管理學(xué)原理試題一、選擇題1.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）[單選題]*A.提高勞動生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法D.實行有差別的計件工資制答案：A。原因：泰羅的科學(xué)管理理論旨在通過各種科學(xué)的方法來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，而提高勞動生產(chǎn)率是其中心問題。其他選項如配備“第一流的工人”、使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法和實行有差別的計件工資制都是提高勞動生產(chǎn)率的手段。2.為完成計劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項職能（）[單選題]*A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：B。原因：組織職能的核心就是對分工協(xié)作關(guān)系進(jìn)行安排，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。計劃主要是確定目標(biāo)和行動方案；領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于引導(dǎo)和激勵員工；控制是對組織活動進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整，所以B選項正確。3.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求（）[單選題]*A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則答案：A。原因：系統(tǒng)原則強調(diào)從整體出發(fā)，綜合考慮各種因素，統(tǒng)籌兼顧。信息原則側(cè)重于決策依據(jù)信息的準(zhǔn)確性等；預(yù)測原則是對未來情況的預(yù)估；反饋原則是關(guān)于決策實施后的信息反饋調(diào)整，所以符合要求的是A。4.下列選項中，屬于古典管理理論特點的有（）[多選題]*A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.強調(diào)規(guī)章制度的作用E.強調(diào)跨文化管理答案：ABCD。原因：古典管理理論的主要目標(biāo)是提高生產(chǎn)率，如泰羅的理論就是通過科學(xué)方法提高生產(chǎn)效率；在研究中以科學(xué)求實態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究，例如泰羅的工時研究等；多以個人為研究對象來分析工作和管理；同時強調(diào)規(guī)章制度對管理的重要性。而跨文化管理不是古典管理理論的特點，所以答案為ABCD。5.下列屬于定性決策方法的有（）[多選題]*A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法答案：ABC。原因：頭腦風(fēng)暴法、名義群體法和德爾菲法都是通過專家的意見、群體的智慧等定性的方式來進(jìn)行決策的方法。而樂觀決策法和悲觀決策法屬于定量決策中的不確定型決策方法，所以本題答案為ABC。6.戰(zhàn)略計劃的特點有（）[多選題]*A.時間跨度短B.覆蓋范圍廣C.內(nèi)容概括D.突出指導(dǎo)性E.突出指令性答案：BCD。原因：戰(zhàn)略計劃時間跨度長而不是短；其覆蓋范圍廣，涉及到組織的各個方面；內(nèi)容比較概括，不像具體計劃那樣詳細(xì)；它主要突出指導(dǎo)性而非指令性，所以答案是BCD。7.組織類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)有（）[多選題]*A.組織規(guī)模B.組織的性質(zhì)C.組織目標(biāo)D.組織的特性E.組織的形態(tài)答案：ABCDE。原因：組織規(guī)模大小不同，組織類型可能不同；性質(zhì)如營利性和非營利性組織是不同類型；組織目標(biāo)的差異會導(dǎo)致組織類型的區(qū)別；組織特性如創(chuàng)新性、傳統(tǒng)性等影響組織類型；組織形態(tài)如直線型、矩陣型等也是劃分組織類型的標(biāo)準(zhǔn)。8.下列屬于外部招聘優(yōu)點的是（）[單選題]*A.鼓舞士氣B.有利于吸引外部人才C.有利于被聘者迅速開展工作D.有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系答案：B。原因：外部招聘可以吸引組織外部的人才進(jìn)入，帶來新的思想和技術(shù)等。鼓舞士氣更多是內(nèi)部晉升的優(yōu)點；外部招聘人員進(jìn)入組織需要適應(yīng)期，不利于迅速開展工作；平息內(nèi)部競爭者關(guān)系不是外部招聘的主要優(yōu)點，所以B正確。9.在組織變革中，管理者所能變革的領(lǐng)域有（）[多選題]*A.結(jié)構(gòu)B.技術(shù)C.人員D.環(huán)境E.文化答案：ABC。原因：管理者可以對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，如部門設(shè)置等；可以變革技術(shù)，如引入新的生產(chǎn)技術(shù)；可以對人員進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)配等。而環(huán)境是組織外部的因素，管理者難以直接變革；文化變革相對較難，更多是結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人員變革后的結(jié)果等，所以答案為ABC。10.領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源有（）[多選題]*A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.強制權(quán)D.專長權(quán)E.感召權(quán)答案：ABCDE。原因：法定權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者因職位而獲得的權(quán)力；獎賞權(quán)是給予獎勵的權(quán)力；強制權(quán)是懲罰的權(quán)力；專長權(quán)是因領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)知識和技能而產(chǎn)生的影響力；感召權(quán)是因領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等產(chǎn)生的影響力，所以都屬于領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源。11.控制的內(nèi)容包括（）[多選題]*A.人員控制B.時間控制C.空間控制D.成本控制E.質(zhì)量控制答案：ABD