大約一周一次匯報和不到一個月一次書面匯報的制度，適時地得到市委組織部的指示和關心。尤其是春節前市委市政府領導中的殷切期望和良好祝愿、春節后市委常委、市委組織部范部長代表組織和個人的慰問信，使同學們心中感受到了一種說不出的溫暖和強大的精神動力。劉市長屢次參與參與我們的活動，既提高了品位，又及時給予我們以指導和關心。

舊金山中美交流協會選擇圣荷塞州立大學作為我們的學習培訓地點，為我們提供了十分良好的環境。同時，為我們此行做了大量的安排、協調和效勞工作。特別是協會副會長葛濱博士，為我們的生活和學習做了許多細致周到的具體工作。如培訓課程開始時，他們經常到教室聽課，以便及時了解授課情況及我們的建議和意見；有外出調研考察活動時，他們會按時驅車趕到住處接我們，并在途中向我們介紹有關的情況，答復同學們提出的問題，內容涉及美國的歷史、政治制度、城市體制、教育體制、現代農業、宗教等等。考察結束后他們會發來郵件，了解我們對考察的評價。

〔二〕、嚴肅認真的學習態度和扎實過硬的思想作風，是學習培訓圓滿完成的有效前提。

從師大的培訓開始，同學們就一如既往地表現出了如下幾種可貴的品質和作風：一是“勤〞。學習上表現為勤奮、勤于思考、勤于和老師交流，沒人打牌、偷懶逃課的幾乎沒有。我們萬分珍惜這次來之不易的學習時機。我們考慮的不是學習的苦和累，也不是學習中要遇到的困難和挑戰，學員們的最大愿望就是盡可能地學到更多的知識、更深入地了解和認識美國，從而使此次培訓能取得最大的收獲，使每個學員都得到最大的提高。另外，生活上很勤快，寢室衛生、個人衛生保持得很好。二是“實〞。辦事求實效、作風平實、十分務實、數據真實。有些工作還得到了老師、學校的表揚，如“美國媽媽〞kate就表揚我們班只用了一天的時間就收集全了41名同學的有關信息，便于她為我們及早尋找適宜的配對美國家庭。三是“穩〞。政治立場堅決，不管是面對宗教團體處心積慮的滲透還是法輪功的大肆渲染，同學們都能做到頭腦清醒、站穩立場。嚴于律己，自覺嚴格遵守市委組織部和班委會的管理制度。集體活動根本守時，不管小群體還是集體活動都表現得十分穩重，沒有一個人違反外事紀律。同時，大家互相關心、互相保護，情緒穩定，克服了剛來時想家等正常反響，愉快的度過了學習培訓時間。四是“新〞。我們創新學習和工作方法，創造了一個全新的學習新環境〔網絡化環境、建立公共郵箱等〕，產生了很多新的創意并得到充分利用〔如打網絡方便了與校方及外界的交流，感謝信的模式、匯報材料的制作、統計數據的表達等都較有新意〕。同時，創新招商方法，廣泛結交美國朋友，自主開展活動；創新班級事務管理，實行民主管理、制度化管理、電子化管理和以小組為主管理。

〔三〕、團結協作的團隊精神，是學習培訓取得突出成績的堅實根底。

班委成員雖然是臨時的班子，但結構合理，團結協作，任勞任怨，互相補臺，互相支持，各項工作有聲有色。班委把為同學們效勞和嚴格執行學習紀律放在首位，認真安排好同學的學習和生活，積極主動地與學校和中美交流協會溝通、協調，及時幫助同學解決學習資料、寢室網絡運行、醫療保險卡、銀行開戶等問題與困難。同時，及時、廣泛地聽取學員們的意見和建議，時時掌握學員們的學習和生活情況，定期召開班組會研究制定工作方案和方案。

各組組長非常負責，都能調動各自的積極性、發揮各自的特點開展形式多樣的活動，各小組、寢室開展的活動根本做到了有活動紀錄。

各位學員生活上互相關心、建立友好寢室，學習上互相幫助〔尤其是電腦和英語方面〕，外出考察能做到互相照顧，通過集體生活更進一步學會了怎樣容人、怎樣待人。同時，積極、主動地支持和參與各項集體活動，互通信息，出現了“義務網球教練〞、“義務計算機工程師〞、“義務地圖查詢員〞、“義務理發師〞及“義務攝影師〞等。在課堂上也經常為教授們解決電腦和網絡出現的問題。學員們還及時提出提高和改良學習、組織好集體活動的各種建設性意見和建議，充分發揮了我們的團隊精神。幾個月

的培訓學習中，我們沒有任何人落伍，沒有出現違規違紀行為，也沒有產生個人恩恩怨怨。

四、幾點打算

培訓工作雖然結束了，但對我們全體學員來說，這只是新使命的開始，更是朝著新的目標和新的努力方向奮進的新的起點。作為我市首批赴美進行中長期培訓的中青年領導干部和行政管理人員，是市委市政府在財政下決心把我們送到世界上最興旺的硅谷之都，培訓只是手段，其目的是要進一步促進我市的改革開放和經濟社會開展。我們深知肩負的責任。在過去的幾個月時間里，我們身在美國，卻時時刻刻在思考著家鄉的開展和振興。我們全體學員形成了以下共識：

〔一〕、學以致用。用學到的知識進一步做好本職工作

這次培訓以mpa和mba核心課程為主要內容，其目的是要提高我們這些干部和管理人員行政和經營管理的專業化水平。因此在今后的工作中，我們首先要把所學的知識應用到做好本職工作上，積極與同事交流和分享我們的收獲，提出改良工作的意見和建議，從自己做起，從自己所在的單位、所主管的工作做起，力爭取得成效。把我們在美國學習到的一些科學、合理、適用的做法，在我們的工作中進行積極的實踐。

〔二〕、終身學習。為我市學習型社會的建立做出表率

經過此次培訓學習，我們深刻地認識到，公共行政管理和工商管理專業知識是現代行政管理和企業管理的重要的根底知識。我們雖然進行了幾個月的核心課程的學習，但距離深入理解、全面掌握和能實際應用這些知識，尚