云游戲平臺服務合同合同編號：_______甲方（云游戲平臺提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（云游戲平臺用戶）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章總則第一條合同依據1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。1.2本合同所述云游戲平臺（以下簡稱“平臺”）是指甲方提供的在線游戲服務平臺。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在云游戲平臺服務中的權利和義務。2.2乙方通過平臺使用游戲服務，甲方提供相應的技術支持和維護。第三條服務內容3.1甲方負責提供穩定、安全的云游戲平臺服務，包括但不限于游戲資源的存儲、分發、運行和更新。3.2甲方保證平臺能夠滿足乙方對游戲功能、穩定性等方面的合理需求。3.3甲方提供用戶界面，方便乙方進行游戲操作和獲取相關信息。第四條用戶資格4.1乙方應具備完全民事行為能力，并按照甲方的要求進行注冊。4.2乙方應提供真實、準確、完整的個人信息，并對所提供信息的真實性負責。4.3乙方不得使用他人的賬戶進行游戲活動。第五條服務費用及支付5.1平臺服務費用根據乙方選擇的套餐和付費方式確定。5.2乙方應按照約定的方式和時間支付服務費用。5.3甲方有權根據市場情況調整服務費用，但需提前通知乙方。第二章游戲資源第六條游戲資源提供6.1甲方應保證提供給乙方的游戲資源合法、合規，不侵犯他人知識產權。6.2甲方有權對游戲資源進行更新、替換或刪除，但應提前通知乙方。第七條游戲版權7.1乙方在使用游戲資源時，不得侵犯游戲的著作權、商標權等知識產權。7.2乙方不得將游戲資源用于商業用途或提供給第三方使用。第八條游戲更新與維護8.1甲方負責對游戲進行定期更新和維護，保證游戲運行穩定。8.2甲方應保證更新和維護不影響乙方的正常游戲體驗。第三章用戶賬戶與安全第九條用戶賬戶管理9.1乙方應妥善保管自己的賬戶信息，不得將賬戶信息泄露給他人。9.2乙方對賬戶內的一切行為承擔責任。第十條安全保障10.1甲方采取必要的技術措施，保證用戶賬戶和游戲數據的安全。10.2甲方對用戶賬戶進行安全監測，發覺異常情況應及時通知乙方。第十一條用戶行為規范11.1乙方在使用平臺時，應遵守國家法律法規、平臺規則和公序良俗。11.2乙方不得利用平臺進行違法活動或損害他人合法權益。第四章服務期限與終止第十二條服務期限12.1本合同自雙方簽訂之日起生效，至約定的服務期限屆滿之日止。12.2雙方可協商一致延長服務期限。第十三條服務終止13.1乙方在合同期間如出現嚴重違規行為，甲方有權終止服務。13.2雙方協商一致或符合法律規定的情況，本合同可提前終止。第五章保密條款第十四條約定義14.1本合同中的“保密信息”指雙方在履行本合同過程中獲得的、屬于對方商業秘密的信息。第十五條保密義務15.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第十六條保密期限16.1本合同的保密期限為自合同生效之日起至合同終止后三年。第十七條違約責任17.1如一方違反本合同的保密條款，應承擔相應的違約責任。第十八條其他18.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。18.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第六章平臺管理第十四條平臺規則14.1甲方可制定平臺規則，包括但不限于用戶行為規范、游戲內容標準、賬戶安全策略等。14.2平臺規則作為本合同的附件，與合同正文具有同等法律效力。14.3甲方有權對平臺規則進行修改，修改后的規則自發布之日起生效，乙方需遵守。第十五條技術支持15.1甲方應提供724小時的技術支持服務，解決乙方在使用平臺過程中遇到的技術問題。15.2技術支持方式包括電話、在線客服、郵件等。15.3甲方應保證技術支持響應時間為有效工作時間內。第十六條游戲更新通知16.1甲方在更新游戲或進行重大維護前，應提前通知乙方，告知更新時間和影響范圍。16.2更新通知將通過平臺公告、郵件或短信等方式進行。第十七條賬戶安全17.1甲方應采取措施保證賬戶安全，包括但不限于賬戶密碼強度、登錄驗證等。17.2甲方應定期對平臺進行安全檢查，及時發覺并修復安全漏洞。第十八條數據保護18.1甲方承諾對乙方個人信息嚴格保密，未經乙方同意不得向第三方泄露。18.2甲方應按照國家相關法律法規，對乙方數據進行合法、合規處理。第十九條違規處理19.1甲方有權對違規用戶采取包括但不限于警告、限制賬號功能、封禁賬號等處理措施。19.2違規用戶應接受甲方的處理決定，不得提出異議。第七章游戲服務內容第二十條游戲內容審核20.1甲方負責審核游戲內容，保證游戲內容符合國家法律法規和社會道德規范。20.2游戲內容應不含有暴力、色情、賭博等違法和不良信息。第二十一條游戲版本更新21.1甲方應定期更新游戲版本，提高游戲體驗，并保證游戲內容與最新技術保持同步。21.2更新游戲版本時，甲方應提前通知乙方，并采取措施保證游戲服務連續性。第二十二條游戲活動22.1甲方可定期舉辦游戲活動，提升用戶活躍度和平臺知名度。22.2游戲活動規則由甲方制定，并在活動期間公布。第二十三條游戲數據保存23.1甲方應保證游戲數據的完整性和安全性，對乙方游戲進度、成就等數據進行保存。23.2乙方有權查詢、恢復自己的游戲數據。第八章知識產權第二十四條知識產權歸屬24.1平臺、游戲及其相關內容均為甲方所有，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產權。24.2乙方在游戲中產生的個人數據歸乙方所有，未經乙方同意，甲方不得使用。第二十五條知識產權許可25.1乙方同意在使用平臺服務時，遵守甲方知識產權使用規定。25.2甲方授予乙方在約定的范圍內使用平臺、游戲及其相關內容的權利。第二十六條知識產權爭議26.1如發生知識產權爭議，雙方應友好協商解決。26.2協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章違法與違規行為第二十七條違法行為27.1乙方不得利用平臺進行任何違法行為，如傳播淫穢、暴力等不良信息。27.2乙方違反法律法規的行為，由乙方自行承擔相應法律責任。第二十八條違規行為28.1乙方不得在平臺內從事任何違規行為，如刷分、作弊等。28.2甲方有權對違規行為進行處罰，包括但不限于警告、限制賬號功能、封禁賬號等。第二十九條處罰措施29.1甲方對違規行為的處罰應公開、公正、公平。29.2乙方對甲方的處罰決定不服的，可在收到處罰通知之日起七日內向甲方提出書面異議。第十章服務變更與通知第三十條服務變更30.1甲方有權根據市場情況和技術發展需要，對平臺服務進行合理變更。30.2甲方應在變更前通知乙方，并給予乙方合理期限的適應期。第三十一條通知方式31.1甲方可以通過平臺公告、郵件、短信等方式向乙方發送通知。31.2乙方應及時查看接收到的通知，并按要求執行。第三十二條通知效力32.1甲方發送的通知自發送之日起生效。32.2乙方未能及時接收通知的，甲方應承擔相應責任，但乙方不得以此為由拒絕履行合同義務。第十一章費用退還與補償第三十三條費用退還33.1若因甲方原因導致服務中斷，甲方應按照中斷時間比例退還乙方相應的服務費用。33.2乙方提出退還請求時，甲方應在收到請求后的七個工作日內處理完畢。第三十四條補償責任34.1甲方因自身原因導致乙方數據丟失，應按照乙方遭受的實際損失進行補償。34.2甲方補償金額最高不超過乙方當月支付服務費用的兩倍。第三十五條退款申請35.1乙方申請退款時，應提供有效證明材料，如訂單號、退款原因等。35.2甲方應在收到乙方退款申請及相關證明材料后的十五個工作日內處理退款事宜。第十二章合作與推廣第三十六條合作機會36.1雙方可就廣告合作、品牌聯名等商業合作機會進行洽談。36.2合作事宜的具體內容和條款，由雙方另行簽訂補充協議。第三十七條推廣活動37.1甲方可以組織或參與各種推廣活動，以提高平臺知名度和用戶數量。37.2乙方有權參與甲方組織的推廣活動，并享受相應優惠。第三十八條推廣內容38.1推廣內容應符合國家法律法規和平臺規則，不得含有虛假宣傳。38.2甲方對推廣內容的真實性負責，乙方在推廣活動中應遵守甲方規定。第十三章合同附件第三十九條附件內容39.1本合同附件包括但不限于以下內容：平臺規則用戶協議游戲內容標準服務費用標準推廣方案第四十條附件效力40.1本合同附件是合同不可分割的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。40.2除非合同另有約定，本合同附件的修改或補充需經甲乙雙方共同簽署。第