ADDINCNKISM.UserStyleUnit3MindYourManners教案Contents教案11教案25教案39教案412Unit3MindYourManners（1）授課日期授課地點(diǎn)教學(xué)學(xué)時(shí)2課時(shí)授課班級(jí)教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容SectionA:Warm-upPartⅠMatchtheexpressionswiththecorrespondingpictures.PartⅡReadthefollowingexpressionsandclassifythemintogoodmannersandbadmanners.PartⅢWorkinpairs.Discussandanswerthefollowingquestions.SectionB:ListeningActivitiesPartⅠConversationListeningPartⅡPassageListeningSectionC:SpeakingDevelopmentPartⅠSituationalConversationsPartⅡSpeakingPerformance學(xué)情分析知識(shí)基礎(chǔ)認(rèn)知能力學(xué)習(xí)特點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.掌握與etiquette相關(guān)的英語詞匯和表達(dá)。2.理解社交場合中表達(dá)感謝和道歉的常用句型。3.熟悉關(guān)于etiquette主題的常見英語句型。4.了解中西餐桌禮儀、社交禮儀等方面的差異，如中國宴會(huì)中筷子的使用規(guī)范、西方宴會(huì)中客人開始用餐的時(shí)機(jī)等。能力目標(biāo)1.提升從英語對話、短文等材料中獲取關(guān)鍵信息的聽力能力。2.能夠運(yùn)用所學(xué)詞匯和句型，在不同的情境中進(jìn)行口語交流，如表達(dá)感謝、道歉、提供幫助等，提高口語表達(dá)能力。3.能夠通過學(xué)習(xí)討論，分析總結(jié)禮儀相關(guān)的信息，提升閱讀理解和歸納總結(jié)能力。素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。2.提高跨文化交際意識(shí)，使學(xué)生能夠理解和尊重不同文化的禮儀差異，避免因文化差異而產(chǎn)生誤解，提高文化包容和理解能力。3.通過小組合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，學(xué)會(huì)傾聽他人意見，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。思政目標(biāo)讓學(xué)生通過談?wù)摱Y儀的對話等內(nèi)容，理解中國禮儀的文化底蘊(yùn)。引導(dǎo)學(xué)生樹立良好的禮儀觀念，培養(yǎng)文明禮貌的行為習(xí)慣。弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)禮儀文化，增強(qiáng)文化自信。教學(xué)重點(diǎn)1.掌握與禮儀相關(guān)的重點(diǎn)詞匯和短語，理解其含義和用法。2.理解并掌握中西餐桌禮儀和社交禮儀的差異，如用餐順序、餐具使用、交流方式等方面的不同。3.學(xué)會(huì)在實(shí)際情境中運(yùn)用表達(dá)感謝、道歉、提供幫助等功能的常用句型進(jìn)行交流。教學(xué)難點(diǎn)1.能夠在復(fù)雜的實(shí)際交流情境中，自然、準(zhǔn)確地運(yùn)用所學(xué)禮儀知識(shí)和英語表達(dá)進(jìn)行交流，克服文化差異帶來的交流障礙。2.在進(jìn)行與這些題材相關(guān)的英語口語表達(dá)時(shí)，注意發(fā)音上的精準(zhǔn)度，如一些特殊詞匯的發(fā)音、連讀等。3.深入理解中西文化在禮儀方面的差異背后的文化根源，如西方文化中對個(gè)人空間和隱私的重視，中國文化中對尊老愛幼、集體觀念的強(qiáng)調(diào)等。教學(xué)方法教法講解練習(xí)法、角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法學(xué)法自主學(xué)習(xí)法、小組研討法課前環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師主導(dǎo)活動(dòng)學(xué)生主體活動(dòng)教學(xué)意圖教學(xué)手段課前導(dǎo)學(xué)1.Wordsandexpressionsinthethreesections.2.TheinformationontalkingaboutChineseetiquette.1.發(fā)布詞匯預(yù)習(xí)的任務(wù)。2.發(fā)布查找相關(guān)資料的任務(wù)。通過iSmart平臺(tái)和學(xué)習(xí)通APP進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。將部分課堂學(xué)習(xí)任務(wù)放到課前，提升課堂效率，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，為接下來的課堂活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。教學(xué)過程課中ProceduresSuggestionsforTeachingTimeRequiredSectionAWarm-upPreparationforthenewtopic20minutesPart1MatchingexercisesProvideeightpicturesaboutmannersforstudentsandhelpthempictureswiththecorrespondingEnglishexpressions.Step1:Instructstudentstocarefullyobservethecontentandcharacteristicsofthe8pictures.Step2:Studentslearnthepronunciationsandmeaningsofthe8expressionsprovidedinthetext.Step3:Requirestudentstoindependentlycompletethematchingtaskofexpressionsandpictureswheretherearedoubtsorerrors,theteacherwillpointoutandcorrectthem.Part2ClassifyingRelatedwordsReadthefollowingexpressionsandclassifythemintogoodmannersandbadmanners.Theymaydiscusswiththeirdeskmates.Step1:Instructthestudentstogetclearofthemeaningsofalltheexpressions.Step2:Letthestudentsthinkandclassifyandtheycanalsodiscussingroups.Step3:Havethestudentssharetheiranswers.Step4:Theteachergivescommentsandsupplements.Part3AnsweringquestionsAskstudentsdiscussandanswerquestions.Step1:Askthefirstquestion“WhatshouldyoudowhenreceivingagiftaccordingtoChineseetiquette?”andletstudentssharetheiranswers.Step2:Thenaskthesecondquestion“Doyouthinkgoodmannersvaryfromculturetoculture?”andhavestudentsdiscussandexpresstheiropinions.SectionBListeningActivitiesListeningpractice50minutesPart1ConversationlisteningThroughthepracticeofthetwoconversationsaboutthedifferencesbetweenChineseandWesterntablemanners,askstudentstograspthemainideaandexpressionsofthetwoconversations.Step1:Letstudentsbrowsetheexercisesrelatedtothetablemannersfirsttoclarifythetasks,andthenplaytherecordingofconversationoneforstudentstolistencarefully.Step2:Studentscompletetherelatedexercisesaccordingtowhattheyhaveheard,andtheteacherchecksandexplains.Step3:Letstudentsunderstandtherequirementsoftheexercisesrelatedtothetextbook,scantheQRcodeandcompletethecorrespondingexercises.Step4:Theteacherconductscommentsandsummaries.Part2PassagelisteningGuidestudentstofocusonkeyinformationabouttheimportanceofgoodmannersinsociety.Step1:HavestudentsscantheQRcodetoaccessthelisteningmaterialandaskthemtolistenforthebasicinformation,maincontentorkeywords.Step2:Askthestudentstocompletethefillinginexercisesaccordingtothespecificdetailsofthelisteningmaterial.Askthemtoanswerthequestionsrelatedtothelisteningmaterialaboutgoodmanners.Step3:Discussandexplaintheanswersandkeypoints.SectionCSpeakingDevelopmentOralpractice30minutesPart1ReadingthedialoguesHavestudentstosummarizethekeylanguagepointsofeachdialogue.Step1:Letstudentslistentothedialoguescarefullytogainabasicunderstanding.Step2:Guidestudentstoreadthedialoguesaloud,focusingonpronunciationandintonation.Explainkeyvocabularyandexpressionsinbothdialogues.Step3:Analyzethelanguagestructuresandcommunicationpatternsinthedialogues.Part2SpeakingperformanceWorkinpairstotalkabouthelpingtheoldacrosstheroadandmakeaconversationbasedonthefollowingquestions.Step1:Writedownsometypicalsentencespeopleoftenusewhentalkingabouthelpingtheoldacrosstheroad.Step2:Askstudentstomakeadialogueaccordingtotheusefulexpressionsgiven.Step3:Performthedialogueinthewayofroleplay.課后環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師主導(dǎo)活動(dòng)學(xué)生主體活動(dòng)教學(xué)意圖教學(xué)手段課后作業(yè)Homework:Groupwork布置課后任務(wù)：各小組根據(jù)課堂所學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)談?wù)摱Y儀的英語短篇對話。各小組以分工合作的方式，完成一個(gè)談?wù)摱Y儀的英語小短劇的視頻拍攝。培養(yǎng)學(xué)生的分工合作精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。課后復(fù)習(xí)Wordsandexpressions提供詞匯練習(xí)，要求學(xué)生完成。自我檢查本課學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成。自我檢查，鞏固學(xué)習(xí)效果。教學(xué)反思授課實(shí)效存在不足教學(xué)創(chuàng)新改進(jìn)設(shè)想課堂考核評價(jià)體系評價(jià)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值（100）英語詞匯對禮儀相關(guān)詞匯的翻譯是否準(zhǔn)確。20分聽力理解對聽力對話、聽力短文的理解；練習(xí)題的完成，課堂復(fù)述問題、討論參與情況。能否準(zhǔn)確理解聽力中關(guān)于禮儀的相關(guān)內(nèi)容。40分口語表達(dá)發(fā)音是否清晰、準(zhǔn)確、流暢；表達(dá)是否邏輯清晰、合理連貫；語法使用是否正確、恰當(dāng)。在同學(xué)間關(guān)于禮儀討論的英語對話中的表現(xiàn)。40分Unit3MindYourManners（2）授課日期授課地點(diǎn)教學(xué)學(xué)時(shí)2課時(shí)授課班級(jí)教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容SectionDReadingActivitiesPart1BackgroundInformationPart2TextAnalysisPart3DetailedStudyoftheTextPart4Exercises學(xué)情分析知識(shí)基礎(chǔ)認(rèn)知能力學(xué)習(xí)特點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析思考禮儀文化的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。2.培養(yǎng)在閱讀中獲取關(guān)鍵信息的能力。3.提升用英語表達(dá)關(guān)于中國是禮儀之邦的能力。素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生具備良好中國禮儀的素養(yǎng)。2.增強(qiáng)學(xué)生的文化自信，激發(fā)學(xué)生對傳統(tǒng)文化的熱愛和傳承意識(shí)。3.培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，學(xué)會(huì)在國際交流中尊重和包容其他文化。思政目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和道德觀，將禮儀文化融入日常生活，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌、尊重他人、關(guān)愛他人的良好品德，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。教學(xué)重點(diǎn)1.掌握文章中與禮儀文化相關(guān)的重點(diǎn)詞匯、短語和句式，理解其含義和用法。2.理解中國禮儀文化在個(gè)人、家庭、社會(huì)層面的具體表現(xiàn)和重要作用，把握文章的核心內(nèi)容和觀點(diǎn)。3.提高學(xué)生的語言綜合運(yùn)用能力，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行閱讀理解、寫作和口語表達(dá)。教學(xué)難點(diǎn)1.深入理解中國禮儀文化的內(nèi)涵和背后的文化根源，如尊老愛幼、長幼有序等傳統(tǒng)觀念在禮儀中的體現(xiàn)，以及這些觀念對現(xiàn)代社會(huì)的影響。2.能夠在實(shí)際生活和跨文化交流中，靈活運(yùn)用所學(xué)的禮儀知識(shí)和英語表達(dá)，展現(xiàn)良好的禮儀素養(yǎng)和跨文化交際能力，避免文化沖突。教學(xué)方法教法講解練習(xí)法、角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法學(xué)法自主學(xué)習(xí)法、小組研討法課前環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師主導(dǎo)活動(dòng)學(xué)生主體活動(dòng)教學(xué)意圖教學(xué)手段課前準(zhǔn)備預(yù)習(xí)閱讀課文布置預(yù)習(xí)任務(wù)預(yù)習(xí)課文，解決詞匯，了解大意，提出疑問。激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。教學(xué)過程課中ProceduresSuggestionsforTeachingTimeRequiredSectionDReadingActivitiesReadingcomprehension100minutesPart1BackgroundinformationRequirestudentstolearnthebackgroundmaterialsrelatedtoChineseetiquette.Step1:Askstudentstounderstandthemeaningofthebackgroundinformation.Step2:Explainthedetailsandspecificcontentsofthebackgroundinformation.Step3:Encouragestudentstodiscussandsharetheirthoughtsandunderstandings.TextanalysisHelpstudentsbetterunderstandthecontentofthetextandlayafoundationforthenextstepoflearning.Step1:Reviewthebackgroundinformationandintroducetheconceptoftextanalysis.Step2:Demonstratewithexamplesonhowtoanalyzethestructurearrangementandgetthemainidea.Step3:Guidestudentstoanalyzeindependentlyandhavegroupdiscussions.Step4:Conductwhole-classcommunication,summarizekeypoints,andassignexercisesorhomework.Part2TextstudyindetailInthestudyofthetextaboutChineseetiquette,studentswillunderstandthegeneralideaofthearticle,graspitsmainideaandmaincontent.Step1:Introducethebackgroundof“Chineseetiquetteculture”andarousestudents’interest.Step2:Guidestudentstounderstandtheoverallstructureofthetext.Step3:Focusonanalyzingthelanguagephenomenasuchasvocabulary,grammar,anddifficultsentencesinthetext.“Itislikeabrilliantpearl,embeddedinthespiritualhomelandoftheChinesenation,notonlyshapingthebehavioralnormsandmoralprinciplesoftheChinesepeoplebutalsoexertingaprofoundinfluenceonworldcivilization.”(Para.1)“Agentlemanisrespectfulandmakesnomistakes;heiscourteousandpolitetoothers.”(Para.2)“Fathersarekindandsonsarefilial;elderbrothersarefriendlyandyoungerbrothersarerespectful.”(Para.3)“Thefamilyetiquettenormsbasedontheorderofseniorityandfilialpietymakethefamilyawarmharbor.”(Para.3)5.“Theseetiquetteactivitiesstrengthenthesenseofbelongingandcohesionamongfamilymembers,makingtheconceptoffamilydeeplyrootedinpeople’sheartsandbecominganimportantbasisfortheculturalidentityoftheChinesenation.”(Para.3)6.“Inpracticingtherites,harmonyistobeprized.”(Para.4)7.“Intoday’seraofincreasinglyfrequentinternationalexchanges,China’ssocialetiquetteisconstantlyabsorbingandintegratingelementsfromtheworld,demonstratingthedemeanorofalargeandopencountry.”(Para.4)Step4:Helpstudentshaveacorrectunderstandingofthetextcontent.Step5:Expandandintroducerelevantknowledgeoutsidethetext.Part3ExercisesrelatedtothetextFinishtheexercisesafterthetext.Step1:ReadingComprehensionAskthestudentstojudgethefollowingstatementsT(true)orF(false).Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.Step2:VocabularyAskthestudentstocompletethefollowingsentencesaccordingtothepassage.Askthemtocompletethefollowingsentenceswiththewordsandphrasesinthebox.Intranslationpart,askstudentstotranslate5EnglishsentencesinthepassageintoChineseandtranslatethe5ChinesesentencesintoEnglish.Step3:GivingaSpeechHerearesomepointsfordevelopinggoodmanners.Whichdoyouthinkarefitforyou?Makeaspeechonhowtodevelopgoodmanners,combinedwithyourownstory.Checkstudents’answers.課后環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師主導(dǎo)活動(dòng)學(xué)生主體活動(dòng)教學(xué)意圖教學(xué)手段課后作業(yè)課文朗讀布置朗讀課后任務(wù)朗讀課文的語音信息，發(fā)布到班級(jí)英語學(xué)習(xí)微信群。鞏固課文中的英語語言知識(shí)，通過朗讀糾正語音問題，加深對課文的理解。教學(xué)反思授課實(shí)效存在不足教學(xué)創(chuàng)新改進(jìn)設(shè)想課堂考核評價(jià)體系評價(jià)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值（100）對課文內(nèi)容的理解全面、準(zhǔn)確完成閱讀理解題目20分閱讀技巧的運(yùn)用分析課文結(jié)構(gòu)20分課文細(xì)節(jié)的掌握重點(diǎn)句型和詞匯練習(xí)20分課堂活動(dòng)參與情況課文朗讀、回答問題、小組討論20分閱讀作業(yè)完成情況預(yù)習(xí)情況、課堂提問20分Unit3MindYourManners(3)授課日期授課地點(diǎn)教學(xué)學(xué)時(shí)2課時(shí)授課班級(jí)教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容SectionEWatchingActivitiesPart1PartGreetingtheWorldinPeacePart2DiningCustomsAroundtheWorld學(xué)情分析知識(shí)基礎(chǔ)認(rèn)知能力學(xué)習(xí)特點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.學(xué)生能夠理解并掌握與世界各地問候語和用餐習(xí)俗相關(guān)的詞匯和短語，如“visible”“emerge”“physicalgesture”“slurp”“utensils”等。2.了解不同國家和地區(qū)的問候方式及其背后的文化含義，如“as-salamualaykum”“namaste”“mingalarbar”等問候語所表達(dá)的和平寓意。3.熟悉世界各地獨(dú)特的用餐習(xí)俗，包括用餐禮儀、座位順序、餐具使用等方面的規(guī)定，如韓國、英國、日本、印度、智利等國家的用餐習(xí)慣。能力目標(biāo)提升英語聽說讀寫綜合能力。通過觀看視頻、討論等環(huán)節(jié)，鍛煉聽力理解和口語表達(dá)能力，同時(shí)也能在后續(xù)寫作中運(yùn)用所學(xué)。2.運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，用英語描述不同國家的問候方式和用餐習(xí)俗，能夠在模擬的跨文化交流場景中進(jìn)行簡單的對話，提升口語表達(dá)能力。3.分析和比較不同文化之間問候語和用餐習(xí)俗的差異，培養(yǎng)批判性思維和跨文化交際能力。素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生對多元文化的尊重和包容態(tài)度，增強(qiáng)文化意識(shí)，拓寬國際視野，理解文化多樣性的重要性。2.提升自主學(xué)習(xí)素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探索和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。思政目標(biāo)1.引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的文化價(jià)值觀，傳承和弘揚(yáng)中國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，同時(shí)尊重其他國家和民族的文化，促進(jìn)文化間的交流與融合，培養(yǎng)學(xué)生的全球公民意識(shí)。2.強(qiáng)化文化自信，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到中國禮儀文化的獨(dú)特價(jià)值，堅(jiān)定文化自信，同時(shí)以樂觀心態(tài)期待未來發(fā)展。教學(xué)重點(diǎn)掌握與世界各地問候語和用餐習(xí)俗相關(guān)的重點(diǎn)詞匯和短語。了解不同國家和地區(qū)豐富多樣的問候方式和用餐習(xí)俗。能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行簡單的跨文化交流，描述和討論不同文化的特點(diǎn)。教學(xué)難點(diǎn)理解不同問候語和用餐習(xí)俗背后深層次的文化內(nèi)涵和價(jià)值觀念，如和平、尊重、禮儀等在文化中的體現(xiàn)。培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際跨文化交流中靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，避免因文化差異而產(chǎn)生誤解，提高跨文化交際能力。教學(xué)方法教法講解練習(xí)法、角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法學(xué)法自主學(xué)習(xí)法、小組研討法課前環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師主導(dǎo)活動(dòng)學(xué)生主體活動(dòng)教學(xué)意圖教學(xué)手段課前準(zhǔn)備預(yù)習(xí)相關(guān)詞匯和背景知識(shí)布置預(yù)習(xí)任務(wù)解決詞匯，了解大意，提出疑問。激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。教學(xué)過程課中ProceduresSuggestionsforTeachingTimeRequiredSectionEWatchingActivitiesViewingtraining100minutesPart1GreetingtheWorldinPeaceAskstudentstowatchthevideoaboutvariousgreetingsusedworldwide,andcompletethecorrespondingthequestionansweringexercisesandbeabletosimplyknowdifferentgreetingetiquette.Step1:Starttheclassbyintroducingthevideoandvariousgreetingstoarousestudents’interest.Step2:ScantheQRcodeforstudentstowatchandaskthemtopayattentiontothekeydetails.Step3:Afterwatchingthevideo,haveadiscussionwithstudentsaboutthemainideas,characters,andeventsinthevideo.Encouragethemtoexpresstheirunderstandingandopinions.Step4:Finishtheexercises.Step5:Concludethelessonbysummarizingthekeypointsandrelatingthestorytorelevantlanguagelearningpointsorculturalbackgrounds.Part2DiningCustomsAroundtheWorldAskstudentstowatchthevideoaboutvariousdiningcustomsaroundtheworld.Studentsarerequiredtocompletethecorrespondingtrue/falsequestionsexercisesandmultiplechoicesexercisesbasedonthespecificdetailsinthevideocontent.Step1:Brieflyintroducediningcustomsaroundtheworld,highlightingthedifferencesofvariousdiningcustomsStep2:Playthevideoandhavestudentsfollowalong,takingnoteofkeyplotpointsandcharacters.Step3:Organizeagroupdiscussiontoexplorestudents’understandingandinsightsaboutthereport,andguidethemtoanalyzethecorporation’sinnovativemoves.Encouragethemtothinkaboutculturaldifferencesindiningcustoms.Step4:Assignrelevantafter-classexercisestohelpstudentsconsolidatetheirlearningandtesttheirunderstandingofthereportanditsorientation.課后環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師主導(dǎo)活動(dòng)學(xué)生主體活動(dòng)教學(xué)意圖教學(xué)手段作業(yè)練習(xí)明確作業(yè)要求和提交時(shí)間。提供一些寫作思路和要點(diǎn)的提示。解答學(xué)生在寫作過程中遇到的問題。認(rèn)真思考兩個(gè)視頻的異同，整理思路。按照要求撰寫短文，運(yùn)用課堂所學(xué)的知識(shí)和詞匯。與同學(xué)交流討論，完善自己的文章。充分準(zhǔn)備，收集資料并查閱信息，完成寫作后進(jìn)行自我檢查。旨在讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固對視頻內(nèi)容的理解，鍛煉其英語寫作能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的分析比較和歸納總結(jié)能力，促進(jìn)學(xué)生對世界各國豐富多樣的問候語和用餐習(xí)俗差異的深入思考，也檢驗(yàn)學(xué)生對課堂知識(shí)的掌握和運(yùn)用程度。教學(xué)反思授課實(shí)效存在不足教學(xué)創(chuàng)新改進(jìn)設(shè)想評價(jià)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值（100）知識(shí)掌握能否準(zhǔn)確說出主題詞、主題特點(diǎn)、文化背景等關(guān)鍵信息。20分語言能力聽力理解是否準(zhǔn)確，口語表達(dá)是否流利清晰，閱讀理解和寫作是否符合語言規(guī)范。20分思維能力能否深入分析兩個(gè)視頻內(nèi)容的異同，進(jìn)行有條理的歸納總結(jié)，展現(xiàn)出一定的邏輯思維。20分參與度是否積極參與小組討論、發(fā)言等活動(dòng)，與同學(xué)和老師的互動(dòng)是否積極有效。20分學(xué)習(xí)態(tài)度是否全程認(rèn)真聽講，對待作業(yè)和任務(wù)是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，有無主動(dòng)探索的精神。20分課堂考核評價(jià)體系Unit3MindYourManners(4)授課日期授課地點(diǎn)教學(xué)學(xué)時(shí)2課時(shí)授課班級(jí)教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容SectionFPracticalWritingPart1WritingskillsPart2WritingtasksSectionGExtensiveActivitiesPart1WorkplacelisteningPart2WorkplacereadingPart3GroupworkPart4Chinesewisdom學(xué)情分析知識(shí)基礎(chǔ)認(rèn)知能力學(xué)習(xí)特點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)學(xué)生能夠掌握商務(wù)英語中回復(fù)客戶咨詢、處理客戶投訴的常用詞匯、短語和句式，如“inquiry”“acknowledgment”“reset”“customerloyaltyprogram”等。2.理解客戶參與策略的關(guān)鍵要素，包括明確目標(biāo)、識(shí)別客戶需求、個(gè)性化、多渠道方法和一致性等概念。能力目標(biāo)1.能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，撰寫規(guī)范、得體的商務(wù)回復(fù)郵件，準(zhǔn)確回答客戶咨詢，提供相關(guān)信息，并表達(dá)合作意愿。2.能夠在模擬的客戶服務(wù)場景中，熟練運(yùn)用英語與客戶進(jìn)行溝通，有效地解決客戶問題，提高客戶滿意度。3.學(xué)會(huì)分析和總結(jié)客戶反饋信息，為制定客戶參與策略提供依據(jù)，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力。素養(yǎng)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力和跨文化交際素養(yǎng)，使其能夠在國際商務(wù)環(huán)境中準(zhǔn)確、流暢地進(jìn)行交流和合作。提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，通過小組活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽他人意見，共同完成任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。3.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和自主學(xué)習(xí)能力，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中積極探索新的知識(shí)和方法，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。思政目標(biāo)1.在教學(xué)過程中，融入誠信、責(zé)任、服務(wù)意識(shí)等思政元素，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀和價(jià)值觀。讓學(xué)生明白在商務(wù)活動(dòng)中，誠信是立足之本，只有秉持高度的責(zé)任感和良好的服務(wù)意識(shí)，才能贏得客戶的信任和支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.通過介紹不同國家和地區(qū)的商務(wù)禮儀和文化差異，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化包容意識(shí)和國際視野，增強(qiáng)學(xué)生的文化自信和民族自豪感。教學(xué)重點(diǎn)1.商務(wù)英語中回復(fù)客戶咨詢的常用表達(dá)方式和寫作技巧。2.客戶參與策略的關(guān)鍵要素及其在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。3.能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行模擬客戶服務(wù)場景的對話和角色扮演。教學(xué)難點(diǎn)1.如何引導(dǎo)學(xué)生在商務(wù)寫作和口語表達(dá)中，準(zhǔn)確運(yùn)用專業(yè)詞匯和句式，體現(xiàn)商務(wù)英語的規(guī)范性和專業(yè)性。2.幫助學(xué)生理解并掌握客戶參與策略的抽象概念，并能夠?qū)⑵潇`活應(yīng)用于實(shí)際的商業(yè)案例分析和策劃中。3.培養(yǎng)學(xué)生在處理復(fù)雜客戶問題時(shí)的應(yīng)變能力和溝通技巧，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。教學(xué)方法教法注重因材施教，對學(xué)生進(jìn)行分層布置任務(wù)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)方法學(xué)法小組合作式注重實(shí)踐練習(xí)課前環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師主導(dǎo)活動(dòng)學(xué)生主體活動(dòng)教學(xué)意圖教學(xué)手段課前導(dǎo)學(xué)1介紹實(shí)用寫作的概念和重要性，包括寫作技巧和寫作任務(wù)兩部分。講解實(shí)用寫作的定義和范圍。介紹寫作技巧的重要性和應(yīng)用。引導(dǎo)學(xué)生思考寫作在實(shí)際生活和工作中的應(yīng)用。聆聽教師講解，理解實(shí)用寫作的概念。參與討論，分享自己對寫作的看法和經(jīng)驗(yàn)，思考寫作在個(gè)人和職業(yè)發(fā)展中的作用。通過講解和討論，激發(fā)學(xué)生對實(shí)用寫作的興趣，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到寫作的重要性，并為后續(xù)的寫作任務(wù)做好鋪墊。課前導(dǎo)學(xué)2介紹職場能力拓展的四個(gè)部分，包括職場聽力、職場閱讀、職場小組合作和中國智慧。講解每個(gè)部分的內(nèi)容和重要性。提供相關(guān)的案例和實(shí)際應(yīng)用場景。引導(dǎo)學(xué)生思考如何在職場中運(yùn)用這些能力。聆聽教師講解，了解職場能力拓展的內(nèi)容。參與討論，分享自己對職場能力的理解和經(jīng)驗(yàn)。思考如何在實(shí)際中提升自己的職場能力。通過講解和討論，讓學(xué)生了解職場能力的重要性和實(shí)際應(yīng)用，激發(fā)學(xué)生對職場能力拓展的興趣，為后續(xù)的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐做好準(zhǔn)備。教學(xué)過程課中ProceduresSuggestionsforTeachingTimeRequiredSectionFPracticalWritingWritingtraining30minutesPart1WritingskillsThroughthestudyofthewritingskills,letstudentsmasterthebasicrequirementsandthecommonstructuralcharacteristicsofletterwritingaboutresponsestobusinessinquiries.Step1:Explainthestructureofresponsestobusinessinquiriesandgothroughreachwritingskillindetailonebyone.Step2:Providesomesamplelettersandaskstudentstoanalyzethembasedonthetaughtwritingskills.Step3:Havestudentspracticewritingtheirownletters,applyingthelearnedskills.Circulatearoundtoofferguidanceandfeedback.Step4:Selectsomestudents’letterstoshareanddiscussinclass,highlightingthegoodpointsandareasforimprovement.Step5:Summarizethekeypointsofthewritingskillsandencouragestudentstocontinuetopracticeandimprovetheirletter-writingability.Part2WritingtaskThroughthemultiplechoicesexercisessimulatingrealletters,askstudentstocompletethecontentinthewritingtaskaccordingtothescenerequirements.Step1:Havestudentscarefullyreadandunderstandthewritingtask.Step2:Askstudentstoreviewthestructureandrelevantknowledgepointsofresponsestobusinessinquiries.Step3:Guidestudentstowritethefirstdraft,andthenafterrevision,completethefinalversion.SectionGExtensiveActivitiesWorkplaceimprovement70minutesPart1WorkplacelisteningStep1:Undertheguidanceoftheteacher,studentscompletethestudyoftheworkplacelisteningmaterialsaboutcustomerengagementstrategy.Step2:Studentsfinishthecorrespondingexpressionsandphrasestranslatingandfill-in-the-blankquestionsoftheworkplacelisteningmaterials.Step3:Studentscompletethetrue/falsejudgmentquestionsofthesentencestatementsunderthistopic.Part2WorkplacereadingStep1:Theteacherhelpsstudentscompletethelearningofworkplacereadingaboutcustomerengagementstrategy.Step2:Onthebasisoffullyunderstandingthereadingmat